1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的'体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1、充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2、持续提升人力资源管理水平：

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3、强化协调能力：协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

员工作总结计划篇2

20xx年，我局紧紧围绕市环保局和区委、区政府的中心工作，以全面贯彻实施新《环保法》为契机，认真贯彻落实中央和省、市关于环境保护的各项工作部署，强化环保监督执法，积极参与“五城同创”，认真开展“三严三实”教育活动，工作效率和服务水平不断提高，较好地完成了各项工作任务。

一、20xx年主要工作

（一）抓好工业园环境保护工作

湛江临港工业园是我市发展临港经济最重要的地域，是xx经济发展的重要引擎。我局始终把指导好、服务好临港工业园的发展作为重要工作，积极配合市环保局和区委区政府做好重点项目上马的监管和服务，湛江渤海农业发展公司等项目通过了竣工环保验收，支持了重点项目的健康发展。

我局按照国家环保部、省环保厅的要求，认真开展涉危涉化环评专项检查的自查工作，对湛江临港工业园重点检查是否开展规划环评、规划环评要求是否落实、周边规划变化情况、是否新增环境敏感保护目标、存在的环境风险和整改计划；对涉危险废物重点建设项目，重点检查危险废物管理情况、危险废物处置是否符合相关规定、整改要求是否落实、是否仍存在问题；对涉危险化学品重点建设项目，重点检查建设项目是否落实了环评和验收提出的环境风险防范措施。今年11月3日，国家环保部、省环保厅涉危涉化环评专项检查组对xx区在工业园区规划环评、卫生防护距离的管控等方面做出的努力和取得的成效表示了肯定。

（二）做好“五城同创”工作

我局积极做好“五城同创”工作，严格按照“五城同创”的要求，加强污染源的防治和监督管理，确保污染源达标排放。协调有关责任单位着力实施蓝天保护、碧水重现、固废治理、绿化提升、宁静再造、市容整治“六大工程”。推进“创模”技术资料数据的收集、整理和汇总工作，加强对各项指标完成情况的督查督办。

我局认真贯彻执行《xx区城市精细化管理暂行办法》，积极履行环保部门开展城市环境精细化管理的职责，对辖区内中小型污染源开展日常监管，协助市对重点污染源进行监督管理，对环境违法行为进行依法查处。我局在城市精细化管理方面做了不少工作，取得了一定的成效。

在创建国家环保模范城市方面。我局按照创模工作要求，进一步明确具体工作要求，进一步对责任主体再落实，把上级创模的各项目标任务进一步细化，为了使所分解的任务落到实处，我局会同区创模办到各创模重点企业，开展创模宣传和督导。提高企业的环保意识和参与创模工作的热情。在生态文明城区（村）创建方面，按照区委、区政府的布置，我局重点做好保障生活污水处理率达标和无重特大污染事故生态破坏事件发生等工作，配合xx区成功创建市级生态文明城区（村）。

（三）加强环境执法

加大环境执法力度，深入开展“环境法治年”活动及环境保护大检查，通过开展建设项目及排污企业专项整治，有力打击了环境违法行为。

我局严格执行建设项目环境影响评价制度，按《建设项目环境保护分类管理名录》进行审批管理，把好环保关，避免污染和破坏环境。对新、扩、改项目实行污染物总量控制，强化“三同时”管理，加强建设项目环境保护设施竣工验收，切实保证新建项目投产后稳定达标，控制和防止新污染源的产生。我局对尚未完成验收的建设项目进行全面细致的检查，对建设项目的环保批复文件的落实情况、“三同时”执行情况，施工期污染防治的落实情况进行了详细核查；我局对污染源开展了查排污口是否规范、查有无污染治理设施、查污染治理设施是否正常运转、查污染治理是否达标、查是否偷排污染物的重点排查工作。20xx年，我局共发出责令改正环境违法行为通知书40多件，有效地制止了一批环境违法行为。

我局巡查中发现，xx区亿源水产品初加工厂的水产品初加工项目未依法报批环境影响评价文件，项目需配套的水污染防治设施未完全建成，未向环保部门申请试生产的情况下，擅自投入生产。我局依法责令xx区亿源水产品初加工厂立即停止生产、停止排污，在未完善污染防治设施并报经批准前不得擅自投入生产。

（四）加强环境安全风险管理

xx区石油化工类企业较多，环境安全监管任务十分艰巨。为有效预防和控制突发环境事件发生，我局注重构建环境安全防控体系，切实维护环境安全。按照城市精细化管理的要求，从控源头、查隐患、重预警三个方面做好环境安全工作。进一步强化环境监管，落实监管责任，规范环境执法行为，提高环境执法效能。一、控源头。实施新建项目风险评估机制。对新、改、扩建项目实行严格环境风险源的识别、环境风险预测，提出科学可行的预警监测措施、应急处置措施和应急预案，并纳入环境日常监察的重点内容。二、查隐患。建立环境风险源动态档案。对辖区内具有环境风险的企业逐一进行现场检查，熟悉主要环境敏感区域、环境风险隐患点，掌握重点行业企业环境风险防范措施、应急处置及救援资源和各类排污企业的分布情况。三重预警。提高突发事件快速反应能力，落实突发环境事件报告制度，加强环境安全应急技术和物资储备，强化突发事件联动机制，提高应对突发环境污染事故的处置能力。

我局对石油化工、危险化学品生产（使用）、危险废物产生（利用、处置）等存在影响环境安全隐患的企业开展大检查。进一步落实环境管理责任，督促建立健全突发事件应急预案，完善岗位安全制度，防止环境安全事故的发生。xx市卫洁洗衣有限公司、湛江米克化能有限公司、中国石化集团资产经营管理有限公司茂名石化分公司港口分部等环境风险源和涉危险化学品企业，尚未开展编制突发环境应急预案工作，我局依法责令上述企业限期内完成环境应急预案的编制、评估和上报备案工作。目前，这3家企业已完成了环境应急预案备案的编制、评估和工作，有效地提高了企业防范环境污染事件的应急能力。

我局发现湛江港石化码头有限责任公司存在事故池兼做废水调节池，剩余容量未能满足事故应急需要等环境风险隐患，依法责令其限期整改，要求其必须通过加快建设新池的进度，加强周边单位的应急联动，实现资源共享，加强员工应急培训，确保区域环境的安全。

湛江富多煤气公司受强台风“彩虹”破坏发生液化气泄漏，我局积极配合市环保局和区委、区政府做好应急处置工作，在xx市和xx区党政领导以及专家组的科学部置下，应急处置得当，没有造成人员伤亡，没有造成环境污染事故。

强台风“彩虹”正面袭击xx市区后，我局工作人员重点对灾后环境安全隐患的情况进行了全面排查，要求石油、化工生产或贮备企业开展排查，发现问题妥善处置，并及时报告，加强应急值守。环境应急人员随时待命，发现问题，第一时间赶赴现场，第一时间开展监测，第一时间进行处置，第一时间报送信息。针对群众反映湛江东兴炼油厂、湛务集团公司和临港工业园范围内有较浓液化气异味，疑似发生液化石油气泄漏。我局立即会同市环境监察人员和监测人员赶赴现场处置，督促宝满港区周边的湛化公司、中海油公司、湛港石化码头公司、新中美公司、渤海公司和东兴公司等企业开展自排查，发现异常情况及时妥善处置。

为确保“省运会”期间的环境安全，我局加大监管力度，严把环境质量关，把维护环境安全和社会稳定摆在突出位置，结合xx实际情况对辖区内的环境安全隐患，进行逐一排查，有效保障“省运会”期间辖区内的环境安全和环境质量。

(五）认真做好污染减排工作

区委、区政府主要领导多次强调要全力做好污染减排工作，杨柔彦书记、罗建君区长、朱瑞才副区长多次带领有关部门领导现场办公，分析我区减排形势、存在问题，明确了各有关单位各个阶段的责任和任务，及时协调解决问题，全力以赴加快减排项目建设。我局按照上级下达的年度削减任务，制订实施方案及年度计划，着力建立责任制度，协调落实好污染减排重点措施，降低主要污染物排放，确保完成年度减排任务；加强督促各类污染防治设施正常运行，削减污染物排放总量。严把环境准入关，从源头上控制污染增量。严格控制高耗能、高排放、高污染行业项目建设，减少新增排污量。20xx年，我局已全面完成污染减排年度任务。

我局根据《xx市20xx年总量减排燃煤锅炉淘汰任务责任分解表》的任务要求，对广东南国药业有限公司、xx区金皇肉类食品加工厂、xx市xx区嘉华食品有限公司等3家企业开展燃煤锅炉淘汰工作。工作中我局细化工作任务，明确了各个阶段的责任和任务。做到高度重视，积极谋划，多措并举，充分调动各企业淘汰燃煤锅炉的积极性，确保企业积极落实淘汰任务。目前，广东南国药业有限公司已提前完成锅炉淘汰任务，xx区金皇肉类食品加工厂、xx市xx区嘉华食品有限公司将于20xx年年底前按期完成锅炉改造任务。

（六）认真做好环境信访和维稳工作

今年1-11月，我局共收到市12345转来的污染投诉490多件，对每件环境投诉案件，我局都安排专人及时到现场查处并及时答复投诉者，做到件件有回音。我区餐饮业点多面广，餐饮业油烟污染扰民的问题较突出。我局加强对餐饮业油烟污染问题的整治，严格审批制度，依法严格审批餐饮项目，对新建、改建、扩建餐饮项目严格要求其执行环境影响评价制度和环保“三同时”制度，对环境影响评价不合格的不予审批环评文件；对无油烟处理设施且油烟超标排放的环境违法行为要求餐饮单位加强管理采取切实可行的防治措施确保油烟有组织达标排放；对擅自拆除、闲置油烟处理设施的环境违法行为加大整改力度以保证治污设施正常运行；对污染严重群众反映强烈的餐饮单位如确属治理无望的，积极协调工商、城管执法、食品监督等相关部门和街道予以吊销证照或关停处理，有效解决了一批饮食店等油烟扰民问题。

我局认真贯彻落实市、区对环境维稳工作的要求，采取有力措施，加大环境维稳工作力度。辖区内没有发生因企业破坏环境损害群众利益造成群众集体上访、闹访等事件，维护了环境安全。

在肯定成绩的.同时，我们也清醒地认识到，环境形势依然严峻，环境安全风险大，环境监管能力建设滞后。

二、20xx年工作计划

深入贯彻落实党的十八届五中全会精神和中共中央国务院关于加快推进生态文明建设等文件精神，高举生态文明旗帜，大力推进生态环境保护，以扎实的作风和有效的措施，推动环保工作再上新台阶。

（一）认真贯彻落实党的十八届五中全会精神

全面把握十八届五中全会主要精神，把学习好、贯彻好全会精神作为首要的政治任务。通过认真学习和深刻领会，准确把握推进依法治国的重大决策，准确把握建设法治政府的重大部署，准确把握坚持依法执政的重大要求。坚持用严格的法律制度保护生态环境，实现蓝天常在、青山常在、绿水常在。

（二）严格执法，强力治污

进一步提高环境监管执法的效能和水平，敢于担当、敢于负责、敢于碰硬、敢于亮剑、真抓实干，铁腕铁规治污，用硬措施完成环境质量改善的硬任务。建立建设项目与减排进度挂钩、与淘汰落后产能衔接的环评审批机制，实行新建项目污染物排放“等量置换”或“减量置换”。对未取得主要污染物总量指标的项目一律不予环评审批；对未达到总量目标要求的项目，一律不得投入生产和通过环保验收；严格控制高耗能、高排放和产能过剩行业新上项目。进一步淘汰燃煤锅炉，对未按期淘汰落后产能和锅炉的企业，要依法关停。

（三）着力做好服务项目建设工作

紧紧围绕为区经济服务的目标，着力服务重点项目建设。一是积极参与社会经济领域重大决策，加强与经济管理部门的协调，使环境保护在各种规划中得到落实，优化产业布局。二是提升环评服务水平，简化办事程序，缩短办事时间，提高办事效率，加快项目审批进度，对符合环保准入要求、有利于保民生、促转型的项目，加快环评审批进度。

（四）进一步做好环境安全工作

一是把风险防范工作落实在环境管理的各个环节，二是建立健全完善应急响应机制，三是强化风险源动态管理，控制环境安全隐患。开展落实环境安全防控体系专项检查活动，对存在风险隐患的企业建立风险源动态管理档案，力争将风险隐患消灭在萌芽状态。

员工作总结计划篇3

我校根据克教发[20__]38号文件精神，为了预防和控制细菌滋生食源性疾病和各类传染病，确保学校师生元旦春节期间的饮食卫生安全，预防食物中毒或其它食源性疾病事故的发生，就我校食品卫生安全、传染病防治工作进行了认真细致的检查，现将我校食品卫生安全的开展情况总结如下：

一、政策落实，加强领导

我校全体教师对食品卫生安全工作高度重视，将学校食品卫生安全工作纳入学校工作的管理中，成立了以米娜瓦尔校长为组长的食品卫生安全工作领导小组，通过广播、板报、十分钟队会及食品知识竞赛等向师生宣讲食品卫生、疾病预防等方面的知识，宣传和推广健康的饮食方式，使全体师生能够养成健康、向上的生活方式，为食品卫生安全工作的落实奠定了坚实的基础。

二、学校饮水卫生工作

我校没有食堂，但是为了孩子们及教职工的饮水安全，定期检查、清洗开水机。

三、开展活动，加强教育

学校组织开展各种食品卫生宣教活动，利用板报、班队会活动宣讲食品卫生知识和预防疾病知识。

学校卫生室与德育处共抓学校食品卫生安全工作。

通过班级板报、网站等方式开展食品卫生知识的宣传活动，不断增强学校师生的食品卫生知识与保护意识，使人人养成良好的饮食卫生习惯。

四、继续努力，任重道远

我校食品卫生安全还要继续开展，在全体师生的共同努力下，为安全工作再上台阶做出应有的贡献，为创建和谐、文明、平安的校园而不懈努力。

员工作总结计划篇4

工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。工作总结之家工作总结频道为您整理了《财务部年终工作总结及计划》，感谢阅读！【篇一】公司领导2010年即将过去，先将一年来工作总结如下：

本人自出任财务部副主任以来，工作具体负责公司所属分公司、项目部的成本考核、成本过程控制工作，我在工作中信守原则，严格按照财经管理规定及要求，认真抓好规范落实，强化了经营管理工作，当好公司经营者集团的参谋，把监督与检查的职责落实到实处。一年来，考核、检察分公司及项目成本和财务基础工作几十项，效果显著，受到公司和部门领导的好评，也得到了公司审计部等兄弟部门的认可。

在工作中，我首先想到的是自己是一名员，在这一年中，首先针对后方单位上年度下达的费用指标，进行了年度考核，考核的单位有：国际公司机关，管道公司机关，变电分公司机关，水泥杆厂，机械化分公司，风电分公司，物业公司，租赁公司，管道设备公司，培训中心，共10家。在职代会前顺利完成考核任务，为职代会报告及时提供了相应的数据。

春节后，参加完公司一年一度的公司职代会后，又对国际公司机关，管道公司机关(含设备公司)，变电分公司机关，水泥杆厂，物业公司，租赁公司，培训中心7家后方单位核定了年内费用指标，顺利完成费用核定工作。本文由工作帮手网整理发布，看更多范文请搜索工作帮手网，建议将本站加入收藏夹

而后陆续对完工项目(含分公司所属项目)进行了经营结果考核，考核的完工工程共有34个。为能够对完工项目及时、准确的经营成果评价奠定了基础。

调查了**直流项目的预亏情况，组织了南方分公司的财务主管交接工作，并对已完工的利源所属项目的成本进行了取数，检查了东北及内蒙地区的在建项目的财务基础工作及成本过程控制，检查的项目共有13个。发现了一些问题，对于容易解决的问题皆作了现场指导并直接整改，对于难以解决的问题给予了相应的指导意见，并限期整改、复查，一定程度上防范了经营风险。

一直以来，做为一名普通的领导干部，我非常注重学习，时刻用学习来充实自己的头脑。一方面我加强党和国家精神政策方针方面的学习，用以进一步坚定了自己的理想信念，增强自身修养，为做好经营管理工作打牢了政治基础;另一方面，做为一名财管理工作者我努力学习业务知识，学习制度、条例、规定，职责一系列专业知识，为保障公司实现的经济效益，作出自己贡献。

作为一名多年的员，我始终站在为公司负责、为职工利益负责的大局，始终站在和公司党委保持高度一致的坚定立场上。通过努力学习来坚定自己的政治信仰，通过努力工作来表现对党和电力事业的忠诚。充分展示出了一个优秀员的风范，永远保持员的先进性，是我的思想追求。

本人坚持原则，信守职责，在2010年整个年度里，我在思想和行动上高度和党组织保持一致，积极参与此次活动，并把“创造新业绩，永葆先进性”的理念灌输到自己的工作与学习的实践当中，树立正确的世界观和人生观，用以作为自己精神食粮和工作动力源泉的长期机制。

虽然在有些方面作出了些许成绩，但依然存在少许的不足。如：有些工作作的较急进，体现出了心理素质依然不很成熟。有些工作作的也存在一些小漏洞，体现了工作作的不很扎实等等。都体现了一个公司中层管理者不应有的小错误，因而继续加强学习是必要的，要始终保持学习的状况，使自己始终保持一种积极向上的状态，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献。【篇二】

2017年公司的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是通过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和积极配合下，我们逐步走出困境，各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕公司的中心目标，结合本部门的实际情况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作积极性和工作能动性，精心安排，通力合作，基本完成了2017年的财务工作，取得了一定的工作成绩。现将2017年财务部工作情况具体总结与2018工作计划如下：

一、认真细致做好财务日常工作

为了适应市场经济的要求，实现公司全年目标工作任务，我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。

一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。

二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。

三是积极与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

四是在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，积极配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出我们应尽的努力。

二、制订各项财务成本计划，严格控制成本费用

我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于公司生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。通过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创造价值。

三、做好资金调拨工作，合理控制公司总体资金规模

为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要，为此，我们财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。

另一方面，根据公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，选择相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，通过以资金为纽带的综合调控，促进了公司生产经营发展的有序进行，今年我公司负责xx项目，该项目计划投资xx亿目前已投资xxx元已预收房款近xxxx万元本年贷款xxxx万元。

四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量

我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间必须及时，做到数据准确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。

五、明确工作岗位职责，提高财务人员责任性

虽然我们财务部只有4名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出建议、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的责任感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。

六、加强团队建设，做好服务工作

搞好财务工作，团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，提高自己的综合素质，充分调动工作积极性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好服务工作，把自己看作是公司的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。

七、2018年的工作打算

2018年，我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使公司的整体财务工作再上新台阶。

1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。

2、加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保公司生产经营工作能正常开展。

3、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，争取银行对公司的资金支持有新的再投入，为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保公司发展与建设资金的需求。

5、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，特别是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。

6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

2017年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得一定的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改进。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。

员工作总结计划篇5

20xx年，集团紧扣“大学习、大调研、大抓落实”主题活动，围绕发展大局，立足有机更新和新社区集聚项目，锚定目标、狠抓落实，大力推进各项重点工作任务，取得明显成效。由我公司开发建设的北苑·和聚园项目作为全省唯一（全国仅有少数）一个住宅项目获评“中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖”，成为xxxx市的一张金名片。

一、20xx年工作总结

1、突出有效投资抓手，项目建设落地见效

今年我公司共有17个项目列入市重大项目范围，总建筑面积约289万㎡，总投资约185亿元，有效投资任务40亿元。截至11月底，已完成有效投资39.3亿元，完成率98.2%。

城市有机更新项目7个，总建筑面积56.2万㎡，总投资85.6亿元，完成有效投资25.74亿元。首批开工的卿悦府东区、香悦府东区、香悦府西区、向阳府4个项目基本完成主体结顶，进入装饰装修阶段。

新社区集聚项目8个（含2个续建产业用房），总建筑面积198万㎡，总投资90.66亿元，完成有效投资12.46亿元。江东毛店地块、稠江古母塘地块等8个集聚高层项目基本完成土方外运，目前处于基础施工阶段。

代建项目2个，总建筑面积34.5万㎡，总投资9亿元。其中福田江村拆迁安置工程基本完成土方外运。

房地产开发项目2个，在建的后宅梧桐公寓目前已基本完成销售；稠江文昌学府已完成总包招标，年内开始开工建设。

“多彩华溪”美丽乡村建设项目截至12月底累计投资9200万元，目前已完成主线16个景点、12公里沿溪绿道休闲环的基础设施建设。

2、创新拓展融资渠道，全力保障资金需求

今年公司计划筹资35亿元，随着国家棚改金融政策的变化及政府债务规模的进一步扩大，融资工作遇到前所未有的挑战。面对新形势、新问题，公司排除万难，通过发行棚改项目中期票据、探索自营模式保障项目融资等方式创新多元化融资渠道，全力保障建设资金需求，取得了重大突破，全年累计筹集建设资金90余亿元，完成年度计划的257%：

一是通过棚改项目包装融资24亿元，发行棚改项目永续中票10亿元；二是做好集聚建设项目及有机更新项目安置收款，及时回笼资金24亿元；三是积极联系相关部门，申请拨付各类资金28.62亿元；四是筹集短期资金，通过向商业银行申请流动资金贷款4亿元。

3、勤练内功夯实基础，切实算好加减乘法

（1）“加”力度强能力。一是制定完善工程管理标准规范“xxxx标准”规范，运用“大数据库”建立工程质量评价标准体系；二是加强品质督导力度，对检查中发现管控不力的项目增加督导频率，截止11月底，开展品质督导共计36次，查出质量隐患470余条，安全隐患600余条，累计发放整改通知单110份，按照“四定原则”督促落实整改，隐患整改率100%；三是提升员工培训效果，年内共举办“xxxx大学堂”培训35期、考核7次，3800余人次参加，根据员工特点实施分级教学，培养了一批工程业务精英和各类专业技术人才。

（2）“减”流程控成本。一是精简规范对企业合格供方库、材料品牌库管理相关制度流程，确保招到的企业实力强劲、管理规范，采购的建材质量保证、价格实惠；二是优化棚改项目前期手续办理流程，确保各类手续既符合棚改项目融资审批，又符合各部门招标程序审批；三是提升预算审核、工程签证、变更、结算审核效率，累计审核各类资料800余份，精准把控工程成本。

（3）“乘”效率增效能。一是开展工程招投标、物品采购、工程签证、设计变更、材料品牌变更等廉政风险高发点事项监督83次，发现并纠正问题28项；二是开展合同管理、招投标、固定资产等内部审计工作效能审计6次，发放审计意见单并督促落实整改；三是对工程管理重要岗位、环节和关键点进行廉政风险排查，共排查出266个风险点，制定了269条防范措施，进一步完善了预警机制。

4、党建引领固本强基，塑造卓越管理团队

（1）种好党建工作“责任田”。深化“红色工地”建设，把公司中心工作与党建活动进行深度融合，筑牢企业发展基石；深入开展“大脚掌+”活动，截至11月底，开展各领域专题调研活动65次，形成调研报告47份，罗列并解决痛点难点问题11大项，营造了党员带头攻坚克难的良好工作氛围。

（2）积极开展企业文化建设。通过“最美”系列、“先进”系列评选选树“头羊”，强化积极进取的竞争文化；通过十大课题研究、专家授课、现场交流、微信互动等形式，强化“工学结合”的学习文化；举办党建、廉政文化展、职工趣味运动会、合理化建议征集等活动，弘扬企业文化正能量。

（3）人力资源管理全面发力。根据需求优化招聘条件，引进一批综合素质高、可培养性强的优秀人才；探索科学合理的选人用人机制，推出关键岗位竞聘选拔，开通优秀员工快速成长通道；通过推行分层级绩效考核，激发员工工作积极性，形成有效的人才优胜劣汰机制。

5、存在困难及建议

当前主要困难是棚改建设资金筹集问题。公司当前资产总额210。5亿元，负债总额156。12亿元，年利息7亿多，融资余额138。47亿元，资产负债率74。17%。向银行后续融资难度将进一步加大。具体问题如下：

（1）有机更新回迁房土地出让金筹集困难

目前国资运营公司自身尚存在资金缺口，无法保障明年公司新开工的胜利、车站、楼店3个有机更新项目土地出让金借款。

建议：各项目错开出让时间，先出让时间最紧、出让金最多的胜利区块；用市财政土地出让金返还部分缴纳其他两个项目土地出让金及归还国资运营公司借款。

（2）政府隐性债务整改加大融资难度

根据政府隐性债务整改工作要求，明年市场、胜利、车站、楼店4个棚改项目都不能再签订政府购买服务协议进行应收账款质押融资。

建议：国资进行统筹，由其他国有企业提供融资担保。

（3）自营模式融资要求较高

为符合地方政府隐性债务防控要求，香溪、古母塘等项目融资模式调整为自营，相应申报条件、担保措施要求更加严格，融资难度加大。

建议：镇街积极引导安置对象提前缴纳建房款。

二、20xx年工作计划

1、完成市委市政府交办建设任务

20xx年公司计划续建项目16个，新建项目8个，总建筑面积约331万㎡，计划有效投资82亿元，比20xx年同比增长2.5%。

加快推动总建筑面积约120万㎡的13个有机更新回迁房项目建设；大力推进总建筑面积约175万㎡的8个新社区集聚项目建设；继续完成老小区改造、美丽乡村建设、工程代建等工作。

2、参与意向地块市场化房产开发

为进一步激发公司发展活力，提升公司房地产开发业务的核心竞争力，除了完成梧桐公寓、文昌学府2个市场化房产开发楼盘的开发建设、销售交付工作外，根据公司对20xx年全市国有土地出让战略评估，拟通过参与市场竞拍或托底的形式开发福田、稠城、江东等街道的5宗地块。

3、根据项目建设情况做好融资工作。

一是继续以自营模式做好棚改项目包装融资；二是积极探索房地产开发项目融资渠道；三是争取财政支持，及时结算拨付资金；四是加强资金计划管理，抓好财务成本控制。

4、做好公司资产统筹管理和运营。

成立资产管理公司，统筹管理、盘活现有资产，拓展渠道招商引资，提高国有资本运营效率，实现国有资本保值增值；成立物业公司，探索物业管理模式，提高住户满意度。

三、未来3年工作思路

根据国企改革转型战略规划要求，对标学习绿城的工程管控模式和万科的企业经营理念，通过继续实施邀请招标、分析招标、平台集中采购等政策，探索项目跟投等员工激励机制，提升房地产开发的核心竞争力，从平台性公司向经营性公司平稳转型：

1、深耕房地产市场。继续做好新社区集聚、城市有机更新等市委市政府交办建设任务。积极参与市场化房地产开发，从传统的单一住宅地产向商业办公、工业地产、养老地产等多元化发展；探索公租房建设运营模式，培育潜在客户。

2、品牌代建输出。以技术、人才、管理三大要素输出为特色的轻资产运营模式，做好工程项目代建和房产项目代建。通过工程代建来稳定房产开发峰谷期人才流动，为房产主业做好人才储备，以精细化的工程管控模式实现管理创收。

3、国有资产运营管理。通过资产证券化等方式，进一步开拓融资渠道；做好公司自持物业的招商、运营和管理；通过全方位高端物业增值服务，提升公司开发产品品质和竞争力。

4、探索农业发展。以农村集体经营性建设用地开发为抓手，探索打造田园综合体项目，建设集“生产、生活、生态”于一体的美丽乡村，以“环保、优质、健康”的绿色农业产品，为公司房产提供生活配套服务，提升房产品内在价值。

1、筑牢帮扶体系，强化兜底民生保障。

2、创新养老途径，提高特殊群体待遇。

3、办好惠民实事，增进村民民生福祉。

员工作总结计划篇6

本月事情比较繁琐，日常管理正在规范，规章制度还需完善。但在管理公司的正确指导下，欢乐迪天陈店经过全体员工的共同努力，克服刚开业不久遇到的各种困难，团结协作，顺利达到了预期目标。现将7月工作总结如下：

一、办公室

对员工进行劳动纪律、日常行为规范、礼貌礼节等方面的宣传，要求后勤部所有工作人员都实行微笑服务。强化员工节能节源意识，收到较好效果，以后将继续保持。召集后勤部各部门召开会议，加强员工工作的主动性和责任心以及落实定岗定位责任制。同各部门协调处理服务部交接的各项事务。这一举措既体现了办公室的管理职能又体现了后勤服务职能，增进了员工间的交流和沟通。同重师物管公司协调日常工作事宜，向各级主管部门上报我店正常营运所需材料。

二、人事部

对员工档案管理进行分类统计，详细检查员工档案资料是否齐全。从而更进一步了解、掌握人员情况，为经后员工的晋升、调动、离职等提供备用资料。整理所有员工的劳动合同资料，清算员工工资明细。考核员工每日考勤，办理员工聘用、离职手续，其中服务部离职3人，后勤部离职1人、聘用2人。落实员工转正、升职、奖惩等手续，及时完成上级交待的各项事务。

三、客服部

对顾客每日咨询、订位、投诉作好详细记录（本月没有接到顾客任何投诉），并与服务部交接相关事宜。统计会员卡信息约1200人次，回访顾客432人。分类统计顾客意见卡663张、抵用券数量xx余张。我们将根据顾客意见和建议，对各部门的工作进行改进。及时整理各部门每日工作总结和本店每周例会会议记录并上交管理公司。

四、库房

申购店里所需物品并保证超市货品不断货使其正常营运。统计每日废品种类、数量及金额。同供货商联系我店每日所需的酒水、食品、水果等并负责验收上述物品，查看仓库食品种类、库存量、保质期等信息并作好相应记录。整理库房帐务单据并转交财务室。

五、财务室

记录店里所有经济业务的运作并提供凭证、报表、帐簿等资料以备随时查阅。结合本店特点，合理进行成本核算、工资核算、费用核算。监督各部门每笔经济业务的合法性和合理性，确保本店不遭受不必要的经济损失。为领导管理和决策提供真实准确的财务数据并对该店的正常营运提出合理化建议。

六、工程部

处理了服务部交接的需要工程部处理的事务，合计400余项。本月具体事项有：墙纸的修复、门把手和吸门器的更换或修复、照明设备的处理、电器设备的修复、管道的处理、吊顶的更换和修补、背景玻璃和包厢茶机的更换及修补等。每日水、电的统计及费用核算，及时完成上级安排的各项事务。

七、dj部

处理了服务部和后勤部交接的需要dj部维修和调试的设备，合计200余项。本月具体事项有：音响设备和器材进行调试、更换和修复。点歌屏的处理和包厢软件的安装及调试。添加新歌、整理歌库和监控器的管理，对各部门电脑设备及打印机进行修复，及时完成领导安排的各项事务。

员工作总结计划篇7

20__年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。

二、措施得力，规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。

四、工作小结

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有：;做的比较好的医生有：

我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20_年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。

员工作总结计划篇8

我非常感谢公司领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱，一年来，我基本上完成了自己的本职财务会计工作，履行了会计岗位职责，现就我201x年财务会计年终工作总结作如下述职，请予以评议：

回顾既紧张而又充实的一年时间，感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年，企业财务会计工作是一项专业相当强的工作，作为财务人员，必须掌握一定的专业知识，借助先进的信息处理技术，才能搞好企业财务核算工作，这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力，至此，我遵照《会计法》、《企业会计制度》学习了初级会计实务、经济法基础财务知识、管理制度等，又压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力，每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向师傅和身边的同事请教，取别人之长、补自己之短，我深知财务会计工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，对于企业来说是相当重要的，从原始凭证的审核、记帐凭证的填列、会计帐簿的登记，到最终生成准确无误的财务会计报表，为相关领导部门了解企业财务状况、经营成本和现金流量，并据以做出经济决策，进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息，当然，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，每个月末及时收取各项目部工程量报表、材料明细帐、登记资金回收台帐、按时发放职工生活费、坚持填报各项目部经济活动分析报告、每个季度末统一装订记帐凭证、材料盘点表，做财务档案资料的管理工作，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，此外协助各个项目部尽我所能去做工作，仅锻炼了我的责任心，也锻炼了我的耐性，我以热情的工作态度来增强素质，以优质高效的工作成效来树立形象。

回顾自己这201x年来的工作，虽然围绕自身职责做了一些工作，取得了一定的成绩，但与公司要求、同事们相比还存在很大的差距，尤其是业务能力有待进一步提高，我决心以这次述职评议为契机，虚心接受评议意见，认真履行本职工作，以更饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取201x年能继续提高，为企业的财务工作不断努力做出新的贡献。

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