每个人对自己的工作都是难以忘却的,需要我们通过自查报告来反省自己,正因为人们素质的发展,我们逐渐明白自查报告的重要性,公文溜溜小编今天就为您带来了2024信访工作自查报告7篇,相信一定会对你有所帮助。
2024信访工作自查报告篇1
我镇20xx年1—4月的信访稳定工作在镇党委、镇政府的高度重视和正确的领导下,我们围绕“强责任、求实效”牢固树立“稳定也是政绩”的观念,切实转变干部工作作风狠抓忧患意识和守土有责意识切实维护全镇的社会稳定做了大量细致,深入的工作,现将自查情况报告如下:
一、加强领导,提高认识,确保信访稳定的坚实基础。党委、政府将信访稳定工作列入重要议事日程,镇党委书记、镇长亲自抓,分管领导直接抓,具体人员主动抓,使所涉信访事项均能及时处置办理。
二、积极主动认真履行信访工作职责。群众来信来访,件件事事均有登记、处理情况、落实情况均记载明确。领导接访和干部下访均作了相关记录,使矛盾纠纷得以及时化解。1—4月所涉信访事项得到了及时的处置,无信访积案和不作为、慢作为,办事拖沓等影响社会你稳定的不良行为。
三。按时限依法处置、办理上级机关、信访机构交办的本级党委、政府领导批示交办的信访事项,充分体现了对“守土有责”的深刻理解。由于所涉及事项处置及时、合理、合法。不稳定信访事项,如玄武村李奇志的拆迁安置问题,迎泉村况永胜的电动三轮被收缴问题、七里村2、5社土地款问题等。通过多方努力,做大量细致的工作,目前基本稳定。
四、对重点人员、重点群体,采取强有力的稳控措施,落实专人守护,密切关注,发现苗头及时做工作。
五、其他信访稳定事项也得到了较好的落实,基本上按及时、就地化解的原则,得到了妥善的处置。在实际工作中切实履行《信访条例》中“三项协议”,努力改进工作以确保全镇的稳定局面。
六、在信访稳定工作中应进一步加强了对突出问题的掌控。实现零越级上访的目标。及时协作部门报案调处信访事项的办理。使我镇的信访稳定工作,为全县的稳定添砖加瓦。
2024信访工作自查报告篇2
根据《中共宣汉县委维稳领导小组关于印发〈20xx年全县维稳工作要点〉的通知》精神,结合本乡实际,年初制定了相应的工作实施方案,成立了信访维稳工作领导小组。半年来,全镇共接纳信访案件28件39次,其中省级1件(次)、市级3件5次、县级6件(次)、本级直接接访18件27次,对此,信访维稳工作透过全镇上下的共同努力,加大调处力度。目前,信访维稳案件呈现有降无升趋势,较之去年同期有所下降,在具体工作中,我们从以下几个方面着手抓起。
一、强化组织,精心安排,确保工作顺利开展。
为切实抓好信访维稳工作,镇上成立了以党委书记、镇长为组长,分管领导为副组长,镇级各部门、村(居)委负责人为成员的信访维稳工作领导小组,加强领导,精心组织,认真排查,全力以赴抓好信访维稳工作的落实。
二、明确职责,完备机制。
信访维稳工作是一项常抓不懈的工作,来源于各方面、各层面,层出不穷。首先我们建立完善了信访维稳工作预案,明确对象,落实任务,职责分明;其次与各成员单位签订了目标考核职责书;同时把信访维稳工作纳入年终指标任务的考核。
三、强化排查,突出重点。
我镇认真开展了社会矛盾“大调处”、信访积案“大化解”、社会治安“大整治”、重点区域和重点人员“大管控”、安全保卫“大巡防”五大行动,成立了以分管领导为组长,综治、公安、信访等单位负责人为成员的矛盾纠纷处置小组,深入到单位、村社,摸清涉及不稳定的人或事,因势利导,轻重缓急,用晓之以理、变动之以情,尽最大限度的把不稳定因素消灭在萌芽状态,为全乡和谐发展营造了一个优良的社会氛围。
四、健全制度,落实措施。
1.强化领导,明确职责。各党支部、村(居)委会按照年初镇党委制定的实施方案,环环相扣,各级干部不断增强大局认识和职责认识,对工作进行周密部署和认真安排。实行乡党政班子成员划片包案,会同村支两委实施了“一对一”衔接,构成党政领导亲自抓,分管领导具体管,专(兼)职人员,村(居)及部门干部整合一体的齐抓共管格局。
2.全面掌控,摸排调处。加强了对赴省进京、到县上市的缠访、常访人员实行时时监控,随时掌握他们的行踪,并对新增人员做到发现一齐、宣传一齐、教育一齐、调处一齐。半年来,信访维稳工作在乡党委政府的高度重视下,坚持每月摸底排查一次,做到了对象准、信息灵。
3.建档立卡,准确报告。信访人无论是向上级,还是向本级诉求的信访案件,镇信访办都做到了认真登记,了解他们的诉求事由、最终到达的结果。工作中,我们采取灵活机动的方法,信访人的诉求贴合客观实际、贴合有关政策、法律、法规的规定,就当场给予处理;对事实不详、有待调查的,镇信访办及时派员深入实地进行调查后,限时处理;对重大问题本级处理不了的,按照程序,向上级组织或有关部门给予及时报告;做到了各级各类信访案件件件有着落、事事有回音。
4.畅通信息,坚守阵地。工作中在坚持常规化的基础上,重大节日和会议期间,随时持续了清醒的头脑,赋有高度的职责感和政治敏锐感,有带(值)班领导亲自坐阵,上下联系,左右配合,随时掌握状况,一旦发现苗头,果断处置,确保了24小时信息畅通和无问题出现。
五、存在的问题
截止目前,全镇发生各类信访案件共28件,透过各方努力已结案24件,尚有4件还未终结了案。他们分别是:①袁宗才因修分路占用土地未得到补偿土地;②鹰嘴村段中梅之父亲的垫交税费债权未得到解决;③牛石村刘子法的直补款未领到;④金台村肖西秘之妻低保被女婿用了。此上问题我们正分别采取不同的方法和寻求各种途径,千方百计想办法得到处理。
总之,信访维稳工作动态常抓,问题复杂多样化,旧的案件未了断,新的苗头又出现,个性针对涉及政策性强、法律法规严谨、信访事由又不沾边的这类案件真感棘手,但又不能懈怠,我们持理性思考、正确对待的态度,加大法律的宣传力度,普及法律知识,做到有案必接、有案必查、件件有着落、事事有回音,不推诿、不拖拉、不懈怠,努力做好信访案件的劝访息诉工作。
2024信访工作自查报告篇3
县信访办:
按照《关于对20xx年度信访工作目标完成情况进行自查总结的通知》(x信发[20xx]11号)要求,我局对照《xxx县信访和群众工作局20xx年工作要点》和目督办、信访和群众工作局《关于印发20xx年群众和信访工作目标任务考核办法的通知》(x委目督[20xx]37号)文件,现将我局20xx年信访和维稳工作目标完成情况汇报如下:
一、基础工作情况:
我局高度重视信访和群众工作,将该工作纳入我局目标管理和领导干部年终述职,并与绩效考核挂钩;成立了局党组书记、局长黄坤担任组长,局班子成员任副组长,各科室中层干部为成员的信访工作领导小组;建立了“建设局领导干部定期接待群众来访工作制度”,每天安排一名班子成员接待群众来访;坚持局领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,局领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理;组织相关人员参加“网上信访”培训,积极开展“网上信访”工作,配备“网上信访”专用电脑,并确定专人负责报送信息。
二、综合工作情况:
1、强化思想认识,提高办事效能
我局要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》、《xxx市群众和信访工作逐级负责实施办法》和《xxx市群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访维稳工作人员的思想认识,增强其政治责任,端正其工作态度,提高其办事效能。
2、深入清理排查,及时化解矛盾
为保障农民工合法权益,维护社会稳定,今年,我局对全县建筑工地开展了3次劳务用工专项检查,检查范围包括农民工工资发放情况、劳动合同签订、女工及未成年人劳动保护和违法犯罪情况(包括拐骗农民工和智障人员、使用童工、限制人身自由等),对存在问题的施工单位责令其限期整改,同时加强对出现过民工工资纠纷的项目的监控和巡查,确保建筑工地安定、稳定和我县建筑行业良好的生产经营秩序。
3、深入开展矛盾纠纷“大调解”工作
我局根据县委、县政府要求,成立了矛盾纠纷“大调解”工作领导小组,办公室设在建设局建管科,配备了专门的工作人员、工作经费和电脑电话等办公设备,设立“纠纷调解室”,确保了调处办公室职能作用的充分发挥。领导小组成员及时分析建设系统稳定形势,发现掌握矛盾纠纷规律特点,组织开展系统内矛盾纠纷排查调处工作,研究处置重大疑难问题和突发性事件,耐心细致地做好解释工作,将矛盾解决在萌芽状态,避免信访人员情绪激化,发生重信重访事件。成立了涉稳信息报送小组,每月20日前各小组成员将信息汇总到办公室,办公室统一上报维稳办,并做好周报表、月报表的工作。今年,我局开展信访形势分析12次,撰写调研文章2篇,预测并上报信访信息10条。
4、健全完善机制,规范信访管理
我局按照《信访条例》的规定,创x信访工作机制,对照《条例》规定,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真清理,凡是不符合《条例》规定的,进行认真予以纠正,凡是没有按照《条例》规定建立相应制度的,都进行了逐步完善。对信访事项的转送、交办、督查、答复、通报等每个环节,都按照《条例》的规定,制定操作性强的运行机制。
我局要求各科室干部切实落实好“一岗双责”制度;严格按照市委、市政府提出的“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”总体要求,落实了“首问首办责任制”,专门制作了信访登记簿,做好信访备案,对每件信访案件进行风险评估,并严格按照上访受理程序办理上访事件,做到件件落实,让依法上访群众满意而归。
三、接访办信工作情况:
今年,我局共办理阳光政务服务热线54份,其中网上受理39份,热线受理15份,回复率100%,满意率96%;截至11月底,接到投诉和民工讨要工资事件共计42起,涉及总金额2587.1万元,涉及人数约千人,成功调解37起,结案金额1613.2万元,建议通过司法途径解决的2起;接到群众来电来访22人次,处理市长信箱7件,县长信箱2件,局长信箱7件,均及时办理并按时回复;共办理人大建议4件,政协提案18件,组成专门力量将人民代表和政协委员的意见和建议落到实处;积案息诉息访率100%,上级批交办案件息诉息访率达87%,20xx年新发案化解率达98%;未发生因我局工作造成的进京集体访或进京非正常个访、到省市集体访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生进京非正常访或到省、市集体访。
2024信访工作自查报告篇4
一、基础工作情况
我公司高度重视信访和群众工作,坚持公司领导批阅群众来信制度,涉及群众利益的重要信访案件,院领导都亲自批示、直接过问,确保群众信访反映的问题能得到妥善处理。
二、综合工作情况
(一)强化思想认识,提高办事效能
医院要求负责信访工作的人员牢记“发展是第一要务、稳定是第一责任”,经常、全面、系统地学习《信访条例》、《群众和信访工作逐级负责实施办法》和《群众和信访工作责任追究实施细则》,强化信访工作人员的政治思想认识,端正其工作态度,提高其办事效能。
(二)深入清理排查,及时化解矛盾
为维护人民群众的切身利益和社会稳定,医院深入排查医患关系,医疗纠纷,职工利益等问题,将矛盾消灭在萌芽状态,确保医疗活动安稳、有序推进。
(三)健全完善机制,规范信访管理
医院按照《信访条例》规定及“建立群众逐级上访处理制度”和“一个案子,一名领导,一套班子,一个方案,一抓到底”的总体要求,落实了“首问责任制”,创新信访工作机制,对涉及信访工作的有关制度和规定进行了认真研究,严格按照相关程序办理,做到件件有落实。
三、接访办信工作情况
截止20xx年年底,医院共收到群众性来电、来信及来访0件,未发生因医疗活动造成的到省市上访事件,重大节日、重要会议、重大活动期间未发生省、市集体访事件。
四、工作打算
医院将严格按照工作要求,扎实推进信访维稳各项工作,进一步提高创新工作力度,抓好落实,促进信访工作深入持续开展。在维护人民群众的切身利益和社会稳定的基础上,全面推进医疗活动工作稳步发展。
2024信访工作自查报告篇5
xx区残联今年认真贯彻市、区关于信访工作的一系列部署,通过创新信访工作机制,搭建服务工作平台,主动稳妥地做好残疾人信访工作,共接待群众来信来访15件,全部处理完毕,结案率100%,有力地促进了全区稳定和发展。
一、完善信访组织,规范信访工作机制
一是完善信访工作领导小组工作制度。成立了由理事长任组长,分管副理事长为副组长,科室负责人为成员的信访工作领导小组,统一负责我区残疾人信访工作的领导。各办事处(街道)残联也成立了相应的信访工作组织,形成了层层负责、覆盖全区的信访网络。定期部署信访工作,指导处理信访案件,对新情况、新问题进行研究,提出工作目标,为信访工作的有序开展提供了坚强的组织保障。
二是信访隐患定期排查制度。充分发挥信访三级工作组织的作用,建立完善三级排查网络,对群众关注的热点、难点问题及早发现,及早处理,把问题解决在基层,处理在萌芽状态。
三是信访回访制度。对已解决的重要信访案件,全部建立档案,由我会信访工作人员在半月内进行一次跟踪回访。发现新情况、新问题,立即做出反应,及时予以处理,防止案件反弹,确保不出现重访等问题。健全完善的信访工作制度,使信访工作机制高效运行,提高了信访工作的规范化、制度化水平。
二、落实工作机制,提高信访水平
从主动下访、排查讲评、办结反馈三个方面入手,进一步健全残疾人信访稳定工作的机制。
1、抓好主动下访工作机制。区残联领导定期下基层,“零距离”接触有诉求的残疾人。此项措施有力地促进了全区残疾人信访维稳工作,增强了残联干部主动为残疾人服务的认识和能力。主动深入乡村、街道走访残疾人家庭,了解残疾人的需求,特别是为有上访诉求的残疾人解决具体困难。领导亲力亲为,亲自带领残联工作人员走村入户,嘘寒问暖,并给生活因难的残疾人送去慰问金。
2、抓好“定期排查、及时讲评”工作机制。为了把潜在的矛盾和问题化解在萌芽状态,区残联建立健全了“定期排查”、“及时讲评”制度。一方面,每个月开展一次排查,通过摸清底子、落实措施,抓住维稳工作的主动权。另一方面,及时召开信访维稳工作交流会、讲评会,对工作中的好典范、好经验进行总结。
3、抓好办结反馈工作机制。一是完善限时办结制。对上级残联、区领导交办的信访件及本会认为重大的信访件,要求在一定时间节点内办结。如果没有办结的,由专人持续跟踪,反复督促,直至问题最终解决。二是完善了及时反馈机制。要求基层残联及时向区残联和信访当事人反馈信访处理结果。
三、下一步工作打算
1、进一步落实信访稳定工作责任制和工作目标,按区委区政府的工作要求做好系统内的稳定工作,及时排查、化解不稳定因素,将矛盾解决在基层。同时,密切配合有关部门,抓好有关方面人员的稳定工作。
2、继续坚持领导公开接访日,定期研究信访工作会议制度、调度基层单位信访稳定工作便会制及领导包案、责任人包案制度等,落实回访、通报等制度。
3、处理和控制集体访。采取有效措施,抓好动态管理,坚持政务公开和廉洁自律要求,确保不发生事件。
4、加强网络、信息工作,及时完成案件醒办、信息排查、业务调解等工作,做到及时准确地反馈有关信息。
2024信访工作自查报告篇6
今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在县信访局的指导下,我局认真贯彻落实党的十八和十八届三中、四中全会精神。按照《信访条例》的要求,切实加强信访基础业务建设,坚持主要领导亲在抓,分管领导具体抓,层层抓落实,做到了无集体上访和越级上访,无信访积案,保证了砂资源管理秩序的根本好转。
一、加强领导,切实抓好信访基础业务工作
我局对信访工作十分重视,为了切实抓好信访基础业务工作,成立了以局党组书记、局长王玉军同志为组长的信访工作领导小组,并明确了执法大队支部书记具体抓好信访工作,各执法中队、法制科、业务科相关人员负责日常信访工作。
二、认真做好信访案件的处置工作。
我局将信访案件处置、努力化解涉砂信访引起的矛盾作为重点工作来抓,一年来共接待群众来信来访案件5起,做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级转来的市长、县长公开电话,未出现任何拒办、拖办的情况。加强初信初访的排查调处工作,工作中,我们注重做好调查排处,摸清情况,掌握动态,及时发现信访苗头,及时处置,确保把问题化解在本范围之内,无一出现越级上访,重复上访的案件,做到了让群众满意,让社会认可,让领导放心。
三、完善工作制度
一是相继制定和出台了《信访工作制度》保证信访工作有章可循,坚持以制度管人管事;二是制定了矛盾纠纷排查工作制度,对全县砂场及盗采点定期进行排查;三是建立了工作报告制度。加强信访工作报告,特别是典型、重大的信访信息,力求做到不过夜。
以上报告,如有不当,请指正。
2024信访工作自查报告篇7
为将基层信访工作规范化建设落到实处,更好地促进信访稳定工作的开展,乡党委政府在按照具体要求,抓好落实的基础上一直在不断地抓巩固、抓完善、抓提高,但不足之处依然存在。具体情况如下:
一、规范化建设情况的成果
1、两室建设标准符合要求。在乡主要负责人的高度重视,亲自布置安排,多方努力争取下,克服了乡政府办公地点紧张,经费不足等诸多困难,安排了二间信访接待室和听证调解室。两室内的办公设备及工作制度等均分别按照“八有”和“五有”的建设标准全部到位,符合建设要求。
2、不断总结完善,巩固提高。为更加扎实有效地开展信访稳定工作,乡党委政府在认真按照规范化建设标准进行落实的基础上,不断地进行了总结巩固,完善提高。紧紧围绕如何抓信访,保稳定,促发展狠抓了条例的贯彻实施和相关配套制度的建设落实。特别是在如何落实“谁主管,谁负责”的具体规定和长期坚持矛盾纠纷排查调处活动,以及如何按照政策、法规的规定及具体秩序要求处理信访事件等方面进行了认真的总结完善,巩固提高。收效显著。使我乡严峻的信访形势有了实质性的好转。
3、与上年同期相比,上访率大幅下降。我乡20xx年上半年(止6月30日),共发生信访事件21起,95人次,其中集体访9起,81人次。止20xx年6月30日,发生信访事件12起,43人次,其中集体访2起,22人次。上访率较上年同期下降43%,其中集体访下降率为78%,信访稳定状况较上年大有好转,实现了“三无”的管理目标。..
二、不足之处
我乡基层信访工作规范化建设的不足之处,主要是部份村干部对信访稳定的重要性及责任意识还需进一步提高,具体工作行为还需进一步改进和规范。部份群众利用信访谋取不该得到的利益和达到某种个人目的现象仍有发生。其它方面按规范建设标准的要求也还存在有需改进、完善、提高的地方。今后将针对不足,进一步完善提高,力争永葆“三无”。
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