工作总结可以用作评估员工绩效的依据,帮助确定奖励和晋升, ,工作总结有助于提高员工的责任感和承诺度,公文溜溜小编今天就为您带来了2023年党工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年党工作总结篇1
学校培训处在学校党支部及行政的正确领导下,在全体教职员工的支持和帮助下,通过一年的努力,使培训处的日常工作更加规范,目标责任落实到位。逐一解决了很多实际问题,每项工作全部建档归档,对主要工作做好记录,对不规范的工作认真总结整改,现就一年来开展工作的情况总结如下:
一、培训情况
(一)新型职业农民培训情况
安龙县农业局分配给我校200名生产经营型和100名专业技能型的培训任务,于20xx年11月17日至12月1日,已经完成生产经营型—食用菌生产培训50人;计划20xx年12月8日至12月22日开展50名蔬菜生产和50名食用菌生产培训;还有50名网箱养殖和100名专业技能型有待于培训。
(二)职业技能培训
1、20xx年2月7日—2月21日,在我校开展了职业技能培训电工专业一个班共45人,经州签定中心考试全部合格。
2、20xx年6月9日—6月23日,在我校开展了三个班共180
人的计算机系统操作工培训,经州签定中心考试有164人合格。
3、20xx年7月2日—7月21日,在我校开展6个班共360人的计算机系统操作工培训,由于培训对象全部来自高考结束的学生,一部分未参加学习,只有207人经州签定中心考试合格。
4、20xx年7月15日—7月29日,在我校开展3个班共计132
人的中式烹调师培训,经州签定中心考试全部合格。
5、20xx年8月5日—8月24日,在我校开展1个班共计45人的
保育员培训,经州签定中心考试全部合格。
6、20xx年10月20日—11月3日,在安龙县洒雨中学开展了2个班的电工培训,经州签定中心考试50人合格。
(三)其它培训情况
配合县安监局组织的非煤矿山从业人员培训100名,培训期间为他们提供了很好的服务,顺利完成了培训工作,得到了上级领导的好评。
(四)烟花爆竹经营单位从业人员培训
在县安监局的支持下,于20xx年10月14日至10月19日完成了安龙县烟花爆竹经营(零售)单位从业人员培训,培训人数770名,建立了相关档案,填写好相关证书,现已全部移交给县安监局。
二、存在的不足
由于今年的培训任务较多,招生工作难度大,每项培训都得依靠培训处的几位教师深入到村组进行宣传和收集资料,加之技能培训上级拨款很慢,许多参加培训工作的教师课时费现在又不能发放,这些困难给学校培训工作带来了很大的`影响。
三、来年的打算
回顾一年来的工作,使我们认识到只有全心全意、优质地为学员服务,工作才能有实效,因为学员来自社会,我们服务的好与坏,将直接影响到我们培训中心的信誉,我们只有努力工作,大胆管理,才能维护好我校的大好局面。我们一定要认真总结,发扬成绩,提高认识,不断完善。由于社会力量办学学校不断增加,渠道繁杂,形势对我们将会是很严俊的。今后我们必须要更加努力。依靠本校的力量及现有资源、联合省内外大、中型企业为企业举办技术培训。搞好各项培训工作。着重点将转入短期培训、合作、走多元化培训的道路。
2023年党工作总结篇2
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了 年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容
一.对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项, 年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对***的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,
xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。、
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2. 对会议信息得不到及时的了解
3. 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4. 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四.年工作计划:
1. 销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,
2. 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息
3. 在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。
4. 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。
2023年党工作总结篇3
在上级主管部门、机场领导小组的监督管理下,消防护卫部坚持以防为主、防消结合的方针,坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的'问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:
1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。
5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。
6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。
三、制定消防安全紧急预案
安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的哈密机场消防安全紧急预案、哈密机场消防演练计划哈密机场消防桌面演练方案并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
消防安全高于一切,消防工作任重道远,消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全机场职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进哈密机场又好又快地发展。
2023年党工作总结篇4
大三实习我来到了上海世博锦江公寓酒店。上海世博锦江公寓酒店是上海市政府为接待世博会各参展国工作人员而建、由锦江酒店管理集团代为统一管理的一家公寓式酒店。
这家酒店具有很大的特殊性,首先它是由上海市政府出资建立,委托锦江集团进行管理,真正的业主是上海市政府。再者它是一家公寓式酒店,公寓式酒店在我国才刚刚起步,还没有形成完善的管理经营体系,锦江酒店管理集团也是首次尝试管理公寓式酒店。经过在这样一家特殊的酒店长达半年的实习,大大加深了我对酒店管理的认识和理解。
在实习期间我被分到了酒店最为重要的两个部门——前厅部和客房部各实习了一段时间。在前厅部我做的是前台接待,在客房部做的是客房陪修员。实习期间我认识和总结了酒店在管理经营上的一些权限和不足,我觉得在国内大多数酒店都或多或少的存在同样的问题。
在做前台接待期间,我被分到了酒店主大堂,负责酒店大部分的登记问询,任务也极其繁重。我认为酒店在以下几个方面还存在不足:
一是前厅部作为酒店的形象、中枢部门却没有正式的、完整的规章制度。
规章制度的出现往往是在员工出现错误之后再把正确的操作流程通过批评会的方式向员工做出要求。在这种情况下就导致员工由于缺少规章度的约束在操作中产生诸多的失误。举个例子,有一位员工为客人租赁保险箱,在填写登记单的时候填到了另一位客人的保险箱登记单上了,而当另一位客人来存取物品时发现自己的保险箱登记单被别人涂改过,自然会认为别人动过他的保险箱,因此产生了投诉。而在此之前前厅部并没有制定填写保险箱登记单的规范操作流程,员工没有正确的操作规范作指导自然容易产生失误,酒店再开会强调已为时已晚。
二是酒店保修操作流程过于繁杂。
通常情况下是客人打电话给总机,然后总机通知前台,前台还需打电话通知客房部,由客房部再最终传达给工程部,工程部再派人到客人房间。简单的一个保修却要经历足足四个部门!本来客人保修时心情就很急切,经过四个部门的信息传递耽误了时间,很容易导致客人投诉。客人打电话到总机,总机通知前台时,万一前台在忙便会耽误一段时间,前台通知客房部时万一客房部在忙便又会耽误一段时间。总之,操作流程显得繁杂而又低效。
三是礼宾部效率低下。
由于酒店领导常常会忽视礼宾部的管理和督察,使得许多行李员趁机开小差,无视客人的要求,从而引起客人的不满。比如说许多客人由于要赶飞机往往需要凌晨离店,离店时行李比较多,客人往往需要行李员开行李车帮忙运送行李。由于夜间前厅部大部分领导不值班,许多行李员就趁机找各种借口搪塞客人的要求,引起客人对酒店服务的不满。
四是酒店前厅部和客房部不能进行良好的沟通和协调,出现问题时相互推卸责任。
前厅部和客房部是酒店两个最为重要的部门也是联系最为密切的两个部门,两者如果不能进行良好的协作,会严重影响酒店正常营业。比如说客人进店或离店时前台需要第一时间打电话通知客房部清洁或者查房。如果前台工作人员由于种种原因没有及时通知客房部,又或者客房部工作人员忘记查房或者打扫房间,便会导致使客人住进脏房引发投诉或者由于忘记查房而导致酒店物品损失。前台工作人员和客房工作人员又会相会推卸责任。
我觉得要改善以上几点不足,酒店要做好以下几点工作:
一:制定sop即酒店规范操作流程,完善各项规范制度,加强员工培训,定期对员工进行考核。
二:精简保修流程,由总机或前台直接通知工程部工作人员,并记下对方工号做记录。
三:客房部和前厅部相互传达信息时要记下对方工号做备案,以免相互推卸责任。
在客房部我做的是陪修员,主要工作就是陪工程部师傅对客房进行检修。在此期间,我发现了酒店的另外一些问题:
一是由于缺乏对客房服务员的督导,很多客房服务员会在打扫客人房间时磨洋工。因为客人房间内部没有监控,许多会不挂‘正在清洁’牌,于工作时间在房间内偷懒。
二是许多客房部领班查房时不够认真,许多损坏物品没有及时通知工程部维修,使客人住进坏房,引发投诉。
要解决以上两点问题我觉得酒店领导要加强对客房服务人员的监管,提高工作效率。可以定期对每个员工的工作绩效进行评估和举办一些规范操作比赛。客房部领班要以身作则做好客房检查,同时酒店也要完善相关的奖惩制度。
半年的实习让我学到了很多课本以外的知识,丰富了头脑同时增强了动手操作能力。业余时间到很多国际知名品牌酒店的观摩让我看到了我国酒店业和很多国际知名酒店的巨大差距。在酒店业竞争日趋激烈的今天,我国的酒店业也还有很长的路要走。作为一名酒店业学子,我们要更好的学习专业知识,为推动我国酒店业的进一步发展,贡献自己的一份力量!
2023年党工作总结篇5
一年来,招投标中心在街道党工委、办事处的正确领导下,在各行各业行政主管部门的大力支持下,坚持以公开、公平、公正和诚实信用为原则,以“政府主导、市场运作、集中、统
一、服务高效”为目标。进一步规范了招投标活动,为把中心真正办成公开竞争的平台和公开办事的窗口,做了大量的工作,促进了经济发展和加强廉政建设,完成各项工作任务,取得了一定的'成绩。今年成功举办4次招投标,标的为147.3852万元,中标成交额为111.6104万多元,节资增效44.1748万元。
一、加强软硬件建议,规范招投标行为
为使招投标各项工作走向开放、竞争、有序的市场环境、真正体现“公开、公平、公正”原则,街道党委、办事处十分重视投入资金,购置电脑、文件柜、办公桌及制度上墙等办公用品,改善办公条件,完善硬件设施、进一步创新了管理体制,杜绝了暗箱操作行为的发生,有效维护了招投标当事人的合法权益,规范招投标行为,体现街道推行“阳光工程”建设的宗旨。
二、抓好常规管理,落实制度上有了新突破。
在落实制度上,一是加大宣传力度,积极引导基层单位参与市场竞争,把招投标纳入考核指标;二是不断提升招投标工作操作水平,坚持实事求是,科学操作,一把尺子的工作标准;三是坚持做到管理,服务,监督“三到位”。通过有效管理,使我街道招投标工作既坚持了勤政廉政,又为招商引资营造了良好的环境,取得了良好的经济和社会效益。实现整合资源、方便群众、降低成本,便于监督的运行机制。
三、加强学习,进一步提高业务能力。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习《招投标法》,和省、市、区招投标有关文件精神。深入开展理论和专业知识学习,提高干部综合素质,强化干部的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识,增强紧迫感和责任感,促进工作人员业务能力和服务意识的提高,树立中心的良好形象。
20xx年工作计划:
一、认真贯彻落实《招投标法》,和《城厢区公共资源交易活动监督管理暂行规定》及《城厢区小额工程施工发包承包暂行规定》。
二、加强管理,不断提高业务水平,始终保证思想和业务上的先进性,做到警钟长鸣,增强拒腐防变的能力。
三、规范招投标行为,净化招投标市场,进一步拓展招投标的领域。
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