寒假到了，新年快要到了。我们最后能够快乐过一个美妙的假期了。但是，我们怎样才能过一个健康快乐的寒假呢在注重素质教育的这天，假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改善青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业潜力的重要途径，一向来深受学校的高度重视。社会实践活动一向被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。所以今年过年，为了锻炼自己的自主创新潜力和实践潜力，同时培养自己的吃苦耐劳精神，弘扬中华传统美德，不断提高自己的综合潜力与素质，使自己的大学生活更加充实而精彩，因此，在大学第二个寒假期间进行了一系列社会实践活动，其中最有感触的就是在面包店里卖面包的这份工作。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践资料：透过在店内以零工的形式锻炼自己的潜力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：透过在店内工作的将近一个月时间，不仅仅透过自己的双手赚到了来之不易的工资，更透过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1、挣钱的辛苦。每一天辛辛苦苦重复同样的工作，留意翼翼的进行日常工作，才能够得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都明白社会上人际交往十分复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一齐，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎样把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

3、具备随机应变的潜力。要具备随机应变的潜力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的潜力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，必须要有随机应变的潜力。

4、微笑应对每一位顾客。对人友善，肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人就应养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于理解你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践，实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识潜力也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用，认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生，但是认识一经产生就具有相对独立性，能够对实践进行指导。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五、概论与综述：在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从此刻就开始掌握必须的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个就应是我这次做社会实践最大的收获。

51假期心得体会篇2

一个正常的人迟早要踏入社会，因为生活需要社会，一个人要想踏入社会就务必进行实践，所谓的人生经验也就从此时开始真正积累并为我们以后的生活和社会打拼奠定基础。如果说工作经验使我们打拼事业的筹码，那么进行社会实践就是我们积累社会工作经验的必要过程，因此说实践是我们踏入社会、打拼事业、实现人生理想的第一步，社会实践对我们打学生来说就好比庄稼的化肥必不可少。实践可称为实践，学习。也许真是我们从大学踏入社会的必经之路，也是开启我们踏入工作，适应社会的钥匙，是我们人生中不可缺少的一部分。只因我们不断的在学习，不断的在实践，所以我们在不断成长，不断的将所学到的变成自己的。

通过社会实践能够学到我们在校园所学不到的东西，在这个这个寒假中，我第一次参加了社会实践，我明白大学生社会实践是衔接我们学生走出校门、走向社会的桥梁，是培养锻炼才干的好渠道。

通过参加社会实践活动，有助于我们在将来更好的融入社会。近一个月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟和人生的宝贵经验！

这个假期我在一家酒店实践，确切的说是个火锅店。要明白火锅店的工作流程要比一般的饭店复杂。在将近一个月的实践里我学到了一些有关餐桌礼仪礼仪和社会交往的知识，同时也积累了不少社会经验。实践，不仅仅是学习，更多的是体验生活，在实践开始之前我就想：这次去实践，我不仅仅是去学习实践，更重要的是去观察那些在酒店工作和消费的人们，不论是服务员、主管还是老板。虽然他们的称呼不一样，但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。第一次到酒店实践，十分期盼，也很好奇，还想着到底该怎样与别人相处，早早的就到酒店大厅，主管给我指定了个师傅，之后什么都要看自己了，师傅是个领班，看起来有点严肃，我初次来酒店实践工作经验少的可怜，能够说是一窍不通，为了给师傅一个不错的印象，我开始主动干一些零活、帮他打饭，有空的时候向他请教经验，但是师傅似乎很小气，在我问他我的工作安排的时候只是冷冷的说“以后再说吧”。开始我很不解，认为他很小气，客人来了不明白自己干什么又不能在那傻站着，主管看见了会处罚我，我只好干些擦擦餐具等无聊的工具。在接下来的几次“口风”试探中，我的师傅抱着软硬不吃、打死不说的态度要我头疼不已，我甚至已经到了愤怒的程度想狠k他一顿出气，就在那天中午吃饭时师傅走到我旁边说明天到他那边看台，他之后说作不是靠人分的要自己去做，开始来谁都没经验，客人来的时候谁也顾不上你，你只有自己多长个眼色自己去学，其实每一天的工作会让你学会很多，最终你就会熟悉这套服务流程。

师傅的话让我豁然开朗，我暗骂自己是个笨蛋，反过来想想也算是自己学到了一点经验吧。从此我是边干边学，努力地留意着工作的每个细节，在接下来的几天内，从摆放餐具、擦餐具、拖地板、打水到开门接待客人、泡茶倒水、到吧台下单、上锅打火、收拾餐具、洗锅圈，甚至连换气罐等繁杂的工作我都摆平的掉。用主管的话说我能够出徒了！

接下来谈一下我的工作感受，那就是看似在普通的工作也要百分百重视，必须不要眼高手低。有句话说的好：看人挑担不费力，自己挑担压断腰。举一个很简单的例子。我一向都认为打扫卫生是个再简单但是的工作，家里的清洁工作我也只是偶尔做做，觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作，让我改变了对清洁的看法。把包间的卫生做完之后，我开始了卫生间的清洁工作，把地板上的水渍扫干净以后，擦了墙壁与镜子，看看没什么要弄的了，准备出去看书了，忽然想起了“细节决定成败”：既然我是出来锻炼的，就要得到老板的认同才行，而像我这样的清洁工作谁能做，怎样才能让我的工作更出色就是更细致的清洁！从新审视了整个卫生间，我发现自己之前的工作的确是不够彻底的：墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢，洗漱台下面也有不少灰尘，而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”，我就脱去外套准备来大干一场，说句实话，在自己家里我还没这么勤快过呢，但为了工作我决定“牺牲”了，还好没有什么异味，但心里还是有点不舒服，应对一些顽固的污渍，我也顾不上衣服会溅到污水，拿着刷子就使劲的刷，不觉间时间就已经过去了两个小时，看着被自己打扫的整洁一新的卫生间，忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到，但我自己却有了收获，那就是对“细节决定成败”更深层的理解：人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

我的另一个感受就是挣钱真的很不容易。此刻说一下我的工资额，我早上九点工作，下午2点休班，到4点之后干一向干到晚上九点一天总计需要工作十个小时，可我每个小时只能赚到4元钱，一天挣40元。可想而知自己的父母挣钱也是不容易的，通过这次实践我尝到了父母汗水的滋味。工作并不是很简单工资却很低，开始几天我累得要命，虽说是服务行业，但每一天的工作量是不容小觑的，晚上下班回单宿舍会发现一天下来自己的脚累得很酸，躺在床上不能够腿，否则会疼，尽管很累很乏，但我还是坚持了下来，因为我在来之前就告诉自己到这是来实践的不是来享福的。我的付出最后得到了回报，主管表扬了我，所有的员工由于工作勤恳而加了些许工资，看到自己的成果我很欣慰，但我明白这只是我实践的开始，以后的路还很长。

渐渐的工作步入了正轨，我也慢慢的适应了我的工作，可时间过的很快，10多天的实践工作已经从手边溜过。这几天尽管是疲惫受累但更多的是欣慰，因为我看到了自己的成长。

时间如流水，近一个月的实践一晃即逝，在这过去的一个月的实践中，通过自己的不断实践，我对工作这个词有了必须的认识，这对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实践是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。

俗语说：纸上得来终觉浅，当今大学教育是以理论为主，能有机会去实践，对我来说是受益匪浅的，相信这次实践对我今后参加工作必须会有帮忙。

以上就是一秘为大家整理的8篇《假期打工实践的心得体会》，希望可以对您的写作有一定的参考作用，更多精彩的范文样本、模板格式尽在一秘。

51假期心得体会篇3

我阅读了苏联闻名苏霍姆林斯基写的《给教师的建议》这本书。书谈了一百条建议，读着此书，就似乎一位智者站在你面前，循循善诱，给我排解烦恼，给我指点迷津，又如同一位和蔼可亲而又博学的老人，在我碰到困难的时候及时给我以帮助，让我布满信心…

书中众多理论对我影响深远，其中给我印象最深的是这样一句话："请记住：成功的欢乐是一种巨大的情绪力量，它可以促进儿童好好学习的愿望。请你注重，无论如何不要使这种内在的力量消失。缺少这种力量教育上的任何巧妙措施都是无济于事的。"这就集中体现了苏霍姆林斯基赏识教育的思想，他认为教师的赏识是实现成功教育的核心所在。

实践中我们不难发现，赏识教育让自由、欢乐与愉快回归课堂，回归孩子的一日生活，赏识教育把自信、创造与成功带给孩子，还给孩子一个完整的自我。我感觉我们在教学上还做的远远不够，作位教师一定把爱心放在第一，对学生关心、爱护、尊重、信任、期望、赏识以及尽责的美好情感，当学生感悟到这种师爱后，便会激发出积极向上的热情，从而达到良好的教育效果。教师有了爱，才会用伯乐的眼光去发现学生的闪光点，对自己的教育对象布满信心和爱心，才会有追求卓越的精神和创新的精神。假如教师发自内心地向学生倾注真情，用真心、善意和语言去打动他们、感化他们、启发他们、诱导他们，让他们增强信心和勇气，让他们熟悉到问题的根源，奋起直追，最终他们也会成为生活和学习的强者。爱孩子，就必须善于走进孩子的情感世界，就必须把自己当作幼儿的朋友，去感受他们的喜怒哀乐。以心灵感受心灵，育感情赢得感情。

尽管今天的教育形势比之苏霍姆林斯基所写书的年代有很大的变化，但他的闪光的思想、精练的语言，对今天的教育工作者来说，丝毫不显过时，它仍像场"及时雨"，滋润着一颗颗干渴的灵魂。它像与教师面对面一样，针对着教师的苦恼与困惑娓娓道来，常读常新，每次读都有新的收获与体验。

51假期心得体会篇4

用现代教育思想和理念武装班主任，是新时期班主任工作的迫切需要，是班主任校本培训的重要任务之一。为此在实施班主任校本培训时，我们坚持理论联系实际，采用集体学习和个人自学相结合，辅导与研究相结合，交流与展示相结合等系列原则,现将培训工作简单总结如下:

一、分层学习，形成先进的教育理念

随着课程改革的全面推行，教育的改革和发展又重新回归到了“人”这个根本上来。班主任工作是研究人、教育人，且极富创造性的工作。面对着众多的心灵海洋，面对着新事物、新问题的层出不穷，面对着新观念的不断涌现，现有观念的日益变化，站在学校、家庭、社会三者交织而成的教育网络里，作为网络人员的班主任，其工作的复杂性、重要性越来越显现。传统的管理型、经验型、操作型的班主任已经很难适应教育的发展现状，“科学育人”更需要专业型、研究型的班主任。分层学习，用先进的教育理念奠基，是促使年轻班主任快速成长的必要途径。

1. 听讲座

几年来，我校定期以学校和年级为单位举行班主任专题讲座。讲座的主要内容包括：班集体建设理论，心理健康教育理论，新形势下的德育研究，班主任工作研究方法，班主任自身素质的提高等。以先进的教育理论和信息来充实班主任们的理论功底，提升他们的专业修养，引领他们投入实践和研究。此外，我们还先后选派了多名骨干班主任参加市级、区级班主任研修班的学习。

2.自学教育理论

学校每年都定阅《四川教育》、《教育导报》等多种教育报刊，要求教师每人定阅一种与班主任工作或所任学科有关的专业刊物，班主任定期抽出时间进行自学教育理论。几年来，教师们在自主学习、相互探讨与自我反思中不断提高自身的理论素养和专业水平。

3.案例分析

我们在校园刊物《课改之窗》上开辟“班主任论坛”专栏，鼓励班主任撰写工作案例和论文。此外，我校每学期开展一次德育案例、论文的评比活动，并推荐优秀论文和案例参加市、区级的论文、案例评比，为班主任搭建成果展示的平台。据统计，我校班主任们通过对班级建设和管理的实践、提炼，共撰写积累了优秀工作案例和论文20余篇，分别获得了市、区德育论文、案例评比一、二、三等奖。

二、活动体验，激发教师的工作热情

如果班主任想把自己的班队集体建设成充满活力、充满温情、充满快乐的和谐大家庭，那么就必须引导每个孩子“动起来”。而我们认为，要让孩子“动起来”，教师就要先“动起来”。可是“动什么?”“怎么动?”就是我们开展活动来培训班主任的内容。

在我校的《班主任校本培训研究》中提出，如果你要引导学生投入到班队的建设中去，那么最好的办法就是老师也以平等的身份参与学生的民主选举，做学生们的先行和表率。同样的道理，如果班主任要引导孩子们开展实践活动或社区公益劳动，那么最好的做法也是平等参与，但决不包办代替，而是在关键时刻给予适当的点拨和帮助。

三、典型引路，促进培训交流

有了理论的支撑、活动的体验，班主任的实践操作就有了明确的任务和方向。在班主任校本培训过程中，我们充分挖掘我校班主任的实践经验，组织开展经验交流活动。

当然，一个学校内，几十个班主任中，班主任工作实践情况存在着个性差异，这种个性差异往往体现于理念上、方法上和实际效果上。为此，我们抓住理念先进、方法科学、实效良好的某一项班主任工作

或教育活动，组织全体班主任前往观摩学习。比如班级环境布置有特点的(人文性)，班级主题教育活动有特色的(有时代性、针对性)，学生家长会开得有成效的(有交流、有辅导)，如此等等实例均可成为观摩内容，让班主任看一看、听一听、议一议，继而结合班级实际，学人所长，结合自己的特色，开创出新的成功典型。

四、培训工作取得的成效

班主任校本培训工儿的认真实施、深入开展，有力促进了我校班主任队伍素质的提高，在全面实施以德育为核心，以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育中发挥了积极作用。

1、班主任整体素质得到提高

具体体现在以下几方面：

(1)明确了工作的基点：爱心、责任感和科学态度。

(2)倡导了自己动手、张扬个性、适合发展。

(3) 领悟了工作要领：教育时应该充满激情，反思时应该沉着理性。

(4)树立了终身学习、有效学习的意识。

班主任整体素质的提高为优秀班主任的涌现打下了坚实的基础。据统计，我校担任过班主任教师中，有近20名曾获得过校优秀班主任、师德标兵、学生信得过好老师、骨干教师等称号。有两名教师先后荣获过荣成市十佳班主任、荣成市优秀班主任荣誉称号，其中张云霞、徐丹、李红丽老师就是班主任中的典型代表。她们教育理念先进，工作作风民主，班级管理特色显著，她们所带班级班风正、荣誉感强、进步快，已成为学生喜爱的大家庭。

2、班级建设和管理成效显著

理论水平的提高和实践经验的不断丰富带来了明显的班级建设和管理的成效，据统计，现有22个班级中，大多数班级荣获过学习优胜班级、校文明集体、卫生先进、广播操评比优胜等荣誉称号。

3、完善校本培训教材

经过几年来的培训，我们在此基础上总结和提炼，逐步形成了我校的《班主任工作论文集》。现有的这两部分资料是新班主任的实用工具书，体现了素质教育背景下班主任工作的新特点和新要求，体现现代教育理论与新时期班主任工作实践的结合，突出在现代教育理论指导下的班主任工作实践操作性。

五、反思与展望

综上所述，我校班主任校本培训工作取得了可喜的成果，我们也深深感到还有一些问题有待进一步探究解决，主要是：

1、几年来班主任校本培训所面对的是班主任工作的共同性问题，诸如班主任工作的思想和理念问题，班主任日常工作的操作技能问题等。这仅能满足班主任的一般性要求，而对于一个个班主任个体的特殊性要求估计得很少。班主任在其班主任工作实践中也会体现出歌星倾向，比如：有的思想理念比较超前，而班主任工作的操作技能却不如人意;有的班级管理能力很强，班级管理得不错，而传统理念的影响却很深;有的对日常性工作处理的有条不紊，而对个别学生的教育效果不够理想，如此等等。这里列举的班主任问题一面正是需要通过班主任校本培训加以解决的问题，也是班主任的个体需求问题。这个问题需要在今后的班主任校本培训中认真研究。

2、校本培训要研究解决的一个重要问题是班主任校本培训的课程化。所谓课程化包含两个方面，一是班主任校本培训必须事先制度化和系列化，二是班主任校本培训必须有教材内容保障。三年来我校在这两个方面做出了一定努力，但所取得的成果还不够理想。

3、在加强和改进未成年人思想道德建设中，提倡人人都是德育工作者，为此如何让班主任校本培训范围延伸到其他任教老师，真正发挥班主任校本培训的内涵发展，也是我们在实践工作中面临的难题。

面对困惑，我们要冷静反思、善于总结，我们知道经验和成果的取得来源于工作实践。为此我们将在新形势下，继续以科研为先导，不断完善、充实和提高班主任校本培训内容，充实、完善班主任校本培训教材，延伸拓展班主任校本培训的范围;我们将在原有基础上，更好地创建一支适应现代化教育需求的敬业爱生、德才兼备、具有现代教育理念、教学能力和研究能力的班主任队伍，更好地为学生的健康成长提供更优质的服务。

51假期心得体会篇5

假期，在教师进修学校安排下，我参加了阅读，学习，师德，班主任等方面的培训。学习是需要一种持久的动力和热情。

参加这个周期的培训，遇到很多熟悉的面孔，特别是我们杨君工作室的成员在每个教室面向近200多位老师侃侃而谈交流读写感悟。完全看不出他们是教坛新秀，也从未感受到她们有什么生涩的。晓华老师的"爱在夹缝中的阅读"，让我们感受到了阅读的魅力。钰洁老师的"幸福的写意人生"，也让大家眼前一亮。读和写都是我们老师的必备功夫。正在我自豪的说，我们的工作室成员可真都是藏龙卧虎呀的时候，两位"名师"及时和我进行了互动。虽然互动的效果还不错，但是还没有达到我所预想的效果。于是我就把互动作为我前两天听课的一个主题。虽然没有上台与大家分享，说明我还有差距，还需要学习，但是努力的鼓掌和台上的名师互动，我必须要做的。

少晶老师的儿童性安全教育，已经钻研了十来年，更让我深深佩服。这个家长和老师都难以启齿的问题，经过少晶老师乾坤大挪移，取得了四两拨千斤之功效。此刻情况又出现了，少晶老师又和我进行了有效的互动，这次好多了。少晶老师的侃侃而谈，随手拈来，让我明白了，台上一分钟，台下十年功的深刻内涵。紧接着郭菲老师的。心理方面的独到分享，科技方面的前沿信息。言语方面充沛的表达，彰显出内涵丰厚的功力。

这些平时我的好朋友，我的工作室好成员，现在都站在台上侃侃而谈。是不是从另一个侧面看到，大家都在前进，而我正在原地踏步呢?所以，我就引用晓华老师的爱在夹缝中的阅读，调整为爱在夹缝中的学习。

学如逆水行舟不进则退。独行快，众行远。既然有杨君工作室这样一个更好的平台。为什么不跟随大家在一起，前行进步呢?读书靠挤时间学习何尝不是如此呢?只要有足够的学习动力，充沛的学习热情，学习时间肯定是有的。在夹缝中学习也是一种成长，更是一种科学安排时间的表现。把碎片化时间利用起来，让我们一起在夹缝中，共同努力学习进步吧。

51假期心得体会篇6

我这次的实习任务是在张超电器行完成的，张超电器行是一个很锻炼人的平台，之所以选择了张超电器行是想进一步锻炼一下我的个人销售能力，所以我认为还是应该从基础做起。

一、所在单位概况：

现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚开始的一个小门市到现在即将成为美的专卖，发展速度惊人，着实令人叹服

张超电器行坚持薄利多销，服务当先的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，得到广大消费者的青睐。本着商者无域、相融共生的企业发展理念。张超电器行正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争在市场上取胜。

二、自己所理解的所在单位：

我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依赖心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我相信张超家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了张超电器行的良苦用心了。

三、自己所在单位中的工作、角色：

我虽然在张超电器行中只担当了一个小小的空调销售员的职务，但是整家的张超电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。第一：需要了解任何张超家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二：我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

四、工作中的心得体会：

我在这份工作中得到了许多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连，但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是相信这都是我人生中的机会与经验，是一本永远都要努力学透的课本。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在使用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢空调，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。

在销售方面，我曾经有过经验，大学暑假卖过手机，比起空调这种循环相对小的大件上来说，要简单的多。空调销售，比的就是耐心与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，如果做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，您的运气真不错!赶上我们的三重促销：店庆促销;暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在张超电器行买空调肯定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透明了。而且价格不要急于求成直接报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧&b&b所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买空调上是盲目的，他可能今天只是来看看，但如果你懈怠了，你就放弃了一个明天的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找之所以不买的理由攻破，群体顾客需要分析谁是决定购买者，发动主战术向其主推。

有些顾客的需求首先是不懂空调需要学习空调，向你问东问西，从开关到运行模式你都要耐心讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今天不买你的空调，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。我对产品不熟悉，无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去周围大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前取经。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行积极心理暗示，及时调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累经验，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要永远坚定地相信自己，因为我还是有很多优点的，比如态度端正，做事认真负责。

在现实中要认识人性的复杂，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必然要求，那样你才会有更多的机遇和朋友。但是人性的东西很复杂，有善良也有丑恶，我们要认识到这一点才能更好地把握人生。特别是从普通的员工刚进入管理层，这时要懂得如何保护自己，毕竟现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在故意整我，因为这件事情如果不完成就有人算到我的头上，我见他傲慢的态度便对他拍着桌子说到你这种态度，要不要我在会议上提一下他没话说了。

我更深地体会到态度决定一切这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的老江湖们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。

五、小结

工作中的我，不敢说多么聪明。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也鼓励了我，认可了我的能力，我会继续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情，做一个对社会有用的人。

51假期心得体会篇7

在培训还没开始的时候，我就在会场见到了很多的熟面孔，都是一些再教育行业有着一些成就的优秀教师。在于他们的谈话讨论之间我学习到了很多，在一些困扰我多日的难题上颇有种拨云见日的感觉，心里想着哪怕这次培训效果没有想象中那么好，能够借这次培训的机会跟众多优秀教师学习经验也是足够让人心满意足了。

但是随后的培训内容却让我感到格外的惊喜，给我们授课的是xx学校的知名老教师xx先生，从事教育行业多年，有着我等拍马不及的丰富经验。从他手下走出的学生更是桃李天下，受到很多人们的尊敬和爱戴。却没想到这次能够在培训中听到他的讲课，这惊喜让我立刻用最快的速度准备好了笔记本等记录工具，并从心里期待这次的收获。

xx老先生是一个特别有韵味的老人，年级虽大却并不死板，身上有着一种让人信服和亲切的气质，讲起课来常常让我想起幼儿时期听自家爷爷讲故事，让我格外的认真。当然，xx老先生讲的课也非常的有道理，打通了我心中很多的盲点，仿佛让我一下子就开阔了视野，发现了自己身上不足和缺陷，并且能够根据xx老先生的教导找到解决方式。这样大的收获让我恨起了自己的手速，不能够更好更完整的将xx老先生所说的内容记下来，只能记下一些重点。

但是只是这些重点，就让我一节课上写了好几页，下课后翻阅着都有种回味无穷之感。与其他教师讨论也都有一种惊喜的感觉，对于很多问题和事情都开阔了新的思路，心里恨不得马上回到学校去通过教学来验证一下自己所学的内容。但是又舍不得后面的课程，只得三三俩俩的对照一下笔记，补充一下一些疏漏的地方便开始上起了第二节培训课。

虽然这次培训的时间并不长，只是区区一天而已，但是这一天里我获得的收获却足够我跟其他老师讨论学习一个星期，对于我们以后的教学工作更是有着深刻的促进作用。我只能说能够参加这次骨干教师培训实在是我的幸运，非常的期待能够有着下一次机会，能够再一次的听到其他知名老前辈的名师讲坛，更好地提高我的教学水平，让我能够有更加充足的把我将孩子们培养成祖国未来的优秀人才。

51假期心得体会篇8

不知不觉中，一年一度的国庆节来了。恰逢和家团圆的中秋佳节，我们四(5)班这个大家庭的所有成员欢聚一堂，一起做月饼，来纪念这个特殊的日子。

我早早地就来到了现场，但发现大多数同学已经来了。我和我的组员们找到“青青翠竹”小组坐了下来，只见桌子上有一条围裙，便把它穿了起来，但怎么把带子系上呢?我绞尽脑汁，可一时想不出办法来。“我来帮你吧!”原来是旁边的贺奥一见我愁眉苦脸的样子特意来“出手相助”了!我一听笑了，沉着的脸上终于露出了一丝笑意。我笑咪咪地回答：“谢啦!”

同学们陆陆续续到齐了。大家说说笑笑，使工坊变成了菜市场。“安静!全体同学各就各位!”不知是谁大喝一声，工坊立刻变得鸦雀无声。我回到位子，看到盘子里有四个晶莹剔透的皮儿，圆圆的，像一个个小巧玲珑的弹珠。旁边有两个紫色的豆沙球和两个土黄色的馅。盘子下面有一个光滑的塑料板，右边有一根不粗不细的擀面杖。最有意思的是那压月饼的模具，上面不仅有着美丽的花纹，还有三个字：“偶做滴”。

苏阿姨满面春风地对我们说：“大家好，我姓苏，你们可以叫我苏阿姨，今天就由我来教大家做月饼!”“太棒了!”我们异口同声地说。“制做月饼很简单，我们先用塑料板把饼皮压成一个圆，再把馅儿包进去，最后用模具把月饼压好。大功告成!”苏阿姨一口气讲完了。“苏阿姨!苏阿姨!彩色的月饼怎么做呢?”不知谁问了一句。“不用担心，彩色的是用一些水果或蔬菜汁放入皮内，反复揉搓20次左右。一会儿我会给你们发的哟，请小朋友耐心等待!”

苏阿姨一桌一桌挨个发，耐心地指导我们。我有了一些火龙果汁，便拿出一点儿放入面皮中，揉啊，揉啊，一次、两次、三次……终于完全融合了。我开始了下一步。轻轻用板子一压，好了。可我发现，皮儿不够包住馅儿，怎么办呢?我想用擀面杖擀大一点，可皮太粘了，会粘在上面的。我一计不成再用一计。我用手小心翼翼地压，把皮压到尽可能的大。现在总算可以了。我轻轻地把馅儿包起来，用手捏实了。最后我小心地把它放入模具内，用手按好，压了几次，慢慢取出。一个小巧玲珑的月饼就好了。再瞧瞧别人做的，马羿博的月饼皮因果汁放多了而揉不开;贺奥一的月饼皮色泽均匀，煞是好看，但由于馅太多了而包不住……看着，看着，突然谢思杨大声问：“我怎么没有馅儿啊?”马羿博一看，哈哈大笑，我们看了也笑得上气不接下气。原来，他把馅儿当成着色剂给混到皮儿里去了!“算了，我就把它吃了吧!”谢思杨一口吞下了他那没馅的“月饼”……

十月一日，是目前我过得最快乐的一个国庆节。

51假期心得体会优质8篇相关文章：