我校心理健康工作的指导思想是：根据学校中心工作计划和学校德育工作的精神和大队部工作的具体要求。依靠现代理念，继续围绕学校校本课程，扎实开展我校心理健康，关注学生的身心发展，结合我校学生实际，通过多种方式对不同年龄层次的学生进行心理健康和指导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折，适应环境的能力。

一、成立心理健康领导小组

组长：xxx

副组长：xxx

组员：xxx及各班主任

学校心理咨询室兼职教师：xxx

二、重点工作

按照制定的心理健康主要工作目标，我校这学期开展的主要工作。

1、坚持以人为本的德育工程——继续完善“三全育人”(全员、全方位、全过程育人)的体系，扎实开展“六心”工作，落实常规管理的精细化。强化“以德为本”的思想，坚持活动育人，贯彻“六心”“爱心献给社会、诚心献给他人、孝心献给父母、忠心献给祖国、信心留给自己”，使每位学生都成为崇尚和谐，追求美好生活的新一代。

2、坚持“以德治校”的方针，树立“教师人人都是德育工作者”的理念，强化服务意识，严守从业准则，坚持用正确的舆论引导人，用高尚的精神塑造人，以优良的校风培养人，以真挚的.情谊感动人。

3、坚持“活动育人”的理念。

与大队部、各中队结合开展系列活动，注重“课堂内外”的互补，坚持德育课程与日常德育活动齐头并进的模式，关注《品德与生活》、《品德与社会》课的教学，落实“六心”活动的有序开展。上好心理健康课，开展好学生的心理辅导工作。鼓励教师要善于捕捉学生中德育的闪光之处，及时调整思路，提高德育工作的实效。运积极理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐的发展学生努力学习，争取做全面发展身心健康的小学生。

4、提高全体学生的心理素质

根据学生心理发展特点和身心发展的规律，有针对性地实施。通过普遍开展活动，使学生对心理健康有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展多种形式的和辅导，提高他们的心理健康水平。

三、具体措施

通过师资培训和课题研究及校本研修，培养一批心理健康的骨干教师，搞好师资队伍建设，提高广大教师的心理健康水平，保障和推进我校心理健康目标的深入开展。学校心理健康的途径是多种多样的，根据学校的办学定位和我校的特点，我们在工作中确定了以下几条途径。

(一)、开足心理健康课程

利用班队会，由班主任根据本班学生的心理状况，上好班级心理健康课。强调行为训练，不只停留在说教，或灌输理论知识，而是让学生亲身体验、感悟，提高心理健康的实效。

(二)广泛开展健康活动

1、与学校德育工作相联系，通过大队部的系列活动、以社会实践活动、年级活动、班级活动，对全体学生开展心理健康，通过宣传窗、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行心理健康等方面的。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;通过组织有关促进心理健康内容的游戏、娱乐等活动，帮助学生掌握一般的心理保健知识和方法，培养良好的心理素质。

2、全面渗透在学校教学的全过程中。在班主任日常工作中，积极渗透心理健康思想;与班队会课、思品课、活动课等各相关教学内容有机结合进行;通过各学科教学，把心理健康渗透在课堂教学中，挖掘各教材内容，找准心理健康的结合点，让学生获得心理体验来改变自己的观念，注重对学生心理健康的，这些都是心理健康的主要途径。

3、举行课堂内外心理健康普及活动，上好心理健康课。

(三)、发挥心理咨询室的作用

进一步完善心理咨询室的装饰工作，坚持开展心理咨询室，开展心理咨询和心理辅导，对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予认真、耐心、科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强发展自我的能力。

个人心理工作总结篇2

该学期内，在我部门成员与心理保健员共同努力下配合院系开展了一系列活动，并圆满成功，现总结如下：

一·日常工作

1.部门例会，每周的部门例会都会在规定的时间规定的地点及时召开，会议上下达各工作及通知等相关内容，每次都有相应的会议记录。

2.办公室值班(具体事项由办公室负责)。

二·活动总结。

1.运动会

运动会期间，我部配合我系的体育部做好了带领运动员的入运动场的工作。期间，部门成员准时签到，而且工作认真尽责，有效地为我系运动员在场上尽显风采出了一份力。2.“谈心”活动

所谓“谈心”，顾名思义，即为面对面，心对心地交谈。此活动的'目的在于为同学提供一个倾诉心里话平台以促进同学之间的交流沟通，增进同学之间友谊，同时还能够预防学生“心理危机”的发生，如自杀等。

该活动于xx月初正式开展，到现在为止，已向院心理发展部交齐相关的记录材料。此活动的结束时间为20xx——20xx学年结束。

整体来讲，此活动进行的顺利，心理保健员做出了最大的努力，尽心尽责的帮助同学克服该工作会遇到的害羞，对心理保健员不信任等困难，顺利地完成了工作。可以讲他们是最大的贡献者。当然其中也不乏对此活动含糊其事的，毕竟该活动需要广大同学的配合，遇到的困难也大，所以造成其对工作的消极，这点还有许多待发现的等着我们在以后的工作中改正。

3.心理情景剧剧本创作大赛

该活动是为下学期的心理情景剧大赛做准备，活动目的就不陈诉。

可以说这是本部门这学期以来最大的一个活动，本来我以为作为理科生的专业，大家对这个活动的积极性不会很高，但结果出乎我意料。首先作为理科生，我们并不强求质量，因为那是能力问题，但同学们的态度很好。

而这里也出现了工作上问题，评选作品时没有一个完整的'评选体系，这直接与“公平公正”原则相悖，所以这是该汲取的经验。

活动共评选出三个优秀的作品，并届时进行颁奖仪式。

4.心理健康知识讲座

为让心理委员及干事了解自己的工作职责与一些涉及本部门相关心理常识等，院心理发展部应广大学生的心声开展了这么一个心理健康知识讲座。

讲座由院心理咨询老师为我们授课。我系的心理委员与干事都准时到场听课，并有

些做了相关的记录。

三·个人总结与展望

在我们部门里仅有六人，我想说说对他们的评价，因为相对活动也较少，并不能很全面的了解所有成员的工作态度等。至今为止，我很高兴也很欣慰他们能够尽力的配合我的工作，都让我很满意。

当然也有做得不够的地方，比如说自己在与上级汇报工作的地方不够积极，而不足是必然存在的，我们要做的就是不断地改正。

至于特色活动，我还是坚持对干事与心理委员说过的那句话：要么不搞，要么就搞出一个对学生有意义，有作用的活动来，而不是总是让我们感觉在敷衍。现今的大概轮廓是在下学期开展一个心理座谈会。

最后，一学期的结束，代表着另一学期的开始，真理不用我重复，而我们要做的，就是超越过去的，还有现在的。

个人心理工作总结篇3

就要跨入心理咨询师生涯的第四个年头了。

这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理咨询师的付出，一般会谈及咨询所付出的心力、担当情绪垃圾桶带来的负面影响，以及咨询本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是咨询接待，而不是正式咨询。

有些朋友反映我接待时态度生硬，"太职业化"，"公事公办"，"高傲"，乃至于愤然"离去"。其实我非常能理解他们。心理咨询师应该共情、有耐心、无条件的倾听和接纳......换了我也希望这样被对待。

但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的处境。我不做在线心理咨询的话，我也不知道会是这样的......

我的咨询/接待率是个非常小的数字，这是在线心理咨询的特点，也可以说是弊端。

什么是咨询/接待率呢，就是每当有一个人付费咨询，平均需要接待多少个人。

呵呵，具体是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费咨询后除了被指责谩骂之外又多加上嘲笑和奚落

这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待庞大的人群。我需要跟他们每个人交流数分钟到半小时不等......这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，抱怨一下)。

是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。

我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所当然的认为这是一对一的交流--但其实不是的，跟你一样的人今天可能有几十个......我知道这样解释很容易被误解为一种高傲或轻视，好像是说有很多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入交流，确实做不到。而这种"职业化"、"公事公办"，对我而言是必须的。

我说过，咨询接待从来就不是招揽顾客，而是排除那些没有准备好的.咨客，并且是尽快的排除。毕竟，我要保证正式咨询的精力投入，别人付费了，我要对得起咨询费。

呵呵，说到咨询收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍然是"情何以堪"。

我有个目标，就是等我的咨询收入达到成都市平均工资水平的时候，能够面向困难群体安排一部分减免费用的公益咨询--当然，这个目标还有点遥远，要努力咯。

考取三级国家心理咨询师证书几年了，那些定义啊、条条款款的啊似乎也淡忘了，但对心理问题的把握更加准确和迅速，千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简单对应的--这是不是就是所谓的看山不是山，看水不是水的阶段呢，呵呵......暂时不打算考二级，级别只是浮云。

这里要感谢所有的咨客，从预付费的时候开始，你们就给了我无比的信任--信任和诚信，这在今天是多么珍贵的东西。另一方面，我也可以骄傲的说：在这个世界上，有一些人，他们因为我的帮助而获得了幸福，或者......至少避免了某种不幸。祝福他们据说我头上多了很多白头发，呵呵，我自己看不见，我想那也许是我一部分生命倾注出去之后所留下的空白。

个人心理工作总结篇4

作为心理委员，我的经验并不是很多，通过一个学期的历练，我由开始的无从下手到现在在心理老师的引导和摸索下逐渐成长起来。在过去的一学期，我们班的心理工作取的了较好的成绩，辅导员老师和班内同学对心理委员的工作一向都很支持，这让我感到由衷的感激，更让我欣慰的是，班里每一位同学都乐观向上，有理想有追求，在良好的心理环境下，保持着健康的心理状态，为自己的理想而坚持奋斗。

在喜忧参半的工作中，我深深理解了自己的责任，不仅需要时时刻刻关注身边同学的心理变化，还要对同学的一些心理困扰进行简单的疏导和建议。这也对我的心理素质提出了更高的要求，即要更加乐观的面对学习生活，树立一个良好的榜样。同样，也很感谢学校，对学生心理和思想上的问题非常重视。定期组织班级心理委员的培训，还以班级为单位开展心理辅导和班级会议，让我深切的感受到，要想做好心理委员的工作，必须学会用乐观的眼光看待生活，学会用赞赏的眼光看待周围的人，用真心换取真心。

每次培训都能有所收获：在平常的生活学习中，我们要多关注同学，一旦发现有问题，要多和他沟通，必要时上报辅导员以及心理健康中心的工作人员，这样有可能拯救一个人。很多同学遇到困难，心情复杂时，能有人倾听，即便帮不上什么忙，情况也会好很多。有时，我们只是心里难过，需要发泄一下；有时，我们会感觉寂寞，想有个人交流；有时，我们会在交流中发现我们面对的可能都是同样的困难，我们可以同舟共济。作为心理委员，我们有时能做的就是静静地倾听，但就是这么简单的事，有时却可以解开复杂的心情。同时，我也了解到要做好心理工作还要大力宣传心理健康的知识，让每位同学明白心理问题需要被解决，并且必须被解决。此外，我们班还通过班会，校园心理素质拓展，职业倾向测试等活动，加强了同学间的交流，感受到了家庭般的温暖。对于保密问题，很多人不愿意和他人分享秘密，把自己圈起来，针对这一情况我们应该尊重他，这不仅仅是对自己工作的负责，更是对朋辈的负责。

人的一生会经历很多，如人际交往，交友恋爱，职业选择等。这些都有可能给我们心理带来较大的浮动，所以从现在起应该注重心理健康，并建立起自己庞大的心理体系，不能被一点挫折打败。现在自杀的问题很严重，有的原因却简单的让人觉得可怕，生命不应该败给小问题。我们面对的是一生，没有理由草草为它划上句号。有一颗坚韧的心，才是对生命的负责，所以要认真对待心理问题。

在我现期的工作中必然的免不了有些挫折和缺陷，但在以后的工作中，我将会更加积极地在班级这个温暖的大家庭中发挥应有的作用，做好本职工作，营造良好的积极向上的氛围，与大家一起健康快乐的成长。

个人心理工作总结篇5

心理问题、贫困生问题、就业问题，是目前高院学生工作的三大焦点问题。本学年，学院及相关部门领导愈加重视大学生心理健康工作，使宣传工作、咨询工作，都有了不同程度的加强和提高，整体的心理咨询工作，有了长足的进展。同时，在工作中也积累了不少经验和对问题的思考。现对xx-xx学年心理健康工作总结如下：

一、心理健康知识的宣传工作

对心理健康知识宣传力争做到多时段、多角度和多渠道，深入到每个学生。

针对学生将心理咨询的神秘化、疾病化的认识误区和漠视行为，本学年围绕“维护身心健康构建和谐院园”的，开展了一系列活动，通过心理委员进行宣传，使宣传工作落到最实处，所开展的系列活动的主要特点是贴近学生生活实际，实用性和针对性强，参与度高，使学生对心理健康有深入的了解和充分的体验，让大家真正受益于心理健康。期中开展的“紫手环”、心灵信使、“乐群”班级心理健康活动大赛，“开心瞬间”摄影大赛，心理剧场等活动深受同学的喜爱，收到非常好的效果，现将期中部分特色活动小结，以备继续深化。

1、“乐群”班级心理健康活动大赛

对我院日常接待学生心理咨询情况分析发现，学生咨询问题具有一定的共性和可预防性，尤其针对大一学生。因此，为将我院大学生心理健康工作落到实处，让更多的同学从中获益，5月份心理咨询室宣传并发动了“乐群”班级心理健康活动大赛，以班级为单位由心理委员组织实施。设置了五个自选小，包括“寝室一家亲”“大学生个人成长与人际关系”“做一个不抱怨的人”“学会赞美，创造圆满的人际关系”“学会适应”，期中“寝室一家亲”受到广大同学的喜爱，开展中收到非常好的效果。有82个班级开展活动并参加评比，共评出一等奖2名、二等奖6名、三等奖8名。本次活动有效利用我院心理健康四级工作网络平台，使院、系、班级联系更加紧密有效，同时大学生自我发展中心心理部和心理协会在宣传、组织和发动中发挥了重要作用，本次活动涉及面和影响比较大，效果很好，考虑作为我院心理健康特色活动不断完善。

2、“心灵信使”

当今，电话、短信、email已经基本上占据大学生全部的交流方式，但信件在人际沟通中有不可替代的优势，当我们的朋友、同学或老师展开信笺，看到亲切的字体，所传达的信息会有很大的不同，为了增进大学生与老师、同学之间交流，让同学们有机会表达感激、澄清误解和提出建议，开展心灵信使活动，为大学生提供院内免费送信服务。5月26日，在一食堂门口，“心灵信使”活动当天收到信件60余封，很多同学和老师表示此活动很有意义，希望以后多开展类似的活动，大家一致表示更喜欢这种贴近生活的参与度高的活动。

3、“开心瞬间”摄影大赛

6月10日，在综合楼大会议室，由各部门教师组成的评审团对“开心瞬间”摄影大赛作品进行了评选。此次“开心瞬间”摄影大赛是第三届大学生心理健康宣传系列活动之一，经评审，共评选出“爱，我愿意”、“天使的微笑”等六幅获奖作品。本次活动旨在通过正面引导来促进大学生心理健康发展，倡导青春、阳光、活力、温暖的院园氛围。

4、心理剧场

4月27日晚，心理剧场在3201正式上演。影片《放牛班的春天》吸引了众多学生前来观看，影片正式播放前，主持人对此次活动以及影片内容作了简单介绍，整个现场随着剧情的发展变化，时而发出一阵欢笑声，时而陷入一片沉思中，同学们犹如亲临其中一般，被剧情牵动的同时，也深刻地体会到心理健康对学习、生活的重要意义。影片结束后，从学生影评中可见影片引起了学生深入的思考，领悟出影片对人生的启示，从中评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。学生对心理剧场非常欢迎，但鉴于场地限制，所以未能多次开展，下一步将协调部门解决此难题。

5、心理健康讲座

开展新生适应讲座3场，心理健康知识讲座2场，效果良好，接下来需要请省内甚至全国的专家前来为学生做专题讲座。

二、心理咨询与辅导工作

心理咨询与辅导是学院心理健康的基础性工作之一。为了与学生上课时间相互协调，方便学生求询，我们提供了每周一到周五上、下午10个时间段；心理咨询师发现心理问题严重和疑似心理疾病学生及时转介，本学年共处理危机事件8人次，避免了事件的发生，有效维护了学院的.安全稳定。本学年，总体接待学生二百多人次，效果良好，咨询数量、质量有了提高。咨询老师认真、守时，有的甚至延续到下班之后，有的老师在八小时之外利用电话、电子邮箱、qq号，不分份内外，耐心帮助学生，受到学生好评。

三、新生心理普查工作

每年的心理普查工作为重点和难点工作，工作量巨大，工作任务非常繁重。本年度10月17日，为全院3000多名xx级新生进行心理健康普查，普查过程中，学生登录我院心理网站完成指定心理量表测试，为确保心理普查工作的规范性和有序性，学院在普查前对协助普查工作的18名学生骨干进行了培训，普查按9批次（每批次4组）进行，各系辅导员到场组织，心理健康专业教师现场指导。整个普查过程人数众多，工作量大，但现场安排有序，指导到位，学生测试认真。普查结束后对结果进行统计分析，已经为全部新生建立了心理健康档案，并对部分同学进行了约谈。

四、心理委员培训工作

为完善我院的五级工作防护网络体系，保证班级心理委员工作开展的专业性和有效性，学工处心理咨询室将继续对班级心理委员进行系统培训。目的是使心理委员了解学院心理健康工作的基本体系，能够识别出常见的心理问题，运用一些简单的危机干预知识，帮助同学或者鼓励同学寻求专业老师的帮助，掌握团体心理辅导活动设计的基本原理，学习心理咨询的理论和方法，学会在班级中开展心理健康工作。本学年培训对象为xx级全体班级心理委员，每班级一名。经过系统培训，本学年xx级75名班级心理委员考核合格，并获得“院园心灵使者”荣誉称号。

五、问题与思考

一学年的工作，我们觉得存在下面问题，有待解决：

1、在新形式下，我院的心理健康工作亟待需要跟上发展的步伐，力争在比较短的时间内使我院的心理健康跟上国内高院步伐，成为我院办学一大特色，成为我院“以人为本、德才并育、与时俱进”的办学理念的有效载体，需要在调研的基础上制定十二五心理健康发展规划。

2、加强心理健康工作人员的培训工作，包括心理咨询室专兼职咨询教师和各系部负责心理工作的辅导员。

3、虽然我们在新生宝典中编写了心理知识板块，也开展了新生适应讲座，但是新生适应问题的重要解决途径还没有发挥，下一步需要进行大面积的班级团体新生适应活动，需要进行前期主持人员的培训工作。

4、需要在院报增加心理健康专题，同时需要学院设立一块专门的宣传橱窗。

总结学年度工作，目的是为了开创我院心理健康工作的新局面，错漏之处，敬请领导老师同学指正。

个人心理工作总结篇6

一、如何成为一名优秀的心理咨询师？

这是一个老话题。每次我给那些即将成为心理咨询师的人上咨询心理学课，带领他们做心理咨询技能实操时都要涉及“如何成为一名优秀的心理咨询师”这个问题。在行业中，有这一句话：“不是谁都能做心理咨询师的。”对这句话我一直保持怀疑态度，在这个世界中，有些人确实是天生的咨询师，他们天生就会共情，他们天生就能理解与接纳他人，但这些人只是少数，绝大多数的心理咨询师都是资质平平的普通人，通过后天的努力、学习才一步一步成为一名优秀的咨询师。心理咨询师这个行业与别的行业相比，除了多了一些设置，和对心理咨询师个人的素质及职业道德比别的行业高些外，与别的行业也没什么区别，无论哪个行业，你要在这个行业混的不错，都离不开后天的努力与学习。在我看来，任何人只要经过后天的努力，加上系统的学习再加上自身不断的修行，都可以成为一名心理咨询师，只是每个从事和善长的方向不一样。

那么，一个已经迈入心理咨询行业的人，如何成为一名优秀的心理咨询师呢？

自弗洛依德等人创立心理咨询以来，这个问题就一直是心理咨询理论、临床界想解决的问题，弗洛依德、韦特默、霍妮、罗杰斯等前辈都很重视对进入这个行业个体思想品德、专业、技术等的遴选，但是，他们或强调品德、或看重专业、或注重人性观、或将临床经验作为重要的标准。可是，20世纪50年代以来，心理咨询业界和临床心理学业内的许多人士对上述专家的意见进行了汇总，最后总结出三条标准。自此，心理咨询经过60年的发展证明，这三条标准是适合心理咨询师个人成长和临床心理学家发展的。

1、“内省取向”的标准。审视内在生命，进行自我观察，并且勇于适当地自我暴露。生命的动力来自哪里？你作为一个人有哪些优势和局限性？你能勇于面对自己的不足吗？你用什么保持自己内心的平衡？记住，在任何时候，你都是一个有血有肉的人，而不是心理咨询师。

2、相对性的视角——能够接受个体差异，并且欣赏与自己不同的情境和价值。请你记住，每个人都是不同的，没有相同的两片树叶，你我也一样。因此，在这个意义上说，没有那种放之四海而皆准的“神奇疗法”，想让所有人都适用同一种方法就好比让天下的人都穿同一个尺寸的衣服一样，是根本不可能的。我们每个人的家庭背景、性格、生活经历、价值观等都不一样，作为心理咨询师也是同样的道理，培训经验、职业原则、理论取向、操作模式也是不同的。

3、心理咨询师所看重的聪明才智——理性思考、冷静思考、保持客观等。作为一名帮助他人的助人者，在任何时候，任何情况下，你都要保持思维与情绪的平衡状态，保持冷静面对实际情况的心态，不能过高相信那些“准则”，也不要太迷信你接受的所谓专业训练。请你记着，你面对的始终是一个有血有肉的人，一个既有理性思维，又有情绪波动的个体。

以上三点，如果从另一个角度看，就是心理咨询师在自我成长和临床实践中，要学会“|自我关怀”。经常性的问自己：我的个人价值，工作给我带来了什么回报，能够意识到这个工作“暗藏杀机”。

二、心理咨询师成长的几个阶段

心理咨询师的健康成长和一个人的健康成长类似，在每个成长阶段都有其应有的

特点、所面临的挑战和需要处理的问题。如果一个心理咨询师有条件或能够在督导师的帮助下认识清楚自己处在每一个发展阶段的特点和所面临的挑战，正确地学会处理每一个阶段的问题以及和来访者之间表现出来的困难，那么这个心理咨询师才有可能健康地成长成为一个有力量、有能力、真正能够帮助别人的专业工作者。一般我们可以把心理咨询师的成长大致分为六个阶段。

第一阶段：外行帮助者状态

这是刚刚开始进入心理咨询的学习阶段，学员对基本的心理学理论和咨询理论囫囵吞枣，并不能真正的理解和消化，但这些新手已经具有了帮助他人的一些经验和比较强烈的助人热情。比如，他们曾经非常喜欢作为朋友，监护人或同事来为别人宽心和解答问题。处于外行帮助者状态的新手更多具备的是帮助别人的热情和心态。他们也经常很主动地为别人排忧解难、并且乐此不彼。在这个阶段新手的助人状态往往被称为“外行帮助者的状态”。

“外行帮助者状态的典型特点就是在与被帮助的人展开谈话以后，要迅速地确定被帮助者所许遇到的问题是什么，同时给予被帮助者强烈的、过分的情感支持，然后根据自己的生活经验提出建议和解决问题的办法。”所以，处于外行帮助者状态的新手一般倾向于快速界定具体问题，趋向于情感和干预的过度地卷入和参与，他们一般总是在表达同情而不能共情。快速界定问题背后的动机是帮助者面对有问题的被帮助者时内心的焦虑和急躁；情感和干预的过度卷入和参与凸显了帮助者在急躁焦虑的内心感受驱使下的无所不能的自恋体现和无能感；而共情是一种需要训练和体会的的情感卷入能力，只有帮助者能够真诚面对自己内心情感和冲动，而且羞耻感较低的时候才能与被帮助者的情感发生恰当的共鸣，而同情是不太需要训练的。

第二阶段：初级学生状态

当咨询师踏入做案例的阶段时，尽管这个状态对于他们来说是一个非常令人兴奋、好奇和激动的阶段，因为他们感觉自己终于能够开始真正去体会和实践自己喜欢的助人工作了。但是他们在这个初级学生状态中通常会感到依赖、无助、敏感、担心和焦虑，并拥有脆弱的自信心。他们在案例工作中经常感觉到自己的知识不够，技能不是那么有效，不能经受哪怕是很小的挫折，从而怀疑自己的能力、担心自己的工作会伤害来访者，怀疑自己是不是做这一行的料等。

因此，在这个阶段的心理咨询师们尤其重视和需要督导师的鼓励与支持。咨

询师无论从督导师或是从来访者身上一旦察觉到哪怕是一点点批评的语言都会对他们自己的自信心和士气产生严重的影响。他们主动地寻求“正确的方式和有效的技术”来完成自己的助人职责，寻找可以效仿的模型或专家级的从业人员以期得到真传。所以，你会看到在初级学生状态中的咨询师总是在向督导师提出：“对于这个问题请您告诉我最有效的解决办法，您是怎么处理这个问题的？，什么样的技术对这个问题最有效？等”。很多时候他们忘记了他们向督导师提出的寻求“正确而有效解决问题方法”的问题恰恰就是在自己工作中，来访者经常向咨询师自己提出的问题。他们竭力追随和效仿可以模仿的模型，同时也在到处追随专家级的人物。

在目前中国缺乏督导机制和条件的情况下，处于这个阶段的咨询师不得不花费很多的财力和精力到处去听一些专家的工作坊和培训讲课，但是这些短期的授课很难达到督导的作用。

第三阶段、高级学生状态

这个阶段的咨询师通常处于高级见习或实习阶段，他们无论在在心理学理论，还是心理咨询的基础专业水平上已经具备和建立了一定的基础和框架。在高级学生状态中，他们的中心任务是在一个基础专业水平上行使自己的职责和工作。这个阶段他们感觉到的压力主要来源于如何把心理咨询工作做的恰当、正确和有效。他们在所感到的这些压力促使自己“正确、有效地工作”，因此他们在工作中通常都表现出一种保守、谨慎和严格的风格（相对于放松、冒险或随意的风格），以此来追求“正确、结构和效率”。

这一状态上的咨询师能够认识到他们已经从心理咨询师的培训和督导活动中获得收益、进步和成长，并同时感觉到了舒适。然而在这一阶段中，他们仍会产生不安全和脆弱的感觉。因此，督导对他们所提供的支持和肯定作用变得更为重要。同时，对初级学生提供督导的机会是使他们“能够成为高级学生的一个有力的影响因素”。进一步的督导的机会使进入高级学生状态的咨询师能够看到自己已学会了多少知识和技能，取得了多大的进步，以此来提高自己的工作自信心和继续成长的动力。除此之外，为咨询师提供督导的过程也能帮助他们巩固所学的知识。

第四阶段：新任专业人员状态

在这一阶段，心理咨询师学员走出了学习的状态，开始了独立工作的阶段。在这一阶段中由于不用再受学习阶段的种种要求和督导的制约，刚刚独立工作之后的几年可能会是一个随心所欲、令人兴奋、富于创造、勇于探索、不知疲倦的时期。

新任咨询师对自己的人格不断理解和接纳，逐渐将自己的人格特点融合于咨询和治疗中。随着这一过程的进展，咨询师会变得更加有自信和应付自如。这一时期他们也在探索适合自己的工作角色和环境。然而，许多人在工作一段时间之后才发现他们并非如他们自己想像的那样做好了准备、那样有能力。所以，他们还是需要阶段性的接受督导师的督导，或同辈之间的互相督导，以期不断加深理解和接纳自己的人格和局限性，不断提高咨询的能力。

第五阶段：有经验的专业人员状态

这个阶段中心理咨询师或治疗师已经具有一定的年资和某些类型经验，这个时期咨询师的核心发展任务是发现一种可以建立专业权威的方式，特别是要建立一种与他们自身的价值观、兴趣和人格高度相一致的工作风格。

在这个阶段的心理咨询师已经比较深入的领悟了焦虑的本质、比较深入地理解了自己人格特征和防御、应对方式、能够接纳自己的局限性、在很大程度上破除了自己无所不能的幻想。因此，他们在咨询和治疗的工作中表现出了平和的、安静的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特点。在这个基础上，这些咨询师都已经开始明白和深入理解咨询师和来访者之间的治疗关系对于来访者的改变是至关重要的。他们在技术应用层面也已经达到非常灵活并具有个性化的水平。同时，他们逐渐明白要想对所遇到的情形都找到明确的答案通常是不可能的。所以，他们平静、不焦虑、不紧张、按部就班、循序渐进、不断进步。

这种状态中心理咨询师的一个显著特征就是，咨询师或治疗师有能力调整自己对来访者问题的参与和卷入水平，也就是说他们知道在咨询和治疗中咨询师和治疗师什么时候参与、什么时候不参与、什么时候参与多少等。因此他们可以在与来访者工作的时候全身心地投入和卷入，随后又能够从此情境中自由地脱离出

来。他们能够把来访者作为一个宝贵的学习资源，同时许多咨询师感觉到他们所帮助的来访者是他们对初级专业人员进行教导和督导时的重要信息来源的途径。另外，在此阶段的心理咨询师通常也将目光投向职业之外的领域，如宗教或诗歌，甚至是剧院或电影院，由此来扩大他们对人性和人生生死的理解。

第六阶段：高级专业人员状态

这个阶段的心理咨询专业人员通常已有20年以上的经验，其特征是已经建立了非常个性化和可靠的咨询和治疗方法。尽管他们感到自己的能力足够胜任工作，但是他们通常对于自己能够给予来访者的影响作用更为谦虚。同时，他们对于自己从事的领域中出现的新事物、新理论、新技术也常抱有怀疑态度。

丧失是本状态中一个重要的和问题。这种丧失包括预期性的，比如他们想像自己即将退休的日子；同时又是现实性的，因为“比他们年龄更大的专业人员都已逝去，并且同年龄的同事一般也不再是强势的影响源。所以这个阶段的咨询师需要很好的处理丧失对自己的影响，他们可能会去总结自己的毕生生活和工作经验，带更多的学生，以期延伸自己生命的影响。

没有两个人的成长经历是一样的，所以长大的每一个人都是独特的存在。就像个人健康成长过程的艰辛一样，心理咨询师的健康成长也是要经历风雨的。一个人期望自己长大，但是当真正长大的时候你会发现我们会面临更大的生命挑战，面对丧失也就成了必然，同时这个过程出处充满的惊奇感、兴奋感、成就感，也许这就是生命的意义。心理咨询师成长的过程也是这样，希望我们能够结合自己的工作、学习经历和感受来思考一下自己职业生涯的发展情况，目的是更好的让自己健康地成长为一名能够自助、助人的真正的、有能力的心理咨询师。

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