在全国上下共同防疫的关键时刻，某某某某公司党委全面贯彻“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，两级党组织、广大党员干部，挺身而出、冲锋在前，大力弘扬某某人“敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗”的精神品质，充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，坚持“防疫、生产”两不误，坚决防止病毒通过污水传播，确保人民群众生命安全和身体健康，助力早日打赢疫情防控阻击战。

一、全力当好疫情防控“领头雁”

党旗所指，心之所向。疫情发生后，某某市启动重大突发公共卫生事件一级响应，某某某某公司党委按照某某集团的部署要求，切实履行“组织、宣传、凝聚、服务”群众职能，广泛发动广大党员干部职工，织密织牢联控防线，全面构筑防疫工作战斗堡垒。公司迅速成立两级新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组，明确职责和分工，层层压实责任。第一时间通过网络、电话会议部署新型冠状肺炎防控工作。积极制定工艺调整、消毒灭菌、加大污泥活性检测、进出水水质监测、物资保障、强制通风、员工防护、24小时应急值班等抗疫情保生产举措。组织全面排查和化解影响生产的相关隐患，确保污水处理安全稳定全面达标排放。通过oa办公系统、qq、微信群第一时间贯彻新冠病毒疫情防控工作相关文件精神;积极宣传新冠病毒医学常识、防控指南、工作动态、先进典型等，实现员工全覆盖。公司及各基层组织成立党员突击队，在危难险重时刻展现担当、冲锋在前，当好抗击疫情“领头雁”。公司党委班子成员轮班值守，带头深入一线，询问、了解、关心员工的身体状态、思想动态，引导广大员工客观、理智面对新型冠状病毒疫情，做到正确认识，科学防护，积极应对，确保打赢疫情防控阻击战。

二、守护好每一位员工的生命安全

“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”是指导当前疫情防控工作的根本遵循。确保员工生命安全和身体健康，则是当下抗疫的基础和前提。公司党委周密部署，千方百计作好员工安全防护工作。全司上下通力协作，多途径多渠道购置口罩等防护用品10000余(套)。每天对公司500多名员工进行“四类”人员排查，掌握员工行动轨迹。收集跟踪湖北返渝人员、滞留湖北人员、外地返渝人员、居家观察人员身体状况，全面及时掌握员工疫情状况，制定疑似人员、感染人员应急处置方案，做到未雨绸缪，心中有数。实行分散式、网络式、值班式上班，减少人员聚集。坚持办公区、生产厂区及公共场所每天消毒两次、尤其针对预处理设施、栅渣、污泥脱水间、储泥斗等生产防御重点区域消毒。化验、巡检、运行等一线工作人员必须佩戴防护服(或雨衣)、护目镜、口罩、手套等防护用具。严格落实进厂车辆、人员登记、测温、消毒等措施。严格执行分时分餐制，加强公共餐具消毒……。每一位某某某某人，我们必须守护!

三、确保医疗废水升级处理达标排放

疫情正值春节假期，污水处理厂面临进水水质变化快、碳源不足可生化性差以及气温低等各种不利因素，尤其针对疫情期间的医疗废水从13家定点发热门诊医院扩展到34家医疗机构的实际情况，制定了消毒杀菌、加大污泥活性检测、进出水水质监测、物资保障、强制通风、员工防护等抗疫情保生产举措30余项，对污水进行“升级”处理，斩断病毒水体传播可能性。党委书记付朝清在工作部署视频会议中反复强调“重大疫情面前，我们要一手抓防控、一手抓生产，严格防控措施，确保员工生命安全，确保处理厂安全稳定运行”。公司上下快速响应，及时调整运行工艺、加大生产物资储备(不少于10天)、增强重点部位生产巡检力度(每一小时一次)、重点管段巡查(每天一次)、增加进水和生物池水体余氯监测、加大活性污泥生物相镜检频次、加强粪大肠菌群指标监测、提高二氧化氯发生器频率(20%-30%)、加氯机流量阀值(20%)，适度增加液氯、二氧化氯等消毒剂的投加量等，公司所属污水厂出厂水余氯稳定达到0.5mg/l以上。疫情防控期间，某某某某公司下辖15个污水处理厂正常稳定运行，每天40余万吨污水均优于国家《城镇污水处理厂污染物排放标准》(gb18918—2002)一级a标排放，积极发挥了污水厂的防疫功能。

四、创新“作战”手段织密疫情防线

司属9个单位在公司党委的领导下迅速统一思想、统一行动，动员各方力量，落实落细防控措施，切实打好疫情攻坚战。除精准完成规定动作外，又结合实际创新“作战”手段。垫江排水公司与社区加强沟通协调，成立联防联控工作组，互通信息，共享资源;悦来污水厂鉴于地埋式工艺特点，将除臭装置由2用1备改为3台同时进行，出水粪大肠菌群指标监测频次增加1倍，确保工作场所环境安全和工艺调控精准;水土污水处理厂时刻保持与园区各企业之间的沟通，远程掌控企业的排水动态;渝北排水公司成立了由巡检、化验、机修、管网组成的疫情防控尖兵队，专门负责疫情期间的工艺管控、生产设备的应急抢修等工作，确保不让病毒通过排水进入大自然水体;北碚排水公司、九曲河污水厂承担区内的医疗废水收集、处理任务较重，公司各科室、班组时刻警惕，守在战“役”最前线，对医疗废水排放的收集巡查由从每周一次增加到每天一次，每天加大次氯酸钠投加100公斤，切实阻断病毒传播。

井控先进单位事迹材料篇2

疫情面前，党员当先!在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，总有一种人始终站在最前列、冲在第一线，用实际行动扛起“为群众筑起疫情防控安全线”的使命担当，让党旗在疫情防控斗争中高高飘扬，他们都有一个共同的名字—共产党员。某某镇派出所教导员台德祥正是这样一名代表，在疫情防控一线中，他始终冲在前面，履行着一名基层民警、一名共产党员的职责，全力维护某某社会安全稳定，当好人民群众的安全守护者。

一、迅速行动，他是疫情防控的“急先锋”

1月22日下午，某某镇召开疫情排查动员会。会后，台德祥立即召集全体干警，迅速传达会议精神，并安排民警利用有效的信息查询资源，提供技术支持，全力做好配合。春节前后，外出务工返乡人员持续增加，疫情防控形势越发严峻。台德祥主动放弃了与年过七旬的父母春节团聚的机会，面对家人的担心，他说，“警情就是命令，我是一名基层民警，也是一名共产党员。关键时刻，共产党员要顶得上，党员干部要敢担当!”他这样说的，也这样做了。春节期间，他带领全所民警一起坚守岗位，在全镇范围开展人员排查，他自己也坚持做到每天与镇村干部和卫生院医务人员一起走村入户，开展“五个一”活动，为某某某某返乡人员每人每天测量体温两次，确保身体各项体征平稳。同时，讲清利害，纾解情绪，做好对象户的思想教育工作。

二、广泛宣传，他是一线战斗的“主心骨”

为配合镇指挥部做好疫情宣传巡查工作，台德祥专门从所里抽出一辆警车作为镇指挥部专门宣传用车。他本人亲自出马，与镇指挥部工作人员一道每天到各村宣传开展“五个一”、“六小六起来”活动，指导各村在小路口合理设置劝返点。同时，利用宣传车在全镇范围不间断巡逻，及时发现存在的问题，目前已向群众劝导简办或取消白宴喜宴16家。1月29日下午，接到县指挥部通知，称有人在长集高速出口驾驶某某车辆下道，不听劝阻，执意要到某某走亲戚。台德祥立即带领民警与卫生院医生一起赶到现场，经了解，某某省宜昌市鲁某驾车带一家三口准备到某某镇元圩村村民周某芝家拜年。鲁某对民警的劝阻非常不理解不配合，拒不接受劝返。台德祥让现场医生为鲁某一家人测量体温，同时向其宣传非常时期疫情防控法律政策，告知周某芝和鲁某若引起不良后果应承担的法律责任，经过一个多小时的劝说，最终将鲁某一家三口人成功劝返，消除了不安全因素。

三、严查违法，他是群众安全的“守护者”

紧抓重点区域防疫，台德祥带领派出所民警配合镇、村干部对镇内两家农贸市场实行“一日一消毒”，督促镇内三家宾馆做好消毒及记录工作，加强巡查力度，对不符合营业要求的明珠宾馆及ktv、930大酒店及宾馆进行了强制关停。同时，他多次召开全体民、辅警会议，传达县公安局有关会议精神，认真组织学习相关法律法规政策，确保防疫期间涉及妨害公务、阻碍执行职务、寻衅滋事、传播虚假信息类警情得到快速有效处置，保证全镇境内疫情防控工作紧张有序，社会秩序稳定。

当前，各级党组织、广大党员干部仍然在防控第一线奋战，台德祥也是某某镇广大党员干部的一个缩影，为做好疫情防控工作，还有许许多多的共产党员在贡献着自己的力量、发挥着自己的作用，他们以实际行动践行“不忘初心、牢记使命”，彰显担当作为。有着这样一支团结一致、众志成城的党员队伍，一定会打赢疫情防控阻击战。

井控先进单位事迹材料篇3

xxx，男，1986年5月出生，2003年12月入伍，中共党员，现任郑州市消防救援支队防火监督处初级专业技术职务三级指挥员。

在疫情防控特殊时期，该同志始终以一名共产党员的标准，严格要求自己，时刻绷紧防疫防火的弦。该同志坚持理论学习，把“五个不动摇”先进性教育活动同本职工作紧密结合，增强了党性锻炼，提高了党性修养。他创新形式开展火灾防控工作，积极利用电话、短信、微信等多种渠道为单位提供指导帮扶，期间发送安全提示内容1000余条，线上消防安全培训20余场，主动参与涉疫场所单位检查30余次。该同志主动与复工复产企业对接，靠前服务，组织单位逐级签订消防安全承诺书，督促落实复工复产期间火灾防控措施。在大型活动消防安保工作中，主动对接执委会，谋划制定消防安全保卫工作方案，先后参与了“2020年国家网络安全宣传周暨第29届金鸡百花电影节”、“第四届全球跨境电子商务大会”、“2020中国（郑州）产业转移系列对接”等活动消防安保工作，为郑州市营造良好营商消防安全环境贡献自己的一份力量。

该同志主动担当，始终忠诚履职、勇挑重担、义务反顾，逆行在前，其践行了使命感和责任感，贡献了自己的力量，充分展现出了先锋模范作用。

井控先进单位事迹材料篇4

xxx位于大石桥市城乡结合部，辖8个村，6个社区，辖区面积16.5平方公里，常住人口7.8万人。区域内有驻军单位65523部队，重点优抚对象756人，其中在乡老复员军人15人，革命残疾军人33人、“三属”5人，病退还乡军人4人，老复员军人遗孀25人，参战参试8人，现役军人46人，退伍军人620人。几年来，管理区xxx党委、管委在市委、市政府的正确领导下，牢固把握经济发展和社会主义现代化建设大局，以创建“双拥”规范镇区为目标,以国防教育、拥军优属、走访慰问等共同活动为载体，立足实际，真抓实干，锐意进取，不断开创管理区“双拥”工作的新局面。使得“双拥”的各项政策法规得到落实，“双拥”活动广泛开展，军地共建成效明显、军政军民关系融洽，优抚对象生活待遇不断提高。先后被省市两级民政部门授予民政工作先进单位、省双拥工作先进个人、大石桥市双拥工作先进单位等荣誉称号。这是全区上下共同努力的结果，同时也是驻区部队大力支持和密切协作的结果。几年来为切实加强双拥工作，管理区党委、管委主要从以下几个方面来开展“双拥”工作。

一、加强组织领导，健全组织机构，打牢双拥工作的坚实基础

管理区党委、管委始终把“双拥”工作摆在维护国家长治久安和促进社会经济发展的重要位置，纳入党政议事日程和全区经济社会发展总体规划之中，通过健全组织机构，制定规章制度，使双拥工作常态化、制度化。成立了由党委书记和管委会主任任组长，分管领导和武装部长等领导班子成员为副组长，民政、共青团、妇联等相关部门负责人为成员的“双拥”工作领导小组。形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门协调配合，社会积极参与的齐抓共管新格局。管理区还要求各村、社区要相应成立“双拥”工作领导小组，主要负责辖区内“双拥”的开展工作，同时落实责任制。把双拥工作细化到村干部千分考核、社区干部双百考核的细则中去，使之与村、社区干部的工资息息相关，极大地调动基层干部工作的积极性和创造性并实行奖优罚懒。对于获得过省、市一级表彰的予以加分，对工作拖拉推诿的坚决予以惩罚。

二、丰富形式，强化宣传，营造双拥工作的浓厚氛围

管理区“双拥”工作领导小组，把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容，通过多种形式，切实抓紧抓好，营造“同呼吸，共命运，心连心”浓厚氛围。一是通过宣传车、板报、专栏、散发传单等多种形式,大力宣传开展“双拥”工作的重要意义，拥军优属优良传统，增强广大干部群众的国防观念和“双拥”意识；二是在辖区内的主要路口,街道设立一些固定的“双拥”宣传标志，使“双拥”工作家喻户晓，人人皆知，人人参与；三是在清明节,“八一”建军节等重大节日，组织在校学生以祭扫烈士墓、观看爱国主义电影等形式进行爱国主义和国防教育活动，从小培养他们的爱国主义情操。四是邀请老复员军人、老党员、老模范走进课堂，讲述他们的亲身经历，宣传爱国抗战故事，增加民族自豪感。针对社会存在一种不良风气，当兵无用，不如学一门手艺挣钱等拜金论，通过开展宣传教育，使广大人民群众，清楚地认识到在军队这个大溶炉里能真正得到锻炼和发展，通过先进典型的树立来引导群众，形成以参军为荣、爱军拥军的良好风气。

三、落实行动，讲求实效，开展双拥工作的崭新局面

xxx以“抓双拥，促稳定，求发展”为方针,以精神文明建设成绩为动力，团结共建促发展为宗旨，与时俱进，锐意创新,不断开创双拥工作的新局面。

1、开展各种活动，促进军地联系，共同谱写新时期双拥工作新篇章。xxx自与驻市xxx部队结成双拥共建单位以来，通过开展各种活动，如镁工社区自编自演的文艺节送部队、庆“八一”军地携手大联欢，科技拥军，送文化图书进军营，“八一”春节重大节日的慰问等活动，使两家单位亲如一家，通过这些活动的开展也极大地调动了广大官兵建设第二故乡—大石桥的积极性，先后合作开展了绿化红旗山，建设双拥示范路，冬季除雪、溃坝排险等一些活动，加深了军地双方的感情；与市武装部的共建也取得了可喜的进步，作为国家输送兵源的重要部门，加强军地团结更加重要，先后有许多有志青年投入到国防事业，有许多还立二等功，同时预备役各级工作也开展的有声有色，许多急难险阻出现预备役的身影。

2、做好辖区内的优属安置工作。通过日常工作摸底调查，管理区对辖区内的优抚对象做到底数清、情况明，实现所有优抚对象一户一册制度，同时做好宣传工作。通过印发小册子，张贴广告等形式让每一个优扶对象了解自己的权益，对于优抚对象提出的优抚金的发放问题，在没有资金到帐的情况，管理区积极通过其它渠道，先予发放，确保各种优待金足额及时发放。在城市、农村低保中采取优先考虑优抚对象，优先审批，解决他们基本生活问题。当管理区走访了解到老复员军人xxx等人由于房子年久失修，许多已变成险房、危房的问题，政府当即表示资金再紧张也不能亏待他们，通过各种渠道积极筹措资金，在争取上级资金的同时，管理区也先后投入30多万元对危房、险房进行重建和维修，现在的他们逢人就讲是党的政策好，是党让他们住上了宽敞明亮的房子，桥台铺的双拥院（是由4户老复军人、老残疾军人居住），在2005年还受到省民政厅的检查受到了好评；当得知病退还乡军人xxx由于患病胃三分之二切除，本人需要经常住院，但由于本人是低保户家里生活困难连起码先垫付住院费都没有，管理区了解他家的实际情况由管理区先行垫付，这一事情还促成现在的一项政策的出台那就是确实因家庭困难的优抚对象无钱医治的先由村（居）民评议后上报到管理区可由管理区与村（社区）先行垫付，同村还出台了对所有优抚对象实行免费上农村合作医疗及城镇职工医疗保险的政策，对于差额部分由管理区及各村、社区采取补助的方法加以解决，同时结合开展的“Ｘ+1”扶贫节等活动，党员进千家万户活动，帮助他们解决生活问题；根据管理区实际情况，部分退伍军人退役后找不到合适的工作，管理区通过钢都职介网，劳动就业中心，政府公益性岗位等多种渠道，努力为他们安排就业。退伍军人xxx就是通过政府的帮助成功由无业游民转变成为一名成功的小老板，由于xxx刚退伍时，就业信息缺乏，常和一些社会不三不四人来往，被周围邻居人称为“问题”人，管理区通过了解到这一情况，经过细心交谈，本人也愿意痛改前非，当了解到他在部队里是一名汽车兵时，只是没钱买车，管理区积极同银行联系帮助其买了一辆大货，经过几年的辛勤的劳动现已是拥有6辆大货从事运输的小老板，像这样的例子还很多；同时管理区还安排两名转业干部提供到社区工作的机会，进一步发挥他们的优势，把部队的优良品质带到社区工作中去，促进了社区的工作开展。

3、认真做好优抚工作。我乡共有老复员军人15人,烈属15人,伤残军人33人,病残退伍军人4人。管理区党委、管委领导的口号是“什么时候也不能苦了老革命”，建立了“三老”优抚联络员制度,搭起了民政与优抚对象联系的桥梁,为优抚对象提供最优质的服务。通过真心真意的为优抚对象办实事，办好事，解难题，使广大优抚对象充分感受到了党和政府的温暖,有力地促进了全区社会和谐稳定。每逢春节,“八一”建军节等重大节日,管理区领导都要对他们走访慰问，发放慰问金。2006年至

2010年上半年共发放困难补助金5万元。每年还在春节前发放烈军属优待金,200年2009年共发放重点优抚对象优待金26.3万元，此外，我们还切实为优抚对象解决了住房难问题。近几年来，管理区通过建房，分房（温暖小区），廉租房，解决30多户优抚对象的住房问题。

成绩来之不易，艰辛收获硕果。几年来xxx“双拥”工作所取得的成绩，得益于市委、市政府的正确领导和科学决策，得益于历届政府打下的坚实基础，得益于全区上下的团结拼搏和艰苦奋斗，凝聚着全区人民的共同努力和社会各界的关心支持。相信不久的将来，管理区一定会用自己的辛勤和汗水谱写“双拥”工作新篇章，为我市早日实现省“双拥”模范城七连冠、八连冠奉献自己的一份微薄之力，推动全市“双拥”工作再上新台阶。

井控先进单位事迹材料篇5

春季，在区委、区政府的正确领导下，在市森林防火指挥部统一指挥下，我区森林防火工作坚持“预防为主，积极扑灭”的工作方针，理清工作思路，创新工作方法，采取得力措施，取得春季无重大森林火灾的工作成绩。

一、加强领导，层层落实防火责任制

我区把森林防火工作作为维护社会稳定，构建和谐社会的一件大事来抓，立足于“早”，突出于“实”，把握于“防”，全面加强森林防火工作的组织领导，做到“三落实一强化”：一是落实森林防火目标管理责任制，层层签定责任抓落实；二是落实森林防火指挥部成员单位挂钩制度和工作规则；三是贯彻落实行政领导责任追究制度，实行奖罚相结合；四是强化责任，把责任制细化分解到每个成员、每个村，实行区领导包乡、乡领导包村、村领导包片、村民小组包地块、护林员包山头的工作格局，一级抓一级，层层抓落实。进入防火期后，区、乡、村各级领导干部取消一切节假日，全面抓好森林防火工作。

二、加强宣传，提高全社会防火意识

森林防火宣传教育工作继续坚持“以人为本、安全第一”的思想，把扑火安全放在森林防火工作的首位，把宣传森林消防安全、消除森林火灾隐患、保障人民群众生命安全作为森林防火工作的第一要务。今年春季我区先后组织开展春季森林防火宣传月和隐患排查活动。区防火办印发省政府封山防火公告和市政府1号令3万份；在京张高速公路、110国道及主要路口处设置森林防火宣传条幅30幅；3月15日在区广场开展森林防火宣传活动，宣传森林防火和森林火灾防灾、减灾等内容，发放森林防火明白纸5000份、森林防火扑救常识300余册;区防火办出动防火宣传车400台次到46个行政村以《森林防火条例》为核心，野外安全用火知识和可燃物计划烧除为重点的宣传活动。清明期间全区集中组织开展以“平安祭扫，文明清明”为主题的森林防火宣传教育活动。通过全方位大力宣传，在全区形成学习贯彻《森林防火条例》的良好环境和浓厚舆论氛围，增强了全民森林防火意识，同时强化各项防火措施的落实。

三、加强管控，严防森林火灾发生

一是完善护林防火管理制度，建立健全村规民约。二是严格执行生产性用火审批制度。在高火险期及时发布禁火令，停止一切野外用火。三是加强野外巡查，进入防火期后，全区设防火检查站3个，全天候对过往行人、车辆进行检查。组织30名专业扑火队员集中食宿，进入临战状态；460名防火护林员全部到岗到位，鸣锣巡山，实行分片分区域巡查，严把进山关，收缴进山火种，发现并及时制止野外用火行为。四是落实监护责任人，加强对痴、呆、傻人员的监管力度，确保监护对象做到“六不准”；五是加快基础设施建设，我区已完成50公里防火隔离带建设。六是加强旅游景区和重点林区的森林防火管理。进入防火期后，区防火办派出防火队员深入各旅游景点和重点林区，宣传防火知识，严格杜绝野外吸烟、点篝火、烧烤等行为。

四、夯实基础，强化扑火队伍建设

一是制定《森林火灾应急预案》。建立健全森林火灾预警机制。二是加强防火值班。区、乡、村三级实行全年森林防火24小时值班和领导带班制度，做到责任明确，任务到人，不脱岗漏岗，确保信息畅通。一旦发生火警，立即组织人员扑救，争取把火灾损失降低到最低程度。防火办随时对各乡、村的防火带值班情况进行不定时抽查，对值班制度不健全的单位给予通报批评。三是强化队伍建设。建立了一支30人的区级专业扑火队伍，防火办定期组织扑火队员，开展森林防火技战术基本知识培训和扑火实战演练，不断提高扑火实战能力，做到来之能战，战之能胜，实现“打早、打小、打了”的目标。

五、及时扑救，保护森林资源安全

一是积极组织扑救。一旦发生火情，区防火办和有关乡、村在第一时间赶到事发地点，迅速组织扑救。二是迅速侦破火灾案件。入春以来，我区公安局、森林公安分局、防火办集中力量严查火案，发现一起，查处一起，曝光一起，真正起到了“打击一个，警示一片，教育一方”的效果。

井控先进单位事迹材料篇6

xx年度____(省、市、区、县)旅游星级饭店10大金牌明星服务员张萍同志先进事迹她秀外慧中，像黄山一样钟灵毓秀；她聪明伶俐，像太平湖一样秀丽可人。她就是我店宴会服务员张萍，自xx年初参加工作以来，在思想上，她积极要求进步，经常参加宾馆组织的思想政治学习，在行动上，她以馆兴我荣为得，以漠不关心为失作为自己的服务指南。在她看来，优质的服务就是用心的服务。落落大方的她，喜欢唱歌、跳舞和绘画，从小就受大人的宠爱、小朋友的喜爱。

翻开她写满着荣誉的简历：xx年4月就读于黄山太平旅游学校，在学校期间一直是各种活动的积极分子，不管是文艺方面的还是体育方面的都不落后于人，xx年五四青年节时，在学校举办的民族舞蹈比赛中获得三等奖，她还在xx年获得全校作文比赛二等奖。在校期间任宣传委员、文艺委员，因学习、工作出色，被评为优秀班干部，并光荣的加入了共青团组织。xx年初，由于在校期间，各项综合指标表现突出，被学校首批推荐到玉屏楼宾馆，在当时就业难的情况下，她成为了学校最先就业的学员之一。

在玉屏楼宾馆工作期间，她一直以积极认真的态度对待每一件事，工作勤勤恳恳，任劳任怨，对待同事亲切友善，一直以来都受到领导的赞扬、同事的喜爱。经过二年多的餐厅宴会服务的锻炼和学习，她逐渐的成熟，成为酒店宴会服务的领头羊，曾经接待过原中央政治局常委、国务院副总理李岚清；全国人大副委员长何鲁丽；全国人大常委会副委员长乌云其木格；全国政协副主席周铁农；全国妇联副主席、书记处第一书记、国务院妇女儿童工作委员会副主任黄晴宜；国家民航总局局长杨元元；北京市委副书记、市人大常委会主任于均波等重要领

导。自参加宴会服务工作以来，她始终严格要求自己，利用工作之余强化自己的英语水平，在对外宾服务接待中也能崭露头角，赢得国际友人的赞美。在xx年，优质服务月活动开展期间，她用自己的实际行动，努力实践及时补位制和首问负责制，也因此被评为该月酒店的优质服务明星。

随着她的不断成熟，也就在xx年，她已经成长为一名优质服务能手，她能以协调适宜的自然语言和身体语言对客服务，让客人感到尊重自然。她不仅语言文明、简明、清晰，符合礼仪规范，而且仪容仪表端庄、大方、整洁，微笑服务，表情自然、亲切、热情适度。同时她还是一名非常有爱心的公民，多次主动参加关爱计生贫困母亲，关注和谐社会建设、献爱心，圆大学梦等各中形式的捐款行动，还慷慨解囊帮助宾馆有困难的同事。用她的话说：奉献就是一种幸福、快乐的感觉。

正是带着这种幸福、快乐的感觉，她热爱自己的岗位，热爱她的同事，热爱酒店，热爱黄山，热爱生活。这一切都使得她有了一颗乐观平坦、积极向上的心态。对待工作她一丝不苟，团结同事，以十得失十优质服务得失观，规范自己的言行举止。由于她个人的不断努力以及领导、同事的支持和帮助，她在宴会服务工作中游刃有余，在多次重大任务接待中担任重要服务角色，并多次得到各级领导的好评，尤其在今年，新员工比较多，接待任务又比较繁重，她就主动承担了宴会服务的主要工作，并积极热心的帮带新员工，也由于工作中的出色表现，

xx年被评为宾馆优秀员工称号，在做好本职工作的同时，她还积极参加各项文体活动和公益活动，在争创全国文明风景旅游区、创建5a旅游景区等大环境下，她又是争创积极分子之一，用实际行动，为每一位宾客提供热情周

到、温馨细腻的优质服务。在服务技能方面大家也是有目共睹的，连续两年来，在宾馆开展的餐饮服务技能比赛中总能脱颖而出，勇夺比赛桂冠。正于她说：荣誉只属于过去，人生需要面向未来，在工作中不断成熟，在生活中品味人生，我知道将来的路还很长，我需要用心的走下去，让自己的人生轨迹射出多彩的光芒。

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