总结心得可以帮助我们建立健康的自我评价和自尊心,写好心得不仅仅能给大家带来收获,也能有所进步,公文溜溜小编今天就为您带来了争先进心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
争先进心得体会篇1
学习张桂梅同志爱岗敬业、爱生如子的高尚师德。她为了不让一名女孩因贫困失学,坚持家访11年,遍访贫困家庭1300多户,行程十余万公里。她长期拖着病体工作,超量的付出透支了原本羸弱的身体,换来女子高中学生学习的好成绩。她不遗余力践行着“只要我还有一口气,就要站在讲台上”的诺言,用实际行动铺就贫困学子用知识改变命运的圆梦之路。多年来她一直住在学生宿舍,和孩子们吃住在一起,陪伴学生学习生活。她在教书育人岗位上为贫困地区教育事业作出了重要贡献,在她身上充分体现了人民教师潜心育人的敬业精神和立德树人的使命担当。
学习张桂梅同志执着奋斗、无私奉献的至诚情怀。她心怀大我,对自己近乎苛刻的节俭,却把工资、奖金和社会各界捐款100多万元全部投入到贫困山区教育中。长期义务兼任华坪福利院院长,多方奔走筹集善款,20年来含辛茹苦养育136名孤儿,被孩子们亲切称呼为“妈妈”。她把全部身心献给了祖国西南贫困山区的教育和福利事业,在她身上充分体现了人民教师以德施教的仁爱之心和至善至美的师者大爱。
广大教师和教育工作者要以张桂梅同志为榜样,永远忠诚于党和人民,要以张桂梅同志为榜样,争做新时代“四有”好老师,自觉树立崇高的职业理想和坚定的职业信念,将立德树人、教书育人作为自己的神圣职责和使命,努力培养担当民族复兴大任的时代新人。要以张桂梅同志为榜样,珍视教师职业荣誉和肩负的职责使命,始终保持热爱教育的定力、淡泊名利的坚守,将满腔热忱献给党和人民教育事业。要以张桂梅同志为榜样,积极投身教育扶贫,帮助贫困家庭子女接受公平而有质量的教育,努力为办好人民满意的教育贡献力量。
各级教育部门和各级各类学校要精心部署、认真组织开展向张桂梅同志学习的活动,要将学习活动与决战决胜脱贫攻坚相结合,与庆祝第36个教师节相结合,通过组织专题学习、集中研讨、座谈交流等方式,充分利用各类媒体及报刊、展板橱窗等宣传阵地,线上线下和校内校外联动,迅速掀起学习张桂梅同志的热潮。要把学习活动同加强学校思想政治建设、培育和践行社会主义核心价值观结合起来,引导和教育师生厚植家国情怀,要深入宣传张桂梅同志先进事迹,大力弘扬为党育人、为国育才的赤诚情怀,进一步激励广大教师和教育工作者为决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康社会、实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦努力奋斗。
争先进心得体会篇2
张桂梅的事迹感动每个人,为了祖国的未来、民族的希望、家庭的幸福、社会的和谐。这个活着的榜样,她顽强拼搏、不屈不挠、无私奉献、善良慈爱、她全心全意投入教育事业、慈善事业的精神让我们钦佩。“俯首甘为儒子牛”是鲁迅先生的写照也是张桂梅的写照。
人们常不解的问她:这样做有什么目的,有什么好处?什么力量使她这样坚强?张老师总是笑着说:“如果我有追求,那就是我的事业:如集我有企盼,那就是我的学生;如果我有动力,那就是党和人民”。
她没有生育自己的儿女,却有着世界上最伟大的母爱。那些失去父母的贫苦孩子在她的身上感受到了母爱,分享着人间最美好的亲情。她一位普普通通的人民教师,用真爱点亮了那些无依无靠的孩子们的希望之光,谱写了一曲感人至深的爱的奉献之歌。她就是华坪县民族中学教师兼“儿童之家”福利院院长张桂梅。
向传递真爱的使者张桂梅学习为主题的“感恩行动”在迅速掀起,成为推动和谐社会建设的强大动力张桂梅为何与“感恩”产生联系,她的感恩情怀源自何处?从她的人生轨迹中找到了答案。张桂梅同志参加工作30多年来,爱岗敬业,无私奉献,深深扎根于边疆民族贫困地区,全身心地投入到教书育人的崇高事业中。
她身患多种疾病,却常常超负荷地工作,以惊人的毅力克服病痛的折磨,始终坚守在三尺讲台上;凭着对教育事业的热爱,不断学习先进的教学经验和教学方法,精心研究,积极探索教育规律和民族教育发展的新模式,因材施教,进行素质教育,总结出一套适合民族贫困山区教育特点的教学方法,教学成绩突出。
她没有子女,生活节俭,把自己一天的生活费控制在3元以内,而拿出自己绝大部分工资接济困难学生,给没有学费的学生垫交学费,带患病的学生去看病,天冷了给他们添置衣被,把母亲般的慈爱全部献给学生和孤儿;她不仅生活上关心学生,而且积极培养学生学习兴趣和健康的业余爱好,从各个方面无微不至地关爱他们,与迷恋网络的学生同吃、同住、同学习,精心引导,细心照顾,使他们戒除了网瘾。华坪。妈”、“张妈妈”。
张桂梅同志是边疆民族贫困地区教师的优秀代表。她的先进模范事迹,充分体现了一名共产党员的'崇高思想境界和高尚道德情操,充分体现了她对党和人民教育事业的无比热爱和忠诚。张桂梅同志参加工作30多年来,爱岗敬业,无私奉献,深深扎根于边疆民族贫困地区,全身心地投入到教书育人的崇高事业中。
她身患多种疾病,却常常超负荷地工作,以惊人的毅力克服病痛的折磨,始终坚守在三尺讲台上;凭着对教育事业的热爱,不断学习先进的教学经验和教学方法,精心研究,积极探索教育规律和民族教育发展的新模式,因材施教,进行素质教育,总结出一套适合民族贫困山区教育特点的教学方法,教学成绩突出;她没有子女,生活节俭,把自己一天的生活费控制在3元以内,而拿出自己绝大部分工资接济困难学生,给没有学费的学生垫交学费,带患病的学生去看病,天冷了给他们添置衣被,把母亲般的慈爱全部献给学生和孤儿。
她不仅生活上关心学生,而且积极培养学生学习兴趣和健康的业余爱好,从各个方面无微不至地关爱他们,与迷恋网络的学生同吃、同住、同学习,精心引导,细心照顾,使他们戒除了网瘾。华坪县民族中学的学生和华坪儿童之家福利院的孩子们亲切地称她为“校园妈妈”、“张妈妈”。张桂梅为之苦苦追求的梦想一天天成为现实,她让伟大的母爱在奉献中不断延伸。
她和许多人一样,对未来充满憧憬和希望,幸运没有垂青她,不幸之神却与她如影随行:花季年华丧失母亲,青春年华痛失丈夫,两次肿瘤手术,癌细胞转移到肝脏。磨难面前她勇敢的挺直了身子。磨难没有使她消沉,病魔没有使她倒下。她紧紧抓住有限的生命,在讲台上认真教学;在课外,认真辅导学生。
几次晕倒讲台上,领导要她住院治疗,她放下学生,总是还不到出院就偷偷回学校上课。就是这样柔弱的身躯,她还毅然出任孤儿院院长。是什么力量支撑她如此做呢?张老师的话“如果说我有追求,那就是我的事业;如果说我有期盼,那就是我的学生;如果说我有动力,那就是党和人民”。张老师的生命价值观非常清晰。
我们学习她,首先是对党和人民的忠诚。作为一个党员,张老师放弃了进条件好的学校任教的机会,选择了条件较差的学校,一身病痛的张老师教学上几十年兢兢业业,承担学校毕业班的教学工作,女生工作,妇女工作,语文教研工作及其他校务工作。除了住院没向学校请个一天病事假,教学成绩突出,她说:“为了民族贫困山区的教育,即使倒在讲台上,长眠于华坪的沃土之中,也无怨无悔”。吃苦在前,那里最需要就到那里,无私奉献,张老师为我们树立了榜样。
我们学习她,学习她爱生如子。她虽然没有孩子,可是她却是许多孩子的妈妈。精心教育学生,辅导学生,中午、晚上看着学生睡觉,给学生盖被子。学校学生和孤儿院50多个孩子,住院她陪着,给他们送饭,付医药费,资助学生读书,自己连洗衣机都没有。她将爱播洒进孩子们的心田。
争先进心得体会篇3
王继才同志为党和人民的国防事业献出了宝贵的生命,是双拥工作中涌现出的先进典型,他以实际行动践行了“甘洒热血固海防,我与海岛共存亡”的号召,用生命诠释了_员的使命与担当。王继才是广大基层党员干部中的先锋模范,是甘奉献、爱国防、敢担当的优秀党员代表。他的先进事迹,鲜明体现了信念坚定、对党忠诚的政治品格,干事创业、主动作为的担当精神,心系国防、献身国家的赤子情怀,以身作则、清正廉洁的高尚品德。
要学习王继才的艰苦奋斗精神。艰苦奋斗是_人必备的政治本色。王继才用30余年的无怨无悔、满腔热情守护着祖国的边陲。习近平总书记说过“实现中国梦须矢志艰苦奋斗”,王继才同志就是当代艰苦奋斗的典型,我们也应该像他那样,在工作中,不怕苦、不怕累,在平凡的工作岗位上兢兢业业、默默奉献,铸就不平凡的人生事业。
要学习王继才的坚定信念精神。王继才心中有一个信念:家就是岛,岛就是国,守岛就是卫国。一个人一生做很多事很难,一个人一生只做一件事同样也很难。,在茫茫大海上,这所小岛是家,也是国,在这弹丸之地上,平凡人演绎着生命最持久的绽放!
要学习王继才的精业乐业精神。王继才说:“开山岛虽小,却是国家领土,必须升起中华人民共和国国旗。只有看着国旗在海风中飘展,我才觉着这个岛是有颜色的。”敬业不如乐业,把平凡的一生每件寻常的小事都做到精业乐业,那么这种平凡也焕发出了不一般的力量。
32年的孤岛生涯,他把整个青春奉献给了祖国,用坚守谱写了他坚毅的人生。我们身边还有许多这样的人,他们立足岗位,在自己平凡的岗位上奉献了一身,他们不伟大,甚至是渺小,可事实证明,正是有这各行各业的人员坚守岗位,我们的生活才这么便捷。
黄海滔滔,英雄已离去。伫立在新时代的阳光下,仰望党旗、国旗和军旗的高高飘扬,我们唯有进一步振奋精神,像王继才同志那样,以_人的本色、_员的忠诚,在推进高质发展的新时代征途上续写新的历史辉煌。
争先进心得体会篇4
新学期我在铁岭县教育网学习了凡河中心校的先进教师事迹,在学习的的过程中,
我被这些身边优秀教师的先进事迹深深地感动了。他们崇高的人生追求,强烈的爱岗敬业意识、无私的奉献精神,深深地感染了我,给了我很大的震撼。这些平凡而普通的老师,默默无闻的工作着,在平凡的岗位上做着不平凡的事,让人感动,让人深思。有让音乐增添光彩让生活充满阳光的郭三英,音乐塑造了他的性格,让他懂得用平和的心态对待人生。同时,从美妙的音乐里,他也看到了人生的多姿多彩,他对生活和生活又都充满着理想和想象。现年41岁的他,他生性朴实,执着的在凡河音乐教育这块沃土上辛勤耕耘着。数十年如一日,爱岗敬业,勇挑重担,勤奋努力,教书育人。用真挚的爱,带领学生在音乐的殿堂里快乐的遨游。他希望通过他的努力,让凡河音乐教育再添光彩,迈上一个新的台阶;他也希望通过他的劳动,让他们的孩子更好地接受音乐教育,培养美好的情感,让他们从小就感受美,欣赏美,体验美,表现美;他还希望通过他的音乐教育,让他们快乐,乐观,善良,在他们幼小的心灵中埋下真善美的种子。他深知只有不断学习才能在思想上与时俱进,在业务上强人一筹,才能做一名优秀教师。有甘将心血化时雨,润出莲花满园香,把机会让给学生,把精彩留给学生,把掌声送给学生,把爱心献给学生,把希望带给学生的张妍玉老师一路走来,虽有山重水复疑无路的困惑,但更多的时候是柳暗花明又一村的惊喜。十五年的辛勤耕耘,十五年的默默守望,使她深深的爱着教师这一平凡而充实的职业。还有提出”最好的老师不一定是名师,他们应该有个至高无上的称谓:良师!”的申翠伟她始终保持着求真务实的本色,永远都不能丢了专业发展,同时也要抓住与教师共同进步的机会。还有只要心中有爱的纪红老师,她是一名普普通通的农村小学教师,站上三尺讲台已整整二十一个春秋,在二十年班主任工作的中,她默默无闻,任劳任怨。二十年寒来暑往,七千多日出日落,她始终怀着一腔热情,用自己的知识、智慧、人格引领她的学生们不断成长。学生因为有她的陪伴而快乐,她因为有学生的同行而幸福。在享受快乐与幸福的同时,她对教师这一职业有了深刻的理解:爱是教育的魂,没有爱就没有教育,教育是爱的教育。各位位教师从不同侧面、不同角度,介绍了自己在教书育人、钻研业务等方面取得的骄人业绩,这些优秀教师在报告过程中,将自己学习和工作中好的经验,好的做法悉数传授给全体与会老师,为我们这些在迷茫中前进的教师打开了一扇门,为我们指引了前进的方向。我一定以他们为榜样,认认真真工作,踏踏实实做事,在教育这片热土上洒下一路前行的汗水,不断提高自己的专业知识,成长为一名优秀的教师。下面从三个方面谈以下本人学习优秀的教师的心得体会:
一、立足本职,对学生献出一片爱心。这些优秀教师崇高的人生追求、高尚的师德情操、无私的奉献精神,感人至深,催人奋进。通过学习,我深刻体会到,作为一名教师,对于任何学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱,用爱去感化每一个学生的心灵。当学生在学习上遇到困难,不厌其烦的耐心指导,当学生做错了事的时候,指导分析让学生知道做错事的原因。用温馨的语言教育学生,用母亲般的爱感化学生,使学生感受到教师的爱犹如父母,甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习,在快乐中成长。
二、对工作必须有强烈的事业心、责任感。我们应当学习优秀教师以学生为动力,以育人为首的精神。特别是英语老师必须具有足够的耐心和责任心,不仅要规范学生的行为,更要了解学生的思想动态,对每一个学生都要进行有针对性地教育。时时处处观察学生,了解学生,更加不放弃任何一个学生。我的两个班上有四个被称为“弱智”的学生。首先,我不能把他们定为弱智生,他们也许只是在学习方面还没有摸出门路,我要更加关爱他们,让他们也品尝到成功的喜悦,让他们在英语方面有所进步。
通过学习我还有着很深的感触就是发觉与这些优秀教师比起来,差距实在是太大了。有时觉得工作压力很大很累,现在我却发现,我们的工作是充实的,意义是深远的,职业是幸福的,做到爱校如家,爱生如子,任劳任怨,不计较个人得失,时时以“爱心、耐心、细心”,去关心每一位学生,热爱每一个学生是我们的责任,教育学生子是我们的神圣事业。对学生我们既要爱又要严,时刻把学生放在第一位,是作为一名老师必需承担的责任和义务。
三、教师必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。通过学习优秀教师的事迹,我进一步体会到,在教育教学中,尊重学生,是我们老师必备的道德要求,尊重学生的人格,友好的对待他们,理解和信任他们,调动他们的积极性,多和他们交流,多鼓励和表扬他们,要尊重他们,宽容他们的过失,当学生有不足时,多给予激励和赞美,对学生精心呵护,尊重学生人格,善待、宽容、理解每一个学生,让他们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多,感受到学校生活的开心和幸福。在深深感动于优秀教师不平凡的事迹的同时,我对他们更多的是感谢,感谢他们为我们树立了前进的目标,感谢他们为我们描绘了一幅壮丽而多彩的教师人生画卷。我想,我们也将为之努力追求,奋斗不止!
我相信,这次学习就像春风一样沁入我的心脾,对于我以后教育生涯会有所启迪,作为一名从教二十年的教师,我重新审视自己,平时我也注重学习,但与这些优秀的教师代表还有很大的差距。我一定查找自己的不足,做到爱岗敬业,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,对学生做到“爱心、耐心、细心”,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,严于律已,以身作则,不断的挑战自己,超越自己。
总之,作为一名教师,要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务都过硬。用一片赤诚之心培育人,以高尚的人格魅力影响人,以崇高的师德塑造人。树立终身学习的决心,活到老学到老。我要让我的每一位学生幸福快乐的成长,让他们愉快地学习,把学习当做乐趣,我相信我一定会做的更好
争先进心得体会篇5
自从那天我参加了学习刘芳老师的先进事迹之后,我的思想仿佛一下之间得到了彻底的洗礼。作为一个刚参加工作不久的年轻老师,我以后将要做些什么呢?如何去做呢?如何才能实现自己的价值呢?
一,做什么事情都要主动,缺乏主体意识的教师,表现为缺乏革新意识,对教育发展态势漠然,对育人方式消极迎合。这样教师的教育潜能被尘封或冰冻,缺少活力,精神面貌疲软,仅仅是把教师工作当作一种谋生的手段。而具有主体意识的教师,应该是一个创造型的教师,具有钻研教育现象的能力,对教育教学的新内容和新方法、新趋势表现出浓厚的兴趣和密切的关注,喜欢尝试新的教育教学方式;具有获取新信息的能力,时时对自己的素质保持提升和完善的趋势。一名理想教师的知识结构应当包括广博深厚的文化科学基础知识和扎实系统精深的专业知识。所谓"精"就是要"知得深",对专业知识不仅要知其然,而且知其所以然;所谓"博"就是要"知得广",能触类旁通,作为今天的教师,这一点尤为重要。如今的孩子们可以从书上、网上、电视上获取众多的信息,教师的知识权威,容易在学生们的心中遭到质疑。新时代意味着一个充满机遇和挑战的世界。仅仅局限于课本知识的传授将远远不能满足学生的需要,在一个信息爆炸的时代,很多时候我们将与学生同时接受资讯,作为教师,我们在看问题的方法、理解问题的系统性方面优于学生。这时候,教会他们如何思考尤为重要。教师应在现实生活中使学生更好地运用所学知识,在极大地激发起学生学习兴趣的同时教会他们学习知识、运用知识的能力,更多地在思维方式与知识的导向性上给学生以指点。
二,不管别人做什么,要知道自己该做什么。准确定位教师的形象。传统的教师形象是“师道尊严”,教师的功能定位于“传道授业解惑”。但在今天,板起面孔,未必就有师道尊严;知识经济时代,教师的功能定位不再是纯粹的传道授业解惑,他更应做学生的引导者、合作者、促进者和激励者等等。新型教师形象的核心是热爱学生。教师新形象的体现就是对学生的真挚、无私和自然的爱意的流露。现代社会对教育者提出的一个重要要求,那就是如何指导学生选择有用信息,学会自我学习,掌握知识更新的能力。教育不能再象以往那样,只会知乎者也,再也不是灌输,不是表演,是以学生发展为本,让学生学会学习,学会创造,学会共同生活,学会审美,形成可持续发展的教育。所以在教学中始终要把学生作为主人,以学法决定教法,制定适合学生学习的方案,使其有利于调动学生积极参与,动脑,动手,动口。在课堂上不一人讲,满堂灌,充分发挥和保证学生的学习积极性,让学生明确学习的意义,知道学习的内容和所应达到的目标,使学习收到良好的效果。
三,以乐观的态度面对人生在讲座的开始,刘芳老师用一个幽默的笑话吸引了我们的注意力。并向我们讲述了他眼睛失明的过程,在这个过程中我们才发现刘芳老师其实是个盲人。但是我们从她的身上没有看到一点的气馁、一点的愤世嫉俗,有的是对生活的无限肯定;有的,是对生活的乐观。她教导我们不要怨天尤人,要用自己有限的生命发挥无限的作用。她用很多自己生活中的例子讲述她的教学生涯、生活例子,幽默风趣。在我们听来这些故事充满了乐趣,但是对于失明的刘芳老师来说,里面又有多少辛酸呢。她的故事深深吸引了我们,让我们反思,她遇到了那么多困难都能够坚持教学、乐观面对人生。我们还有什么抱怨的呢?二、要养成努力学习,刻苦钻研的好习惯在刘芳老师即将失明的那段时间,她并没有抱怨世界不公,也没有去想以后的生活怎么过,唯一的想法是我还有那么多书还没有看,然后她利用剩余的光明阅读大量的书籍。相对刘芳遗憾,我们更加要学习。我们如果不注意读书学习,不注意知识的积累,不注意研究新问题,思想就会封闭,思路就会狭隘,在工作中也就拿不出新办法,出不了好主意,工作流于一般化,难以适应新形势和任务的需要。这就需要我们不断增强学习的'责任感、使命感和紧迫感,像刘芳老师那样,利用一切空闲时间抓紧学习。具体来说就是要在工作中不断加强业务知识的学习,学会用新的理念、新的工作方式和手段、新的技术努力推进工作的创新和发展,并且要不断完善学习方法。要挤时间去学,持之以恒的学,结合现实去学,把学到的知识用于指导工作,反过来在实际工作中去检验所学的知识。
争先进心得体会篇6
时代在变、环境在变,银行的工作也在时刻着,每天都出现新的事物、发生新的状况,这都需要我们紧跟形势,努力改变并完善自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,以适应环境的变化。现在x银行为进一步加强全行柜面服务管理,提升柜面服务质量,塑造x银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户,就是“考官”,他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位思考一下,你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静,做事无可挑剔,这是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度,实际就是反映你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不是,而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美,哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位,曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说:”不后悔”。都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了临柜工作,就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它,争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员,我懂得临柜工作的重要性,它是客户直接了解我行的窗口、平台,是沟通顾客与银行的桥梁。因此,我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下,我强烈地意识到:只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象口碑,吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的,以客户为中心是每个工作人员的职责,努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下,我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时,我会特别留意存单的期限,及时提醒客户来办理相关手续,客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心,换来顾客的满足,这是我工作的最大的成就。下班后客户来存取款是常有的事,而我总是认真接待,不敷衍、怠慢客户,耐心仔细地办好每一笔业务。有一次,已过了下班时间,最后一扇大门即将拉上,我正准备轧帐。这时,一位客户急匆匆地走进来,询问是否可以存款,我忙起身招呼,并请他填好存款凭条,他向我们诉苦,他已经拿着现金跑了几家银行,对方都说已下班不能存,无奈之下,他想还是好拿着现金回家,但始终觉得不妥,于是抱着试试看的心态又跑到x银行,没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金,快速地办理了存款业务,临走前,他由衷地说了一句:“这下我总算无后顾之忧,真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴,其实,我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而,在临柜工作中不仅需要一份耐心,而且还需要一份热忱,急客户之急,想客户所想,竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班,我早早地去了营业所,趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票,正当埋头整理时,忽然感觉有声音从柜台外传来,我忙惊觉地从座位上站起来,发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈,正惆怅地望着我,可当时上班时间未到,我的尾箱还未到场,我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理,而当时恰逢业务高峰期,那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外,双手驾在柜台上,有气无力地告诉我她身体很不舒服,急需取钱去医院看病,望着大妈苍白的脸色,我不忍心再拒绝她,再看看两个坐班的同事忙得不可开交,正当我感到束手无策时,突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项,便赶紧为大妈办理了取款手续。
大妈含着泪连说:“谢谢,谢谢……”。其实,在临柜工作中,像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班,办理业务后,我发现柜台上有些乱,便随手整理了一下,突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币,我立即将此事报告营业经理,营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时,来了一位中年顾客,满脸焦急地柜台外转悠,当我招呼他时,方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理,经过一番仔细地核实之后,确认失主就是他,便将钱如数交还给他,并请他当面点清收妥,那位顾客拿着钱激动地说:“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主,我也松了一口气。
临柜工作看似简单,可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要,但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能,还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中,有许多业务水平高,业务全面的同事,在这里我虚心请教,孜孜不倦,从他们那里我学到了很多东西,同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多,营业中心的业务量也越来越大,几乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之间主动协作,相互沟通。虽然时常加班加点,也颇感辛苦和劳累,但我们总是毫无怨言。
争先进心得体会篇7
疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情来势汹汹,党员干部更要以高度的责任感和使命感,挺身而出,当好群众的主心骨,成为战疫的先锋军。为此各级党员干部要深入贯彻习近平总书记重要指示精神,吹响冲锋号,投身到战疫之中来。
吹响冲锋号,党员干部要冲锋在前当好标杆。 与新型冠状病毒感染的肺炎疫情作斗争,是对各级领导班子和党员干部应对突发事件、驾驭复杂局面能力的一次严峻考验,也是对各级党员干部思想觉悟、工作作风、领导水平的一次综合检验。党员干部在这个关键时刻更运用好不忘初心、牢记使命主题教育的成果,树牢四个意识、做到两个维护,不畏风险,迎难而上。党员干部要带头站在防控疫情斗争的第一线,关键时刻挺身而出,不畏艰险,顽强拼搏,才能做好群众思想工作,带领群众。将不畏死,卒不惜命。党员干部唯有带头顾全大局,坚守岗位,才能以用实际行动当好标杆,发挥引领作用。
吹响冲锋号,各级党员要以高度责任感开展总动员。 疫情来势凶猛,各级各部门党员必须积极行动起来才能发挥联动作用。医疗卫生战线的基层党组织要团结带领广大共产党员和医务工作者,坚持党和人民的利益高于一切,临危不惧、迎难而上,恪尽职守、救死扶伤。各级党组织要大力支持医务工作者的工作,切实关心他们的工作、生活和实际困难,为他们解除后顾之忧。街道社区和乡镇、村党组织要带领群众发挥好第一道防线的作用。只有各级党委及其组织部门积极引导基层党组织和广大党员,坚定地站在斗争的第一线,才能发挥出群众的力量,坚决打赢同新型冠状病毒斗争这场硬仗。
吹响冲锋号,哪里有困难哪里就有党员站在第一线。 作为一名党员,就要不忘初心、牢记使命,时刻发挥党员先锋模范作用,用实际行动影响和带动身边的人,急群众之所急,想群众之所想。面对疫情,党员干部就更要积极当好群众的贴心人和主心骨。我们欣喜地看到,在医疗救治、通信、电力、建设、交通运输等与抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关的各条战线上,都有党员干部作为先锋队、突击手努力奋战的身影。打赢战疫需要一场人民战争,这就必须充分发挥基层党组织和党员干部作用,在抗击疫情一线守初心、担使命,才能带领群众筑牢战疫的长城,切实保卫好人民群众健康,最终赢得胜利。
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