作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正用心服务呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

用心服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。用心服务，用爱经营看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承以市场为导向，以客户为中心的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己热忱的心，展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地用心服务，用爱经营，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!

3到5分钟演讲稿篇2

亲爱的各位领导、同事们：

大家好!很荣幸在这里代表学报部做“弘扬工匠精神争做有为教师”为主题的演讲。

工匠精神是一种品格，一种操守，教师是师德的建设者，共同承担着传承中华优秀传统文化的重大使命。教师不仅要具备刻苦进取、专一从教的育人精神，更应承担起弘扬中华匠心的伟大历史责任。

我认为工匠精神是可以用四个词语来概括和体现：敬业、专业、精益求精、坚持。

敬业：首先我们应该爱自己的工作，这样才能享受我们工作，才能像工匠一样做出高品质的艺术品。教师是一个“平凡”的工作，如果确定做这个职业，就必须放平心态，拒绝浮躁，我们必须要有一定的信念和信仰。

专业：工匠首先是专业的，他必须有精湛的技艺，而作为老师的我们也同样应该如此：我们必须具备专业的教学技能和精湛的专业知识。

精益求精是学生管理的态度：我们所面对的是一帮特殊的学生，他们在初中是不被重视的，在学习和生活习惯上都或多或少存在一些问题，因此我们必须在管理上做到细致和高要求，这样才能帮助他们养成正确的行为习惯和社会价值观。

坚持：工匠精神的另一个体现就是坚持，坚持把一件事做完，坚持把一件事做到极致。工匠做一件艺术品也许要几十年才获得成功，尤其在这种“快经济”时代，有时候人们只注重眼前的'东西而忽略了一些根本，对于教师这个特殊职业而言，我们更需要求真务实工作态度，坚持自己内心的那份纯真。做这份职业我们要坚持，培养学生我们也要坚持和耐心，因为这是一个长远的事业。坚持对学生的严格要求，坚持对学生期望，坚持用自己的工匠精神去感染学生，那么这样才能培养出合格、优秀的学生。

3到5分钟演讲稿篇3

在我很小的时候，我经常听父母教我做人的道理。然而，讲得最多的就是诚信。

一个诚实的人，不论她有多少缺点，同她接触时，心情也会放松。这样的人，一定能找到幸福，在工作和学习上也会有所成就。这是因为以诚待人，别人也会以诚相见。

我的妈妈就是一个很守信用的人，她从小就教我做人要讲信用，做人不得有半点虚假。记得小时候，她总是给我讲关于诚实守信的故事。

我的妈妈并不只是口头上这样说，而实际行动也让我知道了。

记得去年，我快要过9岁的生日了，我跟妈妈说要买一个双层水果大蛋糕来给我庆祝生日。当时，妈妈答应了。可是天有不测风云，谁知道，在生日的前几天，妈妈的公司派她去深圳出差。妈妈出门时，告诉我，说：“轩轩乖，妈妈在你生日那天晚上一定会抱着水果大蛋糕回来的，记得等妈妈哟!”“恩!”我听了，高兴地答应了。一天过去了，两天过去了……终于到我生日的那天，我很开心，但同时也担心妈妈晚上会不会赶回来。到了晚上，我和爸爸坐在客厅里边看电视边等妈妈，快到10点了，却仍然不见妈妈的身影，于是，我心想：妈妈也许不会回来了吧!可就在这时，妈妈推开了门，而且还抱着大蛋糕。我高兴地扑了上去：“妈妈!!”妈妈笑着放下蛋糕摸摸我的头。“妈妈，您怎么真的回来了?我还以为您不回来了呢!”爸爸笑着对我说：“这是做人的基本原则：讲诚信呀。现在你虽然还小，可是你也要学会诚信。只要你诚信待人，别人也会以诚相见的。”我似懂非懂的点点头，虽然我还是不懂深层的含义，可是起码我已经知道了什么是诚信，我们人人都应该学会诚信待人……

同学们，诚实守信是无形的力量，用你的诚信来创造更美好的人生吧!

3到5分钟演讲稿篇4

人生的道路漫长，预期的理想要经过无数次的挫折与失败，才能实现。

当我们面对一个远大的目标时，如果没有持之以恒的精神，半途而废，那么结果显而易见!不会达到成功的彼岸。可见，一种持之以恒，坚持不懈的精神所具有的伟大的力量。

古今中外，多少名人志士的成功都是我们最好的典范。他们正是经过了一遍一遍的努力，持之以恒学习，才修成正果!

医学家李时珍自小立志医学，对医学难题不断地思索与实践。他翻山越岭，不怕严寒酷暑，寻求医道，用了30余年的时光，终于完成医学巨著《本草纲目》，成为一代医学名家。

国画大师齐白石从小刻苦勤奋，对绘画的学习和创作能持之以恒，坚持一生，终于成为一代国画大师! 戏剧家莎士比亚的成才故事也是被人们津津乐道。他自幼家贫，却刻苦勤奋，不畏世俗和现实的压迫，执着地用他手中的笔，写出了《哈姆雷特》、《罗密欧与朱丽叶》等不朽的戏剧大作。后人称赞他的剧作为不属于一个时代，而属于所有的世纪。

居里妇人曾说，我们必须要有恒心!我们必须相信，我们的天赋是要用来做某种事情的。无论代价多么大，这种事情必须做到!

我们应该能从以上的故事中，深刻的理解持之以恒，勤奋学习的价值!

可见，只有持之以恒的努力，才可能走向成功。

在我们学习中同样也是如此。只要持之以恒，勇攀高峰，不轻言放弃，就一定会学有所成，实现我们美好的理想!

我们今天还只是个平凡简单的小学生。但是我们应该学习前辈们持之以恒的精神，从一点一滴做起，培养良好的学习习惯，并且坚持不懈的努力!总有一天，我们会用炙热的热情，去谱写生命的华彩乐章，实现我们奋斗的目标!

同学们，让我们共同努力吧!为了我们美好的明天!

3到5分钟演讲稿篇5

尊敬的教师，亲爱的同学们，大家好!

抗日战争时期，有个放羊的孩子叫海娃，他是村里儿童团的团长。有一天，给八路军当交通员的爸爸，拿出一封信，要海娃立刻给八路军送去。这封信上粘着三根鸡毛，海娃一看，就明白了，这是最最紧急的信呀!

海娃揣好信，赶着羊下山了。还没走到山口，就远远地看见来了一队日本兵。”怎么办?信藏在哪儿呢?”他一眼看到了老绵羊的大尾巴，灵机一动，把信拴在羊尾巴下边，大尾巴一盖，什么也看不出来了。海娃刚站起来，鬼子就来到了身边。

“小孩，你的干什么的?实话说，不然杀了你!”

“我是放羊的嘛，呜呜呜，我是放羊的嘛。”海娃故意装作害怕的样子哭起来。

鬼子看了看这群羊，来了坏主意。他把羊都扣了下来，海娃呢，被逼着给他们赶羊。

天黑了，敌人来到一个小山村。村里找不到一个人，也找不到一颗粮食。鬼子们都饿疯了，就叫黑狗子们去杀羊。一个歪嘴黑狗看中了那头老绵羊，上来就抢。海娃眼看自我心爱的羊被拖走杀掉，恨死了敌人。可他更担心鸡毛信，它就绑在老绵羊的尾巴底下啊!

老绵羊好像看出了海娃的心思，四条腿往地上一撑，歪嘴黑狗怎样也拉不动，累得出了一身臭汗，只好去抓别的羊。海娃总算放了心，又在盘算着怎样逃走。

天刚蒙蒙亮，鬼子就挥着大洋刀，带着队出发了。还没走过几个山头，只听”轰”的一声，走在前面的几个黑狗子倒在地上。原先他们踩上了民兵埋的地雷。海娃真想笑，可没敢笑出来。

“小孩，你的前面的开路!”鬼子是要海娃赶着羊，在前面踩地雷。那里的路海娃太熟悉了，他把敌人引上了一条小山路，自己越走越快。敌人都气喘吁吁的，越落越远。

“小孩，你慢慢的开路!”海娃干脆飞跑起来。

叭!叭!鬼子开枪了。海娃一头倒在草丛里。他明白，那里离八路军住的地方不远了，就大声喊起来：“鬼子来啦!鬼子来啦!八路军叔叔，快打呀!”

果然，八路军叔叔开火了。海娃一高兴，爬起来就想跑，刚跑几步，就昏倒了。一个八路军叔叔忙跑过来：唉呀，这不是海娃吗?

海娃睁开眼，吃力地说：“叔叔，羊……老绵羊……鸡毛信……尾巴……”话没说完，又昏过去了。

等他醒来时，他已经睡在热炕上了。八路军叔叔告诉他，靠着那封鸡毛信送来的重要情报，八路军打了个大胜仗，消灭了好多鬼子和伪军。八路军叔叔又送给海娃刚缴获的两个牛肉罐头。海娃的心里呀，别提有多高兴了。

多谢大家!

3到5分钟演讲稿篇6

我曾经想过：虽然我很平凡，但对我自己来说，我平凡中又带着一种不平凡的力量……——题记

“我的梦想是当一位鼎鼎有名的歌星!”我站在教学楼大声叫喊，尽管周围有同学朋友的嘲笑，我都没把他们放在眼里。对啊，何尝不是这样呢，梦想是靠自己去追寻的。

我拥有可以冲破云霄的力量，我拥有可以飞的更高的翅膀，我拥有可以放声歌唱的麦克风。我更拥有伟大的梦想。因为音符不断鼓舞着我，把我带领到一个属于我的，属于音乐的世界。

曾经在幼儿园当教师的老师告诉我，我与别的女孩不一样，我对音乐有着一种执着的追求，一首欢快的曲目就足够让我翩翩起舞。现在想起来，我确实与别人不一样，但又一样。这种想法让我感到自己的骄傲和谦虚。

小学的我，和同学合不来，所以即使是上体育课解散后，我宁可一个人呆在安静的教学楼里面也不愿意到操场与女生吵吵闹闹。我最喜欢小学的音乐课，我认为音乐老师在那时是老大，而我是老二，其他同学都是小弟，因为我觉得自己在音乐上比别人要不同，所以总是在音乐课上装的什么都懂，现在长大了，我隐约感到一种悲哀和羞耻。

我与别人一样平凡。我是一个女生。

我与别人不同平凡。我有自己的音乐梦想，有自己的执着。我喜欢自己一个人独处。喜欢与自己对话。

我很平凡，但平凡中带着一种不平凡的力量。

3到5分钟演讲稿篇7

敬爱的老师，亲爱的同学们：

我叫何正阳，今天，我带着老师们的期望和同学们的信任，来到这个充满荣誉和竞争的地方竞选大队委，目的只有一个——更好地为同学们服务，为红领巾添彩！

参加竞选，我有充分的实力。第一，我从一年级开始就是班长，积累了丰富的管理经验，是老师得力的好帮手，也是同学们心目中的好榜样，好朋友。第二，我学习认真，各方面能做出表率，成绩在班上一直名列前茅，每年都被评为三好学生。第三，我兴趣广泛，能积极参加各项活动，并取得优异的成绩，为学校和班级争光。

假如我成为了大队委，我不会因此而骄傲，只不过我多了一份为大家服务的责任。假如我成为了大队委，我将广泛听取各种意见，有事和大家商量，与大家共同进退。此外，我将要求提高工作效率，使少先队员各项工作高效进行，在最短的时间内制定好工作计划和实施方案，保证少先队员的工作能步入正轨。

如果我未能当选，我也会由衷地感谢老师和同学们对我的支持和信任。

我努力，我能行，今天你投我一票，明天我会给你一百个精彩。

3到5分钟演讲稿篇8

孩子们:

两个星期前，我们才与家人一起度过快乐的中秋节，再过几天，我们又要迎来国庆节了。对于我们孩子来说，一提到过节就会想到可以见到自己很久没有见到的亲人、朋友，就可以开开心心快快乐乐地玩。我们每一个孩子都盼望着过节都十分喜欢过节。可是我们社会上有一类人他们一点也不喜欢过节，这一类人，我们称为“空巢老人”。什么是“空巢老人”?空巢老人”，一般是指子女离家后守着空房子的老人。他们不能经常见到外出工作的子女及在外地求学的孙子孙女，常年的独处使他们的心情郁闷、沮丧、孤寂，吃不好，睡不香，平时愁容不展，长吁短叹，甚至流泪哭泣。

现在这样的老人越来越多了。据统计，现在，我国的老龄人口已达1.6亿。在这些空巢老人中，50%以上的长年患病，生活不能自理；30%左右的空巢老人存在着不同程度心理，甚至患有抑郁症，严重影响了他们的生活质量。空巢老人老有所养的问题，已经成为关系社会和谐稳定的一个重大问题。

再过几天，这些老人们就要迎来属于他们自己的节日--九九重阳节了，重阳节也叫“老人节”、“敬老节”。可要过节了，这些老人一点也高兴不起来，因为他们的子女因为工作的原因不能赶回家陪他们过节，老人还是独守着空巢。“每逢佳节倍思亲”，一到了过节，老人们就分外的思念自己的亲人，他们的内心也越发空荡荡的了。孩子们，谁能帮帮这些孤独的老人陪他们过一过节?谁能让这些“空巢老人”的心灵不再空虚呢?

有些孩子不禁问:我很想给这些老人带去温暖，可是我一个不到十岁的未成年的孩子也能有这么大的本事吗?

当然能，现在全国各省市县都在组织开展“百万空巢老人关爱志愿服务行动”，招募志愿者以志愿服务的方式，关心和帮助这些空巢老人，弘扬中华民族尊老爱老、助人为乐的传统美德。我们学校在这个星期也要组织一次“关爱空巢老人”的社会实践活动，要去帮助这些老人扫扫地、梳梳头、唱唱歌、讲讲故事，为他们驱赶内心的孤寂，让他们感受社会对他们的关爱。所以，大队部决定在每班招募两名“关爱空巢老人”的志愿者。这些志愿者要求是能真心关爱空巢老人，积极为他们排忧解难的孩子，且能奉献自己的一份爱心，节约自己一个星期的零花钱去帮他们送一份温暖。请有意者于明天下早自习前到班主任老师处报名。

孩子们，“老吾老以及人之老”，让我们积极行动起来，普及志愿理念，弘扬志愿精神，多做好事、增长好心、争当好人，满腔热情地关心爱护空巢老人，使他们真正感受到社会的温暖，幸福生活、安度晚年。

谢谢大家！

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