首先通过我公司内蒙宜化的老vcm操作失误，发生的安全事故让我感受到了任何企业成于安全，败于事故。无论我们在哪一个岗位，都应该认真学习安全知识。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失，对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中，让大家知道若责任心不到位就会酿成事故，正确认识到安全不是一个人的问题，而是你中有我，我中有你，是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链，是一张错综复杂、紧密相连的网。而从众多的安全事故中折射出我们的安全教育的缺失，表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷。我们安全管理的体系还是那么的脆弱！

其次“安全就是效益”，这种观点应根植于每个人的心中。首先武装好自己，熟知熟会各项操作规程安全制度，认真学习安全有关法律法规；其次养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章，勤于检查，及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多，习惯性违章较普遍，如果只在形式上讲安全，应付检查，那么即使是投入再大，付出再多，安全环境也不能得到本质改善，安全管理水平永远不能得到本质提升！如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查，查找漏洞和薄弱环节，防止不安全的因素存在，杜绝事故隐患，从小事做起，就能筑起安全大堤。无危则安，无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中，生命得到保证，身体免于伤害，财产免于损失。

让人人都来重视安全，时刻关注安全，将“安全生产”铭记心中，不折不扣地遵操作规程之章，守安全生产之法！让人人都清楚地认识到违章就是走向事故，就是伤害自己、伤害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理，因为，或许一次小小的不经意的违章，就会造成很大的伤害或损失，就会变成违法。如果我们每个人都能真正意识到这一点，那么我们的安全生产工作必能做得更好，企业就能长盛不衰，我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。

总之要树立强烈的安全责任意识。

课设感想,心得体会篇2

12月13日是第8个国家公祭日，是国家为了纪念缅怀南京大屠杀遇难人民而设立的，以国家公祭的形式来祭奠死难的国民，增强现代人对国家遭受战争灾难历史的记忆。饮水思源，不忘来路。国家公祭日、抗战胜利日、烈士纪念日等纪念活动，充分反映了党和国家不忘历史、铭记英烈的价值坐标。

“天地英雄气，千秋尚凛然。”英雄是民族的脊梁，是经过沉淀的历史符号。他们身上展现出的天下兴亡、匹夫有责的爱国情怀，视死如归、宁死不屈的民族气节，不畏强暴、血战到底的英雄气概，百折不挠、坚忍不拔的必胜信念，正是中华民族精神的最好写照。他们理应得到最高尊崇，值得后人永远缅怀。

“一寸山河一寸血，一抔热土一抔魂。”铭记历史、缅怀先烈需要仪式，也需要载体。国家公祭日、烈士纪念日、抗战胜利日等纪念日的设立，就搭建了这样的载体，以一个国家的名义缅怀遇难人民，致敬烈士英雄，让在历次斗争中牺牲的英烈永远受到后来者的缅怀和敬仰。每一个纪念日的背后，都是铭刻在民族记忆里的光辉历史，挺立在民族身躯里的不屈脊梁，流淌在民族血脉里的源源动力。每一个纪念日的到来，都是一次圣洁的悼念，一次记忆的唤醒，更是一次国民意志的激励。设立纪念日，并不意味着仅仅把纪念局限在某一天，而是为了世世代代不能忘却纪念，就像春节团聚、清明祭祖一样，一代代人的传承，积淀下的是一个民族的文化认同和接续使命。铭记英烈，同样是每一代人不能忘却的历史责任。从这个意义上说，纪念日犹如一座丰碑，树立在每一个人心中，时刻不忘今日的幸福生活从何而来;纪念日也是一座灯塔，照亮前方的道路，提醒人们唯有努力实现中华民族伟大复兴的中国梦，才是对英烈精神最好的弘扬，对英烈遗志最好的继承，对英烈遗愿最好的反馈。

“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。包括抗战英雄在内的一切民族英雄，都是中华民族的脊梁，他们的事迹和精神是激励我们前行的强大力量。”和平年代，我们虽然远离了战火与硝烟，不需要随时面临生与死的考验，但却时刻面临着信仰与理想的考验，面临着时代与变革的考验。因此，和平年代依然需要英雄，更需要英雄的大无畏和甘愿牺牲精神来影响和激励着一代代的中国人，激发他们奋发有为的爱国欲望，来为实现中华民族的伟大复兴在没有硝烟的战场上抛头颅洒热血。邓稼先、黄大年、王成龙等一批批榜样的涌现，就是革命英烈精神在和平年代的传承和体现，他们是英雄烈士的“新时代版本”，让我们感受到了英雄楷模的力量。对他们的认同，就是对正确价值观的认可;对他们的弘扬，就是对伟大精神和正能量的颂扬。我们纪念他们，就是要熔铸信仰与传承精神,就是给自己以自尊、给民族以自信、给国家以尊严。

“辉煌中国慰英灵，复兴伟业奏凯歌。”中国改革开放的成就举世瞩目，中华民族的伟大复兴势不可挡。我们昂首阔步跨入新时代，站在“两个一百年”目标的历史交汇点，要居安思危、初心不渝，要秉承英烈遗志，发扬英烈精神，从英烈们身上汲取奋发的力量，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗。踏着英烈们的足迹，继续坚持走中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量、唱响中国声音。

课设感想,心得体会篇3

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。

如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。

毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。

首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。

为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。

俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

课设感想,心得体会篇4

今天是9月1日，全国学生开学的日子，2022年《开学第一课》也如期而至，今年开学第一课的主题是“奋斗成就梦想”。每到这一天我都会守在电视机前面等待晚上八点到来，因为这个时候cctv-1央视频道将会开播开学第一课！

今年开学第一课分为三个篇章。第一个篇章是砥砺奋斗，第二个篇章是接续奋斗，第三个篇章是团结奋斗。首先电视上看到的是一群可爱的同学在合唱《我爱你中国》。同学们歌颂祖国的美好山河，祖国是如此的美丽壮阔！接着主持人撒贝宁叔叔和龙洋姐姐开场主持。

视频先是回顾了全中国人民奋力与新冠疫情斗争，大家遵守疫情防控措施，不粗心大意。相信我们一定会战胜疫情的！今年初时候在中国举行的冬奥会，掀起了全中国人民关注冬奥会消息的热潮随即北京冬奥会自由式滑雪女子空中技巧冠军徐梦桃姐姐登场。徐梦桃姐姐述说着，2016年第十三届全国冬奥会比赛中意外受伤，2022年第四次再次站到冬奥会这个舞台上，凭着她自己过人的技术和坚定不移的精神以108.61分夺得了自由式滑雪女子空中技巧冠军，徐梦桃姐姐的这种坚韧、拼搏和奋斗的精神值得我们学习！

我随即又看到王巍叔叔带来的一米稻米的故事，以前古代的人民与水稻有怎么样的交集，一粒米述说着中华五千年璀璨文明历史。农民伯伯辛苦劳作种的水稻养育着中华大地人民，让我们填饱了肚子有力气干活，让我们祖国更加繁荣！我们要感谢农民伯伯，做到不浪费粮食，每一粒米饭我们都不能浪费，养成勤俭节约的好习惯，将来为社会做出贡献！报答祖国！

课设感想,心得体会篇5

我参加过两次考研，第一次在x年，考北航计算机研究生：第二次，考西工大，x年研究生。两次考研，第一次312，第二次356.我将自己的感受写出来，希望能帮助大家。

x年的计算机，总分356，数学121，专业96，英语56，政治83.我自己是x年毕业的，工作一年后参加考研。其实这个分数自己还是比较满意的，专业课比自己预想的低了些。

先说一下数学吧，121分，不高也不低，相信如果考计算机，考中国任何一所大学都不会拉分。现在全国联考计算机，可以说得数学者得天下，那么数学的复习就显得很重要了。考研的时候，总会有人问“李永乐或者陈文灯的书，你做第几遍了”，

我可以回答，我一遍都没做过。考研是一个很基础的东西，所以，要抓住最基础的问题，那就是课本，也许很多人户屑于课本，觉得太简单，那就大错特错了。首先，你应仔细的看课本，每一个概念，每一个例题，每一道习题，这是你以后成功的保证。对于概念，定理，要有自己的理解，可以用自己的语言来描述，可以知道他们彼此之间的关系，能做到合起书，将一个个定理在草稿纸上推导出来，知道书中各个章节的顺序，并且知道他们之间的联系。说得夸张一点，你可以默写出书中各个章节的标题，包括小标题。如果你能做到以上的，你的概念和理论就没有一点问题了。再说例题，课本上的例题很简单，

但是很典型，最简单的例子最容易说明最重要的问题，你就不会被繁琐的解题步骤弄的不知道例题到底想说明什么。举个例子，在一阶导数的例题里，仔细看看，你就会发现，例题中包括所有的求导方法。也许，你自己却从未意识到，还在看考研参考书里的分类，永远记住，课本是最好的参考书。最后说习题，书上的习题，相信没有多少考研的人每一道题都认真做过。但是，习题，就如同例题，简单，但是最能要你明白你所需要学习的知识点。

所以，对于课后习题，你用过仔细认真的去做每一道题。会做并能做对每一道题是最基本的要求，你还要明白你所做的每一道题是考察你什么知识点，用的是什么方法，可以尝试在习题旁边写上出题人的意图。能做到以上3点，可以说你就拥有一个很好的基础了。高数，线代，概率，这三门课是一样的。线代，其实最简单，如果你能不看书推到出每一个定理(如果能，你就知道他们之间的联系，那思路一定会很清晰)，

那么我想如果你不会做的题，那90%的人肯定不会做。概率，看起来公式太多，很难记住，同样，推导每一个公式，平时练习的时候做到不看书查公式，查定理，忘记了或者记不住了，就推导。

慢慢你就会发现，你都可以记住了，即使考试一紧张忘记了，也能用很短的时间推导出公式了。曾经在考研论坛上看到过，刚开始复习的时候觉得高数简单，线代和概率太难。随着复习的深入，就会发现线代和概率是那么的简单，高数有点难，这就对了。我觉得课本至少看两遍，一直看到，闭着眼，能回想起书中的每一个知识点。

当然，根据自己的基础，如果你还觉得哪些知识点薄弱，那就多做习题，不要把盲点留到最好。在复习课本的时候就可以做真题了，我选的是黄先开的那本历届数学真题解析，将近20x年的数学真题分章节讲解，练习题也是真题，不过不是数一的。认真的做每一道题，然后思考出题者的意图，这一点很重要。

课设感想,心得体会篇6

军训心得体会1

今天，齐步走的时候我们总是没有别的班走得好。每次看到别的班走的那么好，自己班却走的那么差劲。心想：如果有一天我们班也能走的那么好就好了。可是，每一次都还是很差劲。教我们的教官看着我们这样一点也不高兴，可是呢她还是很认真的教我们。我十分的惭愧，感觉很对不起教官。之后，我们每一次走齐步走的时候都有一点点进步。我心里有一点点激动。心想：如果每一次练的时候都有进步，哪怕也只有一点点都行。这样我们就能像别的班走得那么好。那么教官与老师都会十分开心。我其实很想对教官与老师说一句，“谢谢您。”

军训心得体会2

又是新的一天，我们开始了新的旅程——军训。昨天还是欢快的一天，可是今天与昨天截然不同，教官一天比一天严格，我们也一天比一天进步。

军训完后，我感觉非常累，比昨天不知道累了多少倍。即使非常累，我们也非常认真，比昨天进步了。因为我们的教官是个女教官，所以有些人就不太认真，齐步走也不认真走，最后把教官惹生气了，教官就去叫了一个非常严厉的男教官来惩fá（罚）我们。最后我们变得听话了，教官也不生气了。

在今后的军训中，我们也一定会一天比一天好，一天比一天强，超越其他班，变成最优秀的班。

军训心得体会3

“又是一阵酸痛”

星期四，训练的第三天。经过前二天的”战果“身上全是”痛痛贴“。今天又是一个不风顺的日子。

身体还是不舒服，又加重了好多。倒致（导致）肚子是一阵阵的痛。痛的真是”不要命“了，但，我依然不驱服（屈服）。教官要我们做什么，即使是我可以不做的，我依然都做出了出来。因为，当你在战场是，敌人是不会因为你不舒服而不打你的。如果现在不练出好的本龄（本领），以后后悔也就没有了。一生就一次，而第二次又是一个全新的感受。所以，我要坚持好第一次。不管是气质上，还是学识中，都会有所提高。——现在，肩膀已经是完全下压了，疼痛也感觉不出来了，只看到的是优雅与气质。看到同学与校友们都那么努力的在”奋斗“我也不能落后！继续加油！继续坚持！一定可以成功！

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课设感想,心得体会6篇