张娜莲老师给我们讲了《观察，了解儿童》唯有通过观察和分析,才能真正了解孩子的内在需要和个别差异,以决定如何协调环境,并采取应有的态度来配合儿童成长的需要。”那么教师观察并不是盲目的、随意的看着幼儿，需要有目的性、连续性地观察、记录幼儿的行为语言。而如何去观察?张老师也说了，我们要很熟悉，掌握《指南》的各领域目标

听赖竹婧老师关于《当前学前教育发展新动态》的讲座，赖老师通过国外的学前教育与我国的学前教育进行对比较，使我清楚了解到当前我国学前教育非常落后，排在全世界倒数第四名，存在这样情况让我感到非常自卑，特别是看到日本一岁半的幼儿在野外都能互相帮助，反观我们的孩子生活在温暖的怀抱里的那种差距，我的心灵深处有触动，我们的教学方法要有所改变，不要过多限制幼儿行动，应给幼儿足够活动自由。

吴海虹老师讲了贯彻落实《指南》，吴老师的课总是那样轻松易懂，幼儿最喜欢玩，自由自主的玩。有时候我们放手让幼儿自己亲身去体验而获得的智慧，往往比我们苦口婆心讲给得他们听要来得快。所以很多时候我们更应该扮演的角色是倾听者、旁观者!

几天的学习，领悟到了很多真是受益匪浅，任何一个目标的达成，不仅要正确的战略决策，还要园内人员具备良好的执行能力。我将这次培训做为起点，在今后的工作中，勤于思考、多学多做，在自己的工作岗位上把握好每一个环节，把这些技能贯穿到工作中的每一个细节。

培训感受心得篇2

此刻站在年末往回看，自我这一年间，从一名基本没有经验的新手，不断的学习，成长，在培训和实战中累积经验，最终有了这样的提高。尽管和其他的同事相比差距还是十分的明显，可是努力过后所得到的收获，依旧是值得庆祝的。此刻工作了一年，我的经验也增长了一年，为了能在下一年努力的提升自我，让自我有跟多的收获，我将这一年来的工作情景总结如下：

一、工作的情景

作为一名家电销售，我最重要的职责，就是负责将公司的产品卖出去!在工作中，我善于先做好准备，同时对潜在的客户做好确定，进取主动的去推销我们的产品。

在工作的准备中，我会努力的去学习我们的产品，从产品的规格到耗能，大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情景，我也从亲身的体验和多方客户的反馈中进取的收集信息。这样充分的准备，让我在推销产品的时候，能更有自信，在应对客户的质疑的时候，也更有充足的底气和证据证明，我们的产品可靠且值得信赖。

在对客户方面，经过了一段时间，自我也有了一些客户群体。虽然还很小，可是自我也再慢慢的扩大。经过对客户的维护，以及对产品的讨论，自我对买家群体的也有了不少的认识，这大大的增加了在工作中存在的推销机会。

二、学习的情景

作为一名家电销售的新人，自我在这一年的时间中大多的情景还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售可是是学会那几样固定的套路，慢慢的在实践中改善自我就好了。可是事实证明我错了，在销售的过程当中，各种情景的变化都是可能的，做好万全的准备，充分的累积好经验，才能真正的做好这份工作。

在开始的时候，我跟在同事后面，边培训，边帮着做一些简单的工作，看着他熟练的工作，我也渐渐的明白了自我的工作是怎样的。

在之后的工作中，我开始作为一名销售从实践中学习，不断地推销，不断的受挫，可是我也不断的在改善自我的方法，找到适合自我的道路。最终，在领导和同事们的帮忙下，我渐渐的掌握了推销的工作节奏，不断的更新自我，让自我能不断地适应产品和客户，成为了一名称得上是合格的销售员。

三、总结

自我的成就，如今确实让我感到骄傲，可是作为一名家电销售，就想我们家电产品在不断的更新变化一样，我们也要适应市场，不断的对自我做出改善。期望在下一年的工作中，自我能有更多，更好的转变!

培训感受心得篇3

一、本年度工作总结

2019年即将过去，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年__月份到公司工作的，__月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。

经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，所以逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来存在的缺点：

对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下头是公司2019年总的销售情景：

从上头的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，八个月天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个。从上头的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务本事还有待提高。

三.市场分析

此刻市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。

市场是良好的，形势是严峻的。能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四.2020年工作计划

在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本事提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售，服务网点。(提议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情景，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5、销售目标。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

培训感受心得篇4

起初，上海电气就像一本书，我是读者——更多的是吸引。

上海电气宣传片——初为扉页的雄心壮志吸引着每一位胸怀大志、斗志昂扬的读者。每读一页，我就对上海电气的了解更深一些；越是深入了解，我就越是被它吸引，跟着它不停地走下去。正如上海电气数十年如一日、坚持不懈地走在中国民族装备制造业不断壮大的道路上一样，因为热爱，乐此不疲！

如果说上海电气的成长史就是书中跌宕起伏的故事情节，那么故事的高潮就出现在当下。上海电气集团党委副书记王强在入司典礼上这样描述上海电气的两大发展阶段：从新中国成立到现在,上海电气经历了从无到有的第一个发展阶段；改革开放三十年，上海电气经历了从小到大的第二个发展阶段。不难想象，如今的上海电气正以何等迅猛的发展速度向前迈进，能够亲眼目睹、亲身经历这一豪迈历程，我不得不为自己的运气拍手叫好！

书的结局留给我们无尽的思考与想象。现在的我们，或许只是读者，期待着完美的结局，但将来的我们，很可能就成为了作者，为上海电气书写新的篇章。想到这里，我们怎能不激动、不憧憬、不努力呢？

接下来，上海电气变成了一门学问，我是学生——更多的是学习。

说它是一门学问，我有自己的理由：它远比一本书更有深度、有广度。“深”就是说上海电气见证了中国装备工业这段从无到有的岁月，亲历了中国装备工业从小到大飞速发展的六十年。在这段发展历程中，它创造了无数辉煌：机械装备类排名第位、亚洲500强、中国品牌500强5位、中国企业50强、中国十大影响力品牌、品牌价值46.68亿。“广”是针对上海电气的文化内涵而言，它倡导“国际化、法治化、勤俭办企业”的企业理念，塑造“创新、环保、共赢”的品牌形象，以“跻身世界装备业强者之林”为愿景，与创造者共创未来。一个立足国内、放眼世界，以振兴中国装备制造业为己任，谋合作，求共赢的企业，对于我们这样一批刚刚迈出校园，步入社会的年轻人来说，怎能不说是一门博大精深、值得我们不断探求其中奥秘的学问呢？

慢慢地，上海电气就成为了一个家，我是成员——更多的是成长。

现在的我们，就像一枚枚经过精心挑选的鸡蛋，虽然有了破壳而出的冲动，但没有鸡妈妈那温暖舒适的怀抱，我们也无法睁开双眼看见外面世界的精彩。上海电气义无反顾地担当了鸡妈妈的角色。

为了使我们更快地适应企业生活，这次培训安排了经验丰富的老师就如何走好职场第一步、怎样有效地进行自我管理、职场礼仪与有效沟通等方面的内容，对新员工进行全方位、多角度的教育与引导。此外，上海电气集团还为新员工提供了全方位、全流程、全覆盖的人才发展通道，即“+3+5”青年大学生培养模式。企业首先为我们安排了一年的实习期，留给我们充分的时间去认识企业、认知企业文化；接下来用三年的时间进行多岗位锻炼，让我们有足够的把握选择自己的职业生涯；再用五年的时间，让我们在自己选定的职业生涯目标的指引下，认真学习，刻苦锻炼，早日成才。

有爱才有家，上海电气把爱全部给了我们，我们才有了上海电气这个家：舒适的温度、宽敞的空间、精心的呵护。在这里，我们能够感受到大家庭的温暖；在这里，我们能够又好又快地成长成才；在这里，我们将为它添砖加瓦，贡献自己的一份力量！

最后，上海电气又仿佛是一个襁褓中的婴儿，我是家长——更多的是付出与奉献。

?新民晚报》社长如是说：“说到通用电气我们就会想到美国，说到三菱我们就会想到日本，说到西门子我们就会想到德国。接下来，我要请大家记住一个名字，他就是上海电气，中国装备制造业的骄傲。”可见，要让世人说到中国就想起上海电气，我们还有很长的一段路要走。

无论是谁，他的成长都离不开别人的帮助和关爱，从我们刚刚出生到蹒跚学步，我们的父母时时刻刻都在关心我们、爱护我们，教我们迈出人生的第一步，直到我们走上属于自己的路，他们才会放下那颗疲惫的心。上海电气要成为世界装备制造业的强者，现在就像初生的婴儿，就像羽翼未丰的雏鹰，从雏鹰展开稚嫩的翅膀到自由翱翔，都离不开我们大家的共同关心与爱护。上海电气为国力而努力，让我们为上海电气美好的未来而努力！

培训感受心得篇5

培训旅程马上就要结束了，在这次研修过程中我有许多感受，有收获，有反思，有进步，看到自己一路走来的点点收获与提高，我倍感高兴。知识的增长与教学技能习得是在反思与总结中获得的。

一、一个优秀的教师必须是爱教的，乐教的和善教的。教师要用自己的向真，向善，向美之心来激起学生对生活的热爱，激发学生的生命活力绽放生命光彩。教师要乐于研究和反思，研究与反思自我，研究与反思教学，研究与反思学生的特征成长和进步。教师要有终身学习的意识和行为，随时随地学习，不断更新教育理念和知识体系，与时俱进。

二、师德修养得到了提升。尤其是对践行教师的公平，有了更深入和全面的认识，教师公正的内容不仅包含对同事，上下级和学生的公正还包含了对自己的公正。我们在日常工作中认为自己对学生已经做到了一视同仁，实际上还存在一种隐性的不公正，特别是在一二年级表现尤为明显，但我们自己却没有意识到和察觉到。在今后的工作工作中要引以为戒，尽量减少这种隐性的不公正，对孩子的心灵造成的创伤。

三、网络研修提升教师的专业发展。随着现代教育技术的发展，网络环境下的教研活动成为一种新的教研方式。网络研修为教师的发展搭建了信息化的平台，为教师专业化发展提供了舞台。开放的网络平台，平等、民主、对话、合作的讨论氛围让每一位教师发出自己的声音，为充分表达与分享、积极反思与提升创造了良好的条件;同伴间的交流与互动，实现了问题的多点求解、观点的广泛碰撞，真正实现了教师培训在理念、内容和形式三方面的创新。网络研修将成为教师日后提升专业技能的重要途径。

四、对校本研修有了全新的认识。进行校本研修是新课程培训的需要;是教师专业成长的需要。学校进行校本研修。(一)营造良好研修工作氛围。(二)制定科学合理的研修方案(三)建立规范的校本研修制度。四)科学评估校本研修工作。(五)确立教师教研主体的地位(六)聚焦课堂。(七).教研组的工作要进一步加强教研组的工作，它是学校教学活动的重要的基层组织，是学校教研活动最基本的单位，是教师参与教研活动最直接的场所，是提高学校教学质量的重要基地。校本研修是提升教师的专业发展的重要途径。

五、信息技术教育有了全面认识。利用教师网络研修社区，采取网络研修与校本研修相结合，实现网上研修与网下研修结合，不仅拓展了教研的空间，推动信息技术与学科的深度融合，切实提高教师教育教学的技能，引领教师的专业成长，而且让我对信息技术教育工作有了更全面、更准确的认识。

总之，在这次培训过程中，我忙碌着，辛苦着，思考着、收获着，快乐着，成长着。只有不断地学习，才能使自身所拥有的知识与日俱增，与时俱进;只有不断学习，才能使自己的教学永葆青春，焕发生机。

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