讲礼仪，我们首先要明白什么是礼仪?“礼者，敬人也!礼者，养也!”所谓礼就是尊重人，包括自己和别人，礼是一种教养。仪，仪表、仪容、仪态等外在的表现形式。礼仪就是尊重别人并表现出来。礼仪是人际交往的规则，是我们在日常生活中、工作中不可或缺的。通过这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

为了切实规范服务行为，我必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

蒙餐培训心得体会篇2

参加教育技术培训后，通过学习、交流、互动活动，对网络教师教育培训工作有了更加深刻的理解，同时也对网络平台学习有了全新的认识。

在中国，利用网络平台进行培训学习已经不是个新生事物，不再是罩着一层神秘的面纱，随着信息技术的普及，利用网络学习愈来愈呈现出其特有的优势。学习资源丰富，学习时间灵活，其教学资源亦日趋成熟，此次国家利用教师培训平台开展培训就是一个崭新的培训模式。

通过与各位教育同仁的学习与交流，结合自己的一些学习经验，提出一些自己的想法：

首先要作到是熟悉和了解培训平台的各个功能板块，作到心中有数。同时要即使掌握和知晓培训学习任务，做到有备而来。

其次是每天都要登录平台学习网络课程，做到看读互换。每学完一个单元，便及时填写学习记录，认真完成作业并按时提交，这也是回顾已学知识点的很好的途径。登陆时要注意浏览查看是否有新的公告通知，掌握学习动态。

再者就是经常登录学习论坛，浏览与所学课程有关的帖子，汲取所需，同时自己也要积极参与其中。

总之，网络平台的培训学习与集中式的培训学习最大的区别在于自我约束和自我管理，国家已经为所有参加培训的学员提供了充分的学习策略和学习资源，只要按照下发的学习计划要求，根据自己所需善加利用，必能收到良好的学习效果。

此次参与培训辅导工作，既是一次工作，也是一次学习。作为一名刚刚参加工作两年的人民教师，我将充分的利用这次培训，把培训所得，学习所见加以总结，为以后的工作打下良好的基础。

蒙餐培训心得体会篇3

首先就是对自己工作内容的熟悉，在其次培训中老师主要教导我们掌握好销售的各个流程以及在各个环节需要注意的细节，有标准的规范需要我们去遵守，在熟记的基础上能够灵活应用，才能提高我们的产品成交率。通过有技巧的销售和细致的服务，提高公司的品牌形象，让顾客对公司的产品满意，对我们的销售服务满意。然后老师讲到做好规划，明确自己有怎样的销售理念，坚定自己的信念，对现在的产品做好市场调查、根据情况做好信息分析。

其次是维护客户，对于人情往来讲究方式方法。分析产品的市情，帮助经销商确定目标客户，将产品销售至终端，不能是将库存转移出去。在这中间，销售是双方交流信息的过程，如果不能调整好心态，没有明显的目标，客户是不会和我们进行业务往来的，要求我们修炼自己的心理素质。

还有就是对专业知识的学习不能中断，在销售的过程中挑起客户的兴趣，引导他提出问题，拥有充足的准备才会有机会将产品推销出去。在销售时着重讲解产品的价值，让顾客感觉到物有所值，在这时就不会干脆的拒绝，但是要求我们对产品的了解要足够深刻，有关专业的知识点也能说出个一二三来，让客户对我们产生信任感，我们是专业的。再者在推销的过程中只有销售员一个人唱“独角戏”是不行的，关注客户的一言一行，不要错过任何重要的信息，不要让客户产生厌烦，简洁明了做完介绍，让客户提出他想了解的问题，这样才能事半功倍。

最后就是我们仪表礼貌，外表给人的第一印象十分重要，令人舒适的礼仪更是与客户的交谈中最为中一部分。

蒙餐培训心得体会篇4

什么事都有开始的第一次，请你不要在意做事前周围人的议论，也不要在意以后人的评价，只要是在做的过程中人们都热情的参与其中，收到了理想的效果这就足够了。这是博兴县教育局第一次组织大规模的教师暑假全员培训，培训之前我不管别人是怎么想的、又是怎么做的，既然自己认同这次培训，那就应该把每一件事情做好。我和我的同事们每天都是按教材梳理——单元梳理——课时分析的思路认真研讨，其中总结了我们的收获，也发现了我们的困惑。我们快乐的忙碌着，精心的耕耘着那一亩三分地——六册历史教材，大家全身心的投入其中，根本没有牢骚，没有不满。满以为我们的精心设计会在县里独树一帜，大放异彩，可真正到了展示成果时，没想到一个单位的发言比一个单位好，一个单位的成果比一个单位精彩。大家成功经验层出不穷，你引入了单元梳理树，我总结了学生愿意接受的授课模式，你用顺口溜帮助重点记忆，我用历史图册突破教学难点，你分析到了七年级学生的生理和心理特点，我提出了相应的解决措施……大家你展示你的亮点，我说我的成功经验，你一言、我一语汇聚成了丰富多彩的教研成果，所有的老师都深入其中，每一位老师都有有或多或少的收获，谁能说这不是一次成功的培训。

正像一位移山大师所说的移山窍门一样：山不过来，我就过去。既然我们自己没有能力制定规则，那么我们就好好执行规则吧！更何况暑期培训对教育来说是件好事，教师的职责不就是教书育人吗，现在教育局免费吃、免费住、免费提供电教器材、免费提供优秀师资供你学习，大家何乐而不为呢？我们还希望教育局提供同样的培训机会。

蒙餐培训心得体会篇5

11月4日至12日，我参加了学校联合凹凸（北京）教育科技有限公司举办的20xx年“跨越创业生死线”主题培训暨第八届大学生创业训练营。在这个训练营里我学会了如何设计及优化自己的产品、学会了如何打磨自己的商业模式、学会了如何定位自己的品牌与保护自己的知识产权，也知道了业绩提升的秘诀，了解了公司的估值与融资和项目路演的注意事项。总之干货满满、收益良多。

虽然我只是作为悦创联盟的成员以一个创业服务者的身份参加的培训，没有自己的创业项目，但是我有创业的梦想。以前总是害怕又迷茫不知道如何创业也不知道该从哪开始创业。创业是我的梦想，但我发现真正打算开始创业时，就会有很多事情需要考虑，并且是千头万绪，难以入手。这一次的培训帮助我一步一步地捋理创业的思路。经过这次培训之后，我对自己有了更加清晰的认识，知道了自己该如何创业。知道了如何衡量自己的构思是否现实可行，并在此基础上形成自己的创业计划书。这次培训坚定了我的创业梦想！

正如雷军在武汉大学演讲时所讲的“创业不是人干的活、是阿猫阿狗干的活”。创业之路不会一帆风顺，注定会充满荆棘与挫折。有人说创业的人都是戴着镣铐跳舞的人。一脚踩在地狱里，一脚踏进了天堂。谁说不是这样呢？一边是耳光一边是糖，一边是镣铐一边是舞蹈，几家欢喜几家愁。庆幸的是，这是我们的梦想！为了梦想而努力，不管将成功还是失败，我们都至少能让自己感动！

蒙餐培训心得体会篇6

新学期即将来临之际，我有幸聆听了由教研室林老师带给我们的讲座，其心得如下：

一、“诚心”找不足，“信心”开前路

首先，林老师从新课标切入，结合之前存在的问题，准确的为老师们“把脉”“诊断”，并“对症下药”。其中让我体会最深的是要“闭门常思己过”，学生是学习的主人，但这个主人是由老师领进门的，学生成绩的好坏与老师有莫大的关系，“滴水可以穿石”“千里长堤溃于蚁穴”一篇导学案、一个笑脸、一次鼓励性评价、一次教学内容的安排、一次声情并茂的朗读、一次扎实的集体备课、一次成功的检测，都可以成为成功之水，也可以成为“失败”之滴。作为语文老师必须踏下心来，从自身找缺点，挖不足，才能制定下一步的目标，信心满满的进行下一步的计划。

二、“专心”备教材，“用心”践课改

新课改，对教师提出了更高的要求，要让学生“乐学”“乐学”“狂欢”。文言文，古诗词确实枯燥、乏味，但是只是“沧海中的一粟”，要燃起学生学习语文的兴趣，必须“专心”备教材、备学生，用语文实践活动、竞赛、故事、课本剧等等实现“趣味语文”的真谛，高效课堂已经为同学们搭建了展示的平台，作为老师就看如何能够用心让学生从导学案中另辟天地，发现“世外桃源”了，每个老师每节课都种下一颗饱满籽，盛夏来临，盛夏来临泛起一片绚烂的花海。

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