鲸的调查报告最新6篇

时间:
Gourmand
分享
下载本文

调查任务就要结束了,你打算怎么写调查报告呢,通过调查报告的写作,我们对调查信息也会有更深刻的了解,下面是公文溜溜小编为您分享的鲸的调查报告最新6篇,感谢您的参阅。

鲸的调查报告最新6篇

鲸的调查报告篇1

为了解市民目前对交通出行方式的选择和偏好,需求服务的痛点,以及对x热线的认知程度、使用情况、服务满意度和意见建议等,开展此次交通出行服务情况民意调查。现将调查结果反馈如下:

一、在线调查基本情况

1、您的性别

男占69.51%

女占30.49%

2、您的年龄

20岁以下占6.38%

20-30岁占26.6%

30-40岁占35.11%

40-50岁占14.89%

50-60岁占12.77%

60岁以上占4.26%

3、您的职业

机关事业人员占29.79%

企业职工占42.55%

个体户占5.32%

学生占7.45%

离退休人员占4.26%

其他占10.64%

4、您的日常使用的出行方式有哪些?可多选

私家车占20.88%

网约车占10.44%

出租车占11.65%

公交车占21.69%

有桩共享单车占8.43%

非机动车占11.24%

步行占13.65%

其他占2.01%

5、您是否拨打过96196热线?

打过占42.35%

没有打过,且不知道96196占25.88%

没有打过,知道96196但不需要拨打占31.76%

6、您拨打时,能顺利接通吗?

一次拨通占28.41%

多次拨通占18.18%

多次拨不通占5.68%

未打过占47.73%

7、您拨打96196热线因为

未打过占32.74%

出租车召车占23.01%

咨询公交出行等占7.96%

投诉举报(出租车、公交车、客运班车等)占14.16%

失物求助占7.96%

表扬从业人员占2.65%

其他占11.5%

8、您认为以下哪种召车方式更方便有效?

路边扬召占18.18%

96196电召占14.55%

xx行平台占9.09%

网约车平台占58.18%

9、96196热线受理您的电话召车后,是否能及时、有效地为您解决问题或提供准确的信息?

不清楚占58.82%

是占27.06%

否占14.12%

10、96196热线受理您的咨询后,是否能及时、有效地为您解决问题或提供准确的信息?

不清楚占61.18%

是占28.24%

否占10.59%

11、96196热线受理您的投诉后,是否能及时、有效地为您解决问题或提供准确的信息?

不清楚占63.53%

是占25.88%

否占10.59%

12、96196热线投诉举报类工单处理时限5个工作日,你认为是否合理?

不清楚占45.88%

是占29.41%

否占24.71%

13、96196热线服务人员的服务态度您满意吗?

不清楚占47.25%

满意占26.37%

较满意占12.09%

较不满意占5.49%

不满意占8.79%

14、您认为96196客服人员在哪些方面需要改进?

不清楚占34.85%

业务能力占21.97%

服务态度占12.88%

规范用语占8.33%

沟通水平占15.91%

其他占6.06%

二、总结分析

通过本次调查可以发现,交通出行参与市民中以20—40岁为主要年龄段,共占x%;职业分布以机关企事业单位为主,占x%;在出行方式选择上,前三个选择分别为公交车、私家车和步行。在x热线的知晓度方面,约有x%的市民不知道x且从未打过;在拨打过x热线的市民中,以出租车召车为主,其次是投诉举报;在召车方式上,x%的市民选择网约车平台,其次是路边扬召;市民对x热线提供的服务总体满意,并认为热线话务员主要还需在业务能力和沟通水平上进行改进提升。

三、下步工作打算

一是夯实基础抓服务质量。通过优化完善96196热线新绩效考核制度,重点加强工时利用率、十秒接通率、话务评价率等考核指标,投诉类工单基本实现短信回访全覆盖。持续抓好日常话务质检工作,定时质检抽查录音,通过奖优罚劣、诫勉谈话和末位淘汰机制,有效减少“短板效应”,提升热线整体业务素质。

二是加大热线业务培训力度。创新培训的方式方法。重点培养标杆性人物,用一小批人带动团队的共同进步;培养热线岗位上的多面手,打造业务水平精良、工作处理能力强、沟通交流能力强的优秀团队。同时,在常规化的培训基础上,要创新培训方式,让培训方式更具灵活性,培训方向更具专业性,培训内容更具针对性和全面性。

三是深入服务公众出行。高度重视群众的每一个来电,认真梳理每一项数据,积极主动地解决群众的每一份诉求,努力推动热线朝着“服务更深入”、“百姓更依赖”的方向发展,解民难、排民忧、顺民意,让百姓出行更加依赖热线,让百姓心中更加信赖热线。

鲸的调查报告篇2

在今年的寒假里,我参加了学校组织的调查报告的社会实践,在实践中收获不少。

从本期开始,我们将陆续刊载优秀调查报告。本期推出关于“大学生考研目的”的调查。

调查结果表明,绝大多数学生考研具有明确的目的性:获得高学位,便于就业(共6162人,占总数的56.28%)和提高自身素质(共3360人,占总数的30.69%);其他的学生表示考研是为搞学术研究或因为从重心理、顺大流(分别占总数的8.08%及2.23%)。

面对“考研热”,学子们有以下感言:

甲:考研人数的剧增,从现实来看“获高学位,找好工作”所占的因素我认为多得多,但我不否认还有别的因素。

就我而言,我可以说从小到大还没认真想过我究竟是为何而读的书,或确切的说我不能说清。从外表看来好象不外乎为了今后的立足。

可从自身感觉来说好象又不是,我隐约感觉到我是以提高自身素质为前提的。

因为自小到大我的学习动力就来自那无形的感觉,我学的东西除了那学校要求的外,课外的学习都是自己所感兴趣。

我相信每个人心中都有那么一种理想,一种无形的理想。

我们要朝着我们的理想努力奋斗,清楚的知道我们的路怎么走,这样才不会迷茫,不会只是为了有好的生活才读书。

鲸的调查报告篇3

住在静观镇的人们都会知道,每天在“大肚子”河附近总飘着浓浓的烟雾,同时还散发着一种刺鼻的味道,使过往的行人难以呼吸造成这种现象的原因是什么呢? 趁着五一节庆放假,我带着这个问题对河道的整个污染状况进行了详细的调查和了解。

经过三天的了解、调查和走访我发现造成“大肚子”河严重污染的原因有以下几个方面:

1、每逢早晨或傍晚河道附近的工厂就会排放出黑黑的污水,从远处看,河上面就像蒙了一层黑色的薄纱。还有成片成片死亡了的鱼儿。工厂的烟囱因常年排放黑烟已由土褐色变得漆黑,上方的天空也由原本的湛蓝色变成朦胧的灰黄色。

2、乱扔垃圾。因为没有统一的垃圾堆积处,生活垃圾被大量投入河中,使得这条河道长期充满垃圾。然而,如此多的垃圾并没有得到有关部门的及时处理,这反过来又让这里的居民感到无奈,他们自己将这条河水破坏,却又因河水污染影响他们的生活而烦恼。

3、焚烧垃圾。环保工人因嫌麻烦经常在河道附近焚烧垃圾,焚烧垃圾时散发出的气味使人难以忍受,有行人经过都匆匆离开了。

4、汽车尾气。无论是汽油车还是柴油车,在燃烧过程中都不断排出废气,混杂着阵阵汽油味。

环境污染严重影响到了居民的正常生活,为了居民们的健康与安全,还希望有关部门对此事引起重视,并有效的解决这些问题。

鲸的调查报告篇4

一、问题的提出。

我们班最近坐在后排同学看不见黑板,离开座位去前排看黑板的事频频出现,当然有的同学是凑热闹跟着起哄,有的的确是货真价实的近视眼。我很不理解,怎么班上突然出现了这么多近视眼,以前是很少的啊,于是,我决定做一次调查。

二、调查方法。

1、查阅网上提供的资料。

2、翻阅报刊资料。

3、查访班上患近视的同学,了解其原因。

三、调查情况和资料整理。

信息渠道涉及方面具 体 内 容 网络中小学生近视人数据网上情况所知,中学生人数占55.22%,小学生人数占22.78%。报刊全国近视人数近年统计,全国近视人数大约有12.8672亿,且其趋势还在不断上升。寻问同学近视原因大多数是因为上网时间长,看电视距离太近,写字姿势不正确,看书常在光线暗淡的地方。自己观察班上近视人数据观察,全班戴眼镜的同学约有25%左右。

四、结论。

据调查,本国纯属近视国,13亿人中有12.8672亿人为近视。目前本班大多数人近视原因基本上可以归纳成一个,就是上网时间长,而且不注意对眼睛的保护,不做眼保健操,不滴眼药水来解除眼疲劳,导致视力严重下降。所以,我在此奉劝一句,希望大家少上网,写字看书要有一个好的坐姿,在光线合适的地方看书,对眼睛给予适当的休息和保护。据医生介绍,大家现在正处于身体发育阶段,多数近视属于假近视,如果注意做好眼保健,及时治疗,还有可能恢复。希望大家一定要重视这个问题,不要让自己的锦绣前程毁在自己手中。

鲸的调查报告篇5

平乡县塑料化工行业起始于上世纪70年代,于90年代得到快速发展,现已形成了塑料再生料、塑料改性材料(主要是填充母料)、塑料管、自行车零配件注塑件、自行车内外胎、橡胶助剂、塑料化工助剂,电镀及电镀助剂等行业。该产业产值超过1000万元的规模企业30家,加工摊点400家,从业人员2万人。成为我县继自行车及零配件产业之后的第二大工业产业。

一、塑料行业情况。

目前我县从事塑料产品及相关的企业超过200家,年生产量 超过10万吨,生产厂家覆盖了全县所有乡镇和管理区,产业链逐渐形成。

1、塑料再生料加工。

塑料再生料加工企业有10余家,年生产总量约4000吨,分布在油召乡、丰州镇、平乡镇。主要产品有pe、 pp abs再生料。此类企业规模普遍较小,质量差,仅能满足我县塑料生产需求量的10%,大部分塑料原料要从廊坊的文安、邯郸的魏县、保定的顺平等地购买。

2、塑料改性材料。

该行业主要产品是塑料填充母料,年生产能力15万吨,年生产量10万吨,产值2亿元。是中国目前最大的塑料填充母料生产基地,生产厂家有13个,生产能力超过1万吨的企业有:河北天旗公司、平乡县华洋塑胶有限公司、平乡县先锋塑胶厂、平乡县东兴塑料厂、平乡县天诚塑胶厂等,产品有pe、pp普通填充母料、塑料填充绳填充母料、增强填充母料,无纺布专用填充母料、透明填充母料,消泡填充母料、玻纤增强聚丙烯、快餐盒专用填充母料等,在国内外享有盛誉,产品销售全国各地并出口俄罗斯等国家。该产业由现政协副主席、中国塑料加工工业协会改性专业委员会副秘书长徐同考于上世纪80年代领先创办,目前已发展为原材料生产经营、填充母料生产销售、技术研发的产业链,并带动了相关产业的发展。

3、热塑性塑料粉末涂料

我县共有大小生产厂家5个,主要生产厂家是河北天旗公司,年产塑粉3000吨,河北创力车业有限公司年生产能力20xx吨,其它厂家 年生产产量合计3000吨,该产品用于自行车车筐的涂覆和其他金属制品表面的涂覆,主要销往河古庙自行车市场。

4、塑料制品

(1)塑料管

生产厂家四家,规模企业有丰州镇平乡县中原塑料厂,年产pe管20xx吨,王杨村志玺塑料厂年产pe管 500吨 ,平乡宇龙塑胶有限公司年产600吨。该产品主要用于农村灌溉和输水管道。

(2)塑料包装桶

生产厂家主要在平乡镇、油召乡,有5个生产厂家,年生产能力600万只,代表企业是平乡县丽特曼化学有限公司,年产25l塑料包装桶20万只。

(3)塑料包装袋

生产企业分布在油召乡和丰州镇,有十家加工作坊,没有规模企业。

(4)打包袋

生产企业在丰州镇和油召乡,有生产厂家4个,规模较大的企业是平乡县华丰塑料厂,年加工生产打包带 20xx吨,今年新征地30亩,计划扩大生产能力。其他厂家生产生产总量超过20xx吨。主要原材料为塑料再生料pp,均从外地求购。

(5)自行车零配件

自行车零配件中塑料配件主要是:摇摆车、车筐、车座、车把、部分车圈、脚蹬、打气筒手柄、气管带等,年需求量超过2万吨,全部有我县自己生产加工,生产企业分布在河古庙镇、丰州镇、平乡镇和节固乡。加工企业超过100家。主要原材料是塑料再生料pe、pp、pvc,abs。大部分从外地求购。

(6)电缆填充绳(电缆用网状撕裂胶)

目前有3个生产厂家,年生产能力1000吨,其中平乡福利塑料一厂产量600吨,主要原材料来源于平乡县的塑料填充母料。

(7)其它塑料制品

其他塑料制品是生活用及电器、汽摩配件等,加工企业主要在节固乡,没有规模企业,年生产量超过20xx吨。

(8)塑料机械加工

平乡没有塑料机械生产厂家,只有加工门市,只能进行简单的维修和加工。

二、化工行业情况

平乡县化工行业主要为橡胶助剂,塑料助剂及电镀助剂等行业。

1、橡胶助剂

目前共有四家企业,主要产品是橡胶促进剂m、dm年产总量6000吨,产品销往全国各地。平乡县辉煌橡胶助剂有限公司年生产能力20xx吨,河北丰业化工公司生产能力20xx吨,平乡县合成化工厂1000吨,河北锦烁化工有限公司生产能力1000吨。平乡橡胶助剂在全国占有重要地位。

2、塑料助剂

塑料助剂产品为铝酸酯偶联剂,目前没有规模的企业,有20余家摊点,主要分布在丰州镇、寻召乡,年产量为1000吨,主要作为于塑料填充母料加工助剂。

3、电镀助剂

主要分布在平乡镇,有两个规模企业,分别是河北金日化工有限公司,平乡化工助剂有限公司年产量20xx吨,产品销往我县及全国各地。

4、电??

目前电镀企业有6个,年处理加工金属表面350万平方米,其中邢台惠恩纳电镀有限公司年加工金属表面150万平方米。大部分为自行车零配件的表面处理。

5、其它化工

其它化工企业有河北省邢台市澳德化工涂料有限公司生产内外墙乳胶漆300吨,平乡县科苑润滑剂厂生产工业润滑剂3000吨。

三、橡胶加工企业

我县主要橡胶加工企业是自行车、摩托与内外胎和再生胶,分布在河古庙镇、丰州镇里马村和油召乡停西口村一带。有企业 5家,规模企业是河北协美橡胶有限公司年产

四、塑料橡胶化工企业存在问题:

1、龙头企业较少,企业规模普遍较少。塑料企业存在工业分散、规模小、科技程度偏低,对地方经济贡献不高。没有高科技、高附加值的产品,造成企业发展缓慢,难以形成龙头企业。

2、低水平重复生产较多,企业自主创新能力不足。很多企业去模仿其他厂家的产品进行生产,以压低销售价格的方式挤占市场,造成恶性的价格竞争。没有自己开发研制新产品的能力,企业效益普遍降低。

3、资金不足,困扰企业发展。企业普遍存在缺乏资金问题,贷款难,自有资金少,只能靠自身资本积累慢慢发展。

4、生产厂地狭小,缺乏发展空间。家庭作坊式的企业较多,场地狭窄,征地难,制约企业发展。

5、人才缺乏,管理水平不够。大部分企业是家族式生产,文化水平较低,管理简单。

五、对策与建议

面对我县塑料、橡胶、化工产业发展现状,以提高经济效益 为导向,以市场为先导,以科技创新为支撑,培育状大龙头骨干企业,调整产品结构,形成多制并举,优势互交的工业格局,提升我县塑料化工企业规模和档次,推动县域经济发展。

1、培育状大骨干龙头企业,发挥龙头企业领军作用。

2、建立行业协会,发挥行业协会作用,制止低水平的无序竞争。

3、加快技术进行创新科研步伐和加强企业知主创新能力,重点做好科技含量高,高附加值的产品开发与生产,培植新的经济增长点。

4、加强企业技术培训和管理指导引进技术和管理人才拉高企业技术管理水平。

5、建立塑料化工工业集中区,解决企业发展过程的建设用地问题,实行循环清洁生产,减轻环境污染。

6、建立和完善产业链条,对我县生产需要的原材料要加以政策引导,鼓励实现自我生产。

鲸的调查报告篇6

一、调查原因:

好不容易盼到假期了,本想痛痛快快的玩一场,可妈妈又在催我去补习班,补、补、补,我晕。其实饱受补课之苦的又何尝我一人呢?每到双休假期同学们就赶集似的奔波于各个补习班,可又有几人愿意补习呢?为此我做了一个关于补课的调查报告。

二、调查结果:

我在班里调查了72人,结果有6一9人说不愿意补课,只有3人是自愿的。我把同学们在补课班的表现归为三类。

1、云中漫步者迷迷糊糊上学,稀里糊涂放学。

2、地下工作者老师上面讲,他在下面玩。

3、逍遥逃学者老师和家长稍有疏忽,他便溜之大吉。

三、调查分析:

同学们为什么这么反感补课呢?我分析了几点原因:

1、家长不根据孩子的兴趣需要出发,不尊重孩子的意愿,强迫孩子去补习班。我认为这样做对孩子来说是太残忍了,只能让孩子成为学习的机器,孩子享受不到学习的快乐,最后会丧失学习的兴趣。

2、家长们送孩子去补习班,剥夺了孩子们玩的时间,让双休日、寒暑假变成了黑色假期。放假比上学还累,孩子们没有一点自一由时间,孩子们会受不了的。

四、调查建议:

1、家长们应还给孩子双休日和假期,鼓励孩子们多参加一些社会实践活动,这样既拓宽了孩子们的视野,也让孩子们的生活更加丰富多采。

2、家长在为孩子选择。

补习班时,应尊重孩子的意愿,从孩子的兴趣出发,兴趣是热爱的前提,这样才会激发孩子的学习兴趣。如果强行给孩子增加营养,反而会营养不一良的。

鲸的调查报告最新6篇相关文章:

泵调研报告最新6篇

醋的调研报告最新6篇

工程师述职报告最新6篇

社会实践活动实践报告最新6篇

2023年校长述职报告范文最新6篇

电商月总结报告最新6篇

厂调研报告最新6篇

2023员工述职报告最新6篇

公司年度总结工作报告最新6篇

2023校述职报告最新6篇

鲸的调查报告最新6篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
42828