随着现代社会人际交往的日渐频繁，人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说：不学礼，无以立礼仪不是单穿衣戴帽，而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品可供选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准，在这样的背景下，提升公司形象、规范服务要求、提高顾客满意度是公司文化和制度建设的重要内容。通过本次培训感触颇深，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，就是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。

每位员工都是公司形象代言人，公司形象影响决定公司的发展和生存，提升每位员工的个人素养，才能提升公司的美名誉度。作为一家高档次的酒店，不仅具有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在实际的操作过程中有些细节被忽略，我们应该坚持做到三到三声：具体就是顾客到、微笑到、敬语到以及来有问声、问有应声、走有送声。要主动迎客，微笑服务;应当使顾客感受到你对他的热情欢迎，并以此使顾客对你产生良好印象，促使双方交易成功。保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后，保持充沛的精力，使自己的工作状态处于。

通过上午的学习和培训，让我深刻的认知到：礼仪体现于细节，细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性，个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;企业的角度而言，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，通过学习，感觉还是有些差距，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有按着制度做，服务态度准没错的思想。通过学习后，我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务质量更好。

上午的服务礼仪学习虽然结束，但学习的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的开始。做为堰阳天国际酒店的一名管理人员，要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店的良好的品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学习中的礼仪来要求和努力规范自己的服务行为。做到标准化，正规化，微笑的聆听顾客的需求，耐心的解答顾客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造堰阳天国际酒店的服务品牌形象，在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!

培训师的心得篇2

这次培训活动有效增强了我的安全意识和法律观念。我认为目前应以幼儿园安全管理为重点，科学合理安排学习时间，不断提高认识，更新观念，用知识理论指导实践，实施安全工作，牢固树立安全责任重于泰山的思想，有效建立安全管理长效机制，努力确保师生生命财产安全。

培训结束后，我想从以下几点把安全落实到位：一是充分认识学校安全工作的极端重要性和现实紧迫性，增强紧迫感和责任感，树立“安全第一，预防为主”的理念，采取有效措施，防止我园安全事故的发生。二是要深入学习贯彻全国综合治理ww视频会议精神，把校园安全作为当前和今后一个时期的重大政治任务，制定校园安全管理应急预案，落实安全工作责任制和问责制，妥善处理涉及师生切身利益的问题，切实维护学校安全稳定。三是要配合公安机关迅速落实幼儿园安全防范措施，发现异常情况，迅速处理，确保师生安全，努力为广大儿童成长提供有力的安全保障和安全和谐的社会生活环境。

幼儿园安全比泰山重要。我们幼儿园应该从以下三个方面关注校园安全：一是定期的安全教育。我们利用报告、黑板报等形式，采取公共安全进课堂等措施，对师生进行安全知识教育。二是安全演练制度化。学生们定期进行疏散演习和消防演习。第三，安全措施的标准化。我们从制度制定、隐患排查、问题整改、责任追究、安全巡查等方面进行规范化管理。通过以上措施，努力构建和谐幼儿园，为学生成长提供良好环境。

培训师的心得篇3

师德是一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则，师风即是教师的行为作风。师德师风对一个教师来说特别的重要，因为教师是孩子行动的标杆，其身正不令而行，其身不正，虽令不从。

今年暑假，我们幼教集团高主任组织了师德师风集体培训，高主任给我们讲了“做一名良好师德新型的教师”的主题，主要从幼儿教师师德、幼儿教师举止仪表、教师言语、教师的职业修养和师德值得反思的问题几个方面告诉我们师德师风的重要性。从这次培训中，我们明白了，做一个合格的幼儿老师必须要做到：在师德上，我们要严格要求自己，对孩子要有爱心，宽容心，使孩子与家长喜欢自己。

在师风上，我们要做到举止文雅、仪表端庄。只要跨进幼儿园大门，我们就要注意自己的言行举止，衣着整洁，妆容得体。因为，我们幼儿老师是孩子们的启蒙老师，我们教师是“镜子”，孩子是老师的“影子”，作为一名幼儿教师，要言行一致，表里如一，不能给孩子们造成不良的影响。在孩子面前，要时刻记住要讲普通话，不体罚和变相体罚孩子，不辱骂孩子，不否定孩子，要关注每一个孩子的发光点，并及时给予肯定与赞扬。

在教师职业修养上，我们要时刻记住高主任的话，幼儿教师不只是把孩子看好，把知识传输给孩子那么简单，而是时刻清晰地认识到幼儿教师所要负担的责任。既然选择了就要热爱，在工作岗位上，要一心为教育事业，甘为人梯，做辛勤的园丁，用自我崇高的品德和健全的人格塑造孩子们完美的心灵，给孩子一个快乐的童年生活。

总之，这次的师德师风培训收获满满，我会永远记住高主任叮嘱我们的两句话：“孩子是夸出来的”和“没有教不好的孩子，只有不会教的老师”。是的，对孩子，我们要学会爱和宽容。对家长，我们要学会尊重、平等和交流，对同事、领导，我们要学会支持与合作。在以后的工作中，我会时刻记得师德为重，时刻用它鞭策自我，让它成为我教育事业中的一盏明灯。

培训师的心得篇4

20xx年xx月xx日，为期4天的“20xx年小学非音乐教师寒假培训”在兴隆县进修学校又一次拉开帷幕。早上8：10全体非音乐教师准时到达培训地点。尽管天气寒冷，但全体参训教师却丝毫没有被天气所影响，这还得感谢兴隆县进修学校为我们提供了条件最好、最舒适的音乐教室，音乐教研员张爱华老师和进修学校的领导及其他老师为我们提供了最好的后勤保障。

今天上午是开班的第一节课，在上课前张爱华老师向全体参训教师宣读了这次培训的相关事宜及培训期间的纪律要求，让我们了解了这次培训的重要性和纪律的严格性，所以每位参训教师都仔细聆听并认真做好记录。上午的培训由xx老师教我们一二年级音乐课本唱歌部分。

张老师的教学由浅入深，循序渐进。既照顾了老学员，又引领新学员入门；既教唱歌又教乐理。更重要的是张老师讲：作为音乐教育第一线的音乐教师们，要以课堂教学研究为中心，以班级合唱教学为抓手，以班班有歌声为目标，以农村学校为研究层面，努力探索适合小学课堂发展的途径。张老师还说要让学生多听音乐、多唱歌、多演奏乐器、多接触简单易学的曲谱。短暂的几天学习很快过去了，大家都觉得还有些意犹未尽。时间虽然短暂，但受益匪浅。

培训师的心得篇5

贵港市港南区洪应银

10月23-30日，我参加了“国培计划”示范性县级教师培训团队递进式研究集中培训，在培训过程中，我有幸聆听了柳州市几位专家教授的精彩报告。通过本次培训，让我增长见识，开阔了视野，使我对教研员的角色定位有进一步的认识，同时也为日后的工作指明了方向，本人将这次学习心得体会总结如下：

一、爱岗敬业，甘为人梯，是做好教研员的基本前提。

干一行，爱一行，才能干好本职工作。作为教研员，必须热爱教研工作。教研员的工作是很艰辛的，工作中加狂加点是常有的事，为老师提供周到的服务是教研员工作的需要。面对工作中这样的不公平如果不情愿的话，那么教研工作干得怎样就可想而知了。因此，作为教研员必须端正工作态度，对教研工作始终保持积极的心态，全身心的投入到工作中去，把工作中的忙碌看作是一种乐趣，使目己觉得工作因忙强变得更加充实，

二、加强学习，钻研业务，是做好教研员的必备条件。

教研员是教师专业成长的引领者，是教师课堂教学的指导者、服务者，因此，教研员加强自身的充电式学是十分必要的，可见，教研员只有加强学习，才能成为一名合格的教研员，教研员要学习教育政策法规、教育教学理论、课标、教学策略、教材等必备的知识，同时，还要加强研究的性的学习，如：研究高效课堂的构建，研究有效的作业教学等：争取通过字习逐步逐厚提高自己，确实成力学科教师专业成长的引路人。

三、提高学科教育教学质量，是教研员的本职所在。

学校的办法宗旨就时想方设法地提高教育教育质量，这样一来，学校学科教育教学质量的提高任务就在学科教研员身上。教研员应如何帮助学科教师提高教育教学质量呢?我觉着从以下三个方面做起：首先，要树立好服务意识，让教师乐于接近你，作为教研员，要正确的审视自己的工作岗位，不要把自己当作高高在上的管理者，而是把自己当作教师教学的服务者。在工作中，要主动去接近教师，加强与教师的沟通，让教师切实感受到教研员的工作确实帮助了他们的教学，从而使教师主动走进教研员，使教研员的工作能得到顺利开展。其次，要规范学科教师的教学常规管理。教师的备课、作业设计批改及学生的教学质量监测等教学业务要加强管理，作为教研员，要根据上级部门的要求，结合学校的实际，制定出科学的评价体系，以此来督促规范学科教师的教学工作，从而夯实学科教学质量基础。最后，以教研活动为载体，全面提高课堂教学效率，教研活动开展应注重实效性。这就要求教研员根据自己平时的教研，及时发现学科教学中存在的问题，争取通过教研活动达到解决问题的目的。例如：集体备课、听评课、课题研究、学生综合质测试、教师业考试等活动都能从一定程度促进学科教师教育教学质量的提高。

四、促进校本研训的开展，是教研员工作的重中之重。

校本研训是教研活动的主要方式，在如何开展校本研训，校本研训走向规范化，在聆听专家的报告中给了我们许多的参考答案，如校本教研的三大思考：一是中小学生为什么要开展校本教研活动。二是校本教研的方法、方式和途径.三是教研员在校本教研中如何作为。为今后的校本研训的开展提供了理论依据。

总之，这次参加县中小学教研员的培训学习，使我受益匪浅、收获颜丰不仅提升了教育理念，也拓宽了视野，使我认识到教研员的重要性。教研员个人素质会直接关系到学校教研活动的开展。只有把本研训搞好了，教学质量才有保障，教学研究才能深入，教学成果才能丰富。

培训师的心得篇6

20xx年暑假，几十名教师在葛寨一中进行了计算机培训。它可将文字、图像、声音、动画集于教学之中，使复杂抽象的教学内容简单化、通俗化，以便进行形象教学和直观教学，以此方法激发学生学习的兴趣，在学生素质教育中起着独特的作用。同时，对于优化课堂教学，提高教师业务水平也起着积极的推动作用。下面是我培训中的点滴体会：

一、利用计算机辅助英语阅读教学有利于激发学生的学习兴趣

以往的课上只是教师“添鸭式”的讲解和翻译，机械的训练，课堂气氛由始至终比较枯燥，学生情绪易受压抑，难以做到师生双边活动热烈。通过利用计算机辅助英语阅读教学有利于将枯燥的阅读课形象化、具体化，有助学生理解课文、掌握有关的语法内容。

二、利用计算机辅助英语阅读教学用利于提高课堂效率

用多种教学媒体同时刺激学生，可大大提高学生的记忆深度，使学生学习效果更为显著。这种效果对于普通班的学生而言又更为突出。普通班中基础差、学习马虎、存在厌学情绪的学生人数相对比较多。而电化教学以其间、形、景、动静结合，一扫以往传统英语教学较为枯燥、沉闷的气氛，引发学生学习的主动性。我教的九三班是一个学习热情不高的普通班。本学期学出学生学习情绪不高，部分学生课上显得很懒散，但通过最近教学模式的改进，利用计算机辅助教学，学生的课堂纪律有所好转，学习积极性大有长进，成绩处于稳步提高。

三、利用计算机辅助英语阅读教学，有利于差生的转化

授课时避免平铺直叙，而根据教学内容、学生学习的状态，不断更新教学方法，不断激发鼓励学生学习动力，使学生一直保持最佳学习状态。实现自己的教学意图，提高学生尤其是差生的注意力，调动他们学习的积极性和主动性，实现差生的转化。

四、利用计算机辅助英语阅读教学，有利于激发学生参与

教学中揉合了让学生对计算机的使用操作，能够引发学生对于计算机的好奇心，激发学生探索计算机知识的欲望，使不少学生开始关注计算机科技信息，尝试着去认识和运用计算机进行英语学习。

培训师的心得优质6篇相关文章：