工作总结是对工作过程中的亮点和问题进行梳理和总结,工作总结可以帮助我们掌握自己的工作技能和知识,提升个人能力和竞争力,公文溜溜小编今天就为您带来了自律会工作总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。
自律会工作总结范文篇1
为贯彻“进一步改善医疗服务行动计划”工作安排,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,重点解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,我院具体做了以下工作:
一、提高医疗质量,保障医疗安全
1、严格贯彻执行医疗卫生管理的各项规章制度和法律法规,做到依法执业。集中利用三天下午的时间,对全院职工进行了法律法规专项培训工作,知晓率达到了100%。培训完成后进行了考试。行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度、临床用血制度、转诊制度等。
3、严格基础医疗和护理质量管理,强化“三基三严”训练并进行考核。
4、合理检查、合理用药、因病施治。重点是贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,建立了药品用量动态监测及超常预警机制。
5、加强科室能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救设
备设施齐备、完好。急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、针对临床用血,我们重新进行了培训,力求科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院感染。
8、医院领导定期召开医疗质量和医疗安全工作会议,积极整改落实各级质量检查发现的问题,做好提高医疗质量和保证医疗安全工作。
二、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医
1、我院采取增加服务窗口,缩短病人等候时间。对服务流程进行优化,简化环节,并且对门诊抽血室的布局进行了调整,布局更加合理,方便患者就医。
2、统一制作了科室标识,使其规范、清楚、醒目。
3、医院为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊服务,有咨询台、有便民门诊,有候诊椅,有饮水设施、有轮椅、有电话等。
4、采取流程改造等方式缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。创造条件,开展了预约挂号和诊间预约服务,方便广大患者就医。
5、提供私密性良好的诊疗环境。
三、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通
1、医护人员自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。
2、对全院职工进行礼仪培训,随时检查服务用语使用,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
3、临床科室建立了医患沟通制度,主动与病人交流,耐心向病人交待或解释病情,要求使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理机制,公布投诉电话号码,有专门机构及时受理、处理病人投诉。
5、通过出院患者电话回访,问卷调查,聘请社会监督员等方式定期收集病人及社会等方面对医院服务中的意见,并及时改进提高。
四、严格医药费用管理,杜绝不合理收费
1、严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,严格执行药品收支两条线。禁止在国家规定之外擅自设立新的收费项目,严禁分解项目、比照项目收费和重复收费。
2、向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制、查询制、费用清单制,提高收费透明度。设立自动查询台,向患者提供费用查询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。
3、主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉
五、加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风
1、在医务人员中开展创先评优、道德讲堂学习活动。使广大职工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神。
2、我院以多种形式开展医德医风教育和制度教育,让医务人员树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合。
3、严禁医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、我院对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行零提成,不向科室或个人下达创收指标。
5、做好正确的舆论宣传,不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
在“改善医疗服务质量”一系列活动中,我院把活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持“先进性教育”和“改善医疗服务质量”活动两不误,两促进。通过“改善医疗服务质量”活动,解决了短板和瓶颈问题,在很大程度上促进了医疗服务质量的提高,保证了医疗安全,改进和优化了医疗服务流程,切实维护广大人民群众的健康权益。同时也总结和树立一批管理好、服务好、社会反映好、经济效益好的先进典型科室。为今后继续加强医疗质量的可持续提高奠定基础。
自律会工作总结范文篇2
20xx年我镇在区委、区政府和区纪委的正确领导下,认真落实农村党风廉政建设责任工作,深入学习和认真贯彻党的十八大、十八届三、四中全会及中纪委十八届全会、省、市、区全会精神。按照区纪委的统一部署,不断完善反腐败领导体制和工作机制,坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,着力严明党的纪律特别是政治纪律、切实改进作风、进一步完善反腐倡廉制度体系,认真解决人民群众反映强烈的突出问题,全面推进惩治和预防腐败体系建设,为我镇各项事业建设提供了坚强纪律保证。
一、党委重视,部门配合,合力推进党风廉政建设
为抓好农村基层党风廉政建设工作,镇党委高度重视,把此项工作列为重要议事日程,一是及早谋划农村基层党风廉政建设工作,及时调整充实了镇党风廉政建设和反腐败工作领导小组,明确了党政一把手担负廉政建设和反腐败工作第一责任人,负总责;领导班子其他成员根据分工对分管部门和挂钩村的党风廉政建设和反腐败工作负直接领导责任;各职能部门、各党支部在党委的统一领导下,各负其责,分工协作,协助镇党委抓具体工作。二是细化分工明确责任。结合党风廉政建设责任制落实的情况,镇委年初将农村基层党风廉政建设工作任务进行细化分解,进一步明确工作任务和责任部门;制定下发《关于调整农村基层党风廉政建设的责任分工的通知》和《20xx年党风廉政建设责任制和反腐败工作实施方案》,对农村基层党风廉政建设工作进行责任分解,将责任范围、内容和任务分解到领导班子成员和各有关单位及部门,进一步明确工作目标、工作要求、工作规范,增强责任人的责任意识。三是健全完善“一岗双责”。按领导干部“一岗双责”工作要求,将农村基层党风廉政建设工作列入农村挂点领导工作内容之一,要求党政挂点领导加强对所挂点村党支部的指导督促,为加强农村基层党风廉政建设工作提供子坚强有力的组织保证。
二、抓宣传重教育,营造反腐倡廉浓厚氛围
一是全面搭建宣传平台。xx个村(居)委会办公场所和镇行政中心办公场所,搭建宣传平台,加大了对党风廉政建设、党建及村务、政务、党务公开的宣传力度,以镇政府大堂的led显示屏为宣传载体,在显示屏滚动播放廉政格言、正风行动“庸懒散”等表现以及党风廉政建设工作相关信息,积极营造勤政廉政氛围。二是认真开展正反典型案例教育。组织党员干部学习区委书记郑小燕同志在全区纪律教育学习月动员大会上的讲话精神,同时,认真组织学习了清远市纪委编印的《榕树头下警钟长鸣》警示教育读本和组织观看《清新区机关作风建设暗访专题片(五)》,并派发广东省纪委编印的《反腐倡廉教育读本20xx》和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》小册子共xx本。通过正反典型案例教育,提高了农村党员廉洁自律意识。三是及时进行谈话教育,按照党委确定的党风廉政建设责任制“一岗双责”要求,分村挂点党政领导对所挂点村委会“两委”班子成员及时进行廉政谈话,为村“两委”班子廉洁从政打好“预防针”。四是加强廉政党课教育,增强廉政教育的亲和力。开展“一把手”讲廉政党活动,为党员干部讲廉政党课,增强党员干部反腐倡廉的决心和信心。促使党员干部自觉筑牢思想道德防线,提高廉洁自律意识。
三、完善责任机制,切实落实党风廉政建设责任制
20xx年3月村级换届完成后,镇党委对新一届村委干部进行了任前廉政集体谈话,并与各村(居)负责人签订党风廉政建设责任书及廉洁自律承诺书,从而形成了上下贯通,条块结合、分组负责、全体党员共同参与的党风廉政廉政建设局面。在落实党风廉政建设责任制方面,做到横到边,竖到底,镇党委书记认真履行第一责任人的职责,各村支部书记切实加强对职责范围内党风廉政建设责任制落实,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。镇纪委加强对党风廉政建设责任制落实情况和“勤廉工程”建设实施情况的检查,把检查结果作为考核村干部的重要内容,年终奖惩兑现。
四、以“三项工作”为重点,深入推进党风廉政建设
(一)、抓学习教育、增强廉洁意识。
对党员干部反腐倡廉理论学习工作做到早计划、早安排、早落实,利用召开镇党政领导班子会议、镇机关干部会议、镇村两级干部会议及结合镇政府机关学习制度、住镇制度认真组织镇政府干部职工,村(居)两委干部进行学习教育。同时还由各班子成员分别组织各线各部门,各所挂村居委会认真开展学习活动,并落实学习对象写出学习心得体会。结合纪律教育月学习活动,通过多种形式组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》及中央“八项规定、六项禁令”和省、市、区有关会议精神,使得全镇党员干部的廉洁自律和廉洁从政意识得到明显提高,拒腐防变能力得到增强。今年来党委中心组开展廉政建设专题教育7次,全镇举办廉政党课教育9场(次)、组织党员干部观看警示教育电教片10场(次)。参加人数达1000人次。
(二)、健全完善制度、保持常态监督
镇党委把完善制度和保持常态监督作为抓好党风廉政建设的重要内容来抓。一是年初由镇纪委牵头组织镇各职能部门对相关制度进行完善和优化,进一步修定和完善《公务用车制度》、《镇、村干部绩效考核办法》、《住镇、值班制度》、《镇政府内务管理制度》、《计划生育工作奖惩制度》、《村级财务管理制度》、《村党务、村务公开》等规章制度,加强干部管理考核,使促进干部作风转变有章可依,形成以制度管人的良好氛围。二是抓好廉政风险防控工作。成立廉政风险防控工作领导小组,制定防控工作方案,坚持把查全、查准、查实廉政风险作为关键环节,各单位(部门)结合实际,全面清权,规范职责,梳理业务程序,逐项列成清单,认真编制权力运行流程图。在明权确责的基础上,采取点、线、面“三个结合”和自己找、群众提、互相查、领导点、组织评、集体定“六种查法”,分岗位、股室、单位“三个层面”,重点查找三个层次的廉政风险,同时建立廉政风险防控长效机制,廉政风险防控建设各阶段工作扎实有效推进,取得了初步成效。今年镇纪委对中层以上岗位变动的人员15人进行岗位廉政风险排查和签订廉政承诺书。三是全面成立村务监督委员会和开展培训工作。村级换届后全镇36各村(居)委会成立36个村委监督委员会,委员108人,全镇664个村民小组共成立村务监督委员会xx个,委员xx人。20xx年8月镇邀请区纪委党廉室领导对全镇村务监督委员会进行了培训,明确监督内容、职责和流程。通过成立村务监督委员会和对委员的培训,不仅充分尊重群众的监督权、决策权、知情权,而且大大地保障了村级财务民主管理,很好地预防了各种违法违纪行为的发生。四是进行行政效能监察。镇委继续健全镇行政效能监察领导工作小组,镇纪委充分发挥领导小组的作用,认真开展正风行动和行政效能监察。正风方面,在政府大厅电子显示屏滚动显示“慵懒散虚假浮奢”等种种表现,时刻警醒着党员干部要处处表现出良好的工作作风和高效的服务水平。效能监察方面,镇行政效能小组对上下班、值班、住镇、工作进度等等实行全面督查,对违反制度的人和事进行提醒谈话、书面说明、通报批评,对工作进度慢、完成情况排后的进行组织谈话,提醒注意,并要其写出整改意见,限期落实。
(三)、实行阳光信访、强化办信办案
坚持领导接待来访制度,坚持镇领导信访接待日制度,所有信访案件必查必果;明确纪委书记为纪检监察信访工作直接责任人,并指定纪委副书记负责此项工作,今年镇纪委继续坚持与镇维稳中心联合接访制度,安排专人负责政府12345服务热线、党风廉政建设信息平台,政府网站书记、镇长信箱等咨询投诉平台,通过前移信访关口,拓宽信访渠道,使各类信访问题得到早排查、早发现、早报告、早控制、早处理。20xx年,共收到群众来信9件,其中上级交办x件,来访批9x次,18人次,转各职能部门处理1件,信访件处理率达100%。全方位、多渠道收集案件线索,从严查处各类违法违纪行为。全年共收集案件线索6条,其中信访转立案3件,已办结3件,给予开除党籍处分3人,较好地完成了年初区纪委布置的案件任务。通过阳光信访拓宽信访渠道和从严查处违纪违法案件,惩处了违纪者,严肃了党纪政纪,畅通了信访渠道,缓解和减少了社会矛盾,促进了社会和谐,维护了全镇改革、发展、稳定的大局。
五、取得的成效
经过全镇上下的共同努力,我镇20xx年党风廉政建设工作取得了一定的成效。主要表现为:一是规范了党员干部,特别是村干部的行为,增强了党员干部廉洁自律意识,使廉政建设成为全镇广大党员干部的一种自觉行为;二是拓宽了干部联系群众的渠道,促进了干部作风转变;三是有效地维护了社会的公平正义和稳定;四是群众监督意识增强,参政议政的积极性明显提高;五是推进了民主管理进程,促进了各项规章制度的进一步完善,规章制度更加规范合理。
六、存在问题和不足
回顾一年来的工作,我们在落实农村基层党风廉政建设工作中虽然取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定差距,主要表现为:一是在党风廉政建设上抓创新不够;二是村级财务管理还需进一步完善;三是党风廉政建设教育还有待于进一步加强。这些问题有待于今后采取有力措施、切实加强整改,不断探索落实党风廉政建设责任制和反腐败工作的新思路,新办法,为镇的发展提供有力的纪律保障。
自律会工作总结范文篇3
根据党的十八届三中 全会、十八届中央纪委三次全会精神,坚持“上级要求、党政需要、群众期盼”相结合谋划工作思路,认真落实科学发展观,以稳定农村和谐社会为前提,紧紧围绕建设社会主义新农村的中心任务,深入推进农村基层党风廉政建设工作,圆满完成20xx年党风廉政建设工作。现将主要工作总结如下:
一、全面落实上级纪委全会精神,加强党风廉政建设制度保障 认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,全面落实上级纪委全会精神。严格执行党风廉政建设责任制,落实党委主体责任和纪委监督责任。加大党风廉政建设问责工作力度,健全责任分解、检查监督、倒查追究的完整链条。对发生重大腐败案件和不正之风长期滋生蔓延的村、部门和单位,实行“一案双查”。严格执行查办腐败案件以上级纪委领导为主的机制, 线索处置和案件查办在向同级党委报告的同时必须向上级纪委报告。
二、切实加强纪律建设,持之以恒解决作风问题 严格执行和维护党的纪律,加强对党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律等执行情况的监督检查,坚决做到有纪必依、执纪必严、违纪必究。坚决把严明政治纪律放在首位,决不允许有令不行、有禁不止,决不允许各自为政、阳奉阴违,保证各级党组织在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致,确保中央、省委、宿州市委、萧县县委和镇委各项重大决策部署的贯彻落实。在全镇组织开展学习党章、温习纪律活动,教育、引导和督促党员干部强化组织纪律观念,严格按照党的组织原则和党内政治生活准则办事,坦诚接受组织和群众监督,发挥表率作用。督促各级党组织和党员严格遵守“四个服从”、民主集中制、党内组织生活、请示报告等组织制度,自觉接受组织安排和纪律约束。锲而不舍地抓好中央“八项规定”的贯彻落实,抓好中央“15 道禁令”的督促执行。以开展第二批党的群众路线教育实践活动为契机, 深入查找和整改在“四风”方面存在的突出问题,重点纠正党员干部利用婚丧喜庆、乔迁履新、就医升学等名义,收受下属以及有利益关系的单位和个人礼金的行为;严格禁止用公款相互宴请、赠送节礼、高档消费等行为;严肃查处党员干部出入私人会所、变相公款旅游问题。加大作风建设问题的查处力度,充分利用明察暗访、信访举报、案件调查、惩戒问责等手段,及时查处违纪违规行为,点名道姓通报曝光。强化主职干部主抓作风建设的责任,坚持以上率下,带好班子和队伍,对作风建设方面存在突出问题的,实行责任倒查,问题严重的,追究相关领导责任。从学风、会风、文风、话风、事风等问题入手,由浅入深、由易到难、由简到繁,循序渐进,努力实现作风的根本好转。紧紧抓住具体问题、细节问题,扭住作风建设各项规定不放,一个环节一个环节地抓,一个时间节点一个时间节点地抓,坚决防止问题反弹。按照谁主管、谁负责的原则,督促相关职能部门抓好《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等法规执行情况的监督检查。以加强公务经费日常监督为重点,督促公款只能公用、“三公”经费只减不增等规定的落实。推动作风建设、纠正“四风”工作向村、部门拓展延伸,实现监督检查的全覆盖、无死角。
三、坚持零容忍态度惩贪治腐,坚决遏制腐败蔓延势头 重点针对违反民生政策规定、违反作风建设规定、违反廉洁自律规定、违反财经纪律、失职渎职、妨害社会管理秩序等行为,严肃查办发生在机关中的腐败案件,严肃查办发生在重点领域、关键环节和群众身边的腐败案件。坚持抓早抓小、治病救人,对党员干部身上的问题早发现、早提醒、早纠正、早查处,对苗头性问题及时约谈、函询、诫勉谈话,防止小问题演变成大问题。建立健全“一案三报告”制度,一案一总结,一案一剖析,一案一警示,发挥反面教材的警戒作用和查办案件的治本功能。加强办案业务培训。进一步畅通信访举报渠道,建立问题线索规范管理和处置机制,严格按照立案、初核、暂存、留存和了结五类标准处置反映党员干部的问题线索。严格执行办案安全工作责任制,增强防范意识,杜绝安全事故发生。完善案件质量管理,实行案件审理流程管理、案件分区审理和案件审理助辩,落实办案工作事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法“二十四”字要求。
四、科学有效防治腐败,持续加强农村党风廉政建设 善于用法治思维和法治方式反对腐败,针对权力集中的重要部位和腐败问题易发多发的重点领域,积极推进法规制度创新,加强对法纪政策制度执行情况的监督检查。以理想信念教育和党性党风党纪教育为重点,在全镇党员干部中深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育,进一步完善反腐倡廉“教育链”。建立机关干部深学法纪政策制度的长效机制,每月至少组织一次全体机关干部集中学习党风廉政建设和反腐败工作内容,同时深化对部门、单位、村干部的学习宣传教育全覆盖。扩面增效,不断深化谈心提醒教育工作。认真组织开展第 15 个党风廉政建设宣传教育月活动。 加强反腐倡廉信息公开和网评网管工作,建立健全网络舆情收集、研判、处置机制。 突出新堰特色,深入推进廉政文化示范点、示范村、示范单位创建活动。紧盯镇直部门、单位“一把手”和村党支部书记岗位,扎实做好党支部书记、村主任、“五大中心”主任和其他重要岗位的廉政风险预警防控工作。 强化对各项资金使用情况的管理和监督,依法公开权力运行流程,形成科学的权力结构和运行机制。及时建立更新党员干部电子廉政档案。督促相关部门完善党务、政务公开和各领域办事公开制度,持续推进村务公开,实施决策公开、管理公开、服务公开和结果公开,促进权力在阳光下运行。围绕镇委镇政府重大决策部署、重大项目建设等执行落实情况开展效能督查,不断提高行政效能。继续推进社会领域防治腐败工作,抓好市场中介领域突出问题专项治理等工作。 督促优化经济发展环境“五零”规定全面落实。抓好《农村基层党员领导干部廉洁履行职责若干规定》的落实,教育引导基层党员干部增强服务群众的意识。严格遵守财经纪律,加强村级财务监管。加强在镇公共资产资源交易中心进行集体资产资源交易和项目建设招投标,规范村集体资产资源承包、租赁、出让等经营管理行为。整合纪检小组、村务监督委员会、村务公开监督小组、民主理财小组“四支队伍”,培育村级监督主体,加强村级民主管理。 继续纠正涉农、涉医、涉教、征地拆迁等领域损害群众利益的不正之风。 严肃查处食品药品安全、环境保护、安全生产等民生领域的违纪违法问题。
五、全面加强自身建设,用铁的纪律打造纪检监察队伍 按照各级纪委要求深入推进“创五好班子、建一流队伍”活动,加强镇、村两级纪检组织规范化建设。进一步加强纪检监察系统制度化、信息化建设,完善绩效管理办法,推动纪检监察工作规范化、标准化、精细化。切实加强纪检监察干部能力建设,通过业务培训、以会代训、岗位练兵等多种途径,不断提升纪检监察干部统筹协调、执纪监督、抵御风险的能力。坚持严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,对纪检监察干部中发生的泄露秘密、以案谋私等违纪违法行为,坚决查处,决不姑息。从制度建设上加强和完善内部监督机制,自觉接受党组织、人民群众和新闻舆论监督。 抓好党风廉政建设重点课题调研工作。做好纪检监察信息编发和报送工作。加强纪委党务公开工作。
今后,我镇纪委继续严格履行监督责任,狠抓案件查处、信访举报、作风建设、惠农政策落实、“三资”监管、政务公开、政务服务、宣传教育、村级民主管理等9项重点工作的同时,进一步完善工作思路,实化工作措施,优化工作方法,着力打造研究、安排、推进、总结、宣传的“五步曲”落实链条,用心用力用情把工作抓得更紧更实更好!
自律会工作总结范文篇4
20xx年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的“文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院”的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节“知名度、美誉度、诚信度”在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
积极参加群众路线教育实践活动,始终和医院保持一致,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,积极开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术x例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术x例,左大脑半球胶质瘤手术x例。
医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师x人,20xx年晋升主任医师批件下来x人,原有副主任医师x人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮助,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永远。
自律会工作总结范文篇5
一、基本情况
上半年总共发生医疗纠纷44例,医方原因28例,占64%,患方16例占36%。产生的原因:
1、医方:业务能力占11%,服务态度占11%,沟通、告知不到位占9%,违反操作常规占7%,处理方式不当占7%,其他7%。
2、患方:无理取闹占16%,缺乏医学常识占18%,社会原因占2%。
上半年全部医疗纠纷中没有发生围堵医院大门及殴打医务人员事件。
二、原因分析
(一)患方原因
一是法律意识淡薄。尽管随着社会的进步,群众的自我保护意识普遍增强,但当前部分群众的法律知识依然相对缺乏,法制观念比较薄弱,不知道或不愿意通过正常医疗事故处理程序去解决问题,而寄希望于通过吵闹的方法来达到赔偿的目的,认为“小闹小解决,大闹大解决,不闹不解决”。这是发生医疗事故或医患争执后,患者方通过非正常手段解决问题的主要原因。
二是受传统观念影响,患者方大多不愿接受医学鉴定,尤其对尸体解剖,患者家属在思想上还不能承受。
三是对医疗结果的期望偏差。患者方由于缺乏必要的医疗知识,对医疗
工作的特殊性了解不够,认为病人进了医院,就是进了“保险箱”,一旦治疗结果难以达到预期目的,或发生病情恶化甚至患者死亡,就把一切责任归咎于医护人员和医院,导致情绪难以控制,冒然采取过激行为。
(二)医方原因
一是医务人员缺少与患者主动的、必要的沟通。尽管近年来,医院的服务理念正在逐步由“以疾病为中心”向“以质量为核心”、“以病人为中心”转移,但仍有一些医护人员“见病不见人,治病不治心”。当患者及其家属对医院的诊疗行为提出异议,要求作出解释时,医务人员通常只给予简单的回复,强调院方没有责任,从而致使患者方情绪偏激,产生纠纷。这是造成医患纠纷的重要原因。
二是医务人员执业专业知识掌握不够。个别医务人员不注重新知识新理论的学习,不注重自身业务能力的提高,有时候凭借经验用药,凭借经验看病,过于武断,加上对疾病解释不到位,沟通不全面,从而发生纠纷。
三是部分医务人员对核心制度的执行只是流于背记它的内容,不能将其贯穿于整个诊疗过程中,有些制度的落实流于形式,没有真正去做,责任心不强,疏于勘察、核对,导致一些低级错误的发生,例如:腰麻术后硬膜外麻醉管延迟拔除的低级失误,尽管没有造成严重后果,患者没有任何伤害,但是事情的严重性,核心制度的执行不到位,其他人员应该引起重视、引以为戒。
(三)社会以及其他因素
一是舆论导向的误区。目前社会舆论一般认为患者是弱者,一旦发生医疗事故或医患纠纷后,社会同情的天平大多倾向患者,特别当患者死亡时,社会舆论一般都认为医院有一定责任,而不去判断具体的病例如何。在调查中了解到,一些突出的医患纠纷事件,患者方纠集起亲戚、朋友、同事、邻里七、八十人大闹医疗机构。对此,有些人认为病人在医院出事,家属行为过激一点可以理解。
二是一些群众认识不足。想当然地认为:患者是个人,医院是公家,人家治不好病或者死了人,医院总要赔一点。致使医院迫于来自多方面的社会压力,息事宁人,赔钱了结纠纷。
三是司法程序滞后等。本来通过行政或司法程序解决医患矛盾是最便捷、最正当的途径,但是现有法规的程序规定,由正常行政处理或司法诉讼程序来解决医患纠纷不仅程序复杂、旷日持久,而且患者方大多因病因伤治疗无果或死亡,已很难去承受由行政处理或司法诉讼程序。
三、整改措施
1、执行查对制度要求医务人员把查对意识和医疗责任结合在一起,贯彻于医疗活动中,使其成为医务人员的基本素质。
2、执行接诊制度误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和责任心等综合因素造成的。医疗管理有接诊、三级医师查房、会诊及病案讨论制度,严格执行制度是防范之重要环节。
3、健全病案管理制度,可减少医疗纠纷及其的复杂性。
4、转变服务观念,要求我们必须切实重视患者的权利,转变医疗作风。
5、严格管理,堵塞漏洞不断提高医疗技术的同时,还是要靠加强管理、堵塞漏洞。科室之间的协调、违反制度及操作常规的及时制止等。
6、告知义务在诊疗过程中应充分让病人与家属了解目前的病情,即将采行的检查活治疗之原因和可能之后果,让病人与家属感觉受到尊重和参与感。对严重副作用的药物尽到事前告知的义务。
7、不要轻易承诺,对于病情治疗的预后状况之措辞应较为谨慎,千万不要向病人保证治愈或根治,也不要让病人有错误之期待,对于一个可理解的病人,也不可承诺。
8、医务人员应增强法律意识,保护患者及自己。
9、重视临床护理记录的法律意义,有时候成为权威性书面材料,必须要重视其书写与保管。
10、完善病历和处方的书写是医疗司法鉴定的重要依据,严格按照相关规定执行。
综上所述,为了防范医疗纠纷的发生,要不断对医务人员进行医德医风、基本理论、业务知识及实践技能考核的教育,严格单位规章制度,把核心制度贯穿于整个诊疗活动中,把我院的医疗纠纷降低到最低限度。
自律会工作总结范文篇6
时光流逝,岁月如梭,转眼间这学期就在弹指一挥间过去大半了,这一学期到现在自律工作一直很有秩序的进行。这大半学期我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作。作为生科院学生会自律管理部门, 我部旨在加强学生的纪律意识, 提高学生的综合素质, 确保学生会工作顺利开展, 因此必先严于律己, 方能以己律人。
一次次的例会, 就是一次次的教训, 一次次的学习, 一次次的优化。例会见证了我们从幼稚到成熟, 从不足到完善, 从陌生到熟悉的点点滴滴。每一次例会都承载着我们大家美好的回忆。就像一起聊天, 严肃的话题, 轻松的话题, 都可以拿出来大家一起讨论, 那种融洽的气氛, 一张张会心的笑脸, 迟迟不愿散会的不舍, 每个人都不会忘记。我们就这样成为伙伴, 由伙伴成为朋友, 成为兄弟姐妹, 这是除工作外, 我们最大的收获。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。我部在这学期做着越来越完善的纪检条例, 越来越有条理的检查制度。在院团委、主席团的指导安排下, 工作的布置都显得那么的井然有序, 我们所需要做的就只是尽力的学习, 锻炼, 并且全身心的投入到自己的工作当中去。
每一次辛勤的付出都凝聚着我们所有人的智慧和汗水, 我们每次优秀寝室的评比,我们日渐完善的纪检条例, 我们一目了然的工作制度, 我们细致入微的工作态度, 都已得到很多人的肯定, 但是, 这还不够。以后的工作中我们依然会坚持“高效、规范、自律、节俭”的工作作风,以“公平、公正、公开”的原则,继续制订和完善的纪检条例,对学生日常学习行为规范进行严格监督,规范学生干部在学生会的行为,力求一步一个脚印, 踏踏实实的做好本职的工作。我们也没有畏惧, 因为握在手中的是纪律之剑, 在身体里流动着的是热情。
自律部工作回望。
1.制定了自律部工作规划。
2.工作不久自律部应大家要求对自律部量化考核制度进行了改善,把一些不适合的条例改删了,同时也新增了一些新的条例,尤其是针对本部门成员请假问题和通报批评问题的改善,条例对成员的要求更加严格。完善并制定了生科院学生会管理制度。
3. 对生命科学学院住宿信息进行了汇总。
4. 制定了生命科学学院学生寝室管理暂行规定。
5. 对生科院寝室长进行了统计,并制定了生科院寝室长管理制度。
6. 商讨、制定生科院学风建设方面的规章制度。
7. 对生科院的晚归、大功率使用及寝室卫生进行检查和监督。
8.在校运会大型活动中,帮助、照顾运动员,且对学生会干部值班情况进行监督并对干部签到。9.对大骨班学员进行自律监察。xx.监督大骨班所有学员的成绩打分,使打分更公平、公正、透明化。
自律部未来工作展望。
1.各成员多与其他干事进行沟通交流,学习他们的长处和优点,弥补自身存在的不足和缺点。使各成员真正学有所成,学有所用。同时也让组织所有成员理解自律部的工作,并给予相应的支持和重视。2.进一步的完善自律部的量化考核制度,以制度规范成员的行为,以热情的态度对待工作,更好的服务本组织,让本组织有章可循、有纪可依。3.多开展部门间的活动,定期的对部内
工作做以总结,提高成员的办事能力和办事效率。开展部内、部间成员的经验交流活动,通过交流工作经验,提高成员对工作的认识,增强团队荣誉感。4.所有成员对自律部量化考核情况、通报批评、通报表扬给予重视,多多支持自律部的工作。5.自律部全体成员一定要本着公平、公正、公开的原则做好各项记录,仔细谨慎地做好量化考核。
以上就是自律部对本学期迄今为止的工作总结,我们深知,在工作中我们还存在着或多或少的问题,值得我们去深思与解决。但是我相信,在各部门的支持配合下,自律部肯定会发展得越来越好,切实为本组织服务,营造良好的工作环境。真正起到监督规范各成员行为的作用。
篇四:学生会自律部干事学期总结
学生会自律部干事学期总结
这个学期参加了学生会的自律部,确实学到了很多获得了很多,让我的生活充实了很多,还认识了很多朋友,很快乐。虽然相对而言自律部算是事比较多的部门,每个星期都要检查寝室卫生,早上还要监督别人出操,但从这些事情之中也学会了不少知识,一些礼仪,相信在自律部的日子所学到的东西一定会让我们受益终生,慢慢的桌上更加整洁,时间观念更加强。
不得不说学生会的作用的确挺大的,学校教学活动的有序进行绝对离不开学生会的协助,学生会承办的活动使我们的课余生活更加丰富,当然作为学生会的一员,我也了解了一些活动的流程,还学会了写活动企划书。人生就像一条长河,而在学生会的日子就如同蚌壳里的珍珠,日渐温润,日渐璀璨,光芒恒久。不管以后身处何地,在自律部中的记忆、快乐那曾经的所有的所有,都将成为我的钻石原矿,在经历了时间的磨练之后,珍贵无比。
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