认真写好年终总结,我们才能找到工作中存在的问题,年终总结其实就是对自己的工作情况的回顾分析,下面是公文溜溜小编为您分享的2023年工作年终总结范文参考5篇,感谢您的参阅。
2023年工作年终总结范文篇1
转眼20xx年过去,过去的一年中,在领导的指导以及师傅们的帮助下,使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识,做到了理论与实际的的更紧密结合,工作能力有了一定的提高,受益匪浅。在不断提高自己的专业业务素质同时,我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结,我会在以后的工作中努力改进,把工作完成的更加圆满。
1. 思想上,我积极向上,不断追求上进。积极学习理论知识,从报刊,文摘和电视等渠道学习党的知识和国家对该领域的扶持政策,使自己的思想觉悟提高,认真工作,爱岗敬业,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正。
2.业务工作上,在工作中,在领导的指导和师傅们的帮助下,对自己所属部门从事的有关白炭黑的包装及利用有了更深刻的认识,从中学到了很多专业知识,提高了分析和解决问题的能力,使得理论知识和实践得到有机结合。从而也对白炭黑生产的全部流程有了更进一步的了解。
3.补充专业知识方面,积极阅读专业书籍,利用互联网查询学习专业知识,在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。
4.工作质量方面,时刻严格要求自己,使产品质量达到最好,班内检查中合格率保持在较好水平。
5.生产安全方面,坚持每天班前班后会说安全,班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上,杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态,以避免安全事故的发生。
在今后的工作中,我将认真学习专业知识,克服理论知识的不足,努力使自己各方面素质得到提高。我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论知识和实践技能,认真圆满地完成领导下达的工作任务,使自己的工作更加出色。
2023年工作年终总结范文篇2
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为**银行电话银行客服中心的一员。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:选择了建行就是选择了不断学习。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。
2023年工作年终总结范文篇3
小学二年级的孩子,还处在养成习惯、打好基础的重要阶段,作为班级管理中的领导者,本人从未对自己的工作有丝毫的懈怠,本着把工作做得更好的想法,时常会将工作做一些小结。现在一个学年的工作又结束了,本人现将本学年的工作再次进行总结一下:
一、重点还是帮助孩子们养成习惯
低年级的孩子,尤其是小学二年级的孩子,正是养成习惯、打好基础的关键时期,在这一学年的班级管理工作中,本人依旧是把帮助孩子们养成良好习惯作为重点来抓的。从每天的晨会出发,到每一次节日的活动组织以及开展,我都力求用自己的正确示范来帮助每一位学生养成良好的习惯。如果发现有学生的习惯不太好,那我就重点去关心那个学生,用自己的爱去包容这好习惯还未能养成的学生,不急不躁,只为让我们小学二年级这个班的所有学生都能够在这一学年里养成良好的习惯。
二、用良好的班主任行动来传递爱
对于小学二年级这种低年级学生的教育,还不能向对待高年级学生那样去教育,低年级学生对任何事物都要更加敏感,这就决定了本人在对待小学二年级的学生时,通常都会用自己良好的行为去影响每一个孩子,用这些作为班主任的行动去传递给每一位学生的爱,让他们在足够充足的爱中了解到自己是有人爱的孩子,也让他们在这种爱中学会自尊自爱。小学二年级的学生正是确定这种自爱自尊的最佳时期,所以本人这学年更加注重用自己良好的行动去传递对每一个孩子的爱。
三、和任课老师与家长联合起来教
作为一个班主任老师,本人也是明白对班级学生的管理工作,不能只依靠个人的力量,本人在这学年的班级管理工作中,本人依旧是与任课老师以及每一位家长联合起来教育孩子,在孩子的学习教育方面,本人时刻与每科的任课老师保持联系,确保每一个学生都能够跟上老师的讲课进度,也却确保每一个学生的成绩都不出现意外。在对孩子的其他教育以及人格培养上,本人时常去学生的家里家访,也会与每一位家长保持联系,确保孩子们的情况,作为班主任老师的我,以及每一位孩子的家长都能够清清楚楚,这样也保证了每一位孩子的成长都看得见。
2023年工作年终总结范文篇4
从我到x酒店工作以来,是x酒店培养了我,我和x酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在x酒店营销部这个重要的岗位上工作。
在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是x总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析和个人述职如下:
1、目标。
顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
2、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。
可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
3、服务细节要加强。
在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料。
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,限度的满足客户的要求。
对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。
通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日。
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们x酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!
2023年工作年终总结范文篇5
降低招聘成本,并且在公司内部营造出一个人人有机会晋升,人人有机会更换工作环境的氛围,提高了员工的忠诚度,各用人单位所需要人员在新的岗位上适应较快,进一步地降低了管理成本。
培训与开发
公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。
1.入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资源部组织公司有关部门对公司发展状况和未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度等厂纪厂规、劳动安全、环保、职业卫生、社会保障、岗位职责、员工权益及工资福利状况等内容对新进行员工进行入职培训,共培训人次。
2.在职培训
在职培训是提升在职员工工作能力,态度及技能的重要手段。今年,人力资源部共组织在职培训次,包括研究生培训人次,中旭鹰计划培训人次,总裁执行力培训人次,由佳静培训人次,年终绩效考核、下年度人力资源规划及动态薪酬设计培训人次,四川化工学院培训人次,以及举行了在职员工职业技能培训共人次。
克服了外部招聘时间长,进入角色慢、招聘成本高,决策风险大,并影响内部员工积极性的弊端。
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