可见，创业是以人为本的，人起着绝对作用。所以企业管理者招人、育人、用人、留人非常重要，其中有点就是包容心。在中国这片创业的热土上，我们有的是机会，但未必人人都有包容的心，尤其是企业管理者。包容能让我们看到更多，学到更多。“如果我向你学习，我把你的变成了我的，我就比你要厉害”,我喜欢这句话的“自私”风格，是因为它的务实，是因为它的包容。而社会上很多人，一旦有了一点成绩或者因为自己的地位就开始疏忽为自己企业拼杀的员工，这样企业的生存期限指日可数了。

叶老师也教育我们，创业，一定要有当老板的意识。大学生创业是非常现实和有意义的，一方面可以增强大学生自己的动手操作能力、组织协调能力、心理承受能力、团队合作精神和社会适应能力，另一方面也是解决大学生自己就业问题的一个比较现实的选择。在讲到高校开展创业教育时，叶老师讲我们之所以开展创业教育，主要是要培养你们的创业意识、创业思维和创业观念，其次是教会你们创业所必须的一些创业技能，并最终使你们具有一定的创业能力。一件非常有重要的事是我们在创业之前中要不断地进行讨论、思考自己创业的相关细节，最后将这些内容汇总在一块——这就是归纳出自己是否适合创业，办怎样的企业。

承托以上之说，在此之前，很多同学和我一样，感觉自己除了资金和技能外，基本上已经具备了创业的能力。然而，待培训完毕仔细审查自我才发现，其实我们口中的创业更多的是一份激情，一句豪言壮语。我们还有很多的能力和技能需要去培养和学习，我们要去更多地培养自己的创新思维能力、组织协调和人际沟通能力、心里耐挫能力等。这也就是叶老师奉劝大学生需要锻炼的“眼光、胸怀、胆识”。

通过此次讲座我深刻认识到创业是一种精神，一种百折不挠、顽强拼搏的精神;创业是一种品质，一种团结协作、胸怀天下的品质;创业更是一种磨练，一种挑战人生、成就梦想的历练。

实培训心得体会篇2

我非常有幸地参加了五指山市第五期中小学教师（班主任）素质提升研修班的学习培训。在历时5天的学习培训中，几位来自省培训中心的教育专家向我们详细介绍了自己在工作中积累的独具风格的工作经验和切实有效的具体措施，使我受益颇丰，感慨颇深。我体会到作好一名班主任，就要做个“有心的班主任”。

爱心：爱是教育的灵魂，爱是塑造美好心灵的力量。这种爱包括了对教育事业的热爱，教师职业的热爱，教书育人工作热爱，对学校的热爱，对班主任这个岗位的热爱，对每一位学生的热爱。要具备“以心换心”的高尚道德情操；这种爱是平平等的爱，理解的爱，尊重的爱，信任的爱，民主的爱等等，这些都是老师爱的真谛。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只有注入了爱才能引起学生的共鸣，才能走近学生的心灵，才能成为学生的良师益友，成为一个成功的教育者。

细心：在8月10日下午的案例分享与讨论过程中，从两个案例中体会到了做为一名班主任要细心。每个学生，好比一张，当这张白纸不经意间多了几滴黑水，如果我们老师没有细心观察，不及时发现，或是发现了，在班主任的主观主观武断，简单粗暴，那么这张白纸上的黑渍会越来越大，甚至于纸不在是完整的纸。因此对待学生，我们要细心观察，要了解我们的学生，处理问题要言之有据，言之有理，哓之以情，达到和风细雨润物无声的效果，使动机和效果，手段和目标有机地统一起来。教育的核心和灵魂是育人，要体现以人为本的教育理念。班主任要特别关注学生的心理动向，尊重学生的个性差异，尊重学生作为独立个体存在的现实，努力做学生的良师益友，努力处理好自身与他人的人际关系，主动帮助他人，用健康的身心去影响学生，协调好来自各方面的关系，严以律己，宽以待人，尽量为自己和周围的人创造一个合适的空间。

进取心。“不想当将军的士兵不是好士兵”，同样的，我想说“不想组建优秀班级的班主任不是一个好的班主任”。班主任的一言一行,一举一动都直接对学生起着潜移默化的作用.自古以来就强调身教胜于言传,要求学生做到的,班主任首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。现代社会日新月异，班主任工作不断会有新的内容，也会随时产生新的问题，要想组建优秀班级，要求班主任要有上进心，要在工作不断地学习，断提高自身管理水平和能力。要向书本学习新的教育思想理论；要向同行学习，同他们切磋、交流，取长补短；要干中学，学中干，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，以适应工作的需要和提高工作效率与质量。

最后，用句吴一凡老师在做《做一个幸福的班主任》专题讲座上套用的一句话来激励我自己：“班主任工作是艰辛的，需要我们用理想去支撑，用信念去把握，用爱与奉献来维护。只有这样，才能成为一个幸福的班主任。

实培训心得体会篇3

第一天：我与“v10”零距离感受

今天零距离学习和感受了英特尔未来教育核心课程v10，让我深刻感受到了v10与v7有很大的全新升级和改版，首先，技术全面更新，基于web2.0技术，增加了维客、博客功能；在学习第一模块的时候，登陆到v10界面，体验操作后，让我感到项目学习可以在整个活动中或某个环节中进行，引用项目活动的方式也有很多，应用可以比较灵活。可以全部运用也可以部分运用。学习比较人性化；其次，v10更侧重于教学实践及教学实践的研究，更注重课程标准、21世纪技能的运用及学生高级思维能力的培养等。另外，更可贵的是对学员的培训也提倡采用分组、小组合作学习探究的方式，让学员们运用，并在运用中不断完善和修改。v10更走近了新课程。

第一天，与“v10”零距离接触，更让我感受到“英特尔未来教育”项目的培训，不仅仅是一次教师教学理念的更新和洗脑，更是一次提高教师应用信息技术的能力机会。感觉这次培训，更重要的是明白了怎样才能将计算机技术合理地融入自己的教学中，使之转化为教学工具，以进一步吸引学生激励学生，在拓展自己教学创造力的同时培养和发展学生的创造力。在教学实践中，能自觉地把全新的教学设计理念渗透到学科教学中，并加以创造性的应用，真正将信息技术整合于学科教学之中，培养学生创新精神与实践能力，促进课堂更高效。

第二天：让我记忆犹新的“单元框架问题”

在今天的学习中，大家争议和讨论更多的是单元框架问题，尤其是框架问题中的基本问题的确定争议讨论的更热烈，每个小组两名代表针对自己的单元计划设计的框架问题进行了全班表述和展示，大家都能围绕单元框架问题这个核心话题和难点，阐述自己的看法和观点，通过大家的讨论后，原前不清楚、模糊的地方，现在对单元框架问题有了更清楚的认识和理解。知道了单元框架问题包含主要包括基本问题、单元问题和内容问题三个方面。基本问题是指宽泛的、开放式的问题提出大观点和持久性的概念学科交叉并帮助学生更好的了解学科之间的关联。单元问题是仅针对某一单元或项目的开放式问题加深学生对某一学科的理解程度。内容问题是依据现实的具体的问题有一系列具体的确切的答案通常与定义、证明和全面的信息回忆有关。还知道了基本问题范围广泛为学科和单元之间的学习提供了桥梁单元问题对一个特定主题或单位的研究是对基本问题的支持和延续。内容问题与单元问题和基本问题的区别是内容问题更注重事实而不是对于事实的解释他们都有很清晰的答案。理解了三者之间的关系，在确定了自己的单元目标后，更具自己单元实施过程，就很容易确定自己的单元框架问题了，但要设计出一个完美的单元计划，接下的模块学习还会更多，难度将会更大，但我一定要在老师和学员们的帮助下尽自己最大努力完成这次学习任务

第三天：新技术与新思想”让我怦然心动

在模块三中我接触到了很多让我怦然心动的新技术与新思想。百会、问卷星、麦库、印象笔记……，一个个新的基于网络的软件，不仅仅是软件，更是一种新思想。我是一名信息技术学科教师，非常非常喜欢这种新鲜的社会化软件。在学习过程中，我想到了这些新技术不仅仅是应用到我们的教学中，有些还会改变我们的生活。百会最大的特点是建立了互相合作交流的平台，不限时间和地点，实施操作起来很方便，有了百会，一些技术问题很快得到解决。问卷星在实际工作中也将会有很大的帮助。以往的调查问卷，很多时候学生不在学校，而导致很多问卷调查的工作不能及时开展和完成，比如学生假期学习情况调查。现在有了问卷星可以实现跨地域，跨时间的问卷调查，非常的实用与方便。

这个模块是我参加培训以来最为兴奋的时刻。新疆教育学院牛教授讲的激情四射，我听得如痴如醉，真有点学习高科技的感觉。

第四天：站在学生角度创作学生范例

今天下午学习了模块四，再次感受到学生的重要性。这个模块要求我们从学生的角度来看待学习，用21世界的技能来完善课堂，全面的评价学生。同时，我们可从学生的范例中来进行反思改进，完善自己，更好地完善课堂。教师要扮演以学生的角色来设计学生单元范例。考虑将因特网整合到自己的单元中。

我觉得模块四的主要任务是学生范例的制作虽然学得不够好但还是觉得对自己的教学设计是很有帮助的，使我有机会体验了在以学生为中心的课堂学生要扮演的角色使自己在设计教学过程中尽可能能贴近学生的能力、学生的语言、学生喜欢的学习方式。其次我发现“课程框架问题”是关键它将直接应用于每一单元的教学。

所以在创作学生范例设计过程中，教师就要注意我们设计这样的范例，要体现或者实现的是什么？还需要考虑学生借助范例能学到什么，再不断修改，直到设计出能体现课程标准所体现的理念，在一个基于项目的、以学生为中心的课堂中，学生更多地是在建构自己的知识，从而更多的培养学生21世纪技能。

第五天：以信息技术为支撑促进学生自主学习

学习任何知识的最佳途径是自己去发现，因为这种发现，理解最深刻，也最容易掌握其中的规律、性质、联系。有意义的学习并非是学生被动接受知识的过程，而是一种再发现、再创造的主动建构过程。因此，在课堂教学中，教师充分发挥信息技术独有的优势，特有的感染力，通过声情并茂的文字，图像、声音等形式对学生形成刺激，迅速吸引学生，并能突破时空限制，拉近数学与生活的联系，创设适于学生的学习环境，多为学生提供一些探索的时空和机会，鼓励学生主动地从事观察、实验、猜测、推理与交流等数学活动，让不同层次的学生经过自主探索，都有所发现、创造，都有成功探索的体验，提高了学生参与探索的能力，有效地促进了学生的主动发展。

第六天：未来教育的重要发展方向是问题教学

问题教学法是指教师在教学过程中以问题为中心，进行发展性教学的方法。问题教学把问题作为组织教学过程各个环节的纽带。"问题"是纽带，可见"问题教学"中的"问题"的重要。"要考虑问题目的和问题原则"实则强调了问题设计的重要性。在实际教学中，由于学生"原先学过的东西和掌握从事创造性活动的经验"各不相同，即学生的个性特征、阅历、知识基础、认知水平等等都有差异，学生提出的问题是"层次深浅各有千秋" 问题甚至很杂乱。但从教学效果考虑，必须要有重点问题、难点问题和一般问题的区别。因此对于老师来说，为了避免"随意问答" "不分主次"既要解决问题又要突出重点，考虑问题的由来，考虑问题的设计就显得特别的重要。

我们的学生习惯于老师的提问题，习惯于死记硬背，导致记忆能力超强，考试能力超强，却缺乏独立思考能力。学生可能拥有丰富的知识，但却缺乏解决具体情境中新问题的能力准备更没有发现问题的第敏感与习惯。我们的孩子就像是一台机器，只知道在他人的指导下运转，自己却毫无主见。他们掌握的只是重要概念的肤浅认识。

英特尔未来教育核心课程告诉我们：问题在世界是普遍存在的，人类社会的历史正是在不断发现问题，又不断解决问题的螺旋上升的过程中发展前进的，我们必须把知识得以产生的“问题”还给学生。

未来的教师要超越课堂的藩篱，拓展自身创造力，进而发展学生的创造力。要学会提问题，而且问题没有明显的“正确”答案，是为了激发和维持学生的兴趣而精心构造的。

实培训心得体会篇4

刚开始参加培训时，我有一点失望。因为我感觉到大家什么都不懂，邱老师就让他们组队。当时对老师培训的程序有了一些不满。比如说，老师让第一个团队介绍一下自己的公司，他们的公司名称不符合规范（行政区划、名称、公司的性质）他们的只不过是个名称。老师做了纠正并进行了讲解，但是第二个团队也犯了同样的错误，如果说情有可原的话，那第三个团队就无法原谅了，他们竟然也犯了同样的错误！作为一名场外观战的，真的很气恼！当天下午结束后，我在博客上写到：

今天去听了一个关于创业的培训，一整天啊，累煞我了！还有两天才完呢！有一些想法，权且记下：

通过这个培训，我懂了创业需要智勇双全！

那些哥们啊，他们连企业的名称由什么构成都不懂啊，还在大谈创业，可谓勇气可嘉，但智慧不足啊（不过我连勇气都没有）！大学生创业为什么成功率极低，可以看出点端倪来吧！由此我懂了，理论不能说不重要啊，大家虽然反对纸上谈兵，但是没有这一段时间的纸上谈兵，想真打仗是万万不行的，当然不乏天才！所以我建议大家创业慎重啊！

纯属个人观点，或有偏激，望见谅！！！

但是随着后面两天的培训，我的想法慢慢有了转变，我不再认为老师的程序有什么不对的地方了，因为参战的团队的创业知识再慢慢积累，最后大家都了解了创业的过程，包括我们场外的。他们的创业构想也日臻完美！

在这个过程中，我不但了解了创业的过程，更为重要的是，我决心改变自己内向的性格，看到大家都那么踊跃，而我连站起来回答问题都不敢，相形见绌啊！今后一定要加强锻炼。参加了这次培训，我受益匪浅，我想这必将成为我在这一年交流生活的一大亮点，这要感谢邱岩老师，感谢就业办！

实培训心得体会篇5

进入酒店这个大集体，也通过这几天老师对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。

一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到。让酒店越来越好，更上一层楼。

实培训心得体会篇6

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。

个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就。

其次，相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃。反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情，态度决定一切。

每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。

光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。

感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快……

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！

实培训心得体会参考6篇相关文章：