我的童年是在父母讲述的故事中度过的，在他们的口中，有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞，他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分，当然，千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。“为什么同样的人会有这么大的差别呢？”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。

“那是因为在一个人的心中，善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争，魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊，而天使则用勤勉、自律、真诚、责任、从容和忠贞带你步入人性的顶峰！”父亲慈爱的.目光中透露出对我殷切的希冀。

面对父母的解释，我似懂非懂的点着头，直到多年以后，我才逐渐明白了他们的良苦用心，其实，在每个人心中都存在着一场这样的斗争，人生的走向也取决于自己的内心。

人生的路要靠自己选择。爱岗敬业，争创一流是我们对工作永恒的追求；礼貌待客，微笑服务是我们固守的经营原则；服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝；服务高效、社会认可是我们全体金冠人最大的心愿。人可以浑浑噩噩，也可以志存高远；可以轻视自己，也可以庄严自我；可以人微言轻，也可以举足轻重；可以办事拖拉，也可以雷厉风行。有道是：我的灵魂期待什么，我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下，那么，我说，人活着也应该有自己的品牌，“满意是纲，放心为常，合规操作是保障。”

什么叫合规？合规就是合乎规范，包括大的规章制度，也包括小的规则、秩序。我按照次序第_个走上演讲台，是合规；大家安静地坐在这里听演讲，是合规；过马路走人行横道是合规；工作中，我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验，我对合规的认识比较朦胧，但是我明白，行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”

第一次认识到“合规”这个词，还是从一位金融业界的朋友口中得知，但我想，“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业，纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件，让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。

因为不讲合规，我们已经经历太多的教训：一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒……难道，我们还跳不出这周而复始的怪圈？

反思这一系列事件，原因是多方面的。既有内部原因，又有外部原因；既有主观原因，又有客观原因；既有基层管理者监管不力的问题，又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是，究其根本，“十案十违章”，有章不循，违章操作，是发生事件的最主要原因，也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看，行业规章制度形同虚设：内控管理比较混乱，相互制约关系被破坏，导致在业务操作过程中有章不循，违章操作的问题严重，当个人的率性而为凌驾于规章制度之上，当违规操作战胜合规意识之时，我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗？

对我们个人而言，合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率，更关系到企业利益与形象，进而影响到行业的健康发展！不讲合规，一旦发生事件，再好的经营业绩也要一票否决！哪怕是轻轻的一碰键盘，就能使数百万元资金流失，给客户和单位造成巨大损失；不懂合规，哪怕是小小的一笔业务发生差错，就能我们的帐务不平，不能正常下班、按时回家；摈弃合规，就可能误入歧途，甚至走上危险的不归之路。因此，正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势，也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。

合规心得篇2

极不平常的2024年在贯穿全年的疫情“封控与解封”的纠结磕绊中度过，如同医药行业在“集采冲击与药品缺失”行业失序迷茫中前行一样，医药行业在三年多集采与联采阴云下很多药企和代理商感觉到自己的前途无望，而在2024-2024新旧交替之际，突然发现我们医疗与医药的供应却严重不足和服务能力缺失，所以医药行业不是过剩而是不足，医药行业不是困境而是新生，我们不能再强调我们的低水平生产能力，而更应该提升我们的药物研发和临床支持的能力，我们不能再以简单粗暴的带金直面医生的推广模式，而是转变为面向医生与患者提供阳光合规服务的服务模式，我们不能再仅以cso财税解决营销费用的合规应对，而是应该彻底从业务转型合规到财税合规的业财税一体化合规。

药销通近7年来一直服务于全国各地众多医药企业、医药代理、医药人的营销合规转型，不断提出合规转型方案和落地实操辅导，解决了医药行业在解决合规转型过程中的现实问题，但在思想转变、模式转型、一线代表实操、财税应对方面存在着各种各样的不足而让合规的转型不彻底。毫不客气的讲，大部分企业和代理商仍然留于形式和表面，在全国税务稽查、医保检查及医疗纠风中不断曝出药企、代理商、医药代表甚至医生的违法违规事件的发生，医药行业营销合规转型虽然经过六年多的发展取得不少的进步和转变，但离我们真正的医药营销合规仍然具有较大的距离。

我们即将离开纠结而不堪的2024年，必然迎来充满变革和不确定的2024年，冯老师值此旧年换新月的新年之际，回顾一下2024年医药行业营销合规的特点和问题，共同展望一下2024年及以后医药行业营销合规的发展趋势。

1、2024年医药营销合规突出的问题：

自2016年两票制和营改增改革以来，医药行业近六年多的合规转型推进，虽然阻力重重但不断取得进展，尤其在2021年集采深度推进和金税四期试点，加之2024年疫情加剧，医药行业营销合规在多种政策与监管压力之下取得一些积极变化，但更多是发生了涉及行业纠风和税务稽查的违法违规事件，不仅仅影响到药品的准入和销售，也造成药企和代理商的补罚税金的处罚，冯老师带领的药销通团队，在2024年参与十几家药企的合规转型落地辅导，也协助应对解决几十次的从药企到代理商的不合规事件的处理，为此整理了2024年医药行业营销合规出现的十大突出问题。

(1)、行业合规意识增强：医药行业“合规”意识持续增强，从药企到代理商发展到一线代表的合规转变，经过近六七年的合规演变，从成立cso到cso证据链提供到解决综合低税负，已经将在全行业各层级参与角色都意识到合规的重要性和转变的必然，药企合规推进的阻力逐步减少；

(2)、行业纠风引导临床阳光转变：国家多部门联合的医疗医药领域纠风运动，查处并处理的医院医生违规事件越来越多，更多的临床医生减少灰色收益，并积极转变并参与药企的专业学术交流与临床项目阳光合作，虽然带金或灰色难以短期内杜绝，但至少思想转变已经开始；

(3)、企业合规制度体系建设进入企业视野：医药企业近几年营销合规主要体现在营销费用的合规上，而随着行业监管和合规规范的推行，医药企业普遍意识到企业合规制度与体系建设的重要性，逐步完善企业营销合规规则、制度和文化建设，成立合规组织，健全业务合规业制度与管理体系，但缺少医药行业特色系统而整体的合规体系与制度建设；

(4)、医药代理商服务合规转型明显：自2024年开始医药行业代理商越来越接受药企的合规要求，纷纷按药企的要求成立cso实体并满足真实合规的服务能力与事实的提供，大部分代理商从成立cso到证据链提供再到一线代表的真实服务成果提供，配合与积极性越来越高，但缺少上游药企的整体合规体系支持与辅导；

(5)、医药cso稽查暴雷事件频发：2024年不少省市取消了核定征收，并对大量以提供推广咨询类服务为主的医药cso加大税务稽查的力度，从山东、重庆、甘肃、安徽、福建等cso暴雷事件层出不穷，虚开发票的规模越来越大，性质越来越严重，包括对已经注销的cso公司的再稽查和处罚；

(6)、临床医生与医药代表违规处罚普遍化：每年医疗医药行业纠风都推行，而2024年联合纠风的力度更大，几乎每个省市均发生过多起公开的涉及到临床医生或医药代表违规查处的事件，医生与医药代表被查被抓越来越多，违规的药品推广与交流行为，以及不明的医生灰色收入查处；

(7)、医保信用评价与医保飞监趋严：自2018年大医保局成立，医保主导的药品集采和医保信用评价政策已经成为药品在临床采购使用的关键准入门槛，2024年发生的广东某大型国有药企的87种药品因商业贿赂和价格问题被多省停用和医保处罚，针对于临床用药的保供、价格、违规推广事件越来越影响到药企临床采购与使用；

(8)、数字化营销与零工平台暴雷增多：因为疫情因素促进线上互动形式增多带来医药行业数字化营销浪潮，本来数字化推广和服务是促进医药医疗合规的形式，而大量以“费用处理”为目的的虚假数字化营销平台，因为资金支付和涉税引起税务检查，包括大量以资金结算为主的零活用工平台，也被认定为没有真实业务的虚开发票，平台公司的暴雷造成上游受票药企和下游收款个人被补罚和追缴税款；

(9)、不合理利用“研发费用加计扣除”政策：国家为促进药品研究开发而推进研发费用加计扣除激励政策，被医药企业和cro机构以“病例征集”为主的临床研发项目列支研发费用，进而面临临床试验项目真实合法的审查，病例征集目的、数据隐私和报酬给付的不合法行为处罚；

(10)、医药行业ipo的关注点向业务合规转变：近两年的医药行业ipo审查越来越严且被否的机率很大，医药营销费用过高和不合理成为ipo审核的关注重点，自2024年在问询中更多的体现对药企产品竞争力、营销模式、推广业务过程和细节的问询，把关注点从解释营销费用结构和真实性向营销业务的合规性系统解释转变，体现了从财税合规到业财税合规的关注转变。

2、2024年医药营销转型的趋势与方向：

经过近几年医改政策的扎实落实推进，医药企业到代理商已经普遍对于行业往扁平化、低空间化、专业化和合规化的方向有了深刻的认识，加之大家普遍经历过涉税的稽查和处罚经历，在涉及资金收支和纳税方面的守法意识不断增强，应该说医药行业在营销合规转型和规避税务风险的道路上比其他行业走的更快更广。冯老师及药销通团队结合近几年辅导各种类型和规模的医药企业以及代理商的合规转型过程中，不仅为大家提出具有针对性的合规转型方案与落地措施，深入企业和代理商的转型过程之中，共同经历转型的困难和被处罚的心酸，在这个过程中充分感受到行业变革之行动力和方向感，结合2024年疫后医药行业发展趋势和金税四期元年的特点，为大家梳理出2024年医药行业营销合规转型的十二个趋势与方向。

(1)、营销创新变革是前提：站在医疗医药产业价值链上重构药械营销战略与推广方案，营销创新和模式变革成为合规转型的前提；

(2)、推广业务合规是根本：回归药械产品营销推广业务事实和价值构成，从业务模式、推广行为和合理价值上进行合规转变，业务合规是根本；

(3)、系统规划设计整合推广方案：强化市场与医学职能，基于产品属性规划“精细化、数字化、服务化”的营销推广组合方案，丰富并合规开展面向医生患者群体的整合推广服务；

(4)、面向医生的阳光付费成为营销合规突破点：实现直接面向医生的阳光付费是解决医药营销合规最为核心和关键所在，问题在于医生接受药企哪些类型的阳光合作，医生接受阳光费用支付的风险和诉求如何解决，专业学术交流、临床项目合作和患者服务管理都将是药企与医生开展阳光合作的主要手段，而其中医生收入涉税问题的解决是难点；

(5)、重点关注面向临床的行为合法合规：随着药品管理法、医保信用评价、医疗纠风、医药代表备案等政策组合之下，医药代表在与医疗机构、医疗工作者以及面向患者的交互过程中，必须要遵循行业规范和行为准则，更多的关注在临床互动上的行为合规，不仅仅是反商业贿赂，还涉及到活动合理合法、诊疗法规、患者隐私和临床安全等相关内容；

(6)、整体规划自有或服务商推广梯队与组织：基于全年各区域销售目标而进行营销推广计划与费用预算，并根据自有或服务商团队规模、推广能力、管理水平和财税处理能力而进行整体的自有或cso服务商梯队规划，建立二级三级等多级推广组织或cso组合，全国的cso服务商组合必须是整体可控的；

(7)、基于业务的费用科目规划：基于营销模式与服务项目的创新变革和业务细划细分，进行整体的医药营销费用规划、费用明细科目与业务关联关系、费用发生的真实合规性核查规则，也就是我们经常提到的营销费用结构与占比、推广服务费用的证据链审核；

(8)、建立全年度营销费用预算管理机制：无论对于药企的ipo还是税务稽查，涉及营销费用必须要提供出一整套从营销战略、模式、方案、指标对应到实际营销活动、营销团队、营销费用的整体营销方案与费用预算体系，并基于这个销售指标达成与费用结算实现全年度的“权责制”费用可控的风控内控的要求；

(9)、重点关注cso服务商的业务合规和资金支付合规：越来越大的风险在于cso服务商的真实服务能力和经营合规性，cso向非员工自然人的资金支付对应的合法性、进项票据获得和自然人完税成为2024年税务对cso类公司重点的稽查内容，尤其是随着“核定征收”政策的全面取消和“全电发票”开票受票的全国推广；

(10)、关注全链条的资金流转风险：随着金税四期实现的税银大集成，税务稽查从资金流转进行追溯已经成为常态，所以无论药企、cso还是自然人之间的公对私、私对私的资金转移流转都将面向其交易的合法性和是否依法完税的重大风险，2024年将出现大量的对私支付带来的个人补税的问题；

(11)、医药企业将从营销合规向企业整体合规转变：国家对各行各业和各类型企业的合规能力已经形成国家提升企业竞争力的战略要求，各类企业层面的合规制度、细则、办法和体系不断出台和强化检查，对于医药企业也必将基于营销环节的合规，向研发、生产、环保、人力资源、国际贸易等全面实现合规能力建设，建立健全相应企业的整体合规体系和合规文化，2024年将成为企业合规元年；

(12)、医药企业的合规转型将是“四维一体”的组合：医药企业真正向营销合规转型和可持续发展，必然在以上四个维度进行能力提升：营销模式与业务合规规划(业务梳理)、营销梯队与能力建设(自有与cso队伍真实能力)、全链条财税统筹与规划(核心是末端的税务合规)、精细化数字化合规化的信息化工具与平台(支撑业财税一体化的软件系统)。

3、我们持续为行业提供“业财税一体化、咨询&软件*服务”的支持：

药销通自2016年两票制推行开始，就在行业内率先为医药企业提供营销合规转型服务，借助于我们近20年医药行业自营与招商营销模式的实操经验，专业的财务管理与税务专业团队和知识，利用十余年医药营销信息化系统开发经验，为医药行业上百家制药企业、近千家上规模各类代理商、5万家以上cso服务机构、近30万一线代表提供一系列的营销合规转型咨询、软件和辅导服务支持。

(1)、我们提供“业财税一体化”整体解决方案：我们始终坚持“以业务为核心、以财务为重点、以税务为关键”的业财税一体化合规转型理念，只有营销业务本身的真实合法合规，才会有财务核算与管理的合理合法，自然带来涉税的合法合规，所以我们强调每家医药企业基于自家产品属性和目标市场，首先进行营销战略、营销模式、营销方案的顶层规划，进而制定相应的营销推广业务规则规范、制度流程和业务实操指南，规划匹配的营销收入与费用架构，明确基于业务事实的费用核算与合规审计，参与营销业务全过程公司实体、团队和人员的阳光合法的收入及纳税义务达成，这才是医药行业合规转型的唯一之道，也是我们为医药行业提供的核心服务内容之一。

(2)、我们面向“药企-cso-代表-医患”四级合规路线：医药营销合规与其说是自上而下，而不如说应该是自下而上的，我们更强调最末端医生端的合规，医生端的合规才是医药行业营销合规的目标，让医生真实且阳光的参与到药品的研究试验与患者诊疗服务过程中，在真实阳光的药械产品的合作过程中获得其应得的合理报酬或收入，同时让一线代表把其专业化或商务化的服务行为真实体现并获得其应有的收益，让我们各区域各类型提供专业服务的服务机构或企业，通过其区域化服务与市场管理价值为医药企业提供力所能及的服务支持，并通过规范企业化经营成为一个可持续的服务型企业，最终我们药企在明确的营销战略与方案之下，把我们药械产品营销所需要的各类市场策划、销售推广、客户服务等经营活动通过自有团队或cso服务组织去实现，进而让药械产品实现合理合法的收支收益的经营目标，面向四级角色提供合规路线与辅导是我们的重点服务内容之一。

(3)、我们推出“1+4”的数字化系统支持平台：我们为医药企业精细化专业化数字化费控化合规化提供的数字化系统，包括了一个核心平台+四个支撑工具的解决方案：药销通是医药企业营销业务全过程管理的数字化信息云系统(包括自营或cso模式），数推宝是我们为实现面向医生与店员实现数字化营销与推广支持的支撑工具，学术通是我们利用学会协会平台开展专业学术交流与临床项目合作的管理平台，康盟在线是我们为药企搭建面向患者管理和患者服务的数字化工具，蜂巢众包是解决药企委托非员工代表在推广上众包合作模式的支持。我们通过“1+4”的数字化整合数字化支持平台，全方位支持医药营销业务的数字化合规化转型与推行。

(4)、我们提供“咨询、软件、服务、众包”四维一体的服务支持：为了更好为医药企业和从业人员提供全方位营销合规转型支持，(a)以泛略咨询为主的团队为医药企业提供全过程的“营销业务与合规咨询”服务，包括企业营销战略与产品营销方案设计、药械产品营销推广业务体系规划与管理规范、合规体系规划与落地方案、医药企业全业务链财务税务筹划、数字化与it信息化规划。(b)我们提供以药销通系统为主的“1+4”的数字化软件与系统平台，可以应用我们公有saas云系统，也可以私有化部署。(c)我们为医药企业和全国各地医药代理商提供cso组建、业务能力、财税处理等辅导服务与本地化支持服务，用本地化辅导的形式让一线cso业财税落地可执行。(d)我们在行业内提出“总分包”众包服务平台模式，通过我们专业化总分包管理能力，并利用我们众包互联网平台，承接药企的推广与技术服务并向符合条件的专业服务代表进行分包且进行全过程管理的服务支持。

疫情严重影响的2024年，不仅仅影响到每一个老百姓的生活与工作，也影响到每个行业每一家企业每一位从业者，而对于一直处于国家多部门重点监管的医药行业更是面临着“生存挤压”和“创新变革”的双重压力，无论药品集采如何全面扩大，无论药品价格如何压缩，无论医疗纠风如何整顿，无论税务稽查如何风厉，虽然我们面临着多重的政策压力和经营风险，面临着生存与发展的困境，但同时通过2024年年底的退烧药的极缺和医疗能力的不足，我们又看到医药行业的希望和未来，我们远远在药品研发、供应和医药服务上有太多的短板和不足，老百姓的诊疗、用药和健康的需求还有那么多，医药行业的潜力与发展空间还有那么宽广，我们必然从中找到我们生存的根本，改变我们传统的营销模式，逐步抛弃带金思维，积极开展面向医生与患者群体的阳光服务，在透明的税务政策之下合法收入和纳税，相信我们医药行业营销合规能够并且可以做到成功转型，虽然不是一年两年，但这个方向，是我们要相信，且有勇气的。

最后，用南方周末新年致辞中的一句话，与我们医药行业共勉：总有奋不顾身的相信，总要坚韧恒久的勇气，加油，中国的医药行业和同仁们！

合规心得篇3

当春风再一次吹绿大地的时候，我们行又一次迎来了合规文化教育活动。毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片。在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜，能够正衣冠；以古为镜，能够知兴替；以人为镜；能够明得失。”在那里是以案例为例，能够提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识。在学习过程中，结合我毛集支行员工平时在工作中实际情景，对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。

作为一个金融单位的职工应以自己所从事的职业上讲求法律和道德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁；如果不讲品德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就失去了人存在这个社会的价值。综观这些案例，我们能够得出以下几点：

一、合规操作意识薄弱：

在实际工作中，有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，仅有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益本事。在新乡市新市区支行刘监守自盗案中没有实行双人同进同出按规章制度操作，给犯罪分子以可趁之机。我们身为网点一线员工，应切实提高自我的业务素质和合规操作意识，严格要求自我按制度操作，扼杀犯罪分子在此作案的苗头，坚决不给犯罪分子留下一丝机会。

二、监督防范意识薄弱：

在濮阳分行台前县支行原行长赵兰成等人一案中，就一线柜员而言，对领导的违规操作言听计从，为该案的发生供给了便利。此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、团体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用。在实际工作中，我们仅有正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全才有保障。

三、风险防范意识薄弱：

在信阳市胜利路支行四一路分理处一案中，原客户经理陈世品说道“缺乏自我保护意识，盲目信任内部人员”造成自我的违规操作。俗话说的好“害人之心不可有，防人之心不可无”，我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号，千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备，更不能对任何一个小问题而放松警惕。仅有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生。

此外，例如在张新建一案中，由于张新建权力观的扭曲和正确价值观的丢失体现出在此方面的学习和认识的不足；在梁宏刚一案中，由于重要岗位的交流不严导致梁宏刚监守自盗，也体现了规章制度没有落实到位等。

合规心得篇4

在全省农业银行员工开展学习《从我做起，合规操作专题教育读本》的活动中，本人对待这次活动是非常重视，虽然近来工作繁忙，但我还是对照着书本知识，联系平时实际工作。做到集体学习时候认真听讲，工作之外的时间做好学习笔记，通过一个多月的对《从我做起，合规操作专题教育读本》的学习，本人认为学习了此书能够切实提高本人执行制度的自觉性、增强控制风险和识别风险的能力，可以从源头遏制违规违纪问题和案件的发生，学习了《从我做起，合规操作专题教育读本》之后，本人感触颇多，下面是本人的一点个人体会：

一、坚守规章制度，熟悉业务流程，不盲目听从命令。

从上级行传达给每个员工违规违纪教育案例中看出，很大一部份案例都是我们员工缺少对制度的学习、同时对业务流程相关制度理解不透、不熟悉，有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知，总以会这事做了也不会造成什么后果，如案例二就是这样的例子，当事人对业务不熟悉，凭着同事关系，迫于所主任的威力，盲目听从上级指示，结果后果是自己丢掉了饭碗，害了自己，如果当事人稍微制止的话，结果却大不一样，这都是自己对制度不熟悉的后果，说到这里，我又想到我们平时的工作：有客户拿来未到期的存单来行办理提前支支取业务，本来按规定提前支取要存款本人的身份证和代理人的身份证才可以支取，可是有的柜员凭着与储户熟悉的关系或当事人求情、说路途之遥等等原因，就给储户办理了提前支取业务，结果呢，这笔存款刚好是家中二人闹离婚而当事人拿不到存款本人的身份证才出此下策。就因为这原因——我们没坚守制度，让存款人找上门来找麻烦，可想而知，我们的临柜人员就要为这钱负责追回，这就是没坚守制度的结果。

二、忠于职守，爱岗敬业，不做违法乱纪之事。

?从我做起，合规操作专题教育读本》这本书都是金融工作人员在长期的工作经验的总结，它涉及到我们银行的各个部门特别是前台操作人员，这里面有我们工作人员的操作流程，各个工作类别的职责与权限、工作的内容。我们每位员工要在工作上爱岗敬业、永不做违纪违规之事就要认真学习书本，把书本知识吃透。金融案件的层出不穷，就是因为我们不按规办事，有时晓得那时不可以做的，但就是图个方便，图个人情，结果酿成了不良后果。

三、工作处处有风险，慎重认真最重要。

纵观我们金融部门各个职位，每个部门都有各自的风险，临柜的有付错钱的.风险，信贷部门有借款调查不实难于追回借款的风险，前台有前台的风险，后台有后台的风险，就是三级主管在授权时也难免有时事多而没审查业务就授了权，结果业务出了差错，而受到牵连的风险。所以说我们金融领域的工作处处都存在着风险，只有认真去做好每件事、慎重对待自己每一笔业务，才能更大可能的避免差错。避免案件的发生。

以上就是本人学习《从我做起，合规操作专题教育读本》这本书的心得体会，通过对这本书的学习，本人遵守规章制度的自觉性大大提高，识别风险的控制风险的能力大有提高，对自己以前的不规范操作行为进行改正，以案件来警示自己，教育自己，做个安分守己的一名农行员工。

合规心得篇5

业务发展和风险控制，是银行业永恒不变的话题。自从银行诞生之日起，如何在发展的同时稳步控制风险，成为了历代银行人实践求索的目标。传统的银行风险有市场风险、信用风险和操作风险，随着市场的逐渐发展，在追求控制三大风险的过程中，另一个更加基本的风险——合规风险的重要性开始显现出来。合规风险在风险控制中具有基础和核心的作用，合规风险不仅从根本上给了银行风险控制的准则，也从理论上对不断完善市场风险、操作风险和信用风险起到了指引作用。

一、建立合规风险管理的必要性

如果没有相应的合规机制建设和合规文化的渗透，银行业务管理的垂直化和组织结构的扁平化，可能会加剧银行内控各环节上的失控，使银行的内部控制机制失效。我国的银行业一直没有将合规视为风险管理的一项活动，很多银行还只是把合规风险板块合并在法律部或者审计监察部门，且具体事务只是按照相关监管部门的要求进行，并没有主动建立有效的合规管理机制，更没有将合规作为一个重要的风险源来管理，长期以来合规一直不是银行重点关注的风险领域。因此，国内商业银行建立长效合规风险管理机制势在必行。

二、建立合规文化教育的重要性

合规风险管理不仅体现在完善的合规制度，也要求建立强力的合规文化。合规文化是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度，自觉维护规则的有效性与权威性的一种氛围与机制。在这种氛围及机制下，企业的各个层级的决策者在进行决策时能主动将企业风险控制以及合规管理的要求纳入到考虑范围中，并作为进行决策的基本出发点。合规文化是合规风险管理重要环节，它的意义体现在从制度和意识层面上防范人为故意导致的风险。

风险无小事，合规心中留。开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。合规文化的一个重要特征是自觉性，银行经营活动的特殊性直接导致风险后果的严重性，千里之堤毁于蚁穴，一个很小的合规漏洞都可能造成银行的巨大损失。在巴林银行倒闭事件中，交易员尼克·里森利用制度的漏洞，违规操作，使这个号称英国皇家银行的百年老店轰然倒塌，这个事件的客观原因是巴林银行的管理规章出现了漏洞，而直接原因是交易员知道规章的漏洞并且利用了漏洞为自己谋得利益。银行的制度不可能完全没有漏洞，因此，合规文化不仅需要在制度上，更需要体现在员工的意识和心中，要让员工即使知道规章的漏洞也不去利用或者违反。合规文化另一个重要特征是大众性，即人人合规，让合规的观念和意识深深扎根于每一个从业人员的头脑中，并由此深入到企业经营的每个流程和环节。近年来曝光的银行内部的一些案件，恰恰说明合规文化我国银行业的肤浅或缺失，“合规文化”的管理理念还远远没有浸润到银行的日常管理和决策中。在层出不穷的银行案件中，并不是犯罪分子的手段有多高明，而是因为干部员工制度意识不强，合规理念淡漠，执行力度差。因此加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要，是保护经济效益的需要。

三、强化合规管理，培养合规文化

1、制定科学合理的制度，组建有执行力的合规部门

在合规管理中，必须制定一套符合商业银行自身特色且行之有效的制度和政策，作为合规风险管理的纲领和保障。制度必须能够量化风险，明确责任，操作性强。不仅需要有全体员工遵守的规章制度，还可以通过分析各个部门和岗位的差异性和实际情况，制作岗位手册和操作程序，细化操作过程中的风险，为每一个业务流程提供合规理论基础。制度不应该是一成不变，要在实践中不断完善，修补各种因为发现或者新事物的出现而形成的漏洞，通过制度层面不断具体和完善的方式，形成事事都有明确工作标准、处处都有严格纪律约束的良好氛围，使依法合规经营成为全行员工的自觉行为。同时，组建一个强有力的合规部门，可以使制度的作用得到最大的保障和发挥。合规部门应该是专职、独立，能够不受干扰的进行工作，合规部门要选聘高素质的合规人员，这些人员既要有相应的专业技能，又要熟悉银行的经营管理，既要有理论知识，又要有一定的实践经验。合规部门的作用不仅体现在日常监察中，更要参与到银行的业务运行中来，时时梳理银行的业务流程所涉及的规章制度，寻找漏洞，为发展制度保障，为制度提供完善依据。

2、培养合规意识，克服被动心理

制度只能够完善，不能够完美，所以只有强化员工的合规思想和意识，才能实现“双保险”。合规意识是银行文化的重要组成部分，培养合规意识，不仅要倡导诚实、守信、正直的道德价值标准和行为操守准则，更要让合规理念渗透到每个员工的思想中，让员工认识到合规不仅仅是高层、合规部门以及合规工作人员的事，每位员工都应参与合规管理并履行职责，而且高层管理人员要做好表率，强化决策和管理过程中的合规意识，并监督各部门树立合规经营观念。只有每个部门全员参与，自上而下都深刻认识“合规从我做起、从现在做起”，才能形成内部诚信守则的合规氛围。邯郸农行金库窃案中，库管员盗取现金数千万元，如此巨大数额的现金，绝不可能在短时间内完成转移，因此犯罪分子同时发展了数名同犯，在不短的时间内，整个银行都没有发现异常。银行内控制度执行不力，工作人员防范意识不强，为犯罪分子提供了客观的条件便利。如果在日常检查过程中，出现以人情代替制度，感情代替监督的情况，那么规章制度就成为了一纸空谈。

3、建立有效的监督、激励、奖惩机制

要使合规制度的执行有效，必须建立行之有效的监督和举报机制，倡导自觉、主动的监督意识。要建立起覆盖每个管理人员和员工的责任追究体系，强调“合规管理与操作”是每个员工义不容辞的责任。要实行责任认定细化，对每一次违规都要认定相关责任人，同时领导层要树立正确认识，确保每一条制度、每一次通知都认真组织学习和认识，保证规章的传达到位。银行要建立正向激励机制，将内控管理成效与考评机制相结合，考核机制中要体现内控合规的重要性，采用全面评估方法实施绩效考核，对遵守制度表现好的给予加分，合规管理做得不好的给予减分，报告重大合规风险有功者给予奖励。可以将积极探索和实现内控的结果与各部门目标同时考核，与各级管理人员绩效考核挂钩的方式，来引导和推动内控管理目标实现。在绩效考核之外，还要要制定另外的合规管理奖惩制度，建立合规质量奖项，采用目标激励、业绩激励以及物质激励等措施，激励员工合规操作。对内控制度执行好的部门和个人予以表彰和奖励，使内控管理优秀人员感受到成就感，起到带动辐射作用，激发管理人员奋发向上的内在动力，进而引导、督促员工对内控执行高标准的追求。随着经济全球化的不断增强，中国银行业与国际接轨是大势所趋，银行合规风险管理的重要性越来越不容忽视。合规管理是风险管理的重要组成部分，只有落实到各业务条线的操作流程中，实现流程控制、外部检查、员工自律三者的有机结合，才能减少各类不应有的风险。建设银行合规风险管理的建设任重而道远，需要每个建行人共同的努力。

合规心得篇6

一、学习合规，提高认识

首先，我部召开了全体员的专项会议，联社对部分员工透过省联社的视频会议学习专家的评论和案例分析，以及合规经营的有关知识有了一次全面而又认真学习机会，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握。为此我还认真地做了学习记录，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。

其次，透过学习，纠正了我以往“重经营，轻管理”的错误认识。与同事们达成一种共识，即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使我社经营遭受重创。而加强合规管理能够减少违规风险或因违规而补处罚的损失，还能够保护员工少犯错误，激励员工奉献价值。

二、及时整改，更新服务

“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。我作为一名会计主管，应当自觉遵守合规经营，规范操作，并对我部进行了自查、自纠，尤其是今年依据银行结算帐户管理有关规定和芜湖市人民银行结算帐户年检工作方案，结合我部实际状况对所有帐户进行了全面清理和整改。目前这项工作量大而又烦琐，因我部开立企、事业单位的帐户，现有一百三十多户。首先，将不合规的帐户进行了全面清理，部分帐户进行了销户处理。对通知不到的帐户，进行久悬处理。由于农村合作金融机构合规建设起步较晚，目前仍然是被动合规，而不是主动合规，所以我们更要坚持合规办理每一笔业务，边学习，边整改。

透过学习，我深刻认识到要更新服务意识。没有优质的服务就没有银行业务的发展。加强市场营销是目前提高我部核心竞争潜力的当务之急。我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但缺乏更深层次的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的环境下，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。

三、合规经营，初见成效

透过正确认识和整改后，这段时光我们单位的合规工作取得了一些可喜的成绩。首先，合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作错误，保护了员工工作的用心性。自从合规要求以来，柜面业务差错率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在员工互相监督下，得到了明显的改善。尽管在执行合规管理的时候遇到个别客户不理解，但透过解释最终都得到了客户的认可。作为一名员工，个性是作为一名会计主管，更要有风险服务意识和风险管理技能，及时消除基础管理工作存在的隐患，增强防范风险的潜力，提升了在客户中的信誉和社会地位。

以上三点是我对合规学习的一点点浅薄认识，不足之处欢迎批评指正。

银行合规心得体会

“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一个员工务必履行的职责，同时也是保障自我切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门，覆盖银行业务的每一个环节，渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动，越来越受到银行业的重视。

为此，总行为增强我行员工的案件防控职责意识和合规守法意识，在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动，这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守，将合规，促案防”这个主题，在行长的牵头领导下，我们支行也展开了用心地学习和讨论，从中我受到了很多启发和收获：

?我眼中的合规】

作为一名前台工作人员，合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽，对自我而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱，妥善保管本人的柜员卡和个人名章，不得带给给他人使用，柜员密码要严格保密经常修改，不得经办本人的业务及给自我授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件，大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角，但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起，如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。

我眼中的合规就是一颗职责心：对客户，对自我，对单位;我眼中的合规就是一种约束力：没有死角，没有情面，没有侥幸，我眼中的合规就是一份使命感：为进步，为发展，为提高。

?合规隐患】

案件的治理与防控，是金融风险防范工作的重要资料，也是银行合规管理的建设基础。近段时光，银行各类案件时有发生，已经严重影响金融事业健康稳健发展，由于认识不足，措施不到位，银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。

隐患之一：思想认识不足，职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心，是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门，银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标，因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够，对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要，使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严，重核算、轻防范、重人情、轻考察，忽视了安全防范工作的硬件建设，使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工，这样如果基层银行思想内控监督管理根不上，这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下，极容易诱发其犯罪的动机，加大金融案件发生的风险可能。

隐患之二：重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换，存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确：关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生，减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员，造成人员十分紧张。导致只好放下执行这两个制度，只有在上级督促下，或在检查发现问题后，或发生了金融案件时，才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度，从而埋下案件隐患。

隐患之三：只注重对正式员工的管理，忽视对临时工的监督管理，案防工作不彻底。近几年来，由于机构改革和人员缩减，银行便超多聘用临时员工从事一线或前台工作，以解决人员不足问题，降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议，没有签订正式劳动合同;或是虽然签有用工协议，但并不规范;要么则是超多使用银行职子女或关系人亲属，不经岗前培训就匆忙上岗，从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐，管理不利，重视不足，不仅仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和职责，工作职责感不强，而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力，从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四：用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验，导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少，流动性较差，一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍，多年的工作交往，相互间感情较深，因此存在以下问题：一是执行制度观念较差。工作中只谈感情，不讲制度，互相之间盲目信任，把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放，甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管，离岗时不按规定进行签退操作，操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止，给犯罪分子留下了可乘之机。

二是网点监督机构不健全，监督人员编制少，监督检查不得力，往往疲于应付上级行的各类大检查活动，致使检查资料和时光规律性较强，起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评状况，银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题，对职责人不予追究职责甚至隐瞒不上报，致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工，而将高级管理人员游离在监督管理范围之外，甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度，这成为诱发案件发生的最大隐患。

隐患之五：重要岗位人员定期排查工作制度不具体，没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式，及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头，以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督，也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度，但具体如何监督、监督什么没有具体规定和资料。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足，难以有效防范风险。

?对策推荐】

1、强化合规意识，加强道德教育。

“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中，促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。用心开展法制教育，增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人，使员工将法纪规范熔铸在自我思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养，学会心理调控，不盲目与人攀比，防微杜渐，应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观，自觉地运用各种社会规范指导和检点自我的行为，使自我循规蹈矩。四是强化群众意识。引导每个员工珍爱群众荣誉，关心群众的共同利益、共同目标、共同荣誉，增强群众观念。2、培养良好习惯，提高执行潜力。

要据改革和发展的管理体制和业务形势，制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程，建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度，引导员工增强利用制度自我保护意识，由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”，做到有章必循，违章必究，构成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度，对实践证明仍然行之有效的管理办法，务必坚持;对于不适合形势发展要求的，务必及时进行全面检查梳理，制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南，为员工恰当执行法律、规则和准则带给指导。三是培养员工良好习惯，坚持按照操作规程处理每一笔业务，把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中，让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系，只有合规经营，业务才能更好更快地发展，在合规的基础上创新，在创新的平台上到达更高质量和更有效益的合规。3、加强自我管束，规范合规操作。

“合规操作，从我做起”。合规不是一日之功，违规却可能是一念之差。一是管好自我。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础，员工要从保护自我、保护家人的立场，切实提高自身防微杜渐的潜力。二是监督别人。不轻易相信别人，留心观察身边人，善于及时提出对异常业务处理的疑问，对自我经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底，是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法，实践证明，人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患，流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。透过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的`工作、学习、生活及家庭状况，倾听员工的心声，在网点与家庭间建立良好的沟通平台，让双方都明白员工八小时内外的动态，及时帮忙有困难的员工解决问题，解开心扉，让大家学习专心、工作舒心、生活开心。

4、完善绩效考核，建立监督机制。

完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法，建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系，并作为衡量各单位工作绩效的指标之一，使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的，予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者，要按照规定给予处罚，追究职责。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事，管理人员要经常向员工宣讲，不厌其烦地沟通、解释、提醒，制度才能得以执行。四是建立合理化推荐制度。透过开展“合理化推荐活动”，充分发挥员工的智慧，重视他们的意见，给他们发现问题、提出解决问题的机会，引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐，凡是自我提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐，员工自然会铭记在心，自觉执行。5、抓好典型教育，树立榜样作用。

“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜，能够启迪心灵，引路导航;反面典型是警钟，能够敲山震虎，以之为鉴。一是领导干部要率先垂范，身体力行，给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起，这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念，也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起，从每一个单位的一把手做起，口头要时时讲合规，行为要时刻体现合规，给广大员工做出合规经营的良好示范，只有各级管理人员提高认识，高度重视，才能保证合规经营各项工作落实到位，合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段，透过透视发生的各类案例，抓住典型，经常组织员工学习案件的警示教育，个性是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度，到达警钟常鸣、防患未然的目的。

?任重而道远】

合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程，而不是一劳永逸的工作。它需要银行在持续相对稳定的核心合规价值观的前提下，开展形式多样、富有实效的合规文化建设活动，从而在全行范围内倡导和弘扬“合规光荣，违规可耻”的合规理念，树立和强化“合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责”的合规意识，烘托和营造良好的合规氛围，逐步构成防控各种违规行为的动态防护网，最终培育和建立具有我行特色的合规企业文化。

合规心得篇7

通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合规文化教育活动集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。这次学习活动的开展，让我进一步认清了、净化了了思想、提高了自己的工作能力。下面，我汇报一下本次学习的心得体会：

一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。

二、加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。合规文化应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。

三、加强合规文化教育，是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的化。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争，在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险，要很好权衡利弊，切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展，不要盲目发展，而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

合规心得篇8

银行业，现代金融的核心领域。银行员工，众人仰慕的职业，是社会高收入人群，时常被冠以“白领人士”、“成功人士”的名号，其实，金融工作者更多是行走在天堂与地狱的交接边缘，主要是看是否是合规经营。因此，作为一名合格的银行员工不仅要拥有高度专业素质，更应拥有一颗坚守法律道德底线的强大内心！

银行是经济案件的高发部位。不法分子的犯罪手段越来越高明，越来越隐蔽，他们功于心计，惊心谋划，蓄意欺骗，让人防不胜防。按理说，案防管理合规经营是银行的生命线，每家银行的规章制度都能做到业务全覆盖，针对不同的岗位制定内控和案件防范知识、业务操作流程、规章制度。但在具体的工作中，在实际执行中就有的员工就打了折扣，因此就出现一些员工违规经营、违章操作、弄虚作假等不良行为，有的则在处理公与私的问题上不能自持而走上犯罪的不归路，严格按章操作是何等重要。

每个岗位、每个环节上的员工都要时刻牢记“违规是案件的前奏，隐患是安全的天敌”这一箴言。时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作风，做到人人主动合规，事事处处合规。

近期，通过学习案件通报，让我更直观的感受到，触碰红线所付出的沉痛代价，以及对社会、对家人造成的沉重伤害。“前车之覆，后车之鉴”，通过这一个个真实的例子，我相信很多人在心里都已敲响了警钟。作为银行员工更应将合规作为准绳，按照以下要求严格要求自己：

一、时刻怀揣对法律的敬畏，学法、懂法、遵法、守法。无论是日常工作中一个细节性的差错、失误，都应及时反省纠正，“勿以恶小而为之，勿以错小而容之”。

二、恪守职业操守，坚持合规操作，不做人情业务。“不以规矩，不成方圆”，工作中严格要求自己，遵章守纪，照章办事，把合规作为一切业务经营、内部控制和创新发展的前提，时刻遵循合规，坚守银行业务流程中的螺丝钉作用。

三、保持良好学习习惯，树立正确人生观。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力。那些事业如日中天，却居功自傲，得意忘形，滥用手中的职权的“成功人士们”用活生生惨痛的结局告诉我们，只有不断的学习才能提升我们的格局，拥有大的格局，才能抵御诱惑，控制住欲望，工作生活就不会乱了方寸，自然不会被诱惑的绳索绊倒。

一家银行中的每个岗位、每个环节，都是至关重要的。熟知与本职工作相关的流程、风险点、风险环节、控制措施及岗位职责。时时、处处、事事以敬业、真诚、严谨、自律的工作态度和作风，做到人人主动合规，事事处处合规，才能为我们赖以生存的银行大家庭，持续稳健的经营、发展筑起一道牢固的“防火墙”。我们要从警示教育片中吸取教训，做到举一反三，警钟长鸣，做好本职工作，恪尽职守，全心全意为社会服务。

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