幼儿园入学心得8篇

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心得体会是我们成长过程中的重要启示,能够帮助我们更好地理解自己和他人,如果你有了新的想法,写心得是不错的记录方式,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的幼儿园入学心得8篇,供大家参考。

幼儿园入学心得8篇

幼儿园入学心得篇1

一、班级概况:

在新生刚入园时,我与家长进行了交谈,在交谈中,我对每一个幼儿个性特色、兴趣、爱好和生活自理才能及各个方面都进行了考核,并做好了详细的记录,使幼儿来园时,我就对他们的情况有了一个理解,为幼儿入园后在很短的时光内适应幼儿园的生涯奠定了良好的基础。

幼儿入园了,针对小班幼儿的特点,为了消除与幼儿的心理隔阂,我和孩子一起做游戏、游玩。使幼儿很快适应幼儿园的生活。同时在家园天地中,引导家长做好幼儿的入园的'各项工作,使家长们可以在家也帮助幼儿尽量减少入学的焦虑,通过一系列活动,我班幼儿很快适应了幼儿园的生活,家长们也都释怀的把幼儿送到幼儿园。

在班级工作中,我以大局为重、踊跃工作、水乳融合,处处以幼儿园的工作为重,从不计较个人的得失。我们每天早早到班上把教室内外收拾得干清干净,失职尽则地把工作做好。正是我班老师这种高任务心及奉献精力,一学期来,我班无任何义务事变发生。

二、教育工作:

本学期,我依据纲要的要求和小班幼儿的年领特点,制定了一系列切实可行的教育教学打算。幼儿园是幼儿成长学习的场所,幼儿园应为幼儿供应健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的须要,使他们在快活的童年生活中获得有利于身心发展的常识。围绕这一《纲要》精神,我开展了一系列活动。

本学期针对幼儿自我服务意识不强的特点,我班开展了“自己的事件自己做”、“穿衣服比赛”等系列活动。通过家长会、家长开放日、家园联系册及每日接送孩子入园离园的时间,与家长建立沟通的桥梁,渗透《新纲领》精神,让家长不要包办代替,尽量让孩子自己的事情自己做,不会的事情学着做,家长也纷纷表示支持与同意。

在园里,我们老师通过正面教育,树立榜样,褒奖等形式教育幼儿,放手让幼儿自己去尝试。一学期下来,孩子们有了明显的改变和提高,人人会穿衣、穿裤、穿鞋、叠被子,更主要的是他们有了意识,自己的事情自己做,不会的事件学着做。通过一系列的活动,我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很满意。

环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点,我们部署了与主题有关的“我上幼儿园啦”、“秋天到了”、“可爱的小动物”“冬天不怕冷”等活动。在安排中,我们让孩子们加入到其中,让他们看一看、摸一摸、玩一玩、做一做等等。领导幼儿在宽松愉快的环境中去观察、发现、探索,培养了幼儿的假想力、创造力随着手操作才干。

三、家长工作:

在幼儿教育中,家庭教育占据非常重要的地位。一个好的班级离不开家长们的大力支持。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。为了让家长们了解幼儿在园的情形,在早晚接待中,对有问题的孩子,及时与家长沟通,取得一致的教导方法。我们通过“家长园地”宣传幼教新动态,介绍一些好的文章,让家长也从中学到不少育儿的常识跟实际教训,还在上面公布教育内容,让家长懂得幼儿在园所学的内容,也便于回家进行督促、辅导,对幼儿进行个别教育。

这学期,我还认真地开好家长会和家长访园日运动。通过一学期的家园接洽,咱们和家长之间建立了和谐友好的关系,赢得了家长的信任、夸奖和支持。

四、今后努力的方向:

在这一学期中,我尽心尽力,较圆满实现了各项工作,回忆所做过的工作,我总结教训,反思不足。力争在今后的工作中继续以孩子为中心,以工作为重心,将《新纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,继续为幼儿园大群体做出应有的贡献!

幼儿园入学心得篇2

每年带小班,新生入园时,都会发生一些令人难忘的事情和刻骨铭心的回忆。

今年,我又带小班了,开学第一天,我们班就迎来了15位新生。因为开学前一天我们召开了家长会,家长们也比较明智,放下孩子交代一下马上就跑。这下可害苦了我们小班的两位教师。尖叫声、哭喊声、哀求声混成了一片,那种噪音简直让人揪心,我感觉到我的精神快要崩溃了。有的孩子像疯了似地奔向教室门口,那情景让人心痛,更让人产生一种怜爱之情。当时,我们的心情是一样的,如何让孩子尽快地安静下来,如何让孩子尽快地适应新的环境。这个问题一直在我的脑海里打转。

我们追上了狂奔的孩子,把他们抱在怀里,安慰他。可是,有的孩子竟然下口咬老师,还有的孩子用小手掐老师、拧老师、抓老师,但不管怎样,我们仍然紧抱着孩子不放。耐心地转移他的注意力,耐心地对他们进行说教。班中还有个别孩子在这一整天中,他的嘴都没有停过,嘴里一直说着一句话:妈妈什么时候来接我?说实话,看到孩子的这些情况,我们当老师的真是从心里感到难过,我们老师的安慰有时真的没有效果。我们只能转移孩子的注意力,带着他们玩各种玩具。有的孩子什么都不玩,就是一个劲儿地哭闹。一整天我们都穿梭在孩子们中间,处理新生之间的哭闹、争抢玩具、喝水、上厕所、擦眼泪、擦鼻涕等一系列的事情,好不容易盼着离园时间到了,我们逐一把孩子交到家长手里。这时,我突然感觉头晕得难受,赶快坐下来休息了一会儿,才骑着车子回到了家。刚上班三天的时间,我的嗓子就哑了,而且嗓子疼得特别厉害。

就这样又连续了五天的时间,好不容易盼到了周末,今天下班回到家以后,儿子突然问我:"妈妈,你的脖子怎么了?是谁给你挖的呀?"

"是不是你班的孩子抓的?"我没等回答,儿子马上反应过来,儿子心疼地用手给我摸了一下。我突然想起来了,是那一天我班的春凯小朋友给抓的。儿子心疼地问我:"妈妈,你生气吗?你恨你的学生吗?"我笑着说:"好孩子,妈妈不生气,更不恨我的学生,因为他们小,不懂事,没关系的。"

是呀,幼儿教师的心胸是那样的宽大,幼儿教师的爱是那样的无私,这点小事又算得了什么哪?只要孩子们露出了笑脸,那就是幼儿教师最大的欣慰和满足啊!

幼儿园入学心得篇3

伴随着春风吹起,我们xxx幼儿园也迎来了20xx年春季的新学期。转眼又过去了一年,不仅仅是幼儿园的小朋友们,就连我们老师自己都有了不少的成长和改变。为此,我对这个全新的春季新学期也充满了新的期待。希望能在这个新学期里让班级的幼儿们更加充分的成长并学习到各种各样的知识!

如今,面对幼儿园开学的盛况,我的心中也不仅点燃了对新学期的热情!作为一名光荣的幼儿教师,在过去的幼儿教学生活中,我积极发展自身能力,好学、好问、好听,在实行教育工作的途中,也在不断的强化的自己。并在教育中认真观察幼儿,与自己班级的幼儿努力沟通,融入了自己的班级。在我的工作中,我严格遵守幼儿园的要求规定,努力完善自身师德师风,让幼儿们能在阳光、健康的教育环境下尽情成长!

作为一名教师,我深知自身责任之中,虽然只是一名启蒙的幼儿教师,但哪个人才不又是从启蒙走过来的呢?为此,在教育上我从不轻易的放松自己,更不让自己死板!在教育中,我以引导作为自己的主要方式,主动和幼儿交流,与父母沟通,为引导xx班幼儿的成长和进步做出的了积极的努力。

此外,回顾这次开学典礼中园长的讲话也更加激起了我的警觉心。随着春季的到来,各种流性疾病也都开始出现。幼儿本来抵抗力就弱,在幼儿大量聚集的幼儿园,就更加危险!为此,在这个学期里,我要积极的配合保育老师,遵守幼儿园的健康保护计划,无论是生活还是学习中都要更加注重幼儿们的健康问题!同时,也要加强自我的管理,保证班级的健康安全的。

如今,新学期已经开始了,在这个欢声笑语的校园中,作为一名教师,我们既要欢笑,同样也要严肃的面对教育的工作。对于幼儿的教育是一件严肃的任务,但正因此,我们更要融入到幼儿当中,让自己的能成为一名有威严、有领导能力,更是一位深得幼儿们信赖的幼儿教师!

未来的道路已经开启,作为一名教师,我也要在今天好好的加油,为这个学期的工作做足准备,为了给孩子们送去更加美好的明天的而努力!在这个新的学期里,我和xx班的孩子们都会变得更加出色!

幼儿园入学心得篇4

如果是第一次的家长会是对每一位新家长的一次引导和教育,对我来说,也是一个学习与憧憬的机会。然而这一次的家长会就是对过去一学期工作的一个总结,是对孩子在成长过程中现阶段应该达到能力的一种传达,是对这些小树身上的乱枝进行修剪的过程,同时也是对家长的一种引导,学习怎么样做一个合格的家长。当然,更要引导家长配合理解幼儿园工作,形成家园一致,达成共识,为以后的工作铺好路,服好务。“人文而有严格,规范而又灵活”制度文化建设

一、回顾上学期工作

(一)优点

1、(感谢)上学期经历了大大小小的各项活动,每项活动都离不开家长的积极配合,有卢一鸣妈妈的家长进课堂,主动牺牲自己的时间,拿出乐器供孩子们学习,接触更多的教育,希望下学期家长们主动报名,加入到“家长进课堂”行列中来。还有蔡涵玥爸爸送给班内的材料、果果妈妈元旦为孩子们带来的小礼品,还有陈寅俊妈妈的慷慨支持,从班长为我们请来的电视台,还有很多,在这里不一一列举,总之,小一班三位老师非常感谢各位家长对我们工作的配合和支持,我们做的好的地方我们继续发扬,如果有做的不好的地方,也请大家多多包涵,毕竟这么多孩子,有时做的有些不当的地方,希望大家批评指正,直接与老师交流就行,我们只有一个目的,就是把孩子教育好。

2、(常规工作)经五路幼儿园之所以有良好的教育作风,这与我们的工作制度是分不开的,我们总是严格按照制度来办事,所以,在缴费的问题上,在孩子入园报道的问题上,请大家在规定的时间内完成。一学期以来,我们小一班的交费一直很好,感谢大家的支持,希望以后继续。在报道的问题上,请大家及时关注家园通平台,关注我们下发的材料,不要忘了具体报到时间及要点按时报道,不要造成不必要的麻烦。(帮助家长认识、认可幼儿园工作,理解老师们的工作。)

3、感谢家长一学期以来对我们一贯的支持和帮助,有了家长的配合,家园一致,我们的工作才会越来越有实效,孩子才会朝着更好的方向、朝着我们预期的目标前行!

(二)不足

1、生活卫生习惯不好:有些孩子还不能独立进餐、存在吃饭太慢、挑食的现象,有的还有倒饭的现象。有些孩子的睡觉习惯不好,有些孩子不会自己解决大小便的问题,到现在还存在,说明没有引起家长足够的重视。为了帮助孩子们解决生活自理能力,我们进行了许多这样的比赛,比赛结束了,为什么有的孩子还是不会拉拉链?只要你花一个晚上的时间,肯定能教会,而你做了吗?还是孩子一撒娇,你就放弃了?在比赛的过程中还有家长的“帮忙”,我们只是要锻炼孩子的能力,比赛的名词不是那么重要,如果想让孩子拿好成绩,为什么不再平时多下功夫呢?只有家园一致,孩子才会进步。从小养成良好的习惯,我们会省很多事,孩子也会发展很多能力。

2、行为习惯不好:

1、看老师脸色行事,欺负新老师,(案例)

2、打人、本班孩子的特点就是活泼、好动,像一群小老师,但是现在的家庭只有一个孩子,你伤害到了谁都不好,所以希望能够得到家长的理解和配合。

3、拆床、拆门。只要是能碰的到的地方都得拆坏。所有的孩子做的错事,作为孩子的家长就要为孩子的行为作出补偿,知道做错了就要付出代价。每天老师的工作就是补,教室的每一个地方。

3、学习习惯不好:有些孩子连自己的油画棒都打不开,这是谁的责任?常规工作是我们一切工作的基础,学会如何上课,如何坐好这些都是最基本的内容,养成良好的学习习惯,这牵扯到孩子以后的发展,以后进入小学之后的表现,看看你的孩子是否存在这样那样的问题,对号入座,及时改正。

孩子就是一张白纸,你给他图什么他就会变成什么样,你仔细想想,孩子的问题是不是在你的身上也有一样的影子,不要去一位的指责孩子,孩子都是一样的,为什么会有这样的差距,你想过吗?

(三)改正、要求、建议(家园一致)

1、生活卫生习惯。

2、行为习惯。

3、学习习惯。

二、强调安全工作

(1)、案例解析:讲述一些典型的幼儿园安全事故,进行解析,分析利害。尤其是一些小事酿成的大祸,引起家长的注意,配合老师的工作。

(2)、要求:

1、(服饰要求)不要给孩子穿不合时宜的衣服,比如领子上带绳子的,衣服上带珠珠,容易掉下来,不易发现的小东西,女小朋友尽量不要穿裙子,不要穿靴子,不利于上体育课,不给孩子的头上戴任何的卡子,不安全,尽量给孩子传一些宽松的衣服,舒服安全第一。

2、(入园检查表)每天早上写一份孩子的入园情况表,给孩子测体温,查看孩子的口袋里是否有东西,确保孩子口袋干净,安全入园。如果有的孩子身体不舒服,或者有些发烧,我们建议孩子在家休息,一方面可以利于孩子的治疗,另一方面,减少对其他孩子的感染。尤其是发烧感冒的孩子,只要是发烧,第二天一定不能送来,因为很快就可能烧起来,不利于孩子的健康。

3、(药物要求)幼儿园、教育部门有统一的规定,不能给孩子在园吃抗生类药物,如果有,请孩子在家养病,千万不要在家吃了又来幼儿园,这种药物有的会有不良反应,为了孩子的健康,请在家观察休息。

(3)、提示。“安全责任重于泰山”,“安全”是我们一切工作的基础,安全教育已纳入到了1530中来,请大家理解,积极配合我们的工作,培养一个个健康的孩子。

三、深入落实班本课程

(解析班本课程)上学期是“绿色文化”,下学期“快乐成长”为阶段的主题。

请家长进课堂也可对家长进行环创的解说,加大家长对幼儿园工作的认识。

幼儿园入学心得篇5

在学习了教师礼仪的培训内容后,给我感触最深的是:教师礼仪存在于每一个微小细节中,教师要时刻注意自己的言行,用教师礼仪规范自己。

教师的任务就是教书育人,教育的对象是一群像白纸一样天真无邪的孩子,对低年级孩子来说更是如此。孩子们正处于学习的阶段,对身边的一切都充满着好奇,对细小细节更有着丰富的观察和学习能力。而作为教育孩子的老师来说,老师的一言一行更是给孩子起到了重要的榜样作用,老师的每一个细节都是孩子模仿的对象。所以,教师在每天的言行中要注重自身的行为规范,在着装、仪容、举止、语言等各个小细节上时刻用教师礼仪规范自己,为孩子做好示范,让孩子在老师的潜移默化中学会文明礼仪,成为一名讲文明有礼貌的好学生。

教师礼仪对教育教学有着重要的作用。教师作为人类灵魂的工程师,在传播知识的同时,自己的言行举止、文明礼仪对学生也产生着潜移默化地的影响。所以,教师的教育教学工作,不仅要有精深的知识和较强的教育教学能力,而且还要有良好的教师礼仪,为学生树立榜样,用高尚的人格素养为自己的教育教学服务。

“身教胜于言教”,教师礼仪对学生来说是一种强有力的教育力量,起着潜移默化的教育作用。教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能教育好学生。记得在一次班会课的时候,我教育孩子不能讲粗话,有几个孩子就举手说语文老师生气的时候就会说粗话。当时,我一下就被孩子说的没话说了,只能教育说:“老师是被你们气的,如果你们听话不惹老师生气,老师就不会这样了。”所以说,如果教师自己都不能注意自己的一言一行,没有最起码的教师礼仪,这样是很难教育好学生的,学高为师,身正才能为范呢。

教师不仅要在平时的言行中给学生树立榜样,在课堂上同样要遵守教师礼仪,让教师礼仪更好的为教学服务。经常有老师会有这样的困惑:我的教学设计很有趣,我也认真组织了教学,为什么在课堂上却很少有学生积极配合呢?为什么呢?其实关键还是你的教师礼仪还有待提高。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增师生之间的感情。在课堂上,不论是怎样的学生,作为教师我们都应该尊重他,让他感受到教师对他的关心和爱护,不能因为某个孩子学习成绩不好就冷落或挖苦他,否则的话孩子永远不可能学好,也不可能愿意配合你的教学工作。不管是进行课堂提问还是对学生进行评价,我们都要尊重学生,给他们空间和时间,不要只依靠自己的主观感受,不关注学生自身的感受。

一名教师的教育教学成功还是失败,只有扎实的教学知识和教学技能还是不够的,还要靠教师礼仪来提升自己的素质,赢得学生的尊重。

幼儿园入学心得篇6

为了切实做好秋季开学工作,根据北碚区教师进修学院的统一安排,20xx年9月7—9月8日对全区各级各类幼儿园6所进行了教育教学工作检查。具体情况检查情况小结如下。

一、基本情况

本次利用两天时间,对西南大学实验幼儿园(原西农幼儿园)、奔月幼儿园、双凤幼儿园、小小幼儿园、朝阳小学附属园、蔡家小学中心园,其中一级园3所,二级园2所,三级园1所。从这次检查的情况来看,幼儿园开学工作总体情况良好,卫生、环境氛围好,开学气氛浓厚,准备工作充分,开学工作井然有序,教材来源统一。但部分幼儿园对于开学工作较为松懈,表现为:没有制定出全园教学工作计划,没有根据实际情况制定出学期计划、月计划、周计划、一日活动安排表、作息时间表,没有能及时张贴上墙。

二、主要收获

1、加大投入,改善办园环境

奔月幼儿园、双凤幼儿园、西农幼儿园都改善了办园条件,在设备更新、环境布置、老园舍维修、新园舍建设等方面加大了投入。比如:西农幼儿园新建了亲子活动室、增设了塑胶操场;双凤幼儿园增大了户外活动场地,铺了软地面。奔月幼儿园更换全园的门窗。整体提高了幼儿学习生活环境,切实提高了教育现代化水平。

2、环境布置,彰显文化氛围

新学期不少幼儿园文化建设贴近师幼实际,既有形式,又有内涵。朝阳小这附属园、双凤园、西农园等整洁干净,校园洋溢着浓郁的人文气息。有些幼儿园不仅对走廊墙壁重新粉刷,还添置了大量的幼儿玩具,制定了各项安全工作制度并上墙公布,并在围墙外张贴海报为开学营造了浓厚的氛围。

3、师资精神面貌好,精心准备开学工作

走到每所幼儿园,老师的精神面貌很好。大部分对开学第一周的'工作都制定详细的日计划,准备了教具,活动区角的材料干净丰富,为幼儿的开学工作作了精心准备。

三、主要问题

虽然在这次开学工作检查中幼儿园的许多方面值得肯定,但也暴露了一些问题,需引起重视。

1、各幼儿园应根据本园实际情况,理清办园思路,制订适合本园开展的各项工作学期园务计划,办出自己的特色。

2、常规工作不到位,有些幼儿园三表未能及时上墙,存在卫生死角,各项制度不不齐全,没有建立家园联系手册。

3、教师制定课程计划的水平参差不齐,一级园的教师能系统的进行学期课程计划安排,三级园只制定了一周日计划,但对学期的课程安排比较模糊,没有详细的安排。

4、部分民办园对开学每一周的工作安排较为随意,多是安排一些常规习惯培养活动,没有正常的教学活动安排。

幼儿园入学心得篇7

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。

一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。

二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。

三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。

四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。

幼儿园入学心得篇8

上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,两天下来和同事们学到了很多,也互相学习到了很多,取长补短共同进步。

在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。

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