近些年来，但凡是政府或是企业、单位提倡“什么什么精神”，人们大都反应麻木，认为都是些空头大话，搞形式主义，没有实际意义。可我认为提倡敬岗爱业精神，不应是一句空头大话，爱岗敬业不需要我们有多么崇高的思想觉悟，也不需要我们要有多么无私的奉献，只需要我们对自己赖以生存和发展的岗位有一种最为普通的职业精神。这种精神，我们在平时实实在在的工作中就能充分体现。

首先，爱岗敬业是一种正确的职业态度，即尊重自己的工作。其最基本细节体现就是尊重各种规章制度和劳动纪律。不迟到，不早退，不脱岗，不在工作时间做私事，不无故旷工等等一些很细节的事情，如果把握不好，先不论你工作能力怎么样，已给人一种不爱岗、不敬业的印象。就说我们去二门诊上班的事，刚开始，在二门诊上班，因为每天接诊不了几个病人，有时整天没有事，再加上二门诊缺乏及时的后勤保障，不是机器故障就是停电，于是觉得去不去无所谓，上班非常松懈，有时下午干脆不去。但是我们科室陈医生每次在二门诊时却有很多病人，这引起我的思考，觉得应该从自已身上找原因了。一次二门诊一老专家和我谈起，他说我们陈医生上二门诊时，总是提前一天去做好准备，检查机器状况是否良好，各样物品是否齐全，他上班总是早到10分钟左右，而拖班情况也是常有的事，于是二门诊的医生都非常信任他，建立了良好的相互合作机制；而对于我们，因为我们的不守时，他们有病人时开申请单也比较犹豫，怕我们不在岗不好对病人解释，于是很多时候放弃了开检查。听到这些，再想想二门诊其它科室按时坚守岗位的同事们，我真有些无地自容了。我意识到，个人也是一个集体里的一环，个人出现问题会影响整个集体的正常运转。从那以后，我加强了自身要求，也逐步取得了那些老专家的信任。

第二，爱岗敬业是对自己职业的积极进取和不懈追求精神。干一行，爱一行！目前，在我国市场经济条件下，实行的是求职者与用人单位的`双向选择，是有人会找到自己喜欢的职业；但是，现实生活中能够找到理想职业人必定是少数的，对于多数人

来说，必须面对现实，去从事社会所需要、而自己内心不太愿意干的工作。在这种情况下，如果没有“干一行，爱一行”的精神，那么你就很难干好工作，很难做到爱岗敬业。

对于我们医务工作者，“干一行，爱一行”，首先就要爱病人。医务工作者就是为病人服务，首先就是服务态度，服务态度是病人评价一个医务工作者最直观的方式，如果这一步就没有取得病人的信任，你就是医术再高，你的工作质量也被打折。以我们科室来说，登记窗口就是最重要的第一印象，如果第一印象就让病人心里产生了疙瘩，那后面再好的服务质量都会受影响。再比如说，我们科室平时有些病人的平片有疑问需要通过透视转动体位或动态观察了解一些信息，有时病人就不理解，以为是片子没照好，会说一些让医生受不了话，这时，我们一定要注意耐心向病人解释，如果因为没被病人理解就表现不耐烦或是对病人恶言相向，那我们为病人一次高质量的服务却会取得让病人不信任的结果。其所得所失任何人都能体会得到。

“干一行，爱一行”。要爱这行，就要钻这行。每个人都想在自己有领域有所成就，作为医务工作者，我们当然想拥有高超的医术，为病人提供高水平，高质量的服务，成为一个真正让病人信赖的医务工作者。可在医学领域，每一个小小的进步都需要付出特别辛勤的劳动。我想起同济医院放射科的周燕发教授――全国知名的胸部影像学专家，在他的办公室里，有整整三十几个笔记本，毫不夸张的说，他作的笔记都比有些人看的书都多！他都快70岁的人了，可每天还花大量的时间在看书，还在作笔记。没有这些超出常人的付出，也就没有他现在成就。他常常告诫我们：干医这一行，就得多动手、多看、多想、多做笔记、多归纳总结，时时刻刻用心才会有收获！

作为医院的一份子，我们每个人的价值是建立在医院价值上的，脱离了医院的成功，自我价值的实现便成为空谈；同时，我们实现自我价值也是推动医院发展的根本动力，其二者是相互依托相互拉动的关系。我们爱岗敬业，自己有进步，医院就有更好的发展；医院发展了，我们也会有更大的展示舞台！我们与医院的关系如此，我们与社会的关系也一样，崇尚爱岗敬业精神，应当成为当今时代的。

个人爱岗敬业先进事迹篇2

我叫xxx，男，汉族，1985年出生，中共员。现在青海中油压缩天然气销售有限公司柴达木路加气站担任加气工。2003年应征入伍参加工作至今，2009年来到压缩公司工作，先后在八一路加气站和柴达木路加气站担任加气工。

1985年，我出生在一个很普通的工人家庭。父亲是一名司机，母亲是科研单位的一名后勤服务人员，他们都在平凡的岗位上默默奉献了几十年，并多次被评为单位先进工作者。我就成长在这种家庭环境里。

2009年10月，我进入公司工作，刚踏上加气工的岗位时，充满了对新工作的美好憧憬，一被录用，我就努力学习专业知识，在最短的时间里熟练地掌握了岗位技能，我渴望用我的热情去描绘自己未来的事业。在之后一年多的工作中，我始终遵守公司制度，从未请假或者迟到早退过，工作中我任劳任怨，毫无怨言，用心服务客户。作为一名共产员，我把服务人民作为自己坚定的理想信念和价值追求，做群众贴心人，在平凡的岗位上，忠实地履行着共产员的职责和义务，发挥着一名共产员的先锋模范作用。

凭心而论，我的工作的确比较单调、辛苦，每天要做重复枯燥机械的劳动，然而，腿酸了我站得住，肚子饿了我挺得住，困了累了我熬得住。多少个深夜，不管是雷电交加或是风啸雪寒，当别人都躺在温暖的被窝中时，我依然坚守在黑夜之中。紧张、劳累的工作使我真正体验到了加气工平凡生活的滋味，也体验到了其中的艰辛和压力。但是，工作带给我的收获是更主要的，它让我体验了男儿有义务去承担责任的自豪感，所以再苦再累，我始终无怨无悔。

因为工作的特殊性，我需要起早贪黑，冒严寒酷暑，风里来雨里去，倒班熬夜。有时想到别人正躺在被窝里做着美梦，想到别人正温馨的和父母一起吃晚餐，想到别人正幸福地牵着女朋友的手逛街时，我的心里也时常会生起一种无奈和嫉妒，我也曾后悔过，但每当我热情周到的服务得到司机的肯定时，我总感到无比的欣慰。渐渐地，我明白了，加气站不仅仅是一个加气站，更是公司的窗口，而我们一线工人则是公司的形象。我们的一言一行，举首投足，都体现着公司全体员工的素质。但是毕竟客户素质参差不齐，工作中，时常有不按顺序排队加气和私自改装的用户，这种用户往往在遭到我们拒绝后，都会出言不逊，为了确保安全生产和维护加气站的正常秩序，我曾无数次遭受指责、谩骂、威胁、恐吓甚至殴打。众所周知，对于我们从事的这一行业来说，安全始终是我们的宗旨，安全是企业最大的财富，安全就是效益。作为一线员工，我时刻明白，工作质量是安全的强有力保障，因此，我时刻保持清醒的头脑，紧绷安全这根弦，在加气过程中严格按照规范，遵循工作程序，不麻痹大意，不抱侥幸心理，扎扎实实地作好每一个环节的工作。所以，受再大委屈，我仍然微笑着向用户解释。

在枯燥的工作中，同事们大都比较烦躁，时常因为工作中分工不均之类的现象发生矛盾，作为一名员，我发挥着共产员的先锋模范带头作用，别人不愿意做的工作我做，别人不愿意得罪的人我来得罪，让大家互相理解沟通，使得同事之间工作上相互支持和信任，班组的面貌大不一样。

今天，我取得的一点成绩，得益于各位领导和同事的支持与默契配合，更得益于我们优良的团队氛围对我的熏陶。我深深地认识到，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚于此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是要以感恩的态度去面对它。得到这样的荣誉我既感到惭愧又感到幸运。惭愧的是：我只做了自己该做的，取得了一点点成绩，大家就给予了我荣誉；幸运的是：在公司中像我这样的员工还有很多，我只是其中的一份子，但光环却落在了我头上。在这新的一年里，作为一名年轻的一线工人，我唯有更加努力工作，才能回报大家对我的厚爱，我也一定会更好的融入公司这一大家庭中，再接再厉，勤勤恳恳，脚踏实地，用感恩的心把企业的利益放在最前线，服从领导，听从指挥，恪尽职守，兢兢业业。为公司的发展目标而努力！

个人爱岗敬业先进事迹篇3

蒋xx是灌阳县水车乡人民政府信访助理，1981年3月参加工作，他进单位31年来，曾多次被评为“先进个人”、“先进工作者”、“优秀共产员”等荣誉称号，他凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神，精心管理、认真负责的工作态度。蒋xx干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作中埋头苦干，顽强拼搏，用辛勤的汗水谱写了一名共产员创先争优爱岗敬业的奉献之歌。

一、认真学习，狠抓工作落实

20xx年3月至今，我乡成立了或调整了普法工作领导小组，下设办公室，具体业务一直由蒋xx负责。蒋xx作为乡信访助理、协助综治的同志，首先从自身抓起。他带头学习法律、法规，积极参加上级部门举办的各种普法、培训活动，具有较强的法制观念和法律意识。为切实做好信访、普法等工作，蒋xx将普法内容穿插到每月的学习培训当中，做到每月都有安排，有具体的学习内容。在工作中，由于蒋xx对信访、普法等工作坚持管理到位、措施到位、学习到位，全乡学法用法的风气十分浓郁，干部职工的法律意识不断增强，提高了广大干部在工作中依法行政的自觉性。

二、结合实际，加大宣传

在信访、普法等工作中，蒋xx采取了集中学习、个人自学、出版专刊及图片、上街咨询、出动宣传车宣传等多种形式，进行各种法律、法规的宣传。平时，主要利用每周一次的政治学习日（半天）开展普法学习和依法治乡，认真学习每年县信访局、普法办规定的法律条款。对于一些比较重要的法律及我乡中心工作紧密相连的法律法规，蒋xx请县司法局领导来我乡给干部职工和中学的师生讲课，以帮助加深对这些法律的认识、了解。如2011年5月16日，他请乡派出所长给水车中学上了《中华人民共和国治安管理处罚条例》，全校师生对集中学习的形式反映良好。同时，他在抓好全乡干部职工法律法规学习的同时，也把法律的宣传触角向社会大众延伸，这项工作由我乡和县普法办共同开展。几年来，为认真贯彻区委关于开展依法治理工作的决定，蒋xx组织我乡的有关工作人员一起上街开展“依法治乡”宣传活动，并根据法律，结合我乡实际情况，几年来，共发放《道路交通安全法》、《行政许可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣传资料12182份，讲解咨询法律法规知识10000多人次。同时为加强全乡干部职工的学习培训，蒋xx积极征订普法的有关教材和辅导书，及时发至乡直各单位和农户手中，发放市、县普法依法治理办公室编写的《农民常用法律知识读本》、《创新社会管理促进社会和谐》7·5万册，保证了我乡干部职工学法用法的需要。此外，他还着重抓了普法的一个重要环节，组织好普法的培训与考试，这是对每年职工法律学习效果的真实检验。为了搞好每年普法考试的辅导，加深对法律的理解，他每次都参加市、县组织的普法培训班。由于平时的学习抓得紧，全乡干部职工每年参加考试都能取得较好的成绩。据统计，我乡干部职工每年的普法考试合格率均为100%，优秀率达到90%以上。

三、依法管理，发挥表率作用

蒋xx坚持依法行政，依法办事，一直坚持参加我乡各村纠纷矛盾排查和调处工作，针对我乡山林水利纠纷多且情况复杂的现象。对群众反映的问题，立刻取证，及时处理，做到件件有落实，事事有处理结果。由于及时深入现场调查取证，对纠纷的起因、危害、损失等做出科学客观的判断，依照法律较好地处理了各类纠纷，化解因纠纷引发的矛盾，维护安定团结的良好局面。由于蒋xx工作出色，多次被评为普法依法治理先进工作者。

四、元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间，确保信访不出问题

为落实中央、自治区、巿、县的安全大局意识，确保安全工作不出问题，确保上访人员在元旦、春节、两会、国庆等特殊时间期间不上访、不闹事。蒋xx从以下几个方面着手：一是深入宣传，转化。在乡村干部、乡直单位负责人会上认真传达贯彻上级有关政策，要求属地单位认真做好上访人员的宣传工作；二是主动下访，解决困难。坚持为上访人员着想，设身处地地考虑他们的难处，在政策允许的范围内，切实协调解决上访人员的一些实际困难。通过感情沟通，使他们感受到领导的关心和帮助。及时向上访人员解释上级有关政策，请求他们正确理解这些政策，通过正当渠道反映问题。通过思想和政策引导，使上访人员接受了政策规定，主动息诉罢访。

几年来，蒋xx对信访、普法、依法治理等工作，始终坚持高标准、严要求，认真学习，狠抓落实，取得了明显的成效。我乡的信访、普法等工作经过蒋xx的精心组织学习，广大干部职工受到了深刻的，增强了法律意识，提高了知法、守法的自觉性，干部职工思想稳定，遵纪守法，没有出现违法行为，全乡一直保持着安定团结的政治局面，有力地促进了三个文明建设。

个人爱岗敬业先进事迹篇4

焦x老师工作中勤恳认真，教学成绩突出，因此她既是学校的骨干教师，又是学科带头人，一直从事语文的教学和科研。平时教学任劳任怨，勤勤恳恳，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评、学生的敬爱、领导的肯定和家长的夸奖，在老百姓中享有很高的口碑。焦x老师品德高尚，言辞举止得体，教学积极认真，成绩突出，无愧于“优秀教师”的殊荣，其先进事迹主要有：

1、加强自身思想和职业道德建设。

“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样去感染、熏陶学生。焦x老师深知：教师担负培养下一代青少年的重任。因此，她十分注重自身的思想和师德修养，把自己培养成一个品德高尚的教师。

2、严谨治学有成果：

焦x老师一贯以治学严谨着称。她对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践能力，全面提高学生的学习成绩。焦x老师一改“教师权威”的架子，蹲下来与学生谈心，了解学生遇到的困惑和问题，帮助学生解决困难，与学生成了朋友。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生明确目的，端正态度，激发学习兴趣，调动学习积极性，与学生一起享受成绩进步的喜悦。班风纯正、学风浓厚，形成了你追我赶的良好的学习氛围。

3、大胆探索新的教学方法与教学手段。

焦x老师上课时教学方法新颖得当，读、说、写、演、唱，形式活拨多样。课堂气氛轻松愉快，学生学习兴趣浓厚。她还因地制宜，动手制作相关教具，利用现代化多媒体辅助教学，教学成绩提高很快。

焦x老师是师德的楷模，育人的模范，的专家，是教师学习的榜样！更可贵的是获得这么多荣誉称号后，她仍是一如既往踏踏实实、任劳任怨地工作。她这种谦逊求实的精神，实在让人敬佩！

个人爱岗敬业先进事迹篇5

我忠诚的事业，始终以一个优秀教师的标准严格要求自己，师德高尚，爱岗敬业，勤奋努力，成绩卓越，深受学生的爱戴、家长的欢迎。在小学教学中，我努力探索素质的新途径，实施创新，在教中研，研中改，积极实践新课程标准，在教师中树立了学习的榜样，其事迹主要几个方面：

一、坚定信念，献身，努力提高思想政治素养

作为一名教师，我恪守教师职业道德，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉学习《法》、《教师法》、《预防未成年人保护法》等相关法规。在思想上时刻保持清醒的头脑，在工作中，能正确处理集体、个人两者利益关系。尊重领导，团结同事，勤俭自强，敬业奉献。勇挑重担，遵守学校各项纪律，认真履行岗位职责，处处起模范带头作用。

二、创新思路，发挥自主，积极投身教学改革

在教学中我认真准备每一节课，精心备课。在备课的同时，不仅要备教材，还要备学生，让学生在有限的时间里学会更多的知识。多年的教学使我懂得了知识储备的重要性。要想教给学生一碗水，教师自己必须得成为水的源泉，这样才能满足学生们千奇百怪的好奇心。上好一堂课，必须要在课前准备上下功夫。我认真钻研教材，对教材的基本思想、基本理念，甚至每句话、每个字都弄清楚。还充分选择应补充的资料，做到了有备而上。除此之外，课前我还充分了解学生原有的知识技能的质量，了解他们的兴趣、需要、方法、习惯，分析他们在学习新知识时可能会有哪些困难，以便采取相应的预防措施。

随着课程改革的不断深入，我大胆的在课堂中引进新思路新方法，解决课上的问题。课上及时根据课堂情况调整教学环节与教学思路，组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛。课堂语言做到简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣。课堂上的活动以游戏为主，使学生在玩中学、学中玩，培养了学生学习的积极性，激发学生参与的主动性，使学生由教师教学变为学生乐学、自学。

三、关爱差生，乐于助人

正如一首歌中所唱到的：“爱是心的呼唤，爱是生命的源泉只要人人都付出一点爱,世界将变成美好的人间”。

十几年间，我把我的爱无私的奉献给了每一位学生，尤其是差生。由我辅导和关爱过的差生不计其数，其中最让我难忘的要数在教学时所遇到过的一个叫小玉的学生。这名学生不但学习成绩差，而且家庭条件很特殊，父母离异，母亲开发廊，对女儿不闻不问；父亲也从不关心女儿的学习。以前数学只能考几分，有时甚至得“鸭蛋”，被教师定论为“大笨蛋”。自到我班后，我从未嫌弃过她，一方面我想方设法对她进行耐心细致的和辅导，另一方面从生活上关心和爱护她，并且还号召全班同学一起帮助她。只要她有点滴进步，我就及时的进行表扬。尤其是去年我身体不太好，但我坚持在她身上牺牲休息时间，花费心血。时常是下午12点半就去学校给她补课，放学又常常是最后一个回家，从没要求过半点回报。功夫不负有心人，经过师生的共同努力，她的学习成绩有了明显的提高，行为习惯也有了很大的改变。每次数学考试她几乎都能及格，而且最好时考到过90多分，为此我还特意给她颁发了“特别奖”。哪里有关爱，哪里就有真情。后来逢人问她时，她总是说刘老师比她妈妈还亲。

一份耕耘，一份收获。近十多年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人在校、在乡都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到上级部门的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点，我会不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教学工作做出更大的贡献。十多年的生涯，我始终坚守着一腔热诚一腔爱，我庆幸我选择了“教书育人”——这一太阳底下最光辉的事业，我将无怨无悔地耕耘在这片贫瘠的土地上，让娇嫩的生命之花永远绽放在这希望的田野上！

个人爱岗敬业先进事迹篇6

他，xxx年参加工作后一向在审计局工作，先后荣获xxx市勤政廉政先进个人、仁怀市优秀共产员等称号。

他，无论是数九严寒，还是三伏酷暑，都能看到他终日忙碌的身影。

他，就是仁怀市审计局局长xxx。提起他的名字，无论是普通老百姓，还是领导干部，无不啧啧称赞。xxx，用他的智慧、汗水、忠诚谱写了人生的一首首赞歌。

爱岗敬业，做素质过硬的审计人

xxx自参加工作以来，总是把工作放在第一位，他克服了家庭、身体等方面的各种困难，凭着对审计工作的执着，20多年如一日，兢兢业业，潜心学习，精心组织，依法审计，不计得失地工作在审计第一线。如在习水县粮食异地审计期间，他无法照顾体弱多病的妻子，无法关心正处在高考冲刺阶段的女儿，带领审计小组深入习水县粮食系统各站点，组织实施审计。白天查账走访，收集审计证据；晚上汇总审计资料，研究解决工作中存在的各种问题，有时甚至工作到凌晨二、三点钟。在一个多月的审计期间，他重减轻了几公斤，头发大把大把往下掉。xxx付出的辛苦没有白费，在他的带领下，审计小组圆满完成xxx市交办的习水粮食审计任务，并获得了上级的表彰。

审计是一个综合性的经济监督部门，作为行政执法部门的一名领导干部，xxx深知正人必先正己，执法必先守法的道理，始终把加强审计干部队伍建设作为首要的工作来抓，在他的具体指导和安排下，仁怀市审计局狠抓制度建设、强化工作效能建设，修订和完善了内部管理、审计业务、廉政、奖惩等五大类机关管理制度，切实做到了事事有制度规范，人人受制度约束，在他的带动下，全局干部职工思想统一、精神焕发，机关工作秩序井然，审计各项工作做到了有条不紊，规范运行。

严格从审，做经济建设的护航人

作为审计监督部门的“一把手”，xxx明白，要把好经济监督这道关口，当好人民的公仆，务必带头廉洁公正、铁面无私，一身正气，才能不辜负和人民的委托和交付的重任，才能搞好审计监督这项工作。每年的审计项目，往往会审计到xxx以前的领导、熟人，但xxx依然坚持原则，对审计人员不施压，放手让审计人员按审计方案开展审计。对按规定查出的问题，xxx向被审计单位予以充分说明，依照法规应当处罚的，严格进行处罚，做到公私分明，有理有节。不仅仅维护审计人员的意志，实现审计监督目的，同时也让领导、熟人能充分理解审计工作。

在机关民主管理中，xxx始终严格要求自己，要求干部职工做到的，自己率先垂范，要求干部职工不做的，自己带头不做，并坚持把廉政建设放在审计队伍建设和干部思想政治工作的首位，时刻用员领导干部的标准和纪律严格约束自己，牢固树立公仆意识，自觉理解被审计单位和同志们的监督，以身作则，带领全局同志执行审计署廉政建设“八不准”规定，用心推行《审计承诺制度》、《审计组长廉政工作纪律》和《仁怀市审计局风廉政建设职责工作实施细则》，在实施审计过程中，xxx要求审计干部要自觉理解被审计单位和其他群众的监督，通过制定严格的制度和严明的纪律，有效促进了审计机关依法行政，严格执法，深受被审计单位好评，树立了审计权威，持续了审计人员一身正气，两袖清风的良好形象。

勇于创新，做审计事业的带头人

社会发展日新月异，不进则退。他清醒地认识到：审计事业要取得进步和发展，只是用老办法、走老路子，不思进取、不求创新是绝对不行的。他确定了“加快发展，务实创新”的目标，号召并带领全局干部职工在工作中勇于创新，在创新中求发展，用心发挥审计“免疫系统”功能。如在固定资产投资审计中，xxx在加强工程项目竣工决算审计的同时，进一步强化投资概预算审计和跟踪审计的理念，从源头上、过程中控制了工程投资，降低了工程造价，每年核减不实投资数百万元，取得了较好的经济效益和社会效益。

“功夫不负有心人”。近年来，仁怀市审计局先后荣获“全国审计机关先进群众”、“全省人民满意的公务员群众”；2次荣获贵州省委、省政府“礼貌单位”表彰；多次荣获xxx市委、市人民政府“礼貌单位”表彰；连续多年被仁怀市委、市政府评为“风廉政建设先进单位”、“精神礼貌建立先进单位”、“社会治安综合治理先进单位”、“创卫先进群众”等表彰，各项工作继续持续全市同行列领先水平。这些荣誉和成绩的获得，凝结着xxx的心血和汗水，体现出一名审计公务员无怨无悔的执着追求。

以上就是一秘范文为大家带来的8篇《爱岗敬业先进个人事迹材料》，能够给予您一定的参考与启发，是一秘范文的价值所在。

个人爱岗敬业先进事迹篇7

xxx是广发银行惠州分行营业部主任，自参加工作以来，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

在xxx的心中，金融服务工作不仅仅是谋生职业，更是一种毕生热爱的事业，是她一生执着的追求。

一、勤思善行，钻研业务当标兵

该同志在担任分行营业部主任以来，为了适应广发银行的业务快速发展，提升全行的服务质量和服务效率，对于接二连三的新系统上线，如内部户系统、流程银行系统、商票系统、表外系统、新对公业务系统等等都会先自行学习和专研，一定把所有的操作流程和相关制度学习透彻，再对前台柜员进行培训，对其业务操作进行现场指导。分行营业部在该同志的领导下，是惠州分行业务量增长最快、业务量最大的网点，而且是广发惠州分行品牌服务的优质窗口。

从以下几方面可以体现出来，一是通过合理优化人员配置，人日均业务量得到明显的提高，日均叫号达到400人次；

二是营业部的现场检查差错率得到了明显的改善，基本控制在0.05%以内，排名由原来分行倒数的几名提高到分行的二、三名；三是贵宾客户等候率显著降低，由原来的45%控制为零等候率，获得了广大贵宾客户的称赞；四是对账单签约回收率由70%提高到99%，总共1037户签订，完成了1031户。

二、爱岗敬业，以营业部为家

该同志在营业部主任的岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着营业部各项业务发展，风险管理是否到位的责任，所以对前台业务中的每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守上岗，保质保量完成工作。如20xx年中旬营业部工作十分繁重，她儿子要参加中考，需要她照顾和帮助，该同志耐心做好儿子的思想工作，得到儿子的理解和支持。她一方面夜间检查儿子学习功课，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，她说，不能因为我儿子要参加重大考试，而耽误银行工作，受到领导和同志们一致好评。

三、牢记宗旨，亲情服务入人心

该同志努力学习业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。从事银行工作20多年的她，一直力争与每一位客户保持良好的朋友关系，急客户之所急，想客户之所想，她把微笑式的服务提升到了更高的层次，那就是亲情式的服务。20xx年11月份，有位客户想替她90多岁行动不便的父亲办理社保业务，由于其父亲之前在社保局登记的名字有误，一直以来看病报销的钱都无法打进其个人账户，按照人民银行管理的规定，这类业务必须要本人过来办理或是提供有效的证明资料，而客户比较急躁，不愿意提供有限证明，以为是经办柜员故意不给办理，对经办柜员特别不满，甚至拍打玻璃窗，爆粗口。xxx发现情况后，马上放下手上的工作，微笑将客户引导至理财室，亲自为客户倒茶，然后耐心地听客户说明情况，再说明银行的相关规定，一起为客户所面的困难相出解决办法，并亲自去社保局找相关领导，请求协助解决，最后社会局领导给予特殊处理，由xxx亲自开车去到陈江片区客户的家里核实情况，最终帮客户解决了问题，这样的亲情服务让客户深受感动，并对之前的冲动向xxx表示歉意，称赞我们广发银行服务特别周到，深入人心。12月份，该客户在营业部开立个人存款账户，存入40万，成为了我行的贵宾客户。

xxx心系客户，多年来一直努力提升服务质量，在其的领导下，营业部没有遭到客户的一宗投诉，她一直坚信“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，比别人多一份耐心，多一份真诚，就一定可以做的更加好！

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