高校后勤月工作总结8篇

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通过工作总结,我们可以发现工作中的机会和挑战,为个人职业发展提供新的方向,工作总结应该是对工作过程和结果的系统分析和评价,以便找到改进的空间和方向,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的高校后勤月工作总结8篇,供大家参考。

高校后勤月工作总结8篇

高校后勤月工作总结篇1

-xx年度,我校总务处的同志在局、学校领导的关心支持下,积极做好本职工作,在校园绿化、基础设施维修、改善学校办学条件等方面做了很多工作,有利地保障了学校、教学工作的正常开展,现总结如下:

一、加强理论学习,提高思想认识

总务处的同志,能认真学习重要思想,热爱事业,积极参加区局开展的各项活动,明确自己的工作使命。学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,与教学一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性和性相统一的特征,在贯彻的方针,落实培养目标方面起着举足轻重的作用,同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。多年的总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校中必不可少的,而且是十分重要的部门,在事业的发展中起着不可替代的重要作用,我们树立了为教学一线服务的思想,坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。

二、强化安全管理,确保师生安全

安全无小事,事关学校的大局。学校总务处作为具体负责部门,深入贯彻各级各部门关于学校安全问题的一系列重要指示和要求,扎扎实实抓好本校师生的安全。对校园内存在的不安全隐患,发现一处,处理一处。

1、本年度我校先后更换了近三十个灭火器,为确保我校消防隐患奠定了良好的基础。

2、本学期三楼微机室和五楼语音室先后出现电线老化,空开经常滑落现象,经过维修更换已解决此安全隐患。

3、本学期为学校及幼儿园安装了棉门帘遮挡几十年都未经历过的寒冬。

4、学校大厅白刚门门轴在开关时发生响动,经检查发现门轴断裂,因此找来了厂家进行维修。幼儿园的氟炭门由于天冷,冷缩后与门框脱离,造成此门无法正常开关,经过及时处理更换配件已经正常使用。

5、由于上个供暖期我校出现暖气破裂及严重漏水现象,本学期未进入供暖前就组织工作人员进行认真排查并对其进行维修。确保了我校今冬供暖的安全。

6、为创建平安校园、安全学校我校继续按照区局要求,严把学校大门关。禁止外来人员入内,办事人员一律登记入访,上下学大门口一律由专职人员看守,确保学生安全出入校门。

三、加强食堂管理,确保师生饮食安全。

食堂管理是我校总务处的一项重要工作,直接关系到全体师生的饮食安全与质量,是学校公共卫生的重要一块。因此做为食堂管理员每天我都深入食堂检查、督促工作人员严格按照规范操作的要求去执行。连续四年来无中毒及食品安全事故的发生。

1、本年度食堂接受了市一级园的验收,在检查中受到检查领导的认可,并给予了很高的评价。

2本学期我省举办了食品安全卫生操作规范的培训,做为食堂管理人员我有幸参加了此次培训,在培训中增长很多有关食品安全方面的知识,在今后的操作实践中我将结合卫生监督所实施的学校食堂卫生的有关要求,本着以学生为本的指导思想,逐一对照标准,精心落实,使食堂更整洁,服务更到位,使饭菜色、香、味、温俱全。同时认真执行食品安全法,按照学校食品的相关制度具体操作,进一步完善落实内部管理制度,建立专人定期检查制度,使我校食堂的管理逐步走向规范。

四、财务工作、关系学校的整体发展

加强学校的财务和财产管理.这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个事业的健康发展的大事.,坚持艰苦奋斗,勤俭节约的方针,加强水电管理,继续做好校产校具的管理工作,实行建帐,建档,做到新添物资有登记,消耗物资有记载,借领物资有手续。

本学期我校有幸被区审计局抽检,在财务方面无违规现象,但也不免存在一些小问题,今后在此方面我们要加强对财务制度方面上的认识。

历史记载着我们的辉煌,时代赋予我们重任.今后,我们后勤人员力争更加勤奋工作,努力再创后勤工作的新辉煌,不辱时代赋予我们后勤人员的使命。

高校后勤月工作总结篇2

在校长的支持与指导下,我们坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则,一切为师生服务,努力创造优美舒适的校园环境,为教学提供有力保障,尽心尽力做好后勤服务工作。有许多工作需要在大家休息时才能去做,故双休日,节假日经常不能休息,但我们能克服困难,团结一致,努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划,我们圆满完成了本学期的各项工作,现总结如下:

一、提高认识,重抓和谐,服务学校中心工作。

利辛中学是市级示范学校,各项工作都要求高起点,高标准,学校对后勤部的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识,明确后勤工作的重要性。后勤部工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境,切实为教学服务,稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐,科室和谐,才能发挥后勤部的最大潜能,才能发挥每个人的工作潜能,因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习,团结协作,紧记职责,一丝不苟,坚守岗位,不怕苦累,不怕脏臭,随叫随到,为学校教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。

二、坚持常规工作不放松,及时做好日常维修,隐患排查工作,确保教学的正常进行。

后勤工作很平凡,但工作面广、量大、工作杂,既要做好常规工作,又要及时处理应急性的工作,如上级检查,水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等,有时工作确实很辛苦。我校住校生的学生有一部分是农村的,农村家庭相对落后,起点低,学校人数较多,小的损坏等问题层出不穷,意想不到的毁损时有发生,例如:随意开关灯,破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏,拆掉桌椅等,这些都需要及时的维修、更换。再加上几座教学楼用电设施:灯管,楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修,略显繁琐。

学生缺少住校生活常识及经验的相关指导,部分教职工也缺乏相关的管理经验。后勤各项工作面广,头绪较多,人手紧张,往往是顾了东,忘了西。根据学校实际,工作中,在人手紧张的情况下,我们进行有效的探索,不断的改进管理服务方式方法,及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作,保障教学的正常进行。

后勤工作平凡,工作面广、量大。常规工作,需常抓不懈。例如:

⑴开学初办公用品的及时发放;

⑵楼梯道照明设施的检修;

⑶宿舍住宿的安全排查;

⑷艺术节、运动会典礼的准备;

⑸校园内部分建筑垃圾的清理;

⑹整个学生宿舍楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换;

⑺草坪内杂草的清除及修剪;

⑻厕所内打药;

⑼乒乓球台、操场的整修;

⑽对打破的玻璃及时安装;

⑾对破坏的开关和灯及时更换;

⑿对小的存有故障或隐患线路及时改造;

⒀对毁损的教学设施和器材维修。

我们制定并完善了一些措施确保了以下五项工作稳定有序:

1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册,落实固定资产的管理工作。本学期对学生使用的课桌凳进行了清理统计,在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。

2、平时不定期对学校电器进行安全检查,并将检查记录进行汇总,发现问题及时维修。同时,对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。

3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾,发现问题及时整改,做到学校环境卫生整洁。

4、积极配合各科室的工作,如学校的公开课、期中、期末考试、开学工作、每月的安全检查等活动,后勤部都全力以赴,做好服务,保证各类活动正常有序进行。

三、做好物品的采购和保管工作,规范校产管理制度。

根据学校的要求,本学期,后勤部不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后,再操作。购买时多了解市场信息、货比三家,同等商品比价格,同等价格比质量,选择质量好、价廉的购买,并索要正规的'销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记,物品的领用必须填写领取手续。对于学校的资产管理,后勤部采取多种方式方法进行整理备案。

1、进一步加强校产管理工作,杜绝校产的流失。在对原有资产整理的基础上,继续加强对资产增减工作的管理,定期定时进行资产的核对,做到帐、物相符,根据资产增减的有关规定,及时地进行登记,需报损的根据有关规定及时进行资产报损。

2、继续做好入库——领用的购物手续。

3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。

4、积极配合会计室做好学校的财务工作。

四、存在问题及今后设想。

1、存在问题。

个别同志思想境界不高,做事含抱怨心理,缺乏工作主动性,不能主动做工作,甚至看到脏点、累点的工作绕着走。有些工作催促一下,就干一点,不催促、不监督了,就不干了。个别同志总认为自己不该做这项工作,学校这样安排有点大材小用。所以要提高教职工的工作主动性,学会主动做工作。学校工作不是做给领导看的,因为领导不可能时刻盯着你做工作,其实我们每个教职工都是为自己工作,而不是给领导工作。

2、今后设想。

带领后勤全体教职工增强理论学习做学校的真正主人翁,守住自己的岗位,做好本职工作,确立积极向上的心态。把学校看成自己的家,家好了,家里的每个人才会好;学校有了长远而广阔的发展,每个教职工才能从中受益。一定要明白:水涨了,船才会高。

总之,后勤部在学校领导的关心和支持下,继续努力,把关心和服务师生工作、学习、生活作为后勤工作的基本职责,把师生满意不满意作为改进工作的第一导向,紧紧围绕学校教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作,不断改进方式方法,把工作做细致、做深入、做扎实。

高校后勤月工作总结篇3

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的.工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

高校后勤月工作总结篇4

繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。

我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻"以人为本"的理念,遵循"安全第一,预防为主"的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。

作为后勤人员,我始终坚持"把简单的事情做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的"服务周到,保障有力"服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。

学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起。坚持"后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效"的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的'就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。

在一年的后勤工作中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。

本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。

由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

高校后勤月工作总结篇5

本学期在学校领导的关心支持下,坚持以后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需原则下,加强后勤管理,强化服务意识,做好后勤保障,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。现做出总结如下:

一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,主动配合领导做好学校的各项工作。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,加班加点做好,为按时开学提供了保障。我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的。

二、 建立健全规章制度及安全预案

首先规范制定了后勤人员考核制度、公物损坏维修等制度。 为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生活动安全应急预案等预案,并进行了相应的演练,

提高了认识、明确了职责、统一了思想。

总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。

一是各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。来年,我们将进一步强化财产管理,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行落实责任到人,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。大力倡导节约,进一步服务教学。

高校后勤月工作总结篇6

时值中国人民大学七十五周年校庆之际,为了以良好的精神面貌,优质的服务迎接校庆的到来,我部全体员工紧密配合、辛勤劳动,使各项工作井然有序的开展。现将上半年具体工作总结如下:

一、经营工作

(一)自营商店

我部现有品园商店、汇贤商店和留学生便利店三家自营网点,三家网点上半年销售状况与去年同期相比都有所增长。品园商店今年上半年销售额为430.56万元,比去年同期增长4%。在人员缺编4人的情况下,品园超市全体员工团结一致,通过减少休息、加班加点的方式保证店内经营工作的正常开展。销售额的提高,是品园超市全体员工不懈努力的结果。

汇贤商店今年上半年销售额为249.67万元,较去年同期相比销售额上升5万元左右,上涨幅度不大。这与其所在商圈顾客相对单一且基本固定,消费水平有限有一定的关系。今年商品销售毛利率为17%,相比去年下降了2.52%,主要原因是价格不断上涨,加之用工成本上升,使得利润空间不断缩小。要实现利润的增长,在商品进货成本及用工成本不断上涨的前提下,必须做好开源节流。因此,在店长的带领下,根据卖场的布局特点,对货架商品进行一次大规模的调整,同时对商品进行销售排行,淘汰滞销商品。在端头的陈列上,把销售状况较好的商品陈列在明显位,同时与供货商签订端头协议,这样做既增加了销售量,也带来了利益。通过与供货商的协商,不断增加特价促销活动,带动销售额的提高。

(二)联营工作

商贸中心现有外租、联营商户共计66家,遍布校园且经营项目繁杂,整合经营项目、加强租金管理,进一步提高服务质量是上半年资源管理办公室的工作重点。具体工作如下:

1、拆除西北区七间商贸用房

知行区知行三楼东侧和北侧两处房屋分别建造于20xx年和20xx年,现均用于校园商贸服务。其房屋主体为彩钢板结构,保温填充物为聚氯乙烯。按照现行北京市消防局关于彩钢板的使用规定,已不符合相关防火安全要求,消防部门多次责令我部对上述房屋进行整改。因此,为了保证校园安全、杜绝火灾隐患;美化校园环境,树立商贸服务良好形象,我部于20xx年五一期间对知行三楼北侧七间房屋进行拆除,恢复建造前原貌。知行区拆除的七间商贸用房,主要为打字复印、自行车销售、水果店等与师生日常生活密切相关的店铺。此区资源的拆除,在一定程度上给该区师生造成不便。拆除的资源,使得我部一年损失租金约20万元。

2、拆除东风四楼北侧九间商贸用房

东风四楼北侧九间商贸用房,主要为打字复印、数码维修、小饰品百货等与师生日常生活密切相关的经营项目。但因其房屋主体结构为彩钢板结构,保温填充物为聚氯乙烯,存在巨大的安全隐患。因此,我部根据学校的整体规划及后勤集团整体工作安排,于20xx年7月1日前将此区临建房进行拆除。拆除后一年租金损失约40万元。

3、定期进行消防安全、食品安全检查及培训

为杜绝安全隐患,保证食品安全,资源管理办公室对联营商户进行消防安全、食品安全检查累计共千户次。上半年,资源管理办公室会联合校保卫处进行安全检查一次,组织联营商户参加消防安全培训一次,组织联营商户住宿员工安全培训一次。3月27日,我部联合餐饮管理部,邀请海淀区卫生防疫站专家讲解食品安全专业知识。联营商户金盛福、水穿石咖啡馆、阳关地带、漫咖啡参加培训。

对于在检查中发现的安全通道阻塞、安全设施遮挡、电源插座未固定等问题,严格按照相关规定,要求商户在检查记录上签字,并责令其限期整改。同时通过培训提高商户的安全意识,要求各联营商户下班后拉闸断电,每日写安全日志。

4、加强对便民市场的管理

校内便民市场的存在有诸多历史原因,主要经营项目为生鲜水果、蔬菜及肉类,小百货等,迎合了部分教职工家属及在校学生的消费需求,也是其长期存在的客观因素。由于市场内面积狭小、商品存放量大、摊位密集,存在较大的安全隐患。因此,便民市场管理人员每日对市场进行安全检查,发现有任何安全隐患,立即要求商户进行整改。同时,对商户进行优质服务、合法经营、公平竞争,以规范经营环境。

5、加强对联营商户“五统一”的管理

为了加强商贸联营管理,树立商贸服务的良好形象,我部要求所属的66家联营商户做到“五个统一”。即统一店招、统一着装、统一胸牌、统一文明用语、统一服务规范。要求各商户在我部规定的时间内,按时保质保量的完成以上工作。6月初,我部对联营商户下发要求做到“五个统一”的倡议书,号召部门所属联营商户严格遵守“五个统一”的相关规定,维护商贸中心的良好形象。

二、行政管理工作

1、制定《经营拓展部营业员窗口服务评比办法》,定期对营业员进行考评

为了全面贯彻落实后勤集团关于窗口服务的相关规定及要求,督促窗口服务人员熟练掌握业务,优化服务流程,拓宽服务渠道,提升服务形象,同时也为进一步增强窗口服务人员“争创优秀服务品牌”的意识,全力打造“学习型、服务型、创新型、和谐型”的窗口服务单位,我部于20xx年4月份制定《经营拓展部营业员窗口服务评比办法》。每年针对消费者开展1-2次服务质量调查活动,并根据调查结果评选出优质服务窗口1个,优秀服务标兵1为,并颁发窗口及标兵适当奖金。通过窗口服务标兵评比活动,提高各个营业员的业务技能及服务意识,以便更好的为校内师生员工提供更优质的服务。

2、完成世纪方兴公司营业执照的年检工作,配合工商部门对各分支机构卫生许可证进行增项。

三、人事管理工作

1、为达到退休年龄的职工办理退休手续

为职工办理退休手续是一项非常繁杂的工作。办理一个职工的退休手续,顺利的情况下要去5次社保中心。遇到审核中出现问题的,一个月要来回十几趟的奔波于单位与社保中心之间。20xx年上半年共3名员工需要办理退休手续。世纪方兴公司王巧慧于20xx年3月份正式退休;郑连霞于20xx年6月份正式退休;劳服中心内退职工梁凤岭于20xx年6月份正式退休。其中梁凤岭在预审阶段,发现其1992年10月至1993年7月份养老保险缴纳与连续工龄审批表审核时间重复,需办理养老保险退费手续。虽然手续繁杂,需要多趟往返于社保中心与劳动局,但是,通过不懈的努力,终于为其顺利办理完全部手续,使其能够按时领上退休金。

2、制定《绩效考核办法》,完善管理制度

为公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性,有效的促进工作绩效改进,合理配人力资源,我部于20xx年6月初制定员工绩效考核办法。对各部门员工的工作进行细化,每月定期对各部门各岗位员工进行绩效考核,以提高工作效率,做到人尽其才,各施所能。

3、做好社保、公积金基数核定工作

4、员工培训

2月中旬,在超市开始新一年的营业前,由商贸中心主任马小丽主持召开新学期超市员工培训。全体超市全员参与培训。除了进行业务知识培训外,还对员工进行社保知识的培训,以增加员工对社保政策的认识。

四、存在问题

由于历史等客观原因,我部人员结构比较复杂,其中包含事业编制人员、劳服中心人员、原超市发接收人员、世纪方兴社会招聘人员、盛博汇达劳务派遣人员等五类不同编制的员工。其中盛博汇达劳务派遣人员流动性大,对工作造成一定的影响。下半年迫切需要制订相应的激励机制,以提高员工工作积极性,保证人员稳定。此外,部分岗位存在岗位职责不明确,工作分工不合理的状况,导致部分员工工作量偏大,部分员工在其岗不谋其职的状况。下半年需明确各个岗位的职责,明确工作分工,以免出现相互推诿的状况,影响工作的顺利开展。

高校后勤月工作总结篇7

岁月如梭,转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关怀和热忱关心下,顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有急躁和责任心的岗位,热诚、乐观的工作态度很重要。20xx年x月,我开头从事前台接待工作,深知接待人员是展现公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,工装上岗,五官清秀。热忱对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利,也为客户供应了便利。接电话时,做到急躁听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的阅历和教训。

在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作阅历,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素养方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的`乐观进取。

三、前台工作的下一步方案。

基于对前台接待工作的喜爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更乐观踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展现自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结全都,为公司制造更好的工作业绩!

高校后勤月工作总结篇8

一、高校后勤工作概况。

高等学校后勤工作摘要。

一年来,我们以服务学生为宗旨,总结了学校后勤工作。开展工作情况总结如下:

后勤工作主要负责学院在上半年的校园规划、建设和零星维修等工作,完成的工程包括:

二、改造图书综合楼6-8层办公室和一楼图书资料室。

综合大楼五楼不锈钢防盗门安装工程和机房改造工程。

三、对北区一号教学楼高架层学院和各分院学生会办公室的改造。

四、北区新建侧门。

在下半年完成的工程包括:

(1)图书综合楼改造:大堂、报告厅和电梯厅的装饰装修;2—4楼图书资料室、学生阅览室和教室的隔断改造;五楼电子阅览室、501、504室防静电地板安装工程;阅览室塑胶地板铺设工程;服务大厅和学生创业大厦的装修工程;外墙防水工程等等。

(2)实验楼改造:实验楼1、2号楼加装防盗窗和排风窗的工程;教室局部装修和防静电地板工程;实验1号楼电缆改造。

(3)教学楼改造:1—3号教学楼配建塑钢窗走廊和外墙涂装工程;2号楼第一层一层一吸音石膏板。

(4)陶瓷工艺实验室改造:陶瓷工艺实验室旁的钢棚和地面工程,门前路面的修复。

(5)北区广场(花坛部分)道路改建工程

上述工作,得益于领导的指挥有方,各部门的协作,使得后勤工作基本上做到了让人信任,让人称赞,让人满意的后勤工作,必须服务于学校的大局和各教学中心的工作所以凡事都要从学校的整体工作出发,听取各方面的意见,主动地与其他领导合作,做好学校的各项工作,但是后勤工作头绪多很多估计都是没有根据学校的需要及时处理争取把这项工作做好,为学校的教学为全体师生服务。

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