随着农村父母离乡进城打工、经商人数的增多，农村儿童留守农村而无人照管的人数也在不断增多，调查显示：我国有1.2亿农民常年在城市务工经商，产生了近20xx万留守儿童，其中14岁以下占86.5%.他们失去父母庇护，身心、学习、成长都面临着失管、失教和失衡，由此引发了诸多社会问题，同时，也引起了社会各界对这个群体的关注。20xx年8月底到20xx年6月底，我们到了镇雄县场坝镇摩多小学进行为期接近一年的顶岗实习支教生活。在这段时间中，我们在平时休息的过程中走访了一些家庭，对农村留守儿童也有了一顶的了解!结合此次调查，现对农村留守儿童问题的现状、成因及对策，提出如下调查意见。

基本概况

我们实习的地方是相对较贫困的农村地区。这个地方生活条比较艰苦，自然环境也较为恶劣，人民的生活水平不高，很多人为了改变这中现象，在社会经济日益发展的今天，年轻人纷纷外出到沿海发达地方打工。在这些外出打工的年轻人中，有很大一部分是上有老，下有小的这一类型!年轻人外出大工就把家里的孩子留给父母和亲戚来照顾!这就是大部分留守儿童的来源!

我所教的班有96个学生，其中就有30多个孩子是留守儿童。这些孩子差不多都是班里的问题学生!学习成绩普遍偏差、作业常常不按时完成、有孤独感和失落感的倾向，不愿与其他同学和小朋友交流、有娇纵、任性等坏脾气……

二

农村留守儿童存在的主要问题及原因

我们在调查中发现这些孩子由于父母长年在外务工，留守在家由祖父母、外祖父母或其他亲戚朋友作为临时监护人，由他们照管孩子的一切，当然其中还存在家中无人看管的现象。根据留守儿童家庭状况，家庭环境及临时监护人的文化素质，年龄等诸多因素的影响，留守儿童问题主要有以下几种类型。

(1)无能为力，只管吃的放纵型。

这部分儿童主要是在那些生活条件差、监护人监护能力低的家庭。这些人群年老、体弱、文化低、见识少、负担重。他们由于家境不富有，在家得种一大家人的田地、喂养猪牛等，他们天天忙于农活，根本就无暇顾及孩子了。他们仅仅对孩子煮煮饭、洗洗衣而已，特别到了农忙季节，连吃饭都顾不上，很多孩子就得自己煮饭或挨饿。许多孩子还承担起家里全部家务事，有时，连几岁地孩子也得下地干活儿。至于如何教育孩子，对于听话的孩子很满意，不听话的孩子只是说说而已。关心学习更无从谈起。对于孩子心里想的什么?需要什么?有什么感受?都一概不知或是根本没想到要关心。其实，这一现象在留守儿童家庭里普遍存在。他们的父母忙于挣钱，自己和祖父母忙于农活、家务，对自己的教育、成长都无人关心，使自己本应得到温暖、关爱的童年变为早熟的大人。

(2)隔代教育，只顾给的溺爱型。

很多留守儿童都是独生子女，父母不在家，由公公婆婆看着。由于代沟所致，爷爷奶奶更心痛孩子，在家里各方面都给予关爱，常常是孩子要什么就给什么，宁愿自己吃苦受累，不吃不喝，也要让孩子玩好、吃好，对于生活细节不予指导或误导。出现了问题往往是包庇、怂恿，严重的说说而已。这样，孩子养成了娇气、任性，习惯以自我为中心，缺乏互助互爱体验，怕困难、怕挫折。于是孩子受家里人的宠爱，家庭教育的艰巨性由此加大。宠坏的孩子越来越不听话，经常对人无礼貌，喜欢惹是生非，学习懒散……。

(3)寄居他家，无法管的放纵型。

农村留守儿童中,有一部分孩子是被父母寄养在亲戚家或朋友中的。被寄居的孩子总有一种寄人篱下的感觉,因为他们毕竟不是和自己的亲人一起生活起居。他们中有一些人总感觉在亲戚家里毕竟没有在自己家里那样自由，束手束脚的，看起来胆小怕事，很本份，但一旦离开了亲戚，就像老鼠离开了猫，他们就无法无天了。也有一些孩子胆子很大，亲戚根本管不住，有的可以跟亲戚顶撞，亲戚稍微说重了，就怀恨在心或是逃离出走，使得亲戚无可奈何而不敢管教，就只能放任自流了。

因此，这个群体的孩子通常出现以下几个方面的突出问题：

1、学生成绩不佳，在校表现不优。进入学龄阶段的儿童一天的大部分时间是在学校度过，其主要任务是学习：学会求知，学会生活，学会做人，学会创造。但据调查，农村留守儿童群体中，小学阶段的学习兴趣还比较浓，学习成绩和在校表现都还较好，优秀的也不少。但到了初中阶段，情况就发生了变化，极少的留守儿童能表现为优秀，我们调查中发现，初中留守儿童中学习成绩和在校表现都优秀的不到10%，良好的不到30%，学习和生活习惯都很差且行为出现问题的儿童却占了近30%，而且在所有问题儿童中，留守儿童占80%。

2、亲情缺失严重，心理发展异常，。青少年期是个性发展和形成的关键时期，父母的关爱、良好的家庭环境和教育对青少年个性的健康发展起着无法替代的作用。但是，农村留守儿童们由于其父母长时间不在身边，家庭的缺陷使留守子女无法享受到正常的亲情关爱，生活中的烦恼无法向亲人倾诉，成长中的困惑无法得到父母的正确引导和鼓励......久而久之，无助感，失落感和被遗弃感逐渐形成，严重影响着留守子女心理的健康成长。调查中，我们发现绝大多数留守儿童与父母很少见面，缺少沟通。其中，与父母见面半年一次的为53%，一年一次的为44%，两年一次的有3%，还有一个孩子的父母双双外出六年未曾回过一次家。农村留守儿童在个性心理上表现极为异常，有这样两种典型症状：一是性格内向、孤僻、自卑、不合群、不善于与人交流;二是脆弱、脾气暴躁、冲动易怒。

3、父爱母爱失常，孩子志向模糊。外出务工的父母由于长期不在孩子身边，内心往往会出现一种愧疚感，加上在外打工，经济较为宽裕，对这些孩子生活的经济支付能力较强。因此，他们往往对孩子采取物质补偿的方式来表现自己对孩子的全部的爱，孩子要什么就可以非常轻易的得到什么,从不迟疑也从不打半点折扣。这种爱的方式,在儿童的心理边逐渐形成了儿童的金钱万能的价值观和逍遥享乐的人生观。他们没有任何勤俭节约与艰苦奋斗的概念，没有人情味，没有正确的取向与人生取向。

4、家庭教育缺失，越轨现象严重。家庭教育是人生所需全部教育中不可缺少的一个重要方面，家庭教育zui早zui直接地影响着青少年的成长健康与否。我们调查中发现，农村留守儿童由于缺乏父母的有效监管，生活习惯和行为习惯都不好。在家里，他们不讲求个人卫生，早上不洗脸漱口就吃饭，晚上不洗脚洗澡就往被子里钻;在学校，他们的学习没有计划，没有兴趣，拖欠或不交家庭作业现象严重，不遵守校纪校规，自由散漫，迟到、早退、旷课现象经常发生。在社会上，他们缺乏礼貌待人的常识，他们中抽烟的有，赌博的有，打架的有，酗酒的也有，沉迷于网吧的更是不乏其人，还有谈情说爱的，有些甚至还发生了性行为。在未成年人的生理和心理没有发育完全之前，对社会上的各种复杂、不良现象缺乏足够的判断力和抵抗力，需要正确的引导和教育，而留守家庭一般都却无法给予，从而导致留守子女极易产生犯罪和越轨行为。

留守儿童问题出现的主要原因有：

1.监护人自身因素有欠缺。一是责任意识不强。在除父母外的监护人眼里，认为孩子的父母不在身边，不能对他们要求太严格，应对孩子更多的爱，否则会使孩子产生扭曲心理，觉得不是自己亲生的父母到底不知道疼爱自己。二是监护责任不明确。监护人往往从身体健康方面考虑问题，重吃饭穿衣轻学习教养;重身体健康而忽视心理健康和全面发展;关心儿童在学校和家里的表现;忽视儿童良好行为习惯的养成。三是监护精力跟不上。由于监护人大多数是老年人，年纪较大，有的甚至同时要监护几个留守儿童，放在每个留守儿童身的精力就不够。再加上自己身体状况差，本身需要人照顾，因此对留守儿童的教育只能是心有余而力不足。四是监护人自身素质较低。他们不知道从心理上来照顾儿童，不知道从法律、安全、卫生知识等方面教育他们，也不能在学习上给予帮助和指导，从而使留守儿童的教育从根本上就失去了重心。

2、农村经济社会发展滞后。当今，一方面全社会经济的飞速发展，另一方面农村的经济社会发展却相对滞后，尤其是边远山村。因此，农民不得不想办法改善家庭经济生活条件，让自己孩子摆脱这种祖祖辈辈都无法摆脱的困境。当zui基本的生活问题都无法解决时，他们只能选择进城务工赚钱来养家糊口，从而使儿童在不完整的家庭中成长，在流动--留守--流动的变动中长大。因此，我们认为，农村经济社会发展滞后是造成那些留守儿童问题的zui根本的原因。

3、家长缺乏家庭可持续发展观念。我们通过调查发现，农村留守儿童的家庭虽然经济不富裕，但也不至于穷困潦倒、无处安身，他们大多是可以在家乡通过辛勤劳动来维持家庭正常生活的，而他们却追求快速改善家庭生活，追求给孩子成长提供充实的经济支持，不惜抛家弃子，离乡背井而进城打工。他们的收获就是让他们感到满足的纸币，而他们失去的是家庭的亲情，牺牲的是子女的前途，造成的是越来越多的、越来越严重的社会问题。所以这些都是他们用金钱无法买到的，更为可怕的是使得自己的家庭得不到正常的发展。

4、复杂的社会因素难辞其咎。由于家庭生活的不完整，留守儿童过早过多涉足社会的各个方面，但由于其天真幼小，无法正确处理来自社会各方面的纷繁复杂的社会信息与状况，分不清是非曲折。因此，网络游戏、色情影像、黑社会势力等等，在他们幼小的心灵上形成了深刻的印象，他们把一些与社会和道德格格不入的东西当作时髦去追求，当作偶像去崇拜去效仿，把黑的当成白的，把对的当成错的，进而使他们在自己心理发展上存在大量的不健康的甚至是错误的东西，存在许多的困惑与问题。比如，抽烟酗酒好爽，奇装异服好酷，哥们义气拔刀相助是英雄，谈情说爱老婆老公成必须品，等等一切，是大多数留守儿童的身上都存在的问题。这样的社会环境也给社会自身留下了大量的不安全隐患。

社会因素中还有一个不可忽视的方面就是：歧视农民工子弟。由于存在部门利益至上的缘故，各级政府已经制定的有关进城农民工子弟在其父母工作地接受同等教育的政策不能落实，进城农民工子弟无法享受与当地儿童同等接受教育的权益。

三

思考与建议

当前，农村留守儿童的问题不单是外出务工人员的家庭问题或者是留守儿童自身的问题，更是一个全社会都不容忽视的综合性问题;不单是一个留守儿童的教育问题，更是一个其自身全面发展与健康成长的问题;如果得不到及时关注和解决，家庭与社会都将会为此付出沉重的代价。因此，各个家庭、整个社会乃至各级政府都应该站在构建和谐社会的高度来认识这一问题，以人的生存与发展为本，采取有效措施，积极稳妥地加以解决。我们调查组从近期和长远两个方面提出我们的建议。

鉴于目前留守儿童群体客观存在的现实，我们建议近期解决留守儿童问题应该从下面几个方面采取措施：

1、建立健全留守儿童工作机制。关爱留守儿童工作是全社会的一项系统工程，需要全社会的参与和努力。建立以市、县(市、区)、乡(镇)政府为主相关部门共同参与的工作责任制，县(市)、乡(镇)政府成立关爱留守儿童工作领导小组，制定关爱留守儿童工作行动计划和具体措施，实行属地管理为住的原则，将留守儿童工作纳入对县(市、区)、乡(镇)政府全年工作考核目标，形成政府、学校、社区、家庭、邻里多方协同推进的工作格局。

2、完善和落实相关法律政策，保证农民工子弟在工作地享有同等受教育权益。各级政府要进一步完善进城务工农民工子弟在工作地接受教育的制度和机制，使农民工子弟在其父母工作地真正享有同当地儿童同等的受教育权益。对已有的政策在实施过程中要加强监督和落实，不要纸上写的同等，实际操作中人为地制造各种障碍。享受均衡的现代教育，是每一个孩子包括农村孩子应有的权力，也是我国政府的总体教育目标。同时，要改革学籍管理方式，为异地农民工子弟建立流动学籍，要取消异地学生必须回原籍地参加中考、高考等制度，要取消各种名目的借读费、建校费、捐资助学费，限度地降低进城农民工子弟在其父母工作地入学的门槛，保障其享有与当地儿童相同的接受同等教育的权益，使长期在外务工的父母能把孩子带在身边上学，从源头上减少或消除留守儿童群体。

3、培养和扶持以民间组织为依托的农村留守儿童服务机构。在农村留守儿童问题无法从根本上得到解决之前，各级政府应该通过政策引导，鼓励民间资金和社会力量兴办留守儿童服务站等多种形式的托管服务机构，利用社会优质资源(如优秀退休教师等)，切实为农村留守儿童提供高质量的健康成长服务。

4、下大力气优化儿童成长的社会环境。改革开放以来，我们国家的社会经济取得了飞速发展。但与此同时，大量的社会矛盾也日益加剧，使得年轻一代成长的社会大环境在不断恶化。因此，各级各部门必须下大力气从小事抓起，严肃治理在不断恶化的社会环境，严厉打击破坏儿童成长环境的人和事;报刊、广播、电视、互联网等大众媒体要围绕关爱儿童尤其是留守儿童成长的主题，一方面宣传以人为本儿童优先为国教子以德育人等新观念新风尚，另一方面用积极的健康的题材武装青少年一代的头脑，引导他们正确辨别是非，引导他们积极向上生活、学习和做人。

然而，要从根本上解决农村留守儿童问题需要全社会，尤其是各级党委政府的领导干部，坚持以人为本，树立科学的可持续的发展观和政绩观，努力构建真正意义上的和谐社会。

我们必须全面加快新农村建设进程。发展农村经济，提高农村人口素质是解决农村留守儿童问题的根本途径。目前，在党中央的正确领导下，新农村建设可以说是热火朝天，农村正在发生着翻天覆地的变化。但是，很多新农村建设的示范村、示范片都是在基础较好的地方锦上添花更上一层楼的新型政绩工程，真正基础差经济落后的地方却无人问津，可以说是从未盼到过高级领导的现场办公，致使新型落后地区在产生，新的不和谐在形成，致使种地方的农民不得不继续通过进城打工的途径来维系家庭的生存，从而导致留守儿童群体和留守儿童问题有增无减。因此，落实党中央的加快新农村建设任务，我们应该坚持全面发展观，不仅锦上添花，而且雪中送炭;不仅注重修道路建楼房，而且重视办好教育提高人口素质;不仅发展经济提高收入，而且关注民本民生优化社会环境。总之，就是要建设全面和谐的新农村，zui终实现从根本上解决农村留守儿童这一重大社会问题的目的。

门的调研报告篇2

目前atm的行业资源集中度较高。在中国atm市场上，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行等六大银行由于网点多、客户群大、资金雄厚，拥有大部分的atm市场份额，约占中国atm市场总量的85%左右。已安装运行atm机最多的是建设银行和工商银行，到20xx年年中，分别拥有atm机26,135台和26,014台。

在市场容量方面，中国的atm人均拥有量与市场成熟的德国、美国、韩国等国家相比还有很大差距。甚至与世界平均水平相比还有明显的差距，国内atm市场增长空间巨大。从区域分布来看，国内atm的分布极不均匀，atm终端布放量最多的广东(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18个城市和地区集中了6.12万台atm。其中atm布放量超过5,000台的分别为广东(除深圳)、江苏、浙江和上海，其他大部分城市的atm终端数量仍然严重不足。

外商产品依然占据市场主要份额。从atm供应商的分布情况来看，当前中国atm市场可分为进口品牌与国产品牌两大阵营。国外atm供应商主要有：ncr、diebold、wincor nixdorf、hitachi、fujitsu、hyosung等，其中ncr、diebold、wincor nixdorf在中国市场上占有较大的份额。同时，在全球atm市场上，前三位也分别被这三家所占据。国内atm供应商主要有：广电运通、东方通信、广州御银、深圳兴达通、神州数码、深圳辰通等。其中，广电运通atm市场份额最大;御银股份则以atm营运业务为主，在营运市场上占有较大的份额。广电运通和广州御银都于20xx年在深交所上市。东方通信则以贴牌生产wincor nixdorf的atm为主，自有品牌所占份额较小;其他几家国内atm厂商所占的市场份额则普遍很小。

门的调研报告篇3

酷暑挡不住探寻的脚步，酷暑挡不住解决问题的热情。医患纠纷频频出现，到底谁对谁错?纠纷解决到底该如何进行?暑期，南中医学生带你探索医闹到底怎么办?

xx月xx起，若水团队组织开展以“医患纠纷现状与调解方法调研”为主题的暑期社会时间，对南京、苏州等地的中医院进行实地调查研究活动。不畏暑日，不畏奔波，若水团队走访了南京、苏州、淮安、连云港等多家医院，用一片赤子之心去发现问题根源，去寻找解决问题的关键所在;用科学的数据收集方法，去实地调研，去跟踪调查，去走访调解委员会(部门)，去寻找答案。

xx年7月20日，若水团队主要是在仙林中心医院、江苏省中医院鼓楼医调委进行调查，主要对象是医生对于医闹态度的调查、患者对于医闹态度的调查以及医调委在医患矛盾中起到的调解作用。

本次调查，医护人员方面的问卷进行患者和医生的问卷调查活动。

本次调查，医护人员方面的问卷我们主要是在医护人员休息的时候进行问卷填写，这样不会给医护人员带来工作上的干扰。抽样方法采取滚雪球模式，并且与网络调查同时进行，由一位医护人员带给另外的医护人员填写，循环往复，这种方法能够大大减少我们的调查难度与节约了我们的调查时间。

患者方面信息的收集，我们主要是通过面谈访问进行调查。我们通过友善的态度、循序渐进地询问，收集患者对于医患矛盾方面的看法

— 跟踪调查

另外一队，进行跟踪调查，主要由张敏同学带领小分队成员进行。张敏同学经过患者同意，与患者一起体验全部的挂号、排队、就诊、缴费、拿药的过程。在进行跟踪调查的同时也和患者进行沟通，了解他们的需求

— 调查小结

经过简单调查，发现儿科、肾科、眼科等科室排队的平均时间超过一个小时，并且若有患者来的晚，该患者将可能排不上号。而且在取药的时候，患者喜欢就近的楼层进行取药或者说是不愿意爬楼进行取药，不同楼层的中药取药房之间的排队取药所花时间不同，在排队上的耗时一楼的患者与二三楼的患者相比，时间远远超过平均取药时间。

在排队时候，有的科室离茶水间比较远，一些年纪较大的患者走路不是特别方便，在这个时候，导医台边上能有简单提供茶水的地方显得极其重要。

两队成员汇合后，我们对问卷和面谈内容进行数据整理和数据分析，把表现出的问题汇总。而后，我们带着问题去调解委(部门)，交流关于诸多问题，了解他们的宗旨和解决办法。

相信通过这样的实践，我们可以更加清晰的看见问题的根本，而不是去听信那些被舆论夸大的事件。对于善意的受害人，不仅要通过调解，并且要提供有效的法律援助，为共建社会主义和谐社会添砖加瓦!

同时关于医院就诊，我们通过调查提出两点建议：

1.完善各个医院之间相互联系，患者健康状况和用药情况的详细数据。

通过互联网，让每个给患者看病的医生都可以了解到，患者现在和之前的状况，可以更精确的做出诊断，避免误诊。并且白纸黑字记录在案的用药病史，可以为医生提供参考，也可以为纠纷提供证据，真正做到让医生细心，患者放心。

2.在社区里设立一个挂号的机器，方便年老患者挂号。

3.在社区里公告处明确医院班车的时间，给患者提供便捷。

门的调研报告篇4

一、调研目的

（一）了解目前下沙高教园区快递行业运营状况，为制定产品竞争策略提供依据。

（二）了解快递公司的主要服务对象、主要服务项目以及服务形式。

（三）了解快递公司在本地提供的快递送件服务的品牌形象和满意度。

（四）了解快递公司在本地的（送件、收件、内部运作等）服务是否有不足之处，加以改进。

（五）确定影响顾客对快递公司的印象的主要看法，掌握顾客对快递公司选择的原因。

二、调研项目

1、下沙高教园区快递市场的种类，数量及规模。

2、了解下沙高教园区各个快递公司的价格及营销渠道。

3、了解下沙高教园区学生的消费心理及价格需求。

三、调研方法

1、问卷调查：实地定点访问，在下沙各校区生活区门口进行问卷调查。收集各专业班级的电话联系单，并且随机进行电话调查。

2、实地观察：在各快递服务营业网点或物件分配点进行细致观察，了解现状以及存在的问题。

3、网上搜索：了解近年快递行业的行情，哪家快递公司的信誉度好，服务态度好，网点分布多。

4、文案调研：查询、阅读快递服务的相关资料，从资料中得到快递服务的市场情况。

四、调研对象

1、下沙高校师生 2、快递公司3、快递代售点4、居民

五、调研内容

（一）快递行业现状分析

自1978年我国实行改革开放以来，快递服务业从无到有，从小到大，获得了持续、快速的发展，并且在促进国民经济发展、提速中外交流、服务工商企业、

方便居民生活、发展现代服务业、振兴现代物流业、促进改革、增加就业、维护稳定等多方面发挥着日益重要的作用；被誉为21世纪的朝阳产业。国家实施邮政体制改革，政企分开已经五年了。五年来，在国家邮政局党组领导下，快递行业保持了年均20%以上的高速增长，实现了平稳快速发展，总体规模迅速扩大。从以下我国近年来快递服务业发展的业绩看，

表1 20xx年—20xx年中国规模以上快递企业的发展状况

注：规模以上（年业务收入200万元以上）快递法人企业，指国内不含分支机构，包括国有、民营、外资的各类快递企业。

资料来源：根据国家统计局、国家邮政局公布的20xx—20xx年度数据及相关材料整理。

20xx年的经济危机给企业带来了巨大的冲击，快递行业也不例外。20xx年是新世纪以来我国经济发展最为困难的一年，尽管如此，但是由于国家果断实施了一系列的宏观调控政策，带领人民从容应对全球金融危机，较快扭转了经济增速下滑的局面,在全球率先实现了经济的整体回升向好，gdp达到33.5万亿元，比上年增长8.7%，也推动了社会对快递服务需求的增加；各类快递企业迎难而上,再创历史新高。在此后20xx年 20xx年，快递行业都保持了持续增长的发展。其中20xx年的突飞猛进更是体现快递行业的飞速发展。

20xx年，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的

8.7%、58.8%和24.4%;业务量分别占全部快递业务量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快递业务收入的比重上升1.5个百分点，异地快递业务收入的比重上升4.1个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了6.7个百分点。

图1 快递业务收入结构图

而就20xx年第一季度快递行业的运行情况来看，我国快递行业将继续保持高速增长的态势。一季度，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成10.4亿件，同比增长46.7%；业务收入累计完成216.1亿元，同比增长38%。其中，同

城业务收入累计完成20.2亿元，同比增长54.4%；异地业务收入累计完成127.8亿元，同比增长39.8%；国际及港澳台业务收入累计完成47.6亿元，同比增长10.6%。

图2 20xx--20xx第一季度快递业务收入分月图

从以上的数据显示可以看出，我国快递业潜力很大：一方面，综合国力迅速提升，20xx年国内生产总值达到39.8万亿元，跃居世界第二位，国家财政收入达到8.3万亿元，国家基础设施迅速改善，各具特色的区域发展格局初步形成，产业结构调整取得积极进展，社会基本稳定，法治逐步完善，中国经济进入有史以来最好的发展阶段；另一方面，“五化”（市场化、城镇化、信息化、工业化、国际化）进程为快递业提供了巨大的市场契机。在13亿人口中城镇人口已达到7亿，城乡居民收入持续增长，信息化深刻影响着生产生活，网民超过5亿，电子商务的发展促进了快递业兴盛，这两方面都为快递业的发展提供了很好的市场契机。

但伴随快递的高速发展，也存在着许多问题。在中国快递行业发展的过程中，一直存在的快递延误、收投服务问题、快件丢失短少或毁损等多种问题。快递成了慢递，然后邮件丢失或者是被损坏这种情况经常发生，但是出现了之后很难维权这样的现象也是不断发生。

就20xx年与20xx年消费者就快递服务申述问题比较我们可以看到快递行业如果想要继续保持这样高速的发展解决他们自身以及行业的问题是迫在眉睫的。

（二）快递行业市场状况

1、20xx-20xx年快递行业市场规模及增速

快递行业目前已成为世界经济中增长最快的产业。，中国则会成为全球增长最快的地区之一。中国经济规模总量增长所带来的巨大变化是快递市场获得快速增长的基础。快递市场以丰厚的利润回报率、迅猛的增长势头、庞大的市场潜力吸引了国内外众多企业和创业者的目光。

20xx-20xx年我国规模以上快递企业发展状况

由数据可以看出，我国快递行业从20xx年以来取得了巨大的发展，特别是近两年，快递规模企业数量剧增，营业总收入相比20xx年翻了将近3翻，快递业务量也是20xx年的3倍。中国快递行业的长足发展已使中国成为全球第三大快递市场。

2、快递行业市场饱和度

我国的快递行业发展趋势看来，区域市场的确存在饱和的现象。从市场上说，产能密度和需求密度相差太大就是产能过剩。而需求密度就是我们所说的市场，当需求密度等同于产能密度的时候叫做饱和。

我国的快递企业由起初的几家规模逐渐扩大发展至今已达六千多家。在江浙沪地区网点密集，呈现一种饱和之态。而西藏新疆等边远地区的快递网点少，且集中在少量的经济发达城市；一些边远的小城镇只有邮政有一定的业务，饱和

度低。

3、快递行业市场结构分析

从1979年中国引进快递服务业起，快递业在中国已经走过了xx个年头，基本形成了三大市场板块和三大市场主体。三大市场板块即国际快递、国内(异地)快递和同城快递。三大市场主体包括国有、民营和外资快递企业，有规模不等的快递企业约两万家。快递业务形成三个不同的细分市场，各自都有鲜明的特征，其生产要素、作业模式、运行规则、服务对象等都存在差异。

（三）竞争者调研

快递市场的迅速发展，导致快递企业间的竞争日趋激烈。目前中国快递企业高度分散，尤其是众多民营快递企业形成了一种接近完全竞争的自由竞争状：企业规模小、数量多、市场集中度低、企业进退无障碍。外资快递企业不断的进入中国，尤其是全球抉递产业的四大巨头在中国的市场份额不断攀升，使中国现有的快递企业面临严峻的形势。

从整体来看，在我国快递市场中，中国邮政仍然占据第一位，然而其市场占有率已经由上世纪90年代的80%以上进一步下降为25.82%，市场进一步被外资及民营企业挤压，各大外资企业的发展中，联邦快递、dhl、ups的发展势均力敌，tnt稍弱，市场占有率为4.28%，然而这四大巨头联合中国邮政已经占据了中国国际快递市场80%以上的份额。民营企业中，发展较快的如顺丰、申通、宅急送、圆通等，先期通过低成本扩张和贴近市场的运营模式迅速占据了同城速递的市场，并借此优势逐渐扩大到其他更多的业务领域。国内快递行业前十名企业的收入占到了整个行业70％以上，市场集中度较高。

门的调研报告篇5

为推动省直机关切实走在全省党史学习教育的前列，3月9日，四川省直机关工委在成都举办首场省直机关党史学习教育报告会。中央党史和文献研究院第七研究部副主任、一级巡视员刘荣刚受邀以《从党的历史中汲取智慧和力量》为题作专题报告。

全省党史学习教育动员大会召开后，省直机关工委迅速启动党史学习教育，细化工委重点任务责任清单，对省直机关做好党史学习教育提出要求，确保党史学习教育各项工作任务落实落地。为丰富省直机关党史学习教育的载体和形式，省直机关工委利用现有的治蜀兴川大讲堂品牌，策划推出省直机关党史学习教育报告会，不定期邀请党史领域专家登台授课，为省直机关广大党员干部提供党史中的精神粮食，帮助省直机关广大党员干部强化理论思维、坚定信仰信念、牢记初心使命、增强能力本领，确保党史学习教育取得实效。

首场报告主讲专家刘荣刚，长期从事党史期刊编辑、党史资料征集整理与研究、党史宣传教育、党的理论研究、改革开放史研究等；主持全国社科基金重大项目中共党史资料的征集、整理与研究课题；参与全国社科基金重大项目中共抗日战争口述史料征集、整理与研究等课题；主编《中国共产党与三峡工程》一书；参与编写《20世纪中国政治发展史论》等书籍，具有深厚的理论功底和工作实践。

为什么要学习党史?在主题报告中，刘荣刚首先为大家梳理回顾了我党开展过的历次大规模党史学习教育。他说，大规模党史学习教育是在重大历史关头和重要历史节点进行的，发挥了统一思想、凝聚共识的作用。

在两个小时的主题报告中，刘荣刚从开展党史学习教育的重要意义、习近平总书记对党史的重要论述、党史学习教育的重点内容和主要形式等四个方面，为大家作了一场精彩生动的辅导报告。报告逻辑严谨、重点突出、观点鲜明，既讲述了党史学习方面的重要观点，又介绍了党史学习的重要方法，还为大家推荐了学习党史的经典文献。

这次报告很squo;解渴squo;！当天，省直各部门（单位）党史学习教育领导机构有关负责同志，省委省直机关党校2021年春季第一批主体班全体学员共350余人在现场聆听报告。与会者纷纷认为这次活动为自己和本单位准确理解和全面把握这次党史学习教育中为什么学、学什么、怎么学的问题提供了很好的指导，大家受益匪浅。

在大家用热烈的掌声对刘荣刚的精彩授课表示感谢后，省直机关工委常务副书记王承先对当前省直机关党史学习教育进行了再次强调，指出党史学习教育是当前各级党组织的重要政治任务，省直机关各级党组织和广大党员干部要提高政治站位，切实走在全省党史学习教育的前列。各单位（部门）要及时制定具体的实施方案，依据党史学习教育各方面的学习内容和各项工作安排，制定本单位的具体实施方案；要逐项抓实工作安排，准备好学习教材，及时组织开展学习；要联系实际学用结合，注重党史学习教育与庆祝建党100周年活动有效结合、与推动业务工作相结合，把学党史、讲党史、懂党史、用党史的要求落到实处，以优异成绩庆祝建党100周年。

门的调研报告篇6

家庭教育工作是妇联工作的传统领域，为了如实了解xx区家庭教育的现状、问题，提高家庭教育的水平。区妇联通过听取情况汇报、实地察看活动场所、召开座谈会、查阅相关资料等形式，详细了解我区家庭教育现状，现将调查情况报告如下：

一、基本情况

xx区位于xx偏北，总面积1278平方公里，辖12个乡镇、5个街道和龙岭工业园，总人口85.77万，其中0—17岁人口15.6万人。占18.88%。全区已在民政局登记注册的家庭教育机构有38家，全区家长学校的创建率达到70%。

二、主要经验

xx区妇联在上级妇联和区委区政府的重视支持指导下，发挥妇联优势，整合社会资源，取得了一定的实效。

（一）营造氛围，让家庭教育工作深植社会，影响家庭。xx区家庭教育工作一直受到区委、区政府高度重视，已形成妇联牵头、协调，教育、民政、卫生等职能部门职责明确、齐抓共管和关工委等社会各界共同关心、共同促进的良好局面。

（二）强化建设，充分发挥家长学校阵地作用。家长学校是家庭教育的重要阵地，多年来，我们一直致力于家长学校主阵地建设，现全区共以学校、社区为单位成立了87所家长学校，其中6所市级示范家长学校，15所区级示范家长学校。

（三）积极探索，不断延伸拓展家庭教育工作领域。家庭教育具有明显的时代特征，只有不断适应新形势，与时俱进，创新发展，不断充实家庭教育工作的内容，推进系统工程建设，才能提高家庭教育工作的影响力和实效。

一是载体创新。20xx年6月与区教育局联合成立xx区家庭教育讲师团，聘请多位xx家庭教育专家担任讲师团成员，有计划地“进社区、进乡村、进学校、进企业、进机关”开展家庭教育公益讲座。至此，xx区家庭教育工作有了正规的长效的科学的载体平台。

二是课题创新。坚持指导全区家庭教育研究工作，从家校联合培养儿童良好习惯入手，带动家长形成科学的教子观。召开xx区讲师团成员工作会议，研究nlp亲子沟通，美国效能父母（pet），正面管教等国内外最先进的亲子教育资源和理念，部署“十三五”课题研究相关事宜和精品课程征集事宜，组织评审，计划评出3堂优秀精品课程予以表彰奖励并推广。

三是领域创新。20xx年我区妇联率先在全市成立婚姻家庭纠纷调解委员会，免费专业调解婚姻家庭纠纷，调解员都是由持证心理咨询师、婚姻家庭咨询师或擅长社工工作的爱心志愿者组成，他们在调解的过程中，用专业的角度审视和分析，不和谐的婚姻对孩子的影响及其严重，夫妻和睦是最好的家庭教育。区妇联商同益阳海威家庭教育机构，爱心企业湖南艾华集团股份有限公司主办《和谐婚姻，幸福家庭》公益课堂，时间一年，50堂讲座。开设“亲密之旅”幸福婚姻系列课程，解密“是什么决定孩子的一生”，课程专注的是以健康、正向、积极的改变，带来夫妻关系的良性发展，给孩子爱的源泉成长的港湾。

四是活动创新。开展了“传唱优秀童谣、做有道德的人”网上签名寄语、“与共和国同行”经典诵读展演赛、益阳首届亲子教育宝宝潜能交流会等活动。联手教育局安排重点学校重点年级将孝德家庭教育纳入学校德育规划中，安排主题教育课及主题活动。开展“最美孝心少年“推选活动，今年x月份，xx区启动了在全区寻找最美孝心少年活动，活动期间，组委会到全区各个学校、山村，寻找挖掘最美孝心少年。历时4个月，经推荐、评选和审议三个阶段，最终确定了12名20xx年度xx区“最美孝心少年。特别邀请了中国婚姻家庭咨询师协会孙启亮秘书长主讲了《婚姻家庭与子女教育》专题讲座，举办专业性父母成长营活动，学习“如何做一名合格父母”，举办xx亲子工作坊《家庭如何塑造人》讲座，告诉父母在原生家庭的探索之旅中找到答案，并从家庭如何塑造人当中找到最好的家庭教育方法。

（四）关注民生，推动特殊家庭子女关爱服务。在推进家庭教育工作中，我们还十分关注“留守儿童”和“流动人口”子女的教育问题，采取了一系列积极有效的措施，为“留守孩子”和流动人口子女的健康成长营造健康、祥和、安全的生存环境。xx桥镇xx学校成立了全市首个“留守儿童之家”。xx镇xx村、xx艺术实验学校被定为市级“留守流动儿童示范家庭教育指导中心”。xx实验学校、文心幼儿园、世纪之鹰儿童服务中心被定为市级“留守流动儿童示范家长学校”。

三、存在的问题

（一）家庭教育工作的领导体制和组织管理尚不健全。由于妇联是家庭教育的主体，妇联人手少、行政手段运用难，如何指挥、调动家庭教育成员单位的积极性难度并不小，如何整合家庭教育各个力量，发挥家庭教育各成员单位的积极作用是今后需要思考并解决的一个管理体制问题。

（二）家庭教育主体层面存在多方面问题。一是家庭教育观念落后。从调研情况看，我区家长尤其是农村家长的教育理念还有待进一步端正，主要表现为：重视知识学习，忽视品德教育，期望过高，限制过严，过分依赖学校，忽视自身的言传身教。二是科学家庭教育缺失，从我区家庭结构变化看，家庭结构日趋小型化、多元化，出现了流动家庭、空巢家庭、单亲家庭，特别是留守儿童增多，这部分家庭的孩子的家庭教育方面缺失，依赖学校教育。

（三）从家庭教育社会层面亦存在多方面问题。由于地域和经济的影响，我区家庭教育工作仍存在一定问题，一是家庭教育研究比较薄弱，家教的理论研究指导跟不上形势发展。二是各学校之间、城区和农村之间家庭教育工作发展不平衡。三是家庭教育经费缺失，直接影响家庭教育工作的开展。

四、对策建议

网络覆盖，触角延伸，搭建家庭教育大格局。着力完善各级家庭教育协调机构的建立，继续推进家庭教育模式，城区社区家长学校创建率达90%，农村家长学校创建率达80%，每年讲座等活动不少于5次。完善全区家庭教育工作协调委员会，加强对我区家庭教育工作组织协调，明确各相关部门工作职责，推进家庭教育工作良性发展，形成齐抓共管的良好局面。进一步完善各级各类家教阵地组织建设、标准评估、检查指导等制度，实现全区家庭教育组织网络全覆盖，家庭教育阵地触角多处延伸，搭建家庭教育大格局。

门的调研报告通用6篇相关文章：

门的调研报告通用6篇