粮油店工作总结5篇

时间:
Trick
分享
下载本文

工作总结是对自己这段时间的工作进行全面回顾,面对工作总结的写作,我们首先要做到的就是回顾自身的工作情况,以下是公文溜溜小编精心为您推荐的粮油店工作总结5篇,供大家参考。

粮油店工作总结5篇

粮油店工作总结篇1

一、检查内容

1、上半年生猪、山羊、家禽(只含鸡、鸭、鹅)出栏数量;生猪、牛、山羊期末存栏数量。

2、小春粮油播种面积、产量;大春粮油播种面积。

二、检查范围

1、畜牧业:县区及乡镇上报数据质量、数据来源及其评估依据。各县区及2个乡镇的上报数据及数字来源、依据;11838户生猪规模养殖(上半年已出栏生猪1头以上)、1457户山羊重点户(上半年肉羊出栏1只以上)、3267户家禽养殖大户(上半年出栏1只以上)出栏情况;5户普通农户的生猪、山羊、家禽实际出栏数和存栏数进行检查。

2、农业:县区及乡镇上报数据质量、数据来源及其评估依据。各县区及2个乡镇的上报小春粮油播种面积、产量;大春粮油播种面积数据及数字来源、依据。1户农户今年和去年小春粮油播种面积、产量;大春粮油播种面积情况。

三、检查方式

统计部门与畜牧、农业部门共同配合,由分管局长带队,抽调业务人员组成检查组;先由县区组织认真检查,后市级部门进行抽查。一查统计基础工作情况,二查数据上报情况,三查农户的实际情况。

四、检查结果

这次畜牧、粮油等主要生产数据质量检查工作各级非常重视,市统计局、畜牧食品局、农业局抽调有关人员组成了联合检查组,由分管领导带队,深入到资中的马安、渔溪,东兴区的田家、郭北等乡镇进行抽查。各县区统计局、畜牧局、农业局也组成了由三局分管局长和有关业务人员参加的联合检查组,按照“通知”要求进行了自查、检查和总结报告。通过这次畜牧、粮油等主要统计数字质量检查,充分反映出我市各级畜牧和粮油等生产主要数据统计基础工作比较扎实,数据质量较高,对过去工作中存在的问题已采取了切实可行的防范措施。

(一)畜牧生产主要统计数据

1、畜牧统计基础工作比较扎实。被查的2个乡镇畜牧站都配备了专门负责畜牧统计的人员,乡镇各办事处也指定了由防疫员兼任各片区的畜牧统计工作,村会计负责各村、组的畜牧统计工作,各乡镇政府有专职综合统计员;建有分月、分季统计台帐;基础资料齐全,有防疫、检疫原始及汇总资料、农户调查数、规模养殖户花名册及饲养出栏、存栏情况,分村、组的生产统计数字;畜牧站和乡镇综合统计配合密切并制定了专门的畜牧统计规章制度。

2、数据来源有根有据。我市畜牧统计数据以乡镇为起报单位,分级进行审核汇总上报。乡镇一级则以防疫数以及各办事处、村、组上报数字为基础,再结合产地检疫数、屠宰检疫数、调查掌握数、部分乡镇还根据农业部下设的畜牧生产调查点、规模养殖数来印证,最后由畜牧统计和综合统计两家共同商定,分别上报主管部门。各县区畜牧和统计两部门以各乡镇上报汇总数为基础,再结合畜牧生产的.农业部、省、县调查点等生产情况及其它相关资料,进行审核评估上报。

3、畜牧数据质量检查汇总情况。全市上半年出栏肥猪上报163.32万头,同比增1.89%,检查核实出栏肥猪163.52万头,相差.12%;出栏山羊上报33.35万只,同比增13.98%,检查核实出栏山羊33.79万只,相差1.32%;出栏家禽上报178.77万只,同比增8.85%,检查核实出栏家禽1759.48万只,相差1.2%;生猪存栏上报数212.3万头,同比增8.39%,检查核实生猪存栏212.44万只,相差.19%;山羊存栏上报41.74万头,同比增1.77%,检查核实山羊存栏41.85万只,相差2.64%。11838户生猪规模养殖户出栏肥猪24.28万头,同比增长6.74%,1457户山羊规模养殖出栏山羊3.89万头,同比增长52.6%,3267户家禽规模养殖户出栏家禽131.13万只,同比增长68.55%。5户普通农户出栏肥猪946头,户均1.89头,同比增长15.9%,出栏山羊124只,户均.25只,同比增长27.84%,出栏家禽4898只,户均9.8只,同比增长11.83%,生猪存栏111头,户均2.2头,同比增长15.5%,山羊存栏131只,户均.26头,同比增长32.32%。

这次在全市范围内的抽查中发现一个共同点:养殖业中农户饲养户数在减小,数量在增加,养殖大户发展迅猛,规模做大了、增强了,不少原来在城市经商办企业的人现在回乡办场,据这次畜牧数据质量检查统计,全市规模养殖户中生猪养殖户11838户(去年同期8731户),同比增长35.59%,山羊养殖大户1457户(去年同期9户),同比增加61.89%,家禽养殖户3267户(去年同期3922户),同比减少16.7%,但家禽量却增长68.55%。

4、全市及各县区上报数字基本准确可靠。今年上半年全市出栏肥猪上报数163.32万头,按12.14户农村户数计算,户均1.6头,同比增长1.89%,与检查乡镇,规模养殖户出栏同比增长2.77%,普通农户出栏同比增长15.9%,这些数据基本吻合。上半年出栏山羊上报数29.26万只,同比增长13.89%,与检查乡镇,规模养殖户出栏增长27.25%,普通农户出栏增27.84%,基本吻合。上半年出栏家禽178.8万头,同比增长8.85%,与检查乡镇,规模养殖户增长26.32%,普通农户增长11.83%,基本吻合。

(二)粮油生产主要统计数据

1、农业生产统计机构健全,工作良好。各县区农业生产统计机构健全,县区农业局设有农经站,乡镇设有乡镇农经站,各相关机构有专业人员负责农业生产数据统计,农业统计数据是以村为起报,各乡镇农经站根据各村上报数据汇总后,再用本乡镇1户“生产调查点”(县农经站下设)和调查掌握数据进行评估论证后,上报乡镇综合统计站,乡镇统计站再根据调查掌握数与农经站协商评估后分别上报主管部门。县区统计部门和农业部门再根据各乡镇上报汇总数、国家农业部下设的“农业生产调查点”的调查数进行评估论证后再上报市主管部门。

2、上半年粮油等主要统计数据真实可靠。今年上半年各县区上报小麦面积95.92万亩,产量19.73万吨,调查核实小麦播种面积95.87万亩,产量19.74万吨要,相差.5%和.3%,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.24%和1.54%;上报油菜播种面积37.2万亩,产量4.41万吨,调查核实油菜播种面积37.21万亩,产量4.41万吨,基本一致,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.7%和.18%;上报水稻播种面积129.7万亩,调查核实数129.15万亩,相差.6%,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.4%;上报玉米播种面积85.91万亩,调查核实数85.86万亩,相差.6%,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.9%;上报红苕播种面积9.39万亩,调查核实数89.49万亩,相差1.%,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.7%;上报花生播种面积22.79万亩,调查核实数22.76万亩,相差.12%,被查2个乡镇上报数与调查核实相差.2%。由此可见,今年我市农业生产主要统计数据是客观真实可靠的。

五、检查中发现的主要问题

1、少数乡镇对畜牧生产统计工作的重要性,认识不足,统计意识淡薄,法制观念不强。个别人认为既然是统计工作,就应该是统计部门的事,与他们关系不大。

2、部分乡镇统计队伍不稳定,人员变动频繁,业务不熟,工作不认真,同时个别统计人员身兼数职,无力全心投入统计工作,致使统计调查和统计分析无法进行,造成个别数据失真,出现漏报、错报等现象。同时有的地方统计人员的待遇不能较好地落实,造成少数统计人员心理难平衡,工作热情欠佳。

3、基层经费困难,统计人员偏少,工作量偏大。由于目前乡镇经费困难,个别乡镇级和村组统计工作的经费投入量逐年减少,一些本该开的会、本应下发的统计任务和搜集的统计资料、本应做的调查等都免了或草率了事,个别乡镇上报的个别统计表,只合计一栏有数据,没有基层数据或分项调查数据。另一方面,有的乡镇行政村较多,目前只能以片区为统计起报单位,数据质量难保证,要较好地保证数据质量,必须以村为起报单位,但工作量很大,统计人员又太少,致使基层压力太大。

4、由于各种原因,过去有少数地方存在着少报、瞒报统计数字的情况,造成基数偏低,不能反映实际情况。个别地方存在着多报和少报数据的现象,使速度增长虚高和农业复种指数虚高的情况。

我们对在这次检查中发现的问题,市县区统计、畜牧、农业部门将进一步加强配合,抓好对基层统计人员的业务培训、指导和统计法制宣传;规范畜牧统计方法,完善调查制度,不定期地、有针对性的开展数字质量的检查和评估工作。

粮油店工作总结篇2

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面

1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4.维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保_的大货能够准时出厂。做好_秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

粮油店工作总结篇3

转眼间,20__年已将过去,我现在已是__的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自__年_月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到__县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:

一、怀揣感恩的心来工作

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在_办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻__业务员,这使我对在__实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢__部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。

当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。

在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于__气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为__酒业以及呼市办事处在__的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼

我今年_月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过__客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。

由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!!!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。

并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力

1、自身心态的不成熟

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。

将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

四、20__年驻__工作计划

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在__寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对__销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新,展望20__年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

粮油店工作总结篇4

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20_年。但是我依然清晰的记得,当初_产品刚刚打入海南市场,要让_在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的_超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担。

看到_产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了_,使我特别开心。让我看到了_会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

20_年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

粮油店工作总结篇5

三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:

还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可

以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

粮油店工作总结5篇相关文章:

团员工作总结5篇

财务半年工作总结5篇

公证工作总结5篇

个人工作总结反思5篇

业务十月工作总结5篇

监督执法工作总结5篇

个人会计工作总结5篇

检验个人工作总结5篇

物业小区工作总结5篇

空调班工作总结5篇

粮油店工作总结5篇
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式
点击下载本文文档
22159