首选我是从对工作的陌生到现在的熟悉，本来在一些事情上面就应该对自己有一个态度，工作方面我态度端正，我刚刚来到__，我需要快速的去掌握工作，这些也是一定的，我想了想在这三个月的工作当中我都是在进步，都说工作是自己的事情这次我真是意识到了这一点，无论是工作还是生活，这些都是我应该学习的'，过去很长的一段时间，我处在一个面对工作茫然的状态，在__这里感受到了一份充实，很多时候我也会觉得自己是得到了升华，这是工作一个进步，工作当中我需要领悟这些。

我也会主动地学习心的知识，这是很有必要的，过去很长一段时间我不管是在什么方面我都会去接触，特别是工作，我认为工作是我一定要去做的事情，我想了想我就是在这样的状态下在慢慢的成长，我也希望能够在今后很长一段时间内有很大的进步，在_个月的工作当中我不会的就问，一些工作知识，经验我都是有所积累，作为一名__的员工我感觉基础的工作不应该落下，很多时候这些都是将来需要用到的关键，这让我不经想了很多，我_个月来一直都在告诫自己的坚持自己的初衷，一定坚持，其实回顾这段时间工作经历，我是一直都有进步的，没有想到这些给我带来的收获这么多，大的转变就是在慢慢的工作中积累过来的。

在工作当中我愿意虚心请教他人，回想这段时间我收获很多，学会虚心请教，我从来不敢怠慢自己的工作，既然是来到了__这里我就一定要负责好每一件工作，无数次都在思考这些，我也是实实在在的收获了，现在我不经感慨，_个月来的工作我在这方面的工作经验一直都有所进步，我也一定会在后面的工作当中逐渐稳定下来，在__做好本职工作。

个人个人工作总结篇2

20xx年，在领导的关心和指导下，在同事的帮助和支持下，我严格要求自己，勤奋学习，用心进步，努力提高自己的理论和实践水平，圆满完成各项任务。现在我简单总结一下一年来的学习和工作情况。

1、职工医疗互助工作。

20xx年，共有xxx名员工参加理疗互助，共xxx人，共获得xxx元员工医疗互助，共有xxx名员工参加特殊疾病互助，共xxx人，共获得xxx元互助，顺利完成邵阳市下达的'各项指标任务。截至目前，已报销医疗互助总人数为xxx人，金额xx万余元，已报销女员工特殊疾病1万元。由于今年各种因素的影响，互助的报销进度有所放缓，今后将加强与邵阳总工会的联系，以便及时、准确、充分地将互助的报销资金分配给所有患者。

2、基层工会报销。

认真学习《湖南省基层工会经费收支管理实施细则》，严格控制基层工会遵循遵纪守法、经费独立、预算管理、服务职工、勤俭节约、民主管理的原则。利用好和管理好各工会的经费收支。但是，根据舞钢市的实际情况，一些乡镇工会经费不能按时足额到位，许多乡镇工会一年只报一次账，导致一些发票逾期，工会活动审计不规范。以后我会对自己要求更严格，查基层工会。

3、扶贫。

多次回家宣传扶贫政策，落实扶贫政策，了解他们的基本家庭情况和生产生活情况，顺利通过省质证。以后我会挨家挨户更扎实地了解贫困户的情况，做好贫困户的一切材料，保证检查万无一失，永久脱贫。

4、财务方面。

认真学习《工会法》、《工会财务收支管理细则》和邵阳市总工会财务部的指示精神，严格控制支出，及时准确地与夏奇峰结算会计凭证，确保账实相符、账实相符。

以后我会加强业务知识的学习，不断提高业务水平，做一个优秀的工作者。

个人个人工作总结篇3

文化局主要贯彻执行和国家关于文化艺术、体育工作的路线、方针、政策，结合我市实际情况，研究制定我市文化艺术、体育工作的发展规划，如下是文体局20年工作总结：

一、深入开展学习实践活动，取得了实实在在的实效

按照市委的安排部署，我们于3月下旬正式拉开了学习实践活动的序幕。成立了领导小组，切实做到了“五个一”和认真抓好了“三会一测试”。解放了思想、转变了观念、提高了认识，形成了思想解放大讨论成果。

5月18日，经市委学习实践办同意，我局学习实践活动转入分析检查阶段。

在分析检查阶段，结合我局“两馆一中心”灾后恢复重建、城乡公共文化体育服务体系“四大工程”建设、城乡环境综合整治、文化新闻出版市场经营管理，以及内项目帮扶活动、“四千”活动的深入开展，都取得了可喜的成绩，在思想认识上有新提高，在解决问题上有新举措，在推动工作上有新成效，确保了学习实践活动取得实效。

二、加快我市“两馆一中心”灾后恢复重建

1、文化馆：一是灾后恢复重建，20万元的设备设施购置，40万元的维修加固工程将在20年9月完成。二是加强馆内队伍建设，在20年前，补足编制引进部分专业人才。三是扩大服务功能，提高服务水平，丰富活动内容。四是加强非物质文化遗产保护利用。

2、图书馆：一是灾后恢复重建，104万元的维修加固工作暂缓，做好文体中心新图书馆的重建准备工作，40万元的设备设施购置20年6月已完成。二是争取资金，加快我市古籍文献的修复工作。三是跑步进厅，争取项目，扩充服务内容，投入70余万元建成了市文化信息资源共享工程县级支中心。

3、文体中心：市文化体育中心是我市灾后恢复重建的重点项目，集体育训练、全民健身、文艺展演和休闲娱乐为一体，也是我市重大灾害避灾场所，项目规划占地230。6亩，估算总投资9100万元。9100万元资金争取由澳门特区政府援建，前期准备工作已基本就绪。5月14日，澳门特区考察团对该项目进行了实地考察，作出了较高的评价。6月18日，在省发改委召开了该项目可行性研究报告评估并顺利通过评估。目前，正按照相关意见，加快项目前期准备，待与澳门特区政府签约和资金到位后，计划20年开工建设。

三、加快统筹城乡文化体育公共服务体系“四大工程”建设

1、加快文化信息资源共享工程建设

“全国文化信息资源共享工程”是国家建设的民生惠民工程，它利用现代高新技术，分县、乡镇、行政村（社区）的服务站点传播中华优秀文化、科技知识、政策法规等。截止目前，已建立健全县级支中心1个，乡镇基层服务站建设8个，村级基层服务点12个。不久的将来，这一信息资源共享的惠民工程将基本实现覆盖全市乡镇行政村。

2、加快农家书屋工程建设，积极落实“文化惠民”工程

今年4月，为全市39个村的“农家书屋”，每家配送书架5个、1500余册各种书籍、音像制品。同时，还邀请专家对全市19个乡镇文化站长、60个“农家书屋”、“爱心书屋”的管理员进行了培训，加强管理，充分发挥“农家书屋”传播政策、知识、科技、信息的平台作用。目前，全市已建成47个“农家书屋”，20年规划建设的85家“农家书屋”将在今年年底建设完成。争取到20年底前，“农家书屋”覆盖到广汉的每个村。

3、加快乡镇综合文化站建设和农民体育健身工程建设。

乡镇综合文化站建设工程：到今年6月，首批启动的乡镇综合文化站已建成和基本建成2个，加快实施建设的6个（小汉、新华合建）。余下的10个乡镇将在下半年安排资金再建。

农民体育健身工程：到目前，已建成12个，20年完成20年计划数10个，20年上级无计划指标，20年计划数在20年内建成23个。

四、文化艺术工作

1、坚持“二为”方向、“双百”方针和“三贴近”原则，加强对全市城乡文化艺术活动的指导、辅导、监督、检查工作，着力构建城乡公共文化服务体系建设，取得了显著的成效。

2、今年上半年，已完成重大节庆文艺活动8场，组织开展广场文艺演出活动13场（已完成全年目标任务的81%），送文化下乡演出21场（已完成全年目标任务的105%）。已举办乡镇文化站长培训2期（已完成全年目标任务的100%）。文化信息资源共享工程县级支中心已建成，乡镇基层服务站已建成8个、村级服务点已建成12个，图书馆古籍修复工作进展顺利。

3、深入开展好非物质文化遗产保护工作，深入扎实地开展非物质文化遗产保护工作，对首批列入省非物质文化遗产保护名录的广汉保保节，列入市非物质文化遗产保护名录的汉剧、连山回锅肉制作技术，以及市政府公布的12项市首批非物质文化遗产保护名录中的各个项目进一步完善了各种档案资料，并深入进行宣传，坚持保护承传和合理利用相结合，同时继续搞好非物质文化遗产的发掘工作。今年对全市城乡非遗普查员骨干进行了培训，并组织参加了第二届“中国成都国际非无物质文化遗产节”展览和相关活动。

4、今年以来，我市认真实施精品战略，扎实加强相关精品创作，取得了开门红的实效，已超额完成了全市目标任务。文艺创作的丰收，为确保完成全年目标任务打下了坚实的基础。

5、电影发行、放映工作

按照国家有关政府职能部门职能划分的规定，全市电影发行、放映管理工作职能，已于20年2月25日，调入市广电局。

五、体育工作

1、着力推行国家《全民健身计划纲要》，制订和实施体育人才培训计划，努力构建公共体育服务体系，加强对城乡体育活动的指导、辅导、督促和检查，有效地促进了农村、社区和机关、事业、企业单位全民健身活动的开展。举办了“市20年宏华杯职工篮球比赛”，共28支男女球队近300名运动员参赛，还举办了老年门球赛、健步走、跳绳、踢毽子等比赛活动，以及迎新年元旦全民健身越野长跑比赛和规模盛大的“德阳6。10体育日暨市全民健身日系列活动”有效地推动了我市群众体育和全民健身活动的蓬勃开展。

2、农民体育健身工程进展顺利。今年计划中的10个行政村农民体育健身工程选址及场地硬化建设工作已基本结束，今年下半年将完成器材安装工作。

3、今年承办和指导举办的各种大型体育活动共8次，已完成全年目标任务的66%，已面向城乡举办社会体育指导员培训1期，实现目标工作任务的100%。

4、扎实推行《学生体质健康标准》，实施体育苗子选拔培养计划，指导举办全市中小学生运动会，开展了篮球、排球、足球、乒乓球等比赛活动；指导我市青少年体育俱乐部开展了羽毛球、乒乓球、篮球、游泳、武术、跆拳道等体育项目培训，我市业余体校开展了射箭、乒乓、跆拳道等项目的业余训练和指导培训工作，为实现十一届省运会“一金三牌”的目标任务认真发现人才、认真培养人才。为确保目标任务的顺利完成而加紧训练，努力工作，培养的体育苗子中几名队员已基本具备在省运会夺牌实力。

六、围绕城乡文化市场环境综合整治，深化文化新闻市场监管

针对我市文化新闻出版市场经营场所门前“三包”存在的问题、网吧接纳未成年人和音像书刊无证经营及盗版等非法出版物时有出现等问题，市文体局按照“清洁化、秩序化、优美化、制度化”标准，大力开展文化新闻出版市场城乡环境综合整治活动，及时制定了《市文化新闻出版市场城乡环境综合整治实施方案》，并与300余家市文化新闻出版生产经营单位签定了《城乡环境综合整治责任书》。同时，加大督查力度，成立了5个督查组对全市371家城乡文化新闻出版市场经营单位门前三包完成情况督促检查，监管巡查率达100%。对33家违规单位进行了处罚，收缴非法书刊音像制品208册（盘）。对未达到《城乡环境综合整治责任书》要求的经营户100余家现场督促其作了整改，确保了我市文化新闻出版市场平安、和谐、健康发展。

今年上半年，连续开办文化新闻出版市场经营业主和经营人员培训班3期，培训面达98%以上。

半年来，共接来信、来访案件18起，立案18起，依法查处18起，受理率100%，办结案率100%，深受群众好评。

七、不断深化“内项目帮扶”活动、“向王瑛同志学习”活动、“四千”实践活动，扎扎实实为民办好事、办实事

在学习实践活动中，市文体局始终围绕“员干部受、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体目标，紧扣“推动科学发展”的，坚持以人为本，突出实践特色，指导“部门帮村、员帮户”、“内项目帮扶”活动、“四千”活动、“向王瑛同志学习”活动的深入开展，认真践行“四个特别”（特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律），推动学习实践活动的不断深入。我们深入基层、深入村社、深入实际，了解群众的需求，采取切实有效的措施进行帮扶，实实在在地为老百姓做好事、做实事。最近，在学习实践活动深入开展之际，“向王瑛同志学习”活动和“四千”活动不断深化之时，我们对挂钩乡镇和兴镇安平村再次开展帮扶活动和送温暖活动，征求他们的意见和建议，帮助他们解决具体困难，为他们建立了价值3xx元的一处“农民体育健身工程”；为他们建立了一处“农家书屋”；为他们送去全国信息资源共享工程远程终端设备1台、书籍1000余册、篮球、乒乓球等体育器材；确定了“内项目帮扶”种植户2户、小家禽养殖户2户，为他们送去农业生产技术资料和帮扶资金，以上共计总投入达63000余元，不但落实帮扶措施，而且丰富了他们的文化体育生活，增强了他们的致富信心，为新农村建设、构建和谐广汉做出积极贡献。

八、扎实开展“全国文化先进县”创建活动

在争创“全国文化先进县”的活动中，我们按照各级文件精神，紧紧抓住“推进文化资源大省向文化强省跨越”的历史机遇，努力推动我市文化事业科学发展，扎实加强“全国文化先进县”的创建工作，取得了显著成效。

6月23日，由省文化厅副厅长泽波组成的验收组一行，对我市创建“全国文化先进县”的工作进行了全面的检查验收。

验收组一致认为从初验结果来看，市市委、市政府对文化事业高度重视，投入力度大，群众性文化活动丰富多彩，文化遗产保护和弘扬取得了显著成效，文化市场管理规范，秩序井然有序，希望不断努力，争取早日获得“全国先进文化县”的称号。

九、主要经济社会发展目标

1、地区生产总值完成5600万元，占年目标任务的51%。

2、在三星堆管委会牵头组织下，旅游局同我们共同努力下，承接产业转移的工作正在顺利开展，力争下半年全面完成全年目标任务。

3、灾后恢复重建工作进展顺利。在第二和第三部分中，已进行了专门总结汇报。

4、固定资产投资共计2993万元，占年目标任务的49。88%。

十、统计工作和政务服务工作

针对市上下达的地区生产总值（文化娱乐业）1。02亿元统计任务，已完成0。62亿元，完成全年目标任务的60。78%。

今年上半年，加强了服务窗口部门工作，统一受理、集中办理行政许可179件，无投诉、无扣分，受到群众好评，完成全年目标任务的66%。

半年来，我们在市委、市政府的领导下，勤奋学习、勤奋工作，齐心协力，为我市文化体育事业科学发展、又好又快发展作出应有的积极的贡献。

个人个人工作总结篇4

20xx年即将到来，回顾过去的20xx年，感概万千！期间认真遵守公司各项规章制度，爱厂如爱家，而且在工作中不断严格要求自己，配合生产部各项流程工作，认真完成领导布置的各项任务。勤勤恳恳，拼搏进取，勇于创新，持续地提高自身的工作效率，发现工作上的问题能及时向领导汇报并寻求解决的办法。以便为公司的发展做出更大的贡献。

铲车是生产不可缺少的服务工具，作为一名铲车司机，必须坚守岗位，服务于生产各项工作。跟班铲车每天必须配合包装班领用包装袋、产成品包装入库摆放；配合杂工领用添加剂、领用油脂原料、空油桶的整理等。

一：工作成绩

1、为配合包装班领用包装袋工作，每班提前二十分钟上班协助于包装领用工作。

2、生产旺季时，七条包装线同时开机，铲车任务超负荷运转，两位铲车司机必须分工合作，期间需要一个多小时才能回到包装口协助包装产成品的入库工作。而在这期间另一位铲车司机需要配合七条生产线的入库工作，因此必须具备较熟练的专业技能与灵活的思维能力才能有条无紊的完成任务。在这么紧张的工作环境下，我能处之不乱，严格按仓库入库要求做好产成品的摆放工作。

3、在领用添加剂时，与杂工配合好，清晰添加剂的摆放仓位，协助好杂工正确领用，包括品种、数量，严格按照杂工的领用单配合相关领用流程。

4、叉油脂必须清楚磷脂油与鱼油使用的情况，严格按仓管员的标识叉用，如果仓管员没能及时做好标识，必须先与仓管员沟通要求做好标识，杜绝使用错误或不能按先进先出原则使用。而叉到车间使用前必须按品种、区域要求摆放好，并在抽油过程严格按杂工要求配合叉放到相应的油池，没有因个人原因影响生产，能保证生产顺利开展。下班前协助杂工把空油桶叉到油桶区存放好，保持生产区域的环境卫生。

5、铲车维护与保养，在交接班时按时按要求对铲车做好保养与维护工作，检查铲车各运转情况及加柴油、加水、换机油、打黄油等，保证铲车能正常运作，不耽误生产。在淡季期间认真参加铲车培训学习会议，并在网上查相关的铲车与机修知识不断学习，争取进一步提升铲车司机的专业知识。

6、作为操作班的一员，必须协助班组的卫生清洁工作。所以每天下班前的半小时积极参与班组的卫生区域清洁工作。

7、认真、虚心参加班组会议、培训，积极参与公司各项活动、培训，不断学习，在质量意识、专业技能、团队精神方面逐步提高。

二、存在不足

1、在铲车维修方面还欠缺专业知识，需要加强学习。

2、因生产量高，铲车超负荷运作，保养时间较少，以后要加强对铲车的保养维护。

3、沟通能力较差，个别时在沟通方面要改变沟通方式，随时保持和气、顺畅的沟通，不能过于急燥，导致相互沟通不顺畅或影响到生产。

三、20xx年工作计划

1、认真配合生产各项流程工作，保证生产顺利开展。

2、学习铲车维修专业知识，提高个人专业技能。

3、按时做好铲车保养维护，保证铲车低损耗、正常运转。

4、加强与同事的沟通，多参与团队活动，加强团队建设，促进团队协作精神。

个人个人工作总结篇5

通过上半年的努力，我较好地完成了酒店客房部的工作，现对酒店客房部上半年的工作进行总结。

一、培训方面

每月完成两个sop流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。

针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。房务和总机人员的交叉培训，从__月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。

二、管理方面

上半年以来住客率高，特别是在__月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编，导致分管区域过大，影响管控的质量，后来将__楼层划分给__公司协助检查和把控，减少了领班的工作量，配合以来卫生质量和个性化服务均较稳定。

上半年总体服务质量较稳定，集团问卷均超出部门考核指标，并且各个月的宾调分数也较稳定，没有出现大起大落的情况;在密函和网评上均能体现我们优秀的服务，获得了宾客一直好评。特别是网络散客的入住量呈大幅上升，对我们来说有较大的压力，而且__楼的整体硬件水平不足，我们通过各项个性化服务提高了宾客的满意度，赢得了良好的口碑。

三、接待服务方面

顺利完成各个黄金周的接待工作，各个岗位密切配合，根据预案做好跟进进，均完成了各项考核指标，基本实现了服务质量“0”投诉，安全事故“0”发生，同时也积累了一定的黄金周接待经验;__动车的开通，给我们带来了较大的客流，通过一段时间的接待工作，岗位针对动车客户梳理并制定了一份动车客户接待小结和思路，为下阶段的工作提供了指导;

__服务的有效跟进，上半年以来岗位派出了多批次的管家对vip客人及团组进行跟进，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同时积极推销酒店的房餐和其他卖品，增加了收入;同时积极协助酒店会议管家做好会议助手管家的工作，完成各批次的会议接待工作。岗位针对不同的接待工作均提前做好预案工作，以基本形成惯例，取得了良好效果;对蜜月房的布置进行创新，增加酒店产品的卖点。

四、团队和人员方面

关爱员工计划的推行，短信祝福、为生日员工唱生日歌并赠送礼品等多项员工关爱活动，获得了员工的一致认可，提高了员工的满意度;组织多批次的户外团队活动，为各位员工增加了沟通交流的机会，在工作的同时让身心得到了放松，增强了团队了凝聚力。

每月召开月度质检分析会，分析岗位上个月存在的问题并对各班组的工作进行考核奖励，起到了一定的激励作用;在班组集团问卷考核的基础上，逐步推行领班kpi考核奖罚制度，使之各项考核指标分解到班组，奖罚分明，以利于高效达成各项考核指标;人才培养机制的建立，根据职业定向计划表，上半年已培养了四位员工，两位领班后备人才和两位接待后备人才。

个人个人工作总结篇6

不知不觉中，充满希望的20xxx年伴随着新年的钟声即将结束，首先感谢领导、同事的关心和帮助!凭着这份关心和帮助渡过了充实的一年，在20xx年中我能认真执行公司规章制度、在积极做好本职工作的同时努力完成领导交办的其它工作。对于日复一日繁琐而紧张的工作偶也会有怨言，但更多的是责任心和对工作的态度，20xx年的工作尤其紧张，除了做好本职工作外还得做好x、x、x等工作，现将这一年的工作简单作如下总结：

1、因业务流程、规范内容较多，在x部门从事业务稽核工作不能做到核到每个小的细节，故采用控制大的点来控制业务中涉及的风险，并积极做好城、县区业务稽核人员的业务指导工作，使其更好地做好城、县级主厅、合作厅等一级窗口人员的后台业务支撑;

2、对于各城、县区在业务流程及办理过程中出现的问题及时与其沟通，并电话指导其各厅稽核或值班长对出现的问题要常提醒、多问;

3、每月到城、县区营业现场检查其用户资料填写、归档情况，检查营业人员对业务知识的熟知情况，并现场指正要求立即整改;

4、作为部门的x接口人，根据公司要求，指导部门相关人员对每日的日常工作和稽核作好相应的记录，认真检查部门人员的稽核记录并汇总成月报，按时上报风险管理部;功夫不负有心人，通过我们坚持不懈的努力，20xxx年部门的x工作在每月考评中一直排名前三位。4月，省公司x部到我分公司检查，我积极配合省分检查人员并提供相关资料，使部门x工作受到好评，并于5月受邀参加省公司x部组织的xx输理讨论会;

5、8月，省公司x组到公司检查，我作为部门x人员，指导部门涉及人员准备好相关资料及记录，为检查人员讲解部门的职责及各岗位的工作职责，虽然在部分环节上仍然存在一定问题，但我立即查找问题原因，实时整改，及时做好补救措施，顺利配合完成了此次检查工作;

回想这一年来的工作，之所以能够取得一些成绩，得益于同事之间团结共事，相互信任，互相支持，就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的`工作，取得了一定的成绩，但与领导和公司的要求相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。人都是在不断学习中进步，相信凭着自己认真学习的工作作风和踏实进取的工作态度能让我在以后的工作中做得更好、更充实。

个人个人工作总结篇7

1、顾客方面

根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货、

2、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感、适合于顾客的推荐、对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装、配合手势向顾客推荐、配合商品的特征、每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征、把话题集中在商品上、向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售、准确地说出各类服装的优点、对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点、

3、地理位置方面

我们xx店的地理位置较偏，周围没有更多的`商圈，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售、我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列_也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面、现阶段最流行的陈列_莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局、

4、今后的努力方向

切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展、同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质、

个人个人工作总结篇8

在这个收获理想的季节，我们收割着理想忙于下一年的耕种，将希望的种子埋在了x商院的沃土，我努力奋斗锐意进取，我敬畏种子的神圣所以从不懈怠。时间飞逝，一度春秋，风儿了吹落了叶子，迎来了冬姑娘的脚步。在这里有个家容我栖身，容我重拾信心，在这里忧愁灰飞烟灭。年关将近这个学期将告一段落，在此将本期工作总结如下：

一关于培训总结如下：

二那些业绩历历在目：

三关于工作我懂得：

四孜孜不倦我们的未来：

关于培训总结：

1 培训团队文化 ;

2 参加公益、户外、各知名老师授课活动；

3 全力以赴参与记者团、金话筒活动；

4 努力、认真、负责对于我们每天的播音工作；

5 各部门相互学习交流， pk 才艺等；

6 对周末例会认真听取总结并分析；

优点：成员反省意识强；对于自己工作积极；善于听取他人意见建议