站岗在太阳底下，终于感受到了志愿者的辛苦！难怪有一些女生会晕倒了！队长还有一起站岗的`师兄经常提醒我，一定要注意不要中暑！虽然很辛苦。但是很快乐！在站岗的过程中，我维护了我看守的路口的治安，确保过路的行人不会因为没留意而不小心闯红灯。我也在等待需要帮助的人，主要是指引问路的行人！在我给别人做指引的期间发生了一件很有趣的事情，有个外国友人来向我问路，我的英语水平很差，他的中文也很差。只好他用半英文半中文向我询问，我用半英文半中文的回答。经过共同的努力。终于解决了问题，两个人都松了口气！都会心地笑了！

在今天的工作中，我发现只要你用笑容对待你的工作。你的工作也会用笑容回报你！而和别人交往也一样！

志愿者站岗心得体会篇2

20xx年11月5日，是我当城市志愿者以来第一次上岗的日子。按照预定的时间我到达了所要进行服务的站点—“内环东路东二路路口”。

在前往站点的时候，天下起了雨，从小雨转为中雨，我撑着伞、骑着自行车，心里在想：为什么第一天上岗天就要下雨呢，是在考验我么？到达内环路的时候才发现，原来，天考验的不止是我，而是我们。因为在前往服务站点的内环路的站点上，值上午班次的志愿者们撑着伞、无视风雨、坚定不动，站在自己的岗位上继续着自己的工作。

到达了服务站点，在小队长分发了部分物资、交代了需要注意的事情之后，我们正式上岗。才知道我们需要注意的事情很多，我们不可以打电话、接电话，不可以发短信，不可以穿着志愿者服装到餐馆就餐等等。

在六名志愿者当中，要保持在岗人员四名，其余两名可以先进行休息，我觉得这个规定挺人性化的。而我很幸运地，先进行了休息。在休息区域看着在岗志愿者们工作，有点心痒痒。但是，我们服务站点人流量比较少，等了很久才有人问路。他们热情地为有需要的群众指路，尽自己所能，在那边一直站着“守株待兔”。

终于到了换岗的时间，我又激动又担心，激动是因为自己终于可以为过往的群众服务；担心是因为自己其实也不太懂那些路线，害怕指错路不能帮到他们……心情挺矛盾的，所以，当看到有车在路口转弯接近自己所站的位置的时候，心里不禁提了起来。而当车子驶过之后，心里就放松了。不过，在我成功地指引了不少的路人之后，我的自信心增强了，觉得，其实也不难。

上岗、休息、上岗、休息……等待、问路、指引、等待、等待……从上午11点半到下午3点半，经历了四个小时的上岗过程，更多的是等待。到了换岗的时候，整个人累垮了，因为我饿了。但我心里的成就感很大，因为能帮到不少的人。即便累，也累得有意义。

站在人流量不多的地方，更多的是等待路人问路，这需要耐心；在为他们指引方向的时候，更需要耐心。我们必须保持微笑与耐心，为群众服务。因为我们是志愿者。

我会继续努力，让我们一起加油！一起来，更精彩！

志愿者站岗心得体会篇3

从11月开始，无论是在车站旁，马路上的十字路口还是训练场馆里，都可以轻易见到志愿者的身影，他们无处不在，他们的笑容给人们展示的亚运的和谐精神。所以，志愿者成为亚运会中一道美丽的'风景线。

身为一名志愿者，我非常开心可以为亚运会服务，为这个亚洲的盛会奉献我自己一份小小的力量。即使我的力量虽小，但是古语有云：聚沙成塔。我们每个志愿者都奉献出自己一份小小的力量，那我们便成为一个不可忽视的主体。

每天站4个小时，这对于我们这些温室的花朵，无疑是一个挑战。刚开始的时候，真的有点受不了，站了没多久，脚就觉得累，想坐下来，想活动一下。有时候太阳又特别“照顾”我们，站一下就觉得热，而且马路旁，车多，尘又多，这环境让我有点难接受。每当我累的时候，我便在心里鼓励自己：我能为成为一名志愿者，能为亚运服务，是我的荣幸，既然这是自己选择的，我应该坚持下去，这也是很好的社会实践经验。每当我气馁的时候，我总是这样鼓励着自己，习惯成自然，现在的我，不再是刚开始站岗时的我，我已经习惯了这奉献的工作，而且乐于做这么有意义的工作。我知道这工作，有很多人想做都不一定可以做得到，机会总是有限的，所以我非常乐意做这工作。这不仅可以为亚运服务，还可以提升自己，真是一举两得。

我为亚运会骄傲，更为自己是志愿者骄傲。在以后的服务中，我会更加努力，在人们面前展现我们广州人的热情，展现我们中国人的热情好客，做好东道主。

志愿者站岗心得体会篇4

这十天的篮球赛，这些日子的志愿者经历，我最大的体会就是，当一个人觉得被需要时，才会觉得活着是有意义的。

我所在的组别是技术代表那组，驻守在亚洲篮球联合会办公室门口，负责接待来自国际篮联的官员们。在此过程中，让我印象最深刻地一件事就是接待一位来自伊朗的技术官员，他是穆斯林教的，在饮食方面吃的是清真食品，素食者，在沟通的过程中却忽视了联系的工作，多个环节联系的关节，不知是哪里出错了，最后送来的'食品是有肉的.食品，一时之间，我陷入了自责的情绪中，幸好接下来的日子得到场馆老师们找出了原因，并协助解决了。这一教训我学到了潜心做事付出虽然十分重要，但及时有效的沟通，强硬的心理素质，劳逸结合更为重要。

成为一名光荣的志愿者，不要给自己太大的压力，不能畏惧别人的指点，错了要勇于承认错误。能把自己手头的工作做好已经是很棒的了，以后的志愿服务经历，等待时间的磨练。

国际、国内技术代表们裁判们，每天进进出出，他们渐渐熟悉了场馆的方位，流程了。亚运开幕，闭幕，英东体育馆里的一幕幕，那晚的合照，当再次路过时，心中尽是怀念，耳边萦绕着“我有一个梦想”的说辞，梦想，需要从细微处做起，从学会培养被领导的态度，能抗压的能力，能吃苦的精神开始。

我深谙，每个人的存在都被赋予了意义。

志愿者站岗心得体会篇5

站了三个小时后回到休息区，看到同事们趴椅子，趴桌子上都已疲惫不堪。大家抬头笑脸相迎，换下岗的同事想对战友们说：几分的疲惫为咱们的微笑增添了万分光彩!加油!

傍晚，安检组的同事们一起等待着观众来认领赛前扣押的物品，一名观众回来拿走物品后转过身来认真而又关心的说：“你们辛苦了，要多保重!”我们大家很受感动。观众们能积极配合我们的工作，享受观赛的乐趣就是我们最开心的事。

微笑如花，花儿的花期长短与精心呵护他们的园丁分不开，我们的微笑除了我们的个人精神外，也要感谢天天为我们准备饭菜的工作人员们。

志愿者的真正含义现在才慢慢体会到，有苦有泪，甚至有冤，但队友一声真诚的问候，观众一声感谢的回答，都会让所有的阴霾消融在顺义水园碧蓝的晴空中。

我们如花的笑脸绽放在如火的八月，大雨浇不灭我们的热情。

躲在笨笨的道具里，汗如雨下，一个姿势，一个动作，憨态可掬，只为愉悦观众，只为撒播欢乐。没人能记住我们的名字字，却都能记住志愿者的微笑。我们平凡而伟大，因为我们叫做“志愿者”。

皮肤彻底黑了，不敢照镜子了，不管它了，辛苦一点，值!谁叫我们是“明星”呢。福娃真可爱，福娃真棒!只要能给大家带来欢乐，我们的付出就有意义。

志愿者站岗心得体会篇6

以微笑善迎八方宾朋，用服务践行亚运使命，在行动中绽放青春风采，让我们在亚运志愿服务中茁壮成长!

作为一名亚运城市志愿者，今天是我第一次站岗的日子，满怀激情的我不惧严寒，坚守自己的岗位。最灿烂的永远是笑容。看见站点周边恢弘的亚运场馆，路旁傲然绽放的鲜花，宽敞笔直的柏油马路，驻足游览拍摄的宾朋，兴奋与忙碌随行的城市志愿者，多么欣欣向荣的广州，一切都让我感动，让我满足!

有很多人会问：“为什么你这么热忠于志愿者工作？”我想说的是，只要遵从我的内心，无论我为志愿者的工作失去多少休息的.时间，但我都认为值得。我们付出努力都希望得到金钱的回报吗？其实不然，当你全心全意地去做一件事情，即使只是为一位路人引路，你也会获得莫大的满足感。因为我图的不是任何报酬，只是纯粹发自内心的一份责任与担当。在志愿服务的道路上，我认为我得到的远大于我失去的。我乐此不疲，因为我可以比别人接触到更多关于亚运的斑斓世界，感受到广州浓厚的亚运气息，为民众热衷于加入的亚运志愿者服务的行列而感到欣慰。更可以为我平淡的人生阅历抹上浓墨重彩的一笔。

“热心凝聚和谐，志愿唱响亚运。”我为我能成为亚运城市志愿者而感到无比自豪。亚运即将到来，我会更加求真务实，用激情与热情，参与这个在我们家门口举办的体育盛会为亚运志愿服务工作造势升温。

志愿者站岗心得体会篇7

9月9日晚，我们亚运马术观众服务区志愿者在老师的召集下，开始了第一次培训。这一次的培训与以往的通用培训课程不同，是一次针对观众服务区的培训。

一开始，屏幕上就打出了“欢迎加入观众服务大家庭”的标语，顿时让我们感到亲切备至。首先，老师抛出问题观众服务主要的工作是什么？同学们的热烈响应，纷纷表达自己对观众服务工作的理解。我认为如果将亚运会比作一部强大的机器，那么观众服务区志愿者就是那小小的螺丝钉，虽然不起眼，但是不可或缺，不可替代。机器的正常运转离不开螺丝钉的帮助，今后我们在观服的岗位上要发扬螺丝钉精神，保证亚运会在安全、祥和、欢快、热烈的氛围中顺利举行。

接下来老师为我们介绍了观服志愿者工作岗位的主要内容。我的岗位是引导员，一开始我以为引导员的工作就是很简单的引导观众有序地进入场馆。但是经过老师的介绍，我才知道原来引导员的职责有这么多。工作内容涉及方方面面，例如：向观众表示欢迎、维持观众排队秩序、随时为观众提供所需信息与服务等等。

第二天，我们到达了即将工作的地方--广州马术场。看着这个与山黛融为一体的马术场，我真实到感受到亚运真的来了。在两位老师专业的介绍下，我们对马术比赛有了更深入的了解，对我们即将服务的`岗位有了更深一层的认识。

经过两天的培训，让我对自己的岗位，乃至整个亚运观众服务区有了深刻的认识，认识到自己不再仅仅是一个衣来伸手饭来张口的人，而是一个同样可以为他人服务，得到别人的认同的人。

观众服务志愿者作为场馆最大的志愿者群体，也许我们的工作很琐碎，但是只要我们心中有亚运，无论我们在哪个岗位都不会感到寂寞和枯燥。我一定会用自己最优质的服务，向观众展示志愿者的微笑是广州最好的名片。让我们一起来，更精彩。

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