二是精神风貌方面：印象最深的是城区医院，从公示栏中发现城区医院职工的工资与我们相差无几，但从职工身上表现出来的那种精神面貌却是我们所不及的，出于工作需要，我专门看了城区医院的公共卫生科，已进入公共卫生工作区，他们的硬件设施、规范化建设确实比我们要强，除此之外，无论是科室人员着装打扮，还是科室内的工作氛围，都让人感到非同一般。

三是医院文化方面：印象最深的是许家湖医院，医院不算大，却让人惊喜不断，医院接待室宽敞明亮，实事求是的讲，不管以医院发展的怎样，一个医院的文化首先是从待人接物体现出来的，更让人欣喜的是医院设有职工活动室，里面有台球桌、乒乓球桌，职工是医院的核心，是医院文化的体现者，因为意识到了这一点，所以觉得他们做得比较好。

四是规范化管理方面：印象最深的是龙家圈医院，身处县城驻地，有沂水中心医院、沂水向医院等多家医疗机构与之竞争，如果说5年前，谁都想不到龙家圈医院能在这种环境下很好的生存，不仅如此，而且人家还成长的非常茁壮，靠的是什么？

就是规范化的管理和有效的激励机制，从公示栏上看到他们的绩效考核公示，条目清楚、是出有规、赏罚分明，可想而知他们的管理是多么的规范，规范化的管理不仅是医院而且是任何单位发展的根基，龙家圈医院虽其貌不扬，但处处都是精华，角角落落都有值得我们学习的地方。

五是合理的工作流程，印象最深的是四十里卫生院，走近一看，医院也没有高楼大厦，甚至病房楼都没其他医院的漂亮，可他们的特点却非常鲜明，无论是药房药库、防保科与公共卫生科还是业务科室，一到跟前，给人的感觉就是非常和谐，合理的工作流程和工作机制，在追求便民化服务的当前，可谓是其他医院学习的表率。

这次参观学习，让我们从整体角度更加全面的看到了兄弟医院的发展情况，充分认识到了自身存在的不足之处，为我院的进一步发展提供了参考，激发了我们努力拼搏、奋勇赶超的动力。

后厨参观心得体会篇2

这次去伊利参观工厂,明显的感觉到产品质量和品质，可以通过加强管理、改善工艺来实现，而消费者信心，却不是几句“相信我”就可以做到。所以，作为乳企老大的伊利扯去神秘面纱，邀请我们到工厂参观，切实感受乳制品的生产过程,真心感觉到了伊利的真诚,很让大家放心!

持续打造“透明工厂”

20xx年4月6日，“伊利工厂开放之旅”全面启动。从伊利方面获悉，定义为“全国、全年、全民”的伊利工厂开放行动，可谓史无前例。

该活动自启动之日起，将贯穿20xx年全年，作为伊利品牌一项重要工作推进。另外，此项目也在伊利全国工厂推行，北至黑龙江肇东，南至广东佛山，西起宁夏吴忠，东到江苏苏州，让全国各地的消费者都可以走进伊利，了解伊利。截至目前，已有将近1000万的消费者关注了该活动。

“伊利诚邀消费者走进工厂，接受来自社会各界的审视和监督。”伊利集团相关负责人表示，伊利将以务实获得信任，靠开放寻求发展，伊利认为，坚实的品牌底蕴将通过实干得来，行业公信力要通过卓越的产品品质来树立。

态度决定伊利品质

实际上，“伊利工厂开放之旅”已经不简单是一次与消费者互动的活动。值得注意的是，今年起，伊利推出了新的品牌主张“态度决定品质”。而伊利首先表明的态度，就是以更开放和真诚的态度，让老百姓走进工厂。

“让老百姓看到更亲民，更亲切的伊利。”伊利工厂参观活动相关负责人如是说，“这不是一次短期的有固定目标的营销行动，‘全国，全年，全民’，而且开放的是全国伊利工厂。不仅今年做，我们还将持续做;不仅开放工厂，未来还将更透明。总之，这只是开始，对伊利品牌而言，真诚与开放的态度，将成为一个指针，我们力求建立成长效的机制。”

“老百姓对乳品行业的质疑，其实有很大程度是企业离他们太远，牛奶怎么生产，加工，品质怎么保证，他们更多是听到自上而下的企业宣传，而没有亲身的感触。”有参观者表示，“伊利至少拿出了一个真诚的态度，赢回消费者的信心与尊重，首先是让他们与你走得更近。”

后厨参观心得体会篇3

来到香港的第四天，我来到了香港科学馆，科学馆共分4层，18个展区，约有件500件展品，馆中展品分布在五个主要展览厅，展览简介、科学、生命科学、科技和儿童天地，现在就让我们走进这一片快乐的天地吧！其中80%的展品可让观众触摸及操作，因此，参观者可一家大小，亲身体验科技对社会所产生的作用。其间大型展品包括：一架悬于天花板的国泰航空退役dc3飞机；一个高22米的能量穿梭机（以磙球展现势能-动能转化的机器）。

一进一楼展馆，我三步并两步走到了磁电廊，“有什么物质可以导电”的电路，在这个电路上，我放上了磁铁、木头、铁粉，真奇怪灯泡还是亮了，这是怎么一回事呢？原来另外有一条线是迷惑你的，我磁铁和木头的位置换了一下，没亮，这个电路告诉我们：磁铁和铁粉是可以导电的，木头是不可以导电的。磁电廊中还有我们学过的串并连电路等，真是学问处处都在啊！

二楼展厅介绍了交通运输的技术以及它们的科学原理。最触目的展品当然是吊在天花板上的“dc-3型客机”，它是香港的第一部客机。你可以在下面的“飞行模拟器”上学习架驶飞机，在香港上空翱翔。“交通示范”还会向你解释帆船如何能够在逆风和顺风环境下航行，记住要遵守规则哦！

在二楼的电讯廊，我看到了“莫尔斯电码”，它是莫尔斯于1838年发明了由点、划组成的代表字母和数字的电码，我亲自去体验了一下，发一个“上”字，用“0006”莫尔斯电码在电码机上操作，看似简单，我操作了下，发现还是挺难的。

在二楼，我还看到了“漂移的瀑布”，我简直不敢相信自己的眼睛，我眼前的水珠竟然一上一下漂移，好像一颗颗有翅膀的小精灵，频率低的水珠渐渐往下降，频率高的则渐渐往上升，原来是用两部不同频率照射水柱形成方向相反的水珠。

还有不痛微针，它由三千多个“小针”组成，一共只有一平方厘米，“小针”会在皮层中融化，成为药物杀灭病菌，这样我们以后打针都不用怕疼了。

这一次去香港科学馆让我长了不少科学知识，真不愧是学问处处都在，让我们一起去挖掘身边的学问，来丰富自己吧！

后厨参观心得体会篇4

近日，我有幸参加了公司组织的北京昆仑饭店参观学习活动。能够在这家由中国人自己设计建造和管理的第一座五星级饭店里呆上一天，确实能给人不同寻常的完美体验。从酒店结构来说，昆仑饭店是由锦江国际管理有限公司按照国际五星级豪华商务酒店的水准来进行管理的，因而它无论在硬件设施、服务质量、或者相关服务上都能做到首屈一指；从管理哲学上来说，昆仑饭店正是得益于其每个细节都能做到五星级的标准，才能在竞争激烈的北京高端酒店市场独占鳌头。

这次的参观让我对昆仑饭店的几个方面印象深刻，其一便是酒店的装饰与布置。众所周知，一家酒店无论是几星级，看一眼室内装饰便可略窥一豹。它不仅能给人美的视觉体验，更是让人时刻可以品味到这所酒店的文化气质。例如酒店中不同价位的客房，虽然在价格上各有高下，但是从家居、布局到灯光、设备，无不都透露着五星级的感受，让你仿佛享受到了国王般的礼遇。

当你一进入昆仑饭店，首先映入眼帘的就是树根直径约一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧辉煌的灯影效果。除了绚烂的大厅外，楼上还有来自越南、韩国、意大利等多个海外国家的美食餐厅，以及顶层的一家中式自助旋转餐厅。此外，店内还配有多功能会议厅、美容美发中心、书店等等配套区域，可以说只要你入住了昆仑饭店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去体验的东西。

除了昆仑饭店五星级的装饰与布置外，更令我印象深刻的还是酒店的pa管理。众所周知，pa对于任何一家想要规范经营的酒店而言都是至关重要的，特别是在当今快节奏的商务旅程中，也许上一位客人3分钟前刚刚办完离店手续，而3分钟后下一位客人就已经要办理入住空房的手续。在这短短的时间里，一方面考验的是我们协调管理房间的能力，另一方面更是考验我们pa部门快速处理、规范作业的能力。酒店公共区域的清洁工作，若要进行得顺利而又避免对客人构成骚扰，必须事先妥善地编订排班时间，安排每位工作人员所负责的区域和配合酒店各部门的营业时间，以制定统一的计划和程序。一般来说，业内都会推行三班制，即早班、中班和夜班。而在昆仑饭店，则除了这寻常的三班外，还增加了一班巡查人员，作为正常时间外的补充，可以随时协助或直接来执行紧急的清洁任务。

班次的安排还只是第一步，更重要的，还是让pa部的每位员工清楚知道自身所负责的工作范围、区域和工作要求，并且得力争在规定时限内将自己的职责完成。这一方面离不开昆仑饭店平常国际化的pa例行培训，一方面也离不开他们高素质的员工，这两点我认为是最值得我们借鉴学习的。其次，在人手分配方面也很有讲究，一般为了避免对客人构成不便或危险，昆仑饭店的大型清洁及保养工作都是安排在夜班内进行的，因而夜班的人数比较多，而且素质要求也更高。因为既要保障工作质量，又要保障客人的安静睡眠，这也是得我们多从平常的培训中来寻求解决的。

除了上述所讲的时间及人员安排外，严格的pa员工个人要求也是必要的。例如在这次的参观中，我了解到昆仑饭店对于男女员工都有如下要求，制服：干净整齐，没有褶皱；工牌：上班时须佩带在制服前胸左上方；头发：干净修剪整齐，女员工若长发则需盘起并戴指定的头花；指甲：整齐干净，不可留长指甲及涂彩色指甲油；嘴：口气要清新，上班前和上班时禁止喝酒和吃带刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的长短，大到制服的穿戴，无处不体现着昆仑饭店五星级的规范化、标准化。能有如此标准的服务制度、作业程序做保障，也难怪昆仑饭店蜚声海外名扬四海。

在每间客房的内部，pa人员的工作也是从服务细节做起的。例行的打扫完毕后，每间客房里相应功能区域的物品摆放也必须按程序操作。例如行政豪华套间的卧室里，一定会在客人小憩的圆桌上摆上一盘新鲜的水果和一瓶红酒，可折叠式的化妆镜亦能给人方便与便捷；而商务豪华套间的书房里，宽大而敞亮的书桌上必然整整齐齐的摆放着国内外直拨电话和一台可以高速上网的电脑，书房旁的小酒吧还能让你在办公之余休息一番；昆仑套间的会客厅里真皮沙发给人的是一种严肃感，而小圆桌上摆放的几本休闲杂志却能让人在紧张的商务谈判之余享受成功的轻松。

如果你觉得有如此奢华的装饰，如此奢华的客房，昆仑饭店便可以高枕无忧，那你可就错了。在这次的学习中，昆仑饭店所开展的各项个性化服务也是很值得我们学习的。除了业内常有的房间送餐、叫醒服务以外，昆仑饭店还提供照顾儿童、残疾人客房、擦鞋服务、电子保险箱等等体贴的照顾服务，为每位客人解决入住后的一切烦恼。比如残疾人客房就是按照国际标准的残疾人设施进行配置的，充分考虑到了每一位顾客的入住需求；还比如代看儿童的服务，昆仑饭店里面的娱乐设施足有好几层楼，把孩子交给他们代看，你自然可以安心的办公去了。

通过这次参观学习，我不仅对酒店管理的相关流程有了更新更深的认识，同时对酒店的pa管理有了更多的感悟。我认为我们要想把这个行业做好，则必然需要像昆仑饭店一样，以标准称王，用服务取胜！

后厨参观心得体会篇5

记得复旦大学一位教授曾说过这样一段话：“在西方国家，只有政客需要有双重人格，心里想的是一回事，嘴上必须说政治正确的话。但是在中国，连小学生也得具备双重人格。如果作文写了“我不喜欢世博会，挤死了”，这篇作文很可能会不及格”。我们公司管理倡导“说实话、办实事”，那么我也发自内心的谈谈我在这次参观体验活动中的心得体会。在现场我感受到了工作的苦，但的确没有发现“乐于奉献的工作精神”。对劳动力资源的过分榨取是劳动密集型产业的通病,若能通过设备技术更新给劳动者创造好的工作空间,在工作环境中创造适当的自由时间等，而不是像这样技术滞留在上世纪70年代的水平上。毫无愧色的面对三十年如一日，工作、住宿环境极差的本分劳动者，岂是一个可笑的“奉献”二字能包含和评价的?时代在发展!这样的企业如果再不进行技术更新，将要面对一个日益严峻的问题，便是招工难。“感恩命运、感谢父母”领导的一席话让我感触颇深，同学的父母上世纪50年代大学本科毕业，在类似于二厂的老企业中奋斗了一辈子，退休后的住宿环境还不如我一个技校毕业，工作17年的普通员工的住房环境宽敞明亮。加倍努力!

在公司这一个很优越的工作平台上，低头奉献自己的聪明才智，是我这次参观体验后的心得体会。管理上的严谨和细致，以及一定程度的激励，是国棉二厂这样的繁琐工序、劳动密集行业必须具备的条件。而我们公司也正是因为工作环境的宽松、行业的优越和垄断性。而导致内部缺乏竞争、部门之间管理脱节、管理松懈、平均主义，大锅饭管理依然存在、管理理念停滞不前等状况，自08年底新领导班子大刀阔斧的加强管理、注重实效，公司各个层面的工作均有大幅度的改善，但依然存在一些根深蒂固的问题。

问题的解决其实并不难!如果我们公司有80%的干部员工，特别是干部，能实实在在响应公司的管理方针“说实话、办实事”，思维简单一些，工作方式简单一些，真真切切、发自内心为公司前景、利益考虑，那么一切事情都会迎刃而解。我将下决心不遗余力、不计个人得失为公司的发展尽可能做到“说实话、办实事”。中国人生活压力本来就很大，特别是城市工人!作为一个部门的管理者，有责任通过自身的努力为员工减少一些不必要的工作强度和压力，营造部门一个宽松和谐的氛围，注入一些“人情管理”的成分，加强员工思想教育，让服务水平的提升成为发自内心的一种自觉行为而不是一套死板硬套的强制模式。通过管理让员工感受到这份工作的乐趣。

作为一名管理者，工作不能深入实地钻研业务，浅尝辄止，管理上也不可能做到注重细节、深入人心。二厂的管理者，如果不能详尽细致的了解每一道工序的衔接，也不可能有如此严谨的管理。这也是在今后工作中值得我借鉴的一个方面。短短几个小时的参观和体验活动，我个人的感触谈不上震撼，却意义很大，亲临实地，我感受到了工作环境的另一番天地，我将会在今后工作中将这次活动的心得付诸于实践。我想这也会是这次活动的最大意义。

后厨参观心得体会篇6

这个暑假，我们学校给了我们一次外出参观学习的机会，也是让我又增长了见识，对于自己以后的教学也有很大的帮助。参观了一些学校，因此在参观完之后，我有了一些学习心得。

暑假期间，学校让我们这些教师去往其他学校参观和学习，见识到了不同的学校不同的校风和教育的理念，从各个不同方面学习到了一些东西。在参观xxx小学后，我了解了这所小学的办学的理念，以及参观了这个学校的整体格局和学校风貌，让我内心产生了不少的震撼。虽然是一所小学，规格也不大，但是整个学校的风气却是很棒的。虽然是暑假，但是学校里还是有一些老师和学生在的，因此我也正好就看见了老师和同学的相处模式，学生对老师给予足够的尊敬和尊重，老师对学生也表现出长辈对晚辈的关怀，这样的一个相处的模式，不免让我很羡慕。我在做老师的过程中，我所提倡的是学生对老师所表现的是敬畏，并没有去对学生表现出这样关怀的样子，至少不是表面的，只因为我觉得自己作为老师就应该是这个样子，学生才会乖，却没有想到直接的关怀或许更能让学生感受到我的鼓励，这已经让我学习到了，以后我会去改变这种方式。

学校虽然小，可是给人的感觉就很温馨和整洁，垃圾桶错落有致立在道上，不会给人感觉很突兀。校园里每一个需要被保护的地方都立着一块标牌，处处提醒着人们要去保护这些公物，爱护环境，这真的特别的温馨，一看到这些标牌，就自觉的去遵守了。我能够感受到学校用这样的方式就是为了教育学生对待生命和环境要去自觉保护。虽然这方式看着麻烦，毕竟校园里随处都能看到标牌，但是我又不得不感叹学校的深意，因为这样就能让学生自主去呵护花草和爱护校园的公物。这事做起来即使麻烦，但是效果去是立竿见影的。学校的环境特别的整洁，我一开始以为是学校保洁员打扫的，一问才知是学生们做的，我感到很惊讶，因为我所在的学校，这个大环境一般都是保洁员在做，学生只要负责班级区域的卫生就好，因为这样节省时间，可以让学生有更多的学生时间。因此又深问了下，才知道这样偶尔的让学生参与进来，也是锻炼他们的劳动能力，能够让他们理解搞保洁的人的辛苦，也是让他们从实践中感受，才能去珍惜他人的劳动成果。这时我才明白他们的苦心，这样一对比，我也觉得这很有必要了。

从这次的参观中学习到很多，也让我明白我还有很多需要去改变和学习，同时也觉得这个教师应该进行一次反省，改正自己的一些缺点。我想经过此次的参观，我以后也会去尝试改变自己以前的一些风格吗，努力变得更好。

后厨参观心得体会篇7

有许多事虽发生过，却会随时间慢慢被遗忘；有些人虽扬名一时终究被历史浪潮淘去。然而，1972年的x黄花岗起义，以及为此牺牲的七十二烈士却将载入史册而名垂千古。

当双脚迈入那个庄严又不失生机的陵园，心中涌起莫名的感动。注视着陵园走道两边石碑上刻着的遒劲大字“杀身成仁，舍生取义”，我陷入了沉思。遥想烈士们当年的献身救国的豪情万丈和慷慨激昂。来到烈士墓前边，深深鞠一个躬，抬头望着这葬有七十二位中华英雄儿女的陵墓，虽然曾从历史课本上看过它的图片，也从电影中看过许多类似的镜头，然而此时，我内心的震撼却比任何时候都要强烈。那是一种完全不一样的感觉，它似乎把我带到了那个水深火热的年代，又重现了无数英才人杰抛头颅、洒热血为祖国解放而奋斗的场面……

遥望陵园里悠闲的晨练者或者观光者，我的思绪回到了现在.人们脸上安然、幸福的表情不正是烈士们所期盼的吗?是他们用自我的牺牲换取他人的幸福，以至现代，有抗洪战士为保护人民财产的生死不顾，有白衣天使誓死挽救病人的碧血丹心，有共产党员为人民服务的无怨无悔……这些，不正是七十二烈士精神的继承与发扬吗?

我想，七十二烈士墓，不仅仅十为了纪念，更是为了鼓舞.我们个人幸福生活、社会的进步、国家的发展，需要有一往无前勇于奉献的建设者和开拓者.作为青年的我们，更应勇于担负起建设祖国的重任，踏踏实实地学习，实实在在地做人，真真诚诚待人……

逝者已去，悲乎哀哉！

在此清明之际，借袅袅青烟寄去我们的思念与决心。

武昌起义的革命精神，首先表现在x革命党人的历史主动精神和首创精神。他们发挥主动性，积极宣传革命思想，发展革命组织，掌握革命武装，抓住历史时机，敢把皇帝拉下马，主动出击，发动首义，创立军政府。其次是x革命党人和人民群众的的革命精神和献身精神。武昌起义的胜利是革命党人长期艰苦奋斗和英勇流血牺牲换来的。如彭楚藩、刘复基、杨洪胜三烈士慷慨就义，程定国、熊秉坤勇于发难，纪鸿钧、王世龙舍身烧督署，都表现了大无畏的革命献身精神。广大x三镇人民群众也同仇敌忾，支援革命，商人捐款，工人、农民、市民踊跃参军，与革命军并肩作战，痛击清军。武昌起义的一声枪响，让全世界都知道中国人不是愚昧无知的、拖着大辫子的满清奴隶，让那些“洋人”知道中国五千年来一直是世界上的一等强国，那不仅是过去今后依然是世界第一。武昌起义后我们中国人建立了亚洲第一个民主共和国，我们是炎黄子孙，我们的国家在东亚乃至世界都不会输给任何一个国家，革命党人用自己鲜血和生命赢得了胜利，值得我们今天所有的中国人敬仰。

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