企业发展遇到瓶颈怎么办？企业发展如何再上一个台阶？企业经营者如何打造自己的精英团队，又如何建设自己的企业文化？这几乎是每个企业所面临的问题，这也一直困扰着企业经营者们。带着这些问题我迈进了上海交通大学，参加了emba创新管理高级研修班的课程。经过王毅捷教授的精彩授课，我似乎从中寻找到了答案，以下为笔者的学习心得，将从中所得的启发供大家参考。

我认为，一个企业首先要制定发展战略，制定发展目标与规划，即完成顶层设计，再将自己市场定位，进一步实现差异化、专业化与精细化。当然，这些会因企业的规模、行业、决策者与团队的智慧不同而不同。一流的企业建设平台，二流的企业建品牌，三流的企业注重技术，四流的企业注重产品。

其次，有了经营战略之后，便是如何组建自己的团队，建立怎样的企业文化。我认为团队的建设需要实现人性化管理，视员工为家人，在知道他们的类型之后满足他们的需求，不必完全用制度来约束。公司内部实行公司化管理不可取，因为这不但没有凝聚力，而且公司有被架空的危险，设法让员工视企业为家庭，让员工具有使命感、责任感、归属感、安全感，从而实现自我管理使企业的利润最大化。团队的建设具体而言，除了从绩效、出勤、态度、团队精神予以考核及提供良好的待遇之外，对于不同的员工、不同的经理人可采取不同管理方式，区别对待。比如对于经理人可恰当的提供企业的股份以奖励，放下手足权力，设法满足他们的权力欲，让其辅导同事以满足其自尊感，以新的岗位满足其成就感。对于老黄牛的类型的员工则不能亏待。对于旁观者、墙头草类型的则要争取、要把握、要团结，笔者最大的感悟在于尽量避免远之，甚至排除之。企业的根本在于人才，先发现其长处，恰当的利用之，以为企业所用。对于新的员工要不断的培训，满足其成长感，建立管理层的提拨以内部提升为主的管理制度以吸引之。不管怎样，笔者认为，人力资源的管理关键在于管理人心，设法留住员工的心。一名优秀的经营者，不但会尊重客户，使视客户为伙伴，而且会尊重自己的员工，绝对不会辱骂的自己的员工，如有则必须向员工道歉，采取私下交流、面对面的交流、实话实说、共同分享沟通方式。除了关心他们，给他们假期、奖金外，还关心他们的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。

总之，企业的成功没有固定的发展模式，这因企业所处的行业、企业的规模、企业经营者的智慧、企业团队的能力不同而不同，因地制宜建立适合自己的发展模式才是最好的模式。不管建立怎样的发展战略、树立怎样的企业文化、组建怎样的企业团队最根本、最本质的出发点在于满足不同层次的需求，让自己满意、让员工满意、让客户满意，视员工为家人、视客户为伙伴，实现各个层次的利益最大化；这既是企业经营的出发点，又是落脚点，只有这样企业才能迅速的、可持续的发展，打破发展瓶颈。

家文化心得篇2

20xx年11月30日—12月2日，我和z老师参加了20xx年湖南省第二届中学德育主题班会竞赛暨班级文化建设研讨活动。非常感谢学校给了我们这次宝贵的机会，有幸观摩来自湖南省14个地州市的优秀主题班会。此次学习受益匪浅，感受颇深。

一、活动介绍

11月30日至12月2日，中学主题班会竞赛活动暨班级文化建设研讨活动在张家界市z小学举行，来自全省14个市、州的教育行政领导和各县、区的德育教师代表400余人观摩了本次竞赛活动。活动内容包括主题班会授课、主题班会评点、班级文化建设专家报告及研讨以及德育论文评审等四个方面。主题班会授课由各市州选派一名选手按抽签顺序，进行主题班会现场授课，主题自定，时间为30分钟。主题班会评点，各市州选派一名选手按抽签顺序，对相应主题班会授课进行现场点评，点评时间为6—8分钟。陌生的教学环境，陌生的授课对象，对教师的临场发挥，课堂的总体把握，调动学生的积极性、主动性等都具有严峻的挑战。

二、学习感受

实事求是的说，工作至今，我并没有独立地举行过一次班会活动，最多也只是参与协助，此次活动给了我很大的帮助和提高，让我真正地学习到什么是主题班会，怎样才能上好一堂主题班会。下面就如何上好一堂主题班会这个问题谈谈我的初略看法。

（一）鲜明的班会活动主题是上好一堂主题班会的基??

一堂成功的班会课应该是主题鲜明，贴近学习，贴近生活的。

在这次比赛中，我所看到的班会主题无不贴近中学生的学习和生活。例如，来自岳阳十中冯英老师讲的《吃？不吃？》、永州三中的张黎黎老师讲的《我的健康我做主》等等，都是围绕中学生的饮食生活为出发点展开讨论的。食品安全问题已成为当今社会的敏感话题，两位老师运用多种形式（视频、世界卫生组织调查、情景小品等）展示了当今社会食品安全问题，并很好的贴近中学生的生活现状展开讨论。又如：保靖民族中学的《拒绝冷漠，传递温暖》，龙建军老师通过多媒体播放天津许云鹤案、南京彭宇事件、广东小悦悦事件等视频材料，引发学生关注这些事件中包含的道德认知冲突。班会讨论激烈，在指导老师的不断引导下最后引起共鸣，同学们在面对这种进退两难的问题时，应当以社会主义核心价值观和荣辱观为指导，积极扶危济困，拒绝冷漠，传递温暖，同时注意采取措施保护自己，减少误会和困扰。

由此可见，像上述这样的班会，主题鲜明，贴近中学生的学习和生活，具有很好的指导意义。

当然，主题班会的目标应该明确、具体、适度。一次成功的班会肯定是能解决学习、生活中的实际性问题。

（二）丰富新颖的班会活动形式是上好一堂主题班会的保障

主题班会的活动形式应该有别于平时的文化课模式，不能是班主任的“说教课”。班会活动应该组织灵活，形式新颖活泼，可以是学生做主持，老师做适当的指导和点拨；也可以是老师做主持，学生做点评。大胆地运用各种活动形式，才能充分发挥学生的主观能动性，并体现班会的民主性。

通过学习，我掌握了主题班会的常用形式：

1、游戏式主题班会。游戏式主题班会方法简单、便利，它对于自然地形成学生的是非观，促进学生道德判断能力的发展非常有利。

2、问题式主题班会。问题主题活动也叫道德两难问题法。通常向学生提供几则虚构的小故事，用问答的方式对故事中某个人的行为进行道德讨论，以此来发展学生的道德判断力。

3、实践式主题班会。道德教育从根本上说是一种知、行并重，贵在实践的教育。实践式主题班会活动应该是将道德概念落实到道德行为，即不是仅仅把崇高的言论停留在口头上，而是要引导学生体现在自己的实践中，贯穿在行动上。这可以结合班级生活来设计道德教育的实践活动。

比如：班级里，总免不了有同学因病请假而缺课。班主任可以引导同学讨论，推选同学代表探望，带去全班师生的问候，帮助他补上缺掉的课程，等等。“你能真诚待人，以后别人也人真诚待你。”这样就能使同学之间充满关心、爱抚和深切的情谊，发展助人为乐的美德。

由此可见，丰富新颖的班会活动形式是上好一堂班会课的保障。

（三）学生的积极参与是上好一堂班会课的关键

主题班会既然不是班主任及辅导老师的一言谈，学生的积极参与则显得尤为关键。

中学生自主意识强，思想正走向独立，对社会生活中任何一种现象都有自己个人的见解，不愿他人把意志强加于自己。主题班会上，他们不想也不能只做一个旁观者。如果主题班会只是班主任的说教或少数班干的讲演，大多数学生没有表达自我的机会，教育气氛呆板压抑，那么就不可能真正触及他们的内心深处，其教育力的苍白是可想而知的。相反，让个体学生参与主题班会的全过程，不仅满足了他们自我表现的需要，更主要的是营造了心态开放的环境，使他们通过师生之间思想交流、撞击、对接，产生深刻体验和情感的共鸣，从而很自然地把德育教育内化为自己的信念。这次研讨会中，学生的积极参与无疑都是一次次成功的主题班会的亮点。

（四）及时的信息反馈是一堂好的主题班会课的检验

主题班会后要及时收集反馈信息。这样既有利于及时了解学生动态，也利于下次主题班会活动的开展。

班会的过程中可根据学生的反应得到直观的反馈，班会后可有针对性地收集部分学生的感想，从而获得更确切的信息。根据反馈可评估此次班会的效果，班主任从中总结出成功的经验和不足的根源，同时也可作为以后工作的指导。

三、结语

主题班会是开展德育教育的一种渠道和形式。最终的目的是要把社会、学习和老师的要求转化为学生的内在需求。把老师要求我怎么做变为我应该怎么做和我需要怎么做。只有这样才能达到我们班会的目的，也才能让学生期待每次班会时间的到来。

以上就是我参加20xx年湖南省第二届中学德育主题班会竞赛暨班级文化建设研讨活动的心得体会。

家文化心得篇3

7月17～18日，江苏xx国际实业集团公司组织新员工进行了为期两天的企业文化培训，培训的主要内容有：xx集团简介、发展史、发展规划、企业文化、员工行为规范、科学的工作方法等。xx集团的董事长康宜华亲自授课。

通过两天的企业文化培训，受益匪浅，感动着公司创业之路的艰辛，感动着公司有那么多优秀员工一直忠心耿耿、默默无闻的付出。虽然我入职时间较短，但已深深感受到那种浓浓的文化气氛。家庭氛围式的管理模式及领导与“老员工”那种言传身教，使自己倍感亲切。

“企业文化不是万能的，但没有企业文化的企业是万万不能的”，通过再次对公司企业文化的学习，我对公司过去、现在、将来有了更深刻的了解和进一步认识，也鼓舞和鞭策着自己要努力工作。在此将自己的培训心得与大家分享。

一、企业文化要重“三品”，即品质、品格、品行

1、企业文化的品质，主要体现有企业的核心价值观，反映企业立身处事的信念、主张和态度。“ 不断提升客户满意度，不断提升工厂满意度，不断提升员工满意度。”更明确了xx的发展目标。愿景，是一个企业发展的“纲”，只有纲举，才能目张。只有企业品质好，才能经得起风吹浪打，耐得住时光磨砺。曾经的“花瑶事件”对我的感触最为深刻，公司损失了几百万人民币，在企业发展初期是致命的打击，而xx能在一年后扭亏为盈，是多么不易。从此，该事件也列入集团企业文化培训教材，正如康总所说：“生活本身就是最好的教科书，只是看你自己如何去正视、把握，更重要的是有无自我提高，自我完善的意愿与努力”。

2、企业文化的品格，企业文化≠口号/目标/希望，必须内化为思想与行为，主要反映出企业精神、企业的能动力、企业的活力。而xx的战略观、成败观、质量观独具特色，把xx企业文化发挥得淋漓尽致，恰到到好处。而企业的朝气蓬勃、积极向上的精神，是一个企业的品性风格，体现着一个企业的行为规范，预示着一个企业的兴衰荣辱。xx的“敬业创新、追求卓越、共同发展、回报社会”的信念是企业积极向上文化品格的最好体现。

3、企业文化的品行，主要彰显了企业的行为规范。也是员工的行为准则和原则。既有传统的'行为，也有情感的行为、理性的行为，要确保企业目标的实现，执行力文化尤为重要，成功的执行力=60%态度+20%执行能力+20%执行方法。培训中，康总就合理的利用工作时间给予了正确的指导：“用零碎时间处理零碎的事情，用整块时间处理重要的事情”。通过合理的调配与应用，工作效率确有明显的提高。

要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅靠知晓是不够的，要做个学习型人才，从中提炼企业文化的精髓。

二、树立正确的成败观

俗话说，“失败是成功之母”，要树立正确的人生观，敢于面对挫折，“只为成功找方法，不为失败找理由”如果你有行动力，你就会成功;如果你有创造力，你就会卓越;如果你有影响力，你就会有成就。在自己的岗位上摆正自己位置，学习领导和“老员工”身上的闪光点，勤奋努力，踏踏实实做好每一项工作，用心做事、用脑做事、善于总结，提升自己的业务技能，积累工作经验，帮助别人来取得自己的成功，在同事中赢取良好的口碑。

一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中定能更好地得以生存和发展。xx的企业文化是开放的、包容的和不断发展的，只要我们共同继承这种文化并将其发扬光大，团结一致、共同奋斗，xx的明天定会更好!

家文化心得篇4

中华民族，是一个历史悠久的民族，屹立在这片东土已有五千多年的历史了。一个民族屹今至久，它的精魂何在?是的，中华民族的精魂就在于这五千多年的传统文化上。一个民族的传统文化，是它屹立在世界上的资本，一个民族的历史，可以说决定了这个民族的文化。也可以说，历史与传统文化是完全成正比的，这也就是那些新立的国家，争着抢着要学习我们传统的原因之一。只有一个国家有了普及的传统文化，他的历史才会悠久，才会屹立不倒，才会传承百年、千年、甚至上万年。

“观乎人文，以化成天下”，最近有一种这样的现象：美国、加拿大、澳大利亚等更多的国家，争相在国内创建孔子学院，发展中国的文学文化思想，发展中国的经典传统文化。所谓“半部论语治天下”，这本古老的经典，再一次被人们从纷繁的历史中捧出来细细品读，成为新时代的经典。由此，我们可以看出，传统文化的魅力是多么广大。距今几千年，依然是世界的瑰宝，是世界宝贵的传统文化，我们可以说历史成就了传统，成就了文化。虽然历史并不一定全是对的，并不一定具有绝对的可鉴性，但我们必须承认它的弊大于利，我们不妨把它的谬论当做反面教材，引以为戒。而它的精髓需要我们去传承，使其脉脉相传。

当然，在这个多元化的世界，历史不可避免地被曲解，有些人理解不了它的本质，也缺乏尊重历史的敬畏之心。例如近年风靡全球的网络游戏——王者荣耀，里面有不少的角色是历史人物，但又不是历史原本的样貌，最为典型的是这款手游中的特定角色“李白”，从诗人变成了一名刺客，放荡不羁，完全脱离了历史原型。还有另一个历史人物“荆轲”，在王者荣耀里设定的角色为女性，而真正历史中荆轲是一名男刺客。还有不少运营商为了牟取暴利，随意翻改历史，导致很多沉迷于其中的中小学生，把这段翻改历史当作事实。这样的历史我们要有何用?但真的是历史文化本身的错误吗?不，不是的，历史文化渗透在我们身边，积淀在我们的血脉之中。真正错的不过是我们自己本身罢了，我们对传统文化历史的`理解和认知不够透彻，甚至没有想过要尊重这段历史，传承这段文化。

其次，历史与文化之间的关系并不是浅显的，它是复杂的，无可预知的。不少强盛的国家对中国政治方面的历史感到轻蔑与不屑。是啊，回顾历史，除了光鲜的文化传统，剩下的，是一个遍身伤疤，面目全非的中国。从1840年第一次鸦片战争开始，我国就与各方列强签订不平等条约，被迫割让土地。1900年，八国联军侵华，开始了惨无人道的烧杀肆掠。1937年的南京大屠杀事件，更是令人触目惊心，难以忘怀。历史，也许并不是表面上传承的耀眼文化，更多的是它屹立在世界上的风霜雨雪。

有人说，历史与文化相当于一个角，在同一顶点出发，却从两个不同的方向无限延长。永远不可能相交，也不可能会有联系。但我认为，这并不是必然的，一段历史的沧桑，难道不能托举出这段文化的非凡吗?所以说，历史与文化之间的关系可能不容易贯通，但他们之间的关系却是千丝万缕。

最后，我们也必须承认，传播历史，交流历史无疑是推动文化发展的驱动力。中国古代史学著作浩如烟海，体现了一种历史的反思。这些思考，凝聚了先人的智慧，是我们宝贵的精神财富，也正是我们需要交流传承的。如《阿房宫赋》通过描写阿房宫的兴建及其覆灭，总结了秦朝统治者因为骄奢腐化不恤民意的历史教训，向唐朝统治者发出了勿使后人而复衰后人的警告。苏洵的《六国论》，认为六国破灭，“非兵不利，战而不善，弊在赂秦”，并借古讽今“苟以天下之大，而从六国破亡之故事，是又在六国下矣。”欧阳修借五代后唐庄宗先盛后衰，先成后败的历史事实，扼要提出“忧劳可以兴国，逸豫可以亡身”的论断，精辟透彻，发人深省。这些文章，无不体现了古代历史学家朴素的历史唯物观，他们借古讽今，警示后代：应以史为鉴，君明臣贤、教化清明才能受百姓拥戴，绵延历史。

“昔我往矣，杨柳依依，今我来思，雨雪霏霏。”掩卷而思，这幅极其凄美的画面，又何尝没有包含浓浓的乡愁呢?这些内源性的影响，并非显现在表面，早已种植在我们的心中。传统文化的熏陶与历史的影响，在我们的成长过程中显现。著名的物理学家钱学森和数学家华罗庚在听到新中国成立后，毅然放弃美国的优待，怀着一颗赤子之心，不远万里地回到祖国。他们为何肯放弃当下的一切，不辞辛劳地投身于祖国建设?是文化的内涵，是文化另一种不为人知的价值。传统文化，它是潜移默化的，需要用漫长的时间显现;传统文化，它是我们深植在心的一种力量，需要我们给他一个激活的时机。文化，不仅仅是一笔财富，更是这个民族血脉里的眷恋。这种眷恋，无论历经多久都不会淡释，传统文化能够把整个民族联系起来，每个人都是这个民族的一部分，让每个人都感到民族的责任感，这也就是我们为什么说，传承文化可以绵延历史的原因。试问，一个民族团结了，他还会轻易倒下吗?还会经受不住历史的打磨与鉴造吗?

历史，是不可逆转的，却是无比重要的;文化是非同凡响的，却是由历史的洗礼，铸造而成的。历史与传统文化，与一个民族的兴亡是有着至关重要的关系。想要献身国家，就必须先传承和发扬这个国家的传统文化，铭记，这段悠久的历史。作为新时代的少年，作为祖国未来的希望，我们要回望历史，普及传统文化，为日后建设祖国打下坚实的基础，让祖国的明天更加昌盛，更加伟大!

家文化心得篇5

4月13日，山西片区王元平总经理在二楼会议室深入浅出地讲解了以"事业、使命、愿景、核心价值观"等为中心的石羊文化体系，使我倍受鼓舞，进一步丰富了理论知识，提高了对企业文化的理解，更加深入了解我们集团公司企业文化的魅力及内涵。

企业文化是企业的灵魂，它需要我们每一位员工深入学习、认真理解、坚决执行，促使价值观落地。我们石羊格言"要经常看到自己的不足，看到自己的责任，看到自己的危机"使我们应当要重新审视自己，严格要求自己，加强责任心。如我们平时严格执行各种规章制度，进入车间按规定着装、戴安全帽、高空作业时佩带安全带、及时关闭吊兰安全门，列队整齐划一，口号声音嘹亮，打扫卫生不留死角等，这虽然都是一些小事，但却体现出了一个人的责任心和对待工作的态度，从小事做起，遵章守规，注重细节方能杜绝质量、安全事故的发生。如果我们每天对自己的责任心要求再强一点，对待工作态度再认真一点，诸多事故就可以避免。从自我做起，从点滴做起，首先要加强自身的文化知识、业务知识的学习，不断提高文化素养和本职工作业务技能，牢固树立团队意识，端正工作态度，爱岗敬业，勇于奉献。我做为一名中控，努力提高生产效率，降低能耗，将合格的产品奉献给每一位养殖户。

我们的人才观"以德为先、因才适用，敬业为本、团队致胜"使我意识到要做一名优秀的企业员工，要把企业文化融入到我们每一位员工内心深处。夏县公司全体员工有强烈的团队意识、感恩的心态和不怕累的吃苦精神。通过这次培训我们转变思路加大环境美化力度，一方面提高企业形象保护设备，一方面增加员工收入。我们按照规划目标，有步骤、有重点地进行厂区刷新和整治，在库房后面种植一些蔬菜和瓜果，努力营造一个积极、正向、和谐、优美的工作环境。精细化管理、看板式管理、6s管理都可以提升我们的效率，做起工作来事半功倍。

客户观"客户满意才算合格"，使我明确知道只有客户满意，我们的销量才能持续增加，销量增加我们才能有更广阔的平台。所以我们要有共赢思维，把企业当成家，要有主人翁的意识，树立企业为员工，员工为企业的共存理念，增强团队合作意识，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，实事求是，脚踏实地，注重质量，与企业同呼吸、共命运，把个人的追求融入到企业的长远发展之中，这样才能做出令客户满意的产品，我们的公司才能不断茁壮成长，同时我们也有向前发展的机会和平台。

俗话说一日之计在于晨，我相信每天早上的企业文化宣读、正能量操、给予舞等都可以使我们一整天快乐、高效、充满激情的工作。

现如今对饲料行业质量的要求越来越高，只有更好的树立品牌才能在市场中占有一席之地。所以我们要以"引领行业发展，铸造百年品牌"为使命，以"让生活更美好，让人生更精彩"为愿景，遵循"爱心、诚信、创新、学习、正向、共赢"的核心价值观，全身心的投入到"提供绿色产品，共创美好生活"这一伟大事业之中，积极进取，团结一致，为了石羊集团光辉灿烂的明天而奋斗。

家文化心得篇6

企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下，开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志，有利于全面提升文化感染力、精神号召力和团队战斗力，有利于提高员工的忧患意识。一、企业文化建设的必要性

对企业的发展来说，人是第一要素，只有发挥好人的能动性，挖掘每个人的潜能，增强整体的凝聚力和向心力，最终实现和谐发展，而要做到这一点，归纳起来就是要加强企业文化建设，通过企业文化建设树立对外形象，可增强员工的归属感，通过企业文化建设加强员工管理，提升自身素质，实现自身价值。

回顾苏州农行的发展历史，“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神，对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟，不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退，慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危，不骄傲自满，不夜郎自大，在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势，并加以巩固。作为刚刚进行的新员工，我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上，应该抓住这次活动的机会，深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵，并将此作为自己的行为准则，严格要求自己，不断地激励自己，这样才能融入苏州农行这个大家庭中。

二、内强素质、外树形象

农业银行实施企业文化建设，应从内外两方面入手，一是农行自身的内部建设，包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念;二是农行外部建设策略，包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动。

(一)农行企业文化内部建设

1、增强“合规经营，履责尽责”的风险意识。违规就是风险，合规就是效益。严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点，金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感，长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现，因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念，围绕安全性、效益性进行内部建设。严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象，增强对农行实力和资信的信任，也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要，因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。作为柜员，我应当严格依照规章制度办事，对自己负责，对客户负责，对农行负责。

2、提倡“求真务实，真抓实干”的实干精神。高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则，在业务经营中处处以效益为中心，变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象，在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节，把全部的精力用在察实情、出实招、求实效上。做为新员工的我们应当脚踏实地，认真的学好业务知识，磨练业务技能，要耐得住寂寞，切记好高骛远，眼高手低。

3、提高“以人为本、协调发展”的统筹意识。成就员工是农行的使命之一。人是企业之本，每名农行员工都是农行这一整体的一分子，同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造，需要全体员工的共同努力。 “以人为本”还应不断提高员工素质和能力。市场竞争就是人才的竞争，知识是赢得市场竞争的重要资源，对金融机构之间的竞争更是如此，如不及时更新学习知识，势必落伍。依据农行现状，除新补充人员需高素质外，对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训，适应现代商业银行对复合型人才的需求，促进各项业务发展，使得竞争优势得以明显体现。作为新员工我们应当增强自己的归属感，并且利用自己年轻可塑性强的优势，努力学习新的知识，提高自己的素养，增强自己的竞争优势。

(二)农行企业文化的外部建设

农行企业文化的外部建设，应以展示农行良好形象，突出国有“品牌”，取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示，可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言，金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点，加强形象宣传，通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天，金融机构提供的金融产品大体相同的情况下，一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的。

加强优质服务是农行企业文化对外展示的另一主要途径，市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争，谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争，银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的，因此，不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。作为柜员的我们，应当坚持顾客就是上帝的原则，不断提高服务手段，更新服务方式，不断迎合客户的需求，适应业务的发展，不断提供便捷、规范的服务，这样才能在同业竞争中处于有利地位，使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。

企业的有形资源无疑是构成企业核心竞争力的“躯体”，文化则是驱动“躯体”的“大脑”;如若企业有形资源是企业躯体的“骨骼”，文化则是流布全身的“血液”;如若企业有形资源是企业躯体中的“血液”，文化则是汞出含“氧”血液的“心脏”。企业文化是企业的核心竞争力，从静态看是一种实力、一种结果;从动态看是一种行为、一种过程。是企业有形资源与无形资源水乳交融、相辅相承发挥作用的过程。我们加强企业文化建设的目的就是要形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才。我们应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候开始贯彻、弘扬苏州农行的企业文化。我们终将会乘千里风破万里浪，成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

家文化心得篇7

对于传统文化，我最开始以为就是学生时代学习的“之乎者也”，但当我真正接触时我才感受到它的魅力之大。刚开始，看到董事长、汪总、秦总等其他各位领导学完传统文化后的变化，我内心非常期待这次传统文化学习的，但是呢，听说6天的课程压缩到4天、特别是看到作息时间表的时候，我就产生了抗拒心理，抗拒的原因有两个：一是我觉得中华传统文化本来就博大精深，4天的时间能学到什么东西，用老师的话说就是如果把传统文化比作一个人，那么在我看来四天的学习可能连这个人脚趾甲里面的灰都比不上；二是我觉得在科技高度发达的当今社会，花精力去学习几千年的封建文化“古董”，就是在浪费生命，跟不上时代潮流的步伐，只是重蹈封建思想覆辙。怀着较劲找茬的心态呢，我就开始了四天的培训，但是结果却让我又恨又喜，恨是因为相见恨晚，喜是因为如梦初醒。四天的封闭学习使我这颗浮躁的心得到了沉淀和洗礼，也给我的心灵也带来了很大的震撼，更重要的是让我明白了两点，也是我这次学习传统文化最大的收获，非常非常重要的两点：1、知道我以前错哪了；2、知道我以后怎么做了？那么先我就谈谈我的第一个如梦初醒：

我的第一个如梦初醒就是对孝、忠、礼的重新概念：

很多人都说孝那谁不知道啊？以前呢，我也是觉得我非常懂孝，就觉得自己挺孝顺父母的，有时发工资了给爸妈打点钱，有时他们需要什么东西的时候，网上给他们一买邮回去，或者回去的时候买点吃的、用的，从小到大也非常听我爸我妈的话，爸爸妈妈让去干的活也都会去做，而且我这个人不抽烟，不酗酒，不赌钱，自我感觉也没有好吃懒惰的恶习，我总觉得在同龄人中做的挺好了。但是学习了传统文化以后，我觉得我就是老师口中所说的那个妖怪。我想起了我20多年从来没有给我爸我妈洗过一次脚；想起了我高中的时候，在学校打架斗殴、晚上去网吧上网玩游戏；想起了我大学时拿着父母的血汗钱浑浑噩噩的活了四年；想起了自己那第一次和我爸抬杠、吵架；想起了我妈每一次唠叨的时候，我总是很不耐烦。从来没有注意到我妈眼角的鱼尾纹越来越深，皮肤也不再像以前一样那么好；我爸的腰不知何时已经直不起来了，眼睛也不再像以前那样有光芒。尽管我很不愿意承认，但是我却不得不承认：他们真的老了。

课堂上肖老师说孝顺父母就是想父母之所想，给父母之所需，所以我对孝的理解就是做好以下三点：

1。孝就是爱惜自己。古人云：身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。我记得小时候，经常喜欢下河洗澡，因为安康河特别多，但是我妈不让我去，只有她去河里洗衣服时才带上我，有一次我就偷偷去了，结果第二天着凉生病了，起都起不来，整个身体都是软的，难受的我直哭，那时我妈就做我床边也哭，她就坐那边哭边说：难受也没办法啊，如果我能替你难受就好了。就是这句话我记得特别深。所以说身体是父母给的，不是我们自己的，那是咱们行孝的工具，如果咱们抽烟、喝酒、打架、违法犯罪、和别人生气等等做出一些不爱护自己的身体的行为，使身体有丝毫损伤，让父母担心，这就是不孝。

2。孝就是养父母之身、父母之心、父母之志。养父母之身就要关心爸爸妈妈的冷暖、温饱，要时时刻刻去关怀爸爸妈妈的身体，年纪大了所以平常要多叮咛他们不可以吃太咸，不可以吃太油，要多吃蔬菜水果等等，每年能带他们去医院检查一次身体，抽时间应该去研究一些正确的养生之道，让爸爸妈妈的晚年生活可以不用药物来度过。养父母之心就是恒顺爸爸妈妈的心，就是要时时能够关注到爸爸妈妈的心情，主动陪爸爸妈妈吃顿饭，做点家务事，聊聊天，让爸爸妈妈不再为咱们操心，这就是养父母之心。养父母之志呢？就是做子女的给爸爸妈妈增添了光彩，为家族光宗耀祖，让爸妈脸上有面子，因为在爸爸妈妈的眼中，他们一生最大的成就就是看见咱们有出息，这就是养父母之志。所以，我们在企业一定要好好上班、努力工作，只有拿到成果，才有能力养父母之身、之心、之志。

3。孝就是不能等。有人说，那就等我拿到成果、功成名就、衣锦还乡的时候，再去孝顺父母，其实不然。在我上大学时，我加入了青年志愿者协会，有一次我们社团组织去敬老院看望孤寡老人，那时候因为我们社团经费不怎么多，就买了一些水果、米、面、油等日常用品去，一行三十多人就去了敬老院，最开始我以为那些都是无人赡养的老人，去了之在和老人交谈过程中，我才发现其实他们大部分都是有儿女，但是由于儿女太忙所以只能委托敬老院，有的老人已经连续好几年没有看见子女。我们给老人们剥香蕉、喂水果、演节目、帮忙做饭.......临走时，那些老人们眼里含着泪花把我们送了很远很远，我在想他们的儿女就算是亿万富也不过如此吧，这个在我xx空间都有照片......所以说其实孝是随时随地存在着的，也许是偶尔的洗一次脚，也许是偶尔身边陪伴的身影，也许是一个问寒问暖的电话，不见得赠与爸爸妈妈钱财万贯就是孝顺，也不见得给他们买一个几十块钱的小礼物就是不孝，虽然他们嘴上说乱花钱，其实他们心里是特别的高兴，最重要的是我们在行动，爸爸妈妈年纪越来越大，也越来越唠叨，但是我们千万不要嫌他们烦躁，陪他们说说话，聊家长里短，他们会感觉到自己是被需要的。就像歌曲里唱的“我愿用我一切，换你岁月长留”，不所以留下人生的遗憾就是最大的孝。

有人说，你说的第二点和第三点就是自相矛盾，既说是努力工作才有能力孝养父母，又说是孝不能等，要多陪陪他们。其实这两者一点也不冲突，为什么这么说呢，古话说“物极必反”，而且咱们中国的“阴阳五行说”里也特别讲究的就是两个字—平衡，这个平衡也就是所谓的道，春夏秋冬四季交替是道，太阳东升西落也是道，火车脱离轨道就会车毁人亡，飞机脱离轨道就会迷失方向……道就是在正确的道路上做正确的事，凡事都要把握一个度，所以说尽孝既要努力工作，又不能等。

那么孝、忠、礼三者又有什么关联呢？孝道分为大、中、小三类，小孝养之父母，中孝报效国家，大孝敬之天地宇宙。所以在家行孝、在企业尽忠、在社会有礼，这才是所谓真正的孝道。

家文化心得篇8

岁月如梭，转念间已是几个年头过去了，我在焦化厂中控工这个工作上，也已经工作了有几个念头了。焦化厂就如同一个温暖的大家庭，在这个大家庭里，有着积极向上、永不服输的企业精神，有着服务社会的企业经营理念，更有着振奋人心的企业口号，在这样的一个大家庭里，在这些企业精神、企业价值、企业口号的指引下，我自己都能够真切地感受到自己的成长与变化。

不由得让人想到几年前刚进焦化厂的时候自己的青涩，而这短短的几年时间，因为在企业“学习、现代、速度、精细”的企业精神的指引下，我通过看书、培训等等方式，不断地进行学习与充电，努力提升自身的自己的职业素养，终于逐渐从一个什么都不会的“菜鸟”，成长为一个业务熟练的“老人”了。在我们焦化厂，非常重视对员工的学习精神的培育。因为我们现在的这个时代，是一个日新月异的时代，不管是信息还是技术，都更新换代的很快。如果员工没有及时地进行知识与技术的更新换代的话，那很快就会时代所淘汰的。因此，企业就提出了要学习、现代、速度、精细化的企业精神，就是要营造出一个努力学习的企业文化的氛围，从而让员工能够通过知识的更新换代以及精细化的操作，来保证企业的现代化发展。

企业的用心沟通、真诚服务的工作理念，真的是让我受益匪浅，给了我很大的帮助。记得刚进入焦化厂的时候，我真的是很年轻，不管是工作经历还是社会经验都还尚浅，很多事情都不会。因此，在刚参加工作的那一段时期，我是很苦闷的。尤其是公司的口号就是永远争先。因此，在这样的企业文化的感召下，企业呈现出一种良性的竞争态势。按理说，这样的良性的竞争态势，是可以激发员工工作的积极性的。但是由于我作为一个新人，很多东西都不会。因此，有了这种竞争的存在，就会让我很有压力感与压迫感，所以那时候，我整日的精神都很紧张，生怕自己有哪里做的不好，或许我的骨子里就拥有永不服输的精神吧，导致我很想做得很好，很想得到别人的认可与赞扬吧。但是作为一个新人，毕竟还是有很多生涩的地方的，尽管我再努力，还是有很多地方做得不够完善的地方。这种理想与现实存在的差距，让我一度很是苦闷，情绪也不高。

尽管一度觉得自己坚持不下来，甚至有想放弃的念头。但是我想到了公司永不言败的口号，我就在想：为什么别人可以，我就不可以呢？我并不比别人笨。于是，我就经常把我在工作中遇到的一些问题与思想上的困扰与前辈和同事哥们进行沟通交流。在焦化厂，讲究的就是真诚地沟通交流，所以说对于我的问题与困扰，很多人都给予了我热情地帮助。这些善良、真诚的哥们，在我遇到困难的时候给予我热情地帮助，在我情绪低落的时候给予积极地引导，在我做得漂亮的时候对我赞扬给予我信心。正是在这群工作伙伴的陪伴下，我度过了那段磨合期与适应期，并且做的越来越得心应手了。

其实，正是由于这些哥们的帮助与扶持，我才能够更好地锻炼自己，做好工作。因此，对于这个焦化厂这个大家庭，真的是满怀感激。于是乎，我会带着感激之心，在更加认真工作的同时，也会更加主动积极地帮助现在的新人，因为我理解他们的困惑与苦难，也明白他们需要有人带领与指导。因此，当有新人入职的时候，我会主动询问他们有什么不懂的地方，有上呢吗需要帮助的地方，然后尽自己的最大可能，来给予他们适当的帮助，让他们更快地成长。这或许就是我们焦化厂的一种美好的传承吧。

良好的企业文化，不仅可以调动员工工作的积极性与热情，也可以让员工产生一种视厂如家的念头，从而增加员工对企业的认同感与归属感，因而可以产生出一种企业与员工共同发展、和谐相处的美好氛围来的。我们焦化厂的企业文化，不能说是最好的，但是应该是最适合我们的，是最能够团结我们整个焦化厂的一种精气神。在这股精气神的凝聚下，我们的焦化厂以及我们焦化厂的全体员工，团结一致，努力拼搏，必定会让我们的焦化厂以及我们的美好生活，更上一层楼的。

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