这次模拟面试的大部分内容都是课上的讲的理论知识，从书面上语句的运用到语言的训练，从介绍优点到介绍缺点，都需要很用心的去应用。老师也给了我们充分的时间去查阅资料，准备如何提问或回答。就这样我们七或八为同学成为一组，先由一名同学充当应聘者的角色，其他同学为主考官，对这位同学进行面试。虽然同学们彼此都很熟悉，但我们都把这次面试看的很正式。在面试期间一个又一个有深度的问题被提了出来，应聘者也都尽自己最大努力的回答。当然，回答有的很好，有的欠妥当。结合了这次面试的效果和一些资深人士的经验，我也总结了一些面试的技巧：

回答一些问题。例如：“请你自我介绍一下”

这是面试的必考题目。而且是第一道题。这时候就需要我们注意了。首先我们的介绍内容要与个人简历相一致，并且尽量口语化。其次要切中要害，不谈无关、无用的内容。最后也是最重要的条理一定要清晰，层次一定要分明。而做好这些，最好事先以文字的形式把你的回答写好背熟。其实，企业通过这个环节最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中??

积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。此外，企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。

又比如问：“说说你最大的缺点”

这个问题也常常出现在面试过程中。有很多人认为这个问题很难回答，其实只要掌握了一些技巧。这个问题便迎刃而解。企业通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

又如：“假设你现在已经被录用了，你将怎样开展工作？”

这时如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。其实这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性，而且重点想要知道细节。像思路中所讲的迂回战术，面试官认为你在回避问题，如果引导了几次仍然是回避的话，那你就只能“回家等通

知了”。

此外我们在面试过程中也一定要注意以下基本礼仪和技巧。这样才能达到事半功倍，增强面试的效果。

(1)一旦和企业约好面试时间后，一定要提前5-10分钟到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。

(2) 进入面试场合时不要紧张。

如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

(3)对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题，口齿要清晰，声音要适度，答话要简练、完整。

经过这次模拟面试，我学习到了书本所不能学到的东西，也增强了自己面对今后的工作面试的信心。同时我也发现了自身的不足，让我能够进一步地完善自己，让自己更好的适应社会工作的需求，更好的融入社会工作。

生面试心得体会篇2

上周五上就业指导课程过程中进行了一场模拟面试，我当了一回面试中国移动公司人事部经理助理的面试者。

感觉还不错，挺有收获的，低头思量，让我对面试又有了些体会，想和大家分享一下。

其实我觉得，面试表现的好与不好，即取决于面试前的准备工作，也在于临场的发挥，不过临场的发挥不过是厚积薄发的过程，最关键的还是前期准备。对于应该准备些什么，其他人已经说了太多了，我在这里只说一下我这次体会到的一点特别的东西：

首先，我觉得面试者表现的好坏，同面试官是否熟悉以及在哪里面试有很大关系。在上星期的模拟面试中，由于面试官是由自己的同学扮演，模拟面试的场地又是选择在课室进行，面对着熟悉的面孔和熟悉的环境，不知怎的心中觉得挺自在的，在思维的应变和语言的表达上，应该说基本上将自己的水平比较完整地展现了出来。事后我就在想，如果换了其他不熟悉的人或者换一个面试的环境的话，结果恐怕就不一样了。面对熟悉的面孔，由于平时有很多的接触与交流的机会，使得我们会不由自主的相信，面试官其实对自己的为人、工作能力如何已经很了解了，并且更多的让我们觉得我们更加了解面试官想知道什么，紧张的情绪自然而然就消解了一些。面试的场地令我们熟悉的话，也会让我们消除一些紧张的情绪。如果情绪比较轻松自在的话，发挥自然就比较自如了。

因此，这给我的启发是，在以后去面试之前：

1.可以尽量在面试之前取得与面试官交流的机会。不管是电话、邮件还是见面等其他方式，我们要试着去了解我们的面试官也让我们的面试官了解我们。交流是否有效很大程度上取决于双方的了解程度，如果能互相多一些了解，增进彼此心理上的距离，作为面试者自然能比较从容的面对了。

2.应当找机会在面试之前，至少是正式面试开始前的一段时间(长短可以自己安排)来到面试地点，熟悉一下周围的环境。我们总是会对陌生的环境比较警惕，要消除这种警惕，最简单最直接的方法就是多在那个地方待一段时间，来回走走散散步也好，安静的坐坐同身边的人(是工作人员，我觉得与面试者聊天恐怕不一定能让自己放松)聊聊天，我觉得都是不错的选择。

其次，我觉得面试者的准备应当从平时就做起，而非在面试之前的一段时间在开始准备。临时抱佛脚效果如何因人而异，我在这里也不想过多探讨，只是说些本人的情况，供大家参考一下。

在我看来，很多时候，我们不应为了面试才开始去了解他人和自己。认识他人是一个漫长的过程，认识自己更是一个漫长的过程，或许我们可以最终认清他人，但我们可能一辈子也无法认清自己。不管是认识他人还是我们自己，我们可能可以花上几天或者更长一些的时间集中研究一下，但一直以来，我的经验告诉我，“速成”对我来说效果并不好，还是慢慢来，逐步了解、思考和分析，效果会更好些。另外，我觉得在日常生活中就应当重视一些细节的东西以及身边发生的一些比较有意义或者让人比较有感触的小事，比如说穿戴、言行这些细节和与身边同学老师的接触等等，人的思维行为的习惯很难说会因为我们几天或者几周的时间就能改变的，而与老师同学的接触往往帮助我们更好地认识自己，并且如果能在面试时说出来一些平时不起眼但是却是颇有寓意的小事，往往可以起到良好的效果。

因此，给我的启发是：

1.就业的准备应当从平时就做起。例如平时多浏览一下自己感兴趣的行业以及单位，多了解一下身边的人对这个行业和单位的看法等，能帮助我们在面试之前的准备较为从容。而平时多反思一下自己的言行，则更有利于我们认识自己，或许这样的对自己的认识会比那些通过做题得出来的结果更真实。

2.平时就应当多注意一些细节的问题以及身边的人和事。自己想朝哪个方向发展，我们必须先想好，然后，再去了解一下在那个领域的人是怎样的人，他们是怎样工作生活的。我相信物以类聚，如果像被对方接受，至少不能有些令对方不悦甚至反感的言行吧。另外，我更相信，面试官想真正了解必定是真实的面试者，而且应当是生活化的、个性化的面试者，而非大众化的、千篇一律的面试者(有时候，我们太多的依赖网上的、书上的和他人教授的东西来应付面试官，面试官也会审美疲劳的)。

以上就是我此次模拟面试的一些心得体会，我也不只是对是错，如果错了，还请多多批评、指教。

生面试心得体会篇3

在人潮此起彼伏里几乎流浪了一年,都是在为求职而百战不殆，失去的时光早已不再，而得到的面试经验却数不胜数，我时常在想，我不是为养家度日才如此躬耕劳作，怎么还在面试人海中循环往复，我想是为以后的工作打下宝贵而艰辛的经验，此时不妨与你们分享分享，看看是否能祝你一臂之力，那可是我屡战屡败的血泪啊!

面试时的仪表气质自是不必多言，早已成为求职的家常便饭而变得索然无味，要想在面试时脱颖而出，自信非凡无疑会彰显你专业技术的精湛，而这其中学历当然会出卖的学识、经验的不足;面对老板的刁钻磨难、精心设计的陷阱，只需从容应对，切不可看出你的紧张之心;扬长避短，无论如何也要把问题引到自己擅长的领域，因为只有这样才能自由驰骋，瞒天过海，获得老板的青睐。

永远不要把自己放得太高。不错，谁能年少不轻狂，我们渴望发挥自己的光热、努力表现自己，立志做出千秋大业的气势;其实现在年轻人实在是眼高手低，不是挑剔这活太累，那个太脏、丢脸等等因素在其中作怪，要知道不是我们选工作，而是工作选我，这一点在我摸爬滚打的遭遇上深有体会。

不要在乎工资的多少、职位的高低、身份的贵贱，因为我们正处于充实知识经验的阶段，打好基础才能在竞争如此激烈的行业中平步青云，总而言之，面试的心态极为重要，需要仔细掂量把握，否则丧失的不仅仅是机会，还有青春年华，永远不要拿青春当做面试的资本。

这一次招聘考试面试的失败让我再次懂得：一颗红心两手准备的重要性，当然这也在意料之中，我只是再想：还会有下一次吗?答案是肯定的，这也是活着的意义所在。

生面试心得体会篇4

为了更好的适应社会，毕业后顺利找到工作，我们人力资源管理实训课进行了一场仿真版的面试。此次活动意义重大，让我们感触颇深，真正的把理论和实践完美的结合了。我相信在场的每一位同学都有很多的感触。

模拟面试开展前全班同学组建了6个公司，由每个公司的总经理担任面试官的角色，应聘者由每个公司派出2名，想体验的同学当然也可以去尝试。面试前，大家准备的都很充分，查了很多相关的资料，制作了个人简历。我也不例外，通过网络途径查阅了一些面试礼仪、面试技巧、让面试失败的十个坏习惯，以及一些自杀式的面试回答。网上资料非常丰富，学到了不少的建议和方法。如，面试礼仪中男生给人的感觉要很利索、协调;面对不同面试人员保持良好心态;学会区分不同的问题，有些问题没有正确答案，只要能自圆其说就行;面试要注意答所问，紧跟面试人思路，保持高度集中;回答条理简明、不要啰嗦?。试官们忙的也不亦乐乎，他们在黑板上写上了自己公司的招聘广告。

面试开始了，首先迎来的第一位面试者，她很有礼貌的和各位面试官及在场的各位同学互相问候了一下。花了大概一分中的时间作了一个简短的自我介绍。语气语速都恰到好处，但免不了还是有一点点的小紧张。在各位面试官百般刁难的题目下，她回答的都非常从容。显然，她在面试前已经做了充分的准备。总体上讲，表现的是非常的不错。

接下来的各位面试者表现的都非常的优秀。百优之间还是不可避免的留下了一些不足。不知道为什么每个人都有那么点小紧张。说实话，如果站在台上的那个人是我的话，我同样一定会有紧张。为了克服紧张和怯场，我们就必须多多的上台锻炼。

模拟面试圆满结束，每个同学脸上都流露出喜悦的表情。因为大家在紧张有激动的场面里学到了很多。我发现自我介绍是面试里的必考题，对于此题的思路是;1.介绍内容要与个人简历相一致。2.表述方式上尽量口语话。3.要切中要害，不谈无关、无用的内容。4.条理清晰，层次分明。5.事先最好以文字的形式写好背熟。回答要点：10秒钟简单说说个人资料即可。用一分钟左右时间介绍你以前从事的工作和所获得的经验。再用一分钟左右的时间描述你以前的工作经验对应聘的这份职位来说有哪些帮助。

“仁者见仁，智者见智”，每个人都有自己的见解。但我们必须从做过的每一件事情里总结经验为己所用。

生面试心得体会篇5

近年来，竞考公务员一年比一年热。面试是公务员考试的关键环节之一。有的考试，面试分占一半。无论如何，过面试这一关至关重要。那么该如何“修炼”，才能取得公务员面试这一“真经”呢?我通过参加此次考试，发现了公务员面试准备前后不比其它面试，个中滋味别具一格，在此与大家分享：未雨绸缪，才能有备无患

通过笔试，面试的准备不可少，只有多多益善。未雨绸缪，才能有备无患。考生在得知进入面试名单后，应该购买有关面试的书籍来阅读学习。书不在多，一本则行，当然要选择质量高的。也可以下载一款面试软件。最好是那种包含了面试教材、历年真题、模拟试题以及考生经验的软件，十分受用。也可进入面试论坛进行交流，资源共享。相信思想交流所收获的是双倍的思想，并不会有所损失。

小小预演，为面试添精彩

要想面试取胜，从容不迫的心理素质、真诚大方的应对态度、中肯灵活的回答是缺一不可的。这些方面也可以通过平时替代的方式训练，准确表达自己的想法，改进自己的不足之处。或着当成一次精彩的演出进行排演。或着寻找一位已通过公务员面试的朋友，学习学习面试经历，模拟面试考场，这些方式不仅有趣而且有益。其实都是一场小而精彩的预演。摈弃恐惧，天生我才必有用

面试时，首先要摈除面试恐惧心理，排除“天下乌鸦一般黑”的心理痼疾。要有“天生我才必有用”的信心。如果疑神疑鬼，瞻前顾后，未进考场气先虚，则已输大半。其实，公务员考试日益走向规范化。面试考官除少数来自招考单位外，多半是临时抽签组成的。面试的透明度、公正性已日益增强。考生不必听信流言，更不可生出歪念，自毁前程。要相信“走后门”可能不再是一个流行的词了，真才实学才是正道!

完美人格，以不变应万变

有时面试意在考察考生的综合素质和应变能力。比如，有些面试官故意设置“陷阱”让你跳，如果话说得太“满”，就没有回旋的余地。所以谈话的内容要实事求是，不要为过面试关而说谎。回答问题一定要简洁诚恳，切勿堆砌词藻，说谎欺骗。个人品格修养，文化修养在面试过程中非常重要，这才是万变中的不变。另外，一些细节也不可忽视。如颤抖、目光不集中，东张西望，油嘴滑舌，或不停地做小动作，这些不良习惯或怯场行为都有可能招来一些考官的反感。这些都关系到个人的修养，尤其不能忽略。适可而止，赢得最佳分数面试时，“度”的把握很重要。“哗众取宠”和“孤芳自赏”都是不可取的。应始终保持不卑不亢、真诚大方的姿态，对自己的定位不能太高也不能太低。回答问题既要表达清楚，发挥自己所长，又不能夸夸其谈。同时，也不要太随意，应保持一定的心理紧张度和敏感度。自我陈述以三五分钟为宜，不要一发不可收拾，要善于察言观色，适可而止。冰冻三尺，非一日之寒

要想脱颖而出，不应忽视平时的积累。要养成关注时事新闻的习惯。另外，深厚的文化修养无疑将使你的回答大大增色。如：“‘水至清则无鱼’你是怎么

国家公务员考试攻略国考历年真题国考行测国考申论国考面试

教育为公以达天下为公

看的?”或者“你怎么看待‘宰相肚里能撑船，将军额头跑得马’?”等考的就是个人文化修养，这需要平时的积累，才能厚积薄发。要知道冰冻三尺，非一日之寒!

三十六策，培训为唯一之策

其实准备面试的策略是非常多的。如果实在对面试没把握，没准备，又因为面试的接近而整日忐忑不安，可以考虑面试培训。

最后，我想说，如果你有幸通过笔试进入面试的话，尚不可就此偃旗息鼓。只有比竞争对手更了解面试，才可能胜对手一筹。在短短的面试路程中，只有精心准备，才能深深体会到别有一番滋味在心头!相信一场面试，让你学会很多。

生面试心得体会篇6

20xx年3月16日，春风拂面，阳光灿烂，我怀着紧张而又无比激动的心情到江苏煤炭地质勘探二队参加了求职面试，这是我走向社会的第一步，是我人生实践中的一次飞跃，也是我难以忘怀的一次重要经历。

进入面试现场后，对我进行面试的几位领导首先向我热情介绍了单位基本情况及地质勘探知识，使我对地质勘探这一陌生的领域有了大致的了解和认识。江苏煤炭地质勘探二队自成立以来，广大干部职工团结奋进，发扬开拓创新精神，取得了骄人的成绩，不仅在矿产勘查、地质钻探、测绘测量等传统领域深入推进，同时坚持与时俱进，积极顺应当下市场形势变化，开拓转型发展之路，大力推进大地质、大市场、大发展战略，推动了产业优化升级。地质勘探事业对国民经济发展、生态文明建设和人民生活水平的提高都具有重大意义，能在这个行业贡献自己的青春和力量，我倍感荣幸，入职后我将尽快进入角色，尽快融入勘探二队这个温暖的大家庭，争取在最短的时间内全面掌握工作技能，努力在工作中实现人生价值。

经过此次面试，得到单位的认可，我感到非常振奋，我一定珍惜这个难得的机会和优质的平台，全面加强学习和实践锻炼，不断提升职业素养，努力为地质勘探事业的发展做出积极贡献。一是加强政治理论学习，提升政治素养，坚定理想信念，提高政治站位，二是刻苦钻研业务，深入实践，提高业务能力，虚心向领导、同事们请教。根据岗位需要，着力加强对公司法、经济法、合同法、劳动法等领域的法律知识的学习，夯实理论基础。三是端正工作态度，遵守规章制度和各项纪律，自觉做到任劳任怨，兢兢业业，以高标准、严要求来规范自己的言行，以高昂的工作热情和积极的工作态度保质保量完成好各项工作任务。

青春是用来奋斗的，作为一名刚步入工作岗位的青年人，在今后的工作中我一定坚定信念，不怕吃苦，脚踏实地，充分发挥自身潜力，积极做新时代的奋进者，只争朝夕，不负韶华，努力为青春抹上绚丽的色彩！

生面试心得体会篇7

第一个忠告：你每天做的第一件事就是提升收入，或者是削减成本。两点感受：第一，企业家最根本的使命是获得利润，管理层开会，从来都是数字化，企业的数字化就是销售收入、成本、利润、毛利润。管理者每天所做的工作使命就是利润，利润为导向，而且利润决定着你的成败，成者为王，败者为寇。

企业家最重要的就是时间管理，如何把时间花在市场营销、花在控制成本、花在培养团队、花在了解消费者了解竞争对手。

第二个忠告：要增加价值，不要降低价格。这有两个问题：第一个问题，你的价格和成本没有关系。世界首富比尔盖茨提供的windows，因为它有价值，消费者买的是价值，消费者买的不是成本。

追求把价值提升，而不是把价格下降。价格对你来说是致命的，反过来你要增加价值，增加附加价值。产品有三重价值：一是最基本的功能价值，就是产品本身能解决的问题;二是使用价值，包括购买的方便，包括包装、款式;三是真正的核心价值在于附加价值，企业要想获得更多的利润，必须增加附加价值，关键就是品牌问题。

第三个忠告：每降低10%的成本，就能创造100%利润。企业家要学的两门科学第一门要学就是市场营销，这它决定了开源的问题。第二门要学就是财务的管理，两手抓两手都要硬，在这个方面一旦有了就很容易带来利润。如何控制成本呢?第一，企业家首先要增加财务知识和意识，一切知识当你不知道的时候就成为障碍，一切失败都和无知有关，只有你自己提升这方面的知识，你才会想出办法来增加这方面的管理方法和手段。

随时随地提醒自己把每一份成本都当成魔鬼，要么杀死，如果杀不死，假如这笔钱是非花不可，为了生产力、为了发展、为了售后服务，为了更多地满足客户的需求，而且是客户的需要，那没有办法，就把它转换成投资理念，花这笔钱出去以后，投资回报率是多少?花这笔钱责任者是谁呢?假如这笔钱没有达到，惩罚的对象是谁呢。你有没有控制每一分钱的成本，要想方设法第二，要建立流程，在财务系统上有非常优降低成本。

一个优秀的人，第一从企业家开始学习财务知识。找一个优秀的财务总监，要有制度、要有流程、要有方法，要有系统来帮助指导每一份利润。常严格的、非常科学的财务管理的系统。

第四个忠告：要持续地降低采购成本。怎么来控制成本呢?第一，招标比价，要货找源头。第二找供应商，来优胜劣汰。第三，主要的商品、主要的材料，最少要有五家供应商，每年增加一家。外包，培养专业厂商。最大的节省成本，有一招鲜，看家本领，把自己做到全国第一。尽量要和别人合作，把自己的核心竞争力塑造到不可替代。

第五个忠告：要持续降低费用。公司的福利，费用这一块弹性很大，费用包括差旅、应酬、招待费，管理费用、银行贷款利息等等，这些全部费用，要有一个制度来控制这些费用，那些钱就是流失，流失有两个问题，一个是损失企业家的投资，一个是损失消费者承担的价值。四个直接降低费用的办法：

一、结果导向模式。这个模式叫逆向思维模式，我考虑任何一件事情在做之前，我首先想到我想得到什么结果，然后有了结果我想到了这个结果是对的，而且是该做的我再去做。如果一个企业不赚钱那就是有辱使命。

二、逐项控制。对你的每一个客户、每一笔业务、每一个员工能够把他们的成本、利润逐项控制。逐项控制，摸清家底，每一分钱是怎么进来的，每一分钱是怎么流失的，作为企业家这是企业的命脉，这是你最重要的核心。

三、编制预算检讨。你能不能根据预算，财务总监的每一项费用都要和过去的费用核对，要和上个月比较，要和下个月预算比较，最重要的是要和竞争对手比较。我们可以从上市公司公告里面拿到他的数据，可以发现为什么竞争对手利润这么高，为什么劳动力的单价产值这么高呢?马上你会想这有问题，说明我们有问题，我们同样生产一样东西，为什么出现这样的结果，马上我们会找出原因和目标，然后改进它。四、设定1位砍价专家与审计专家。这个专家只对总经理负责，而且他只对全部采购合同，所有的合同签订完毕都要经过他审计和签字。他必须配备数据库，必须配备秘书，必须把我们公司平常所使用的原材料、平常所采用的主要产品全部都要编到数据库里面，而且他是非常坚持原则的人，这样的专家对我们公司节省一年的钱，他懂你的财务，懂你的业务，他给你节省的成本和你花给他的代价是不能同等的。

第六个忠告：要精兵强将。一是简化组织、精简人员。组织要扁平化，大量授权到一线员工，让一线员工敢于偿试、敢于做出决定，调动他们的潜能。精简人员，实行末位淘汰制，必须要让员工流动起来，全部是绩效说话。二是目标管理、独立负责。每一项工作和任务都是量化的指标，每一个人都知道下一步做什么、未来做什么，现在在那里、未来会在那里。三是加强培训。培训是30倍的回报率。但是怎么保证培训成为回报、成为投资呢?我们要求所有参加培训的人员，把你的培训学费、把你所参加的这次所有费用全部加起来，假如我今天参加这个会议花费一万块钱，你听了八个小时的课程，这个人回到团队以后，给大家讲八小时，如果讲不了八小时，只讲四小时，把钱按四小时算，你工资等等所有的费用只报销一半。逼着大家学习目的是分享，你学完以后就要培训，学一个小时培训一个小时，学十个小时培训十个小时，差一个小时扣款。来奖罚员工。在团队里面不分先后、不分工龄、不分学历，企业是利润为导向的公司，谁对公司贡献大，他就戴红花，他就是榜样，所有人都为他让道，他就是我们的楷模;不能制造的利润的员工就不行，就末位淘汰，叫自动离职。

第七个忠告，要增加客户的消费次数，每增加消费次数一次，销售额就翻一番。只要我们让消费者多消费一次，我们利润就会翻番。要想方设法提供更多的服务和产品，一要创新产品，二要改良老产品，三是开发客户的新的需求。

第八个忠告，越是侧重针对高利润产品，赚钱就会越多。你的产品和服务类别不一样，利润就会不一样，企业要把赚钱的比例算出来，把目标、精力、在最赚钱的产品。过去你的经验是平均消费，那不行，一个高利润的公司会把重心加在高利润的产品上，他会让他的销售团队重视高利润的服务和高利润的推销，这样利润就不一样了，销售数量就会出现差距。销售额可能不会发生变化，但是利润会发生变化。所以，企业是利润导向。

第九个忠告，独特的销售主张(usp)是赚取大利润的黄金法则。这个理念在全世界营销界点亮了营销的明灯。独特的销售主张(usp)有四个最重要的条件：第一、给客户带来好处。第二、与竞争对手有明显的差异。把你的产品的特点找出来，区隔你的竞争对手。三、你的好处有好的支持点。不同的产品可以卖不同的市场，因为他们有独特的销售主张，这就叫独特的卖点。同样的产品要想立足于市场上获得高利润，必须要有差异性。

第十个忠告，20%的客户带来80%的利润。二八的经济规律，甚至宇宙的规律都是20%的事情决定了80%的事情，一个企业20%的员工创造的80%的价值。这个观念表明两点，第一个观点企业家要重视二八原则，他们知道什么是最关键的，什么是最有生产力的，什么是20%的事情，那就是关键环节。而企业的最高环节就是企业家抓住这个环节。对客户进行分类，第一类叫黄金客户，第二类客户叫铁客户，第三类是铅客户，你要分清什么是铂金客户，所以一定要抓住20%的大客户，而且怎么来保证20%的客户在你的团队里面产生最大价值。绝对不要让大客户流失。

第十一个忠告，学习的速度与赚钱的速度成正比。你学习的速度是和成功的速度成正比的。要营造学习的团队。学习、参加培训完毕后必须讲两个问题：第一、你学到什么?第二、你学了以后你有什么改进?你的工作下一步会怎么办?

第十二个忠告，你要争做行业第一名，你要和其他行业第一名做生意。消费者在同类产品中只记得7个，第一名他记得住是40%，第二名是20%，第三名是10%，第四名只记得是5%，越往后越记不住。往往谁是第一名，第一名就可以获得附加价值，就可以获得光环效应。很多投资者都是选择第一名，消费者有从众的心理。如果你在企业里分割市场，在你的行业先做第一名，在北京先做第一名，做不了北京，先做海淀区的第一名，然后再做北京第一名，然后做亚洲第一名，再做欧洲第一名，做到全世界第一名，这样附加价值就出来了。要想方设法和其他行业第一名做生意。

第十三个忠告，不要坐销，要行销。要建立绩效导向的销售团队：1、确定盈亏点;2、不能有固定的好待遇，要让待遇和业绩挂钩;3、不要限制收入;4、制定晨会、夕会、日评估、周评估、话、大量拜访，要行销。开发新客户是服务老客户成本5倍。不但要开发新客户，最重要的是保证老客户。第十四个忠告，要拥有市场，不要拥有工厂。拥有品牌，拥有客户;要先感应，后回应;先客户，后产品。要拥有客户，所以不要把钱花在工厂上，因为工厂的设备、土地这些都是要折旧的，都是要重新更换的，只有拥有品牌，你就拥有了主导权，你拥有消费者，拥有市场，了解消费者的需求，就得天下的市场。制造工厂，帮别人打工，是属于价值链的低端，但是价值链的高端一端在研发，一端在市场营销，这就像微效原理，微效两头是最高价值。要先了解客户，不管做任何事情，先了解市场，再来回应产品的的研发，满足消费者的需求。今天的市场首先是关注市场，关注消费者，然后关注需求变化。有了他们的需求以后，再来衍生产品，再来制造我们的后期服务。

第十五个忠告，好名字是企业成功的一半。名正言顺，名字是最好的，名字首先表达了产品，企业在生产产品当中，因为节省了传播产品，快速抵达到消费者心目中间。如果能把你的企业的名字和你的卖点相结合起来，

第十六个忠告，赚大钱比赚小钱容易，赚大钱是靠别人，赚小钱是靠自己。这是李嘉诚说的。赚钱一定要靠团队，而且要用最多的团队、最优秀的人为你服务，你才能赚最多的钱。世界上三大赚钱模式，第一种为钱而工作，是为别人打工，全世界98%的人都是打工者，为钱去工作，每天起早贪黑，这种人在全世界不管白皮肤、黑皮肤都没有赚钱。作，就是组建团队。第三种就是用钱为你工作，投资者拿资本来赚钱，世界上最赚钱的企业家用两个杠杆，一个是人，一个是团队。最后，我用两个真实的故事来总结一下我今天的发言。

一、海豚的观点。我得出的观点是：没有完美的个人，只有完美的团队;团队的力量无坚不摧;没有规矩，不成方圆;一个成功的团队造就无数个成功的个人!二、雁的启示。如果我们如雁一般向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量，我们就会在队伍中，跟着带队者到达目的地。我们接受他人的协助，并也要协助他人。艰难的任务需要轮流付出，我们要相互尊重、共享资源，发挥所有人的潜力。如果我们无论在困境或顺境时都能彼此维护，互相依赖，再艰辛的路程也不惧怕遥远。在旅程中遭尽坎坷，你可能还会失败，只要团队相互鼓励，坚定信念，终究一定能够成功!

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