骨干，又是业务上的多面手。做一名合格的工班长应该要主动地提高自己的业务能力，对自己的角色规范权力和义务准确把握，让上级知道你的想法，学会适应不同管理风格的主管，学会了解领导对你的期望值，了解职工对你的期望值，主动沟通及时得到帮助和理解。班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后向主管领导汇报，并为主管领导提供解决问题的方案。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高。

工班长办事要公道，关心职工生活，化解不良情绪和矛盾，注重语言技巧，注意人情人际协调，建立与职工的信任，才能得到班组职工支持和帮助。

工班长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。工作中落实

规章制度

患于未然，严格执行制度标准，安全勿有侥幸心理，不违章作业，积极消除事故隐患，不断培养和加强班组职工的责任心，营造班组生产的安全氛围和责任心氛围，带领班组成员有计划有步骤保质保量完成上级下达的生产任务。

班长会培训心得体会篇2

从一个普普通通的中学生到进入大学成为大学生，继而到竞选班长，不论是从心理上还是接人待物来说，都发生的不小的变化。竞选班长之前，有学长给我说过大学的班长完全和高中不一样，大学的班长非常非常的累。但是那时候或许是因为初生牛犊不怕虎吧，再加上自己不甘落后的一颗心，就去竞选了。

再后来，竞选班长成功的喜悦还没过去，就完全陷入一大堆事情里面了。才开始那几天真的很希望自己有分身之术，可以用一个去开会，用一个去赶表格，用一个去学习，用一个去参加自己有兴趣的活动。也因为途中的一些困难想过要“辞职”，但是又愿意心就这样被打败，于是咬牙坚持下来。

没过多久，参加了学校组织的“班长、团支书培训班”，使我对大学有了一个新的认识。

作为班长，我的主要职责是积极发挥组织领导作用，密切老师与同学间的联系，带领全班同学勤奋学习，艰苦奋斗，积极进取，树立良好班风、学风，营造高度的政治氛围，并积极向党组织靠拢。可以说，班长就是班级的领导核心。但我深知，我还有许多不足，与优秀学生干部的标准还相差甚远。因此，我还应该更加刻苦地学习，不断提高自身素质和管理水平，争做一名优秀的学生干部。

第一讲，鲁宇红校长给我们讲了我们身为班干部的责任和义务，学生干部应具备的素质与能力。我们这代人要善于认清时代形式，把我住机遇。主要分为四个方面：1、用科学理论武装自己;2、要具有世界眼光;3、善于把我规律;4、要富有科学创新精神。还有我们在大学期间应该学习的东西：1、基础知识和基本常识;2、老师教授的专业知识和技能;3、优势方面自学知识;4、拓展知识面、博学多闻;5、多了解社会知识、社会常识。不止如此，老师在演讲过程中还多次强调要“创新”，要学会主动敏锐的发现问题，激发自己的超灵感，直觉;学会信息综合、创意综合并以此引发认识的跳跃和重大发现。

第二讲，是由沈永健老师给我们演讲的“心理问题的识别与辅导”，沈院长的讲话十分风趣幽默，引得太小阵阵笑声。而且让我们对大学生普遍存在的心理问题有了更加深刻的了解

第四讲显示是由宋老师给我们讲解了校学生会的各部门及其负责的事务，然后是大学生联合社团的主席给我们讲解了他自己的个人经验，让我们学到了许多东西。

班长会培训心得体会篇3

有机会参加了公司举办的班组长安全生产管理基础知识培训。这是第三次的培训，由生产部经理赵大宏主讲。

老师台上讲，学生心里暗琢磨：“若是早点听师训，何必伤腿折胳膊”。随着四句简单而有深刻意义的开场白，拉开了培训课的序幕。赵经理从培训的目的、班组长的安全管理职责、班组长在企业管理中扮演的角色、如何当好班组长四个方面讲解了班组长在实际生产中应该怎么做，再次强调只有把安全抓到位才能实现高效生产。

赵经理结合个人的工作经验以及公司的实际情况理论联系实际，深入细致的讲述了班组长在生产中的重要性，也让我们深深感受到自己肩上的责任重大。班组是公司基层的生产单位，班组长是这个单位组织生产的管理者，同时也是班组安全生产的第一责任人。通过培训我对自己的工作又有了全新的认识，在今后的工作中一定要把压力变成动力，多向领导和有经验的师傅请教，尽自己的努力把安全生产工作做到位，为公司的发展做出更大的贡献。

班长会培训心得体会篇4

为期五天的班长培训已经降下帷幕。参加完这次培训，让我无论在工作和生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场“及时雨”。授课形式新奇、生动、有趣，在老师讲解中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的团队呢?通过培训，我找到了答案。

首先，班组长是整个班组工作的组织和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施，在实施的过程中，班组长要树立权威性和强有力的执行力。不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的角色，安排、布置班组成员完成任务，指导他们如何完成任务，在完成任务的过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，通过大量各种知识的吸取，保持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团结为核心思想，面对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力就有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!

在班组中有时候会形成非正式组织也就是平时所说的小团体，对这样的小困乏体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者说有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，有时候，我们只有明沟，没有暗沟，有时候只有暗沟，没有明沟，这时就需要两手都要抓双沟建设，以同理心倾听，以共情心同应，先梳理心情后处理事情，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组“5s”管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常认可。所以我们平时的工作一定要注重“5s”管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢通通清理掉，保持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，形成班组高素质局面就显得越来越重要了。

在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主意方法与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调能力，不断增强班子团队凝聚力。班组长是现场管理的第一责任人，发挥着重要的作用：1、是生产顺利运行的保障，2、影响决策的实施质量，3、影响制度的落实程度，4、提升企业战斗力的关键，班组长与其他管理者不同，他必须要深入工作现场，既是管理者，又是生产者，要会和懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现得出问题，管理到位。

这次学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，在与同事间的交流中，使我受益菲浅，回到班组一定将所学融会贯通，结合实际地运用到生产工作中去，从小事抓起，从自己做起，为兖矿美好明天，尽自己努力。

班长会培训心得体会篇5

近期参加了站内组织的班长骨干成员培训班，让我无论是工作、生活的价值取向和班组管理的理解上都有了进一步的体会，它不仅是一个学习的过程，也是提升自我，超越自我的过程，在此非常感谢站领导对我们基层管理者的重视和培养。

在余站的培训课上，重点提到“责任胜于能力”，没有做不好的工作，只有不负责的人。从而理解到责任是一个人应该做的分内的事情，是做好应该做好的工作，是承担应该承担得任务，完成应该完成的使命。在工作中，为工作竭尽所能是责任的最好体现，能力可以让你胜任工作，但责任却可以让你把工作做的更加完美。特别是在每天反复同样的工作流程中，每一个员工都会的工作流程，一旦缺失责任心，工作中就会出现低级的差错，如未付车打出票、正常收费车辆当成免费车放行……反之，有责任心的员工会把平凡具体的工作做得尽善尽美，甚至可以弥补自己的不足。

工作中，对自己的工作负责，工作效率也会跟着提高。在今后的工作中我会把工作责任心放在第一位，把组织想实现的目标作为自己想实现的目标，尽职尽责，不断的提高业务水平和自身素质。

第二节课是参加的张站和唐助组织的培训课。张站讲到“规章制度和职业道德”，一个好的公司必须有一套好的规章制度。课上，让我对公司制度有了更深的理解，认识到遵守规章制度的重要性。在今后的工作中，必须做到严格遵守公司的各项规章制度，并做一个爱岗敬业、诚实守信、服务大众、奉献社会的人。唐助重点给我们培训收费班长、稽查、收费员之间的工作关系，如何提高团队工作效率，及收费现场特殊情况处理办法。要想成为一名优秀的班组长，要善于沟通，发现班员的优缺点，注意方法沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主动性，调动班员的工作热情，积极参与工作管理，不断曾强团队凝聚力。主动积极学习，提高班组工作责任心、提高的业务水平和业务效率。

收费班长，作为收费现场第一责任人，发挥着重要作用。今后的工作中我会更加认真负责，不断的学习，不断的提高分析问题和处理问题的方法，提高收费现场管理和班组管理能力，力争做一个愿为、能为、敢为的有志青年。

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