现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。

由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐心仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次愉快地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训，听取各部门的培训意见，改进不足，提高培训质量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企业的生存之本，在局安监处及__集团安监部的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项安全防范工作。

我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点，重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，对发现的安全隐患，及时进行处理，不能处理的，如实上报。

上半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与__消防系统生产厂家保持密切联系，配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好__消防设备，并爱护、保养好__设备，减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的消防器材及时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了维修，确实保证了正常使用，万无一失。

回顾了上半年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

2024以案五说心得体会篇2

雕栏玉砌应犹在，只是面容改

时光荏苒，岁月如梭，在春城的这个冬天里，大一新生军训正如火如荼的进行着，当看到自己的学弟、学妹们在操场上艰苦地训练时，我的心也不知不觉间被一种无形的力量所牵引，脑海里浮现的是自己军训时的场景，经历过军训的酸甜苦辣后，才知军训是人生路程里一段难忘的回忆和宝贵财富。

当这种恋恋不舍的情绪回归现实的瞬间，心间一种莫名的情愫便油然而生，与其说这份情愫是对自己军训的追忆，不如说更像是自己对新生的一种饱含深情的寄语。

我经历过，所以我相信。

每一天，当清晨第一抹阳光从天边露出时，便从耳边传来了你们整齐的脚步声，听到你们铿锵有力的步调，这份声音里充满了你们青春独有的激情，蕴藏着你们昂扬的斗志。

我窃以为那应当是你们独有的天籁之声，使我深受吸引和陶醉。我相信，你们必须能够有着自己明确的目标和方向那就就应勇往无前。我为你们加油，为你们喝彩，替你们骄傲。

艰苦只是一种考验，尊重内心，尽情欢笑。

当太阳按着时间既定的脚步悄然行走至正空时，火热的太阳便成为了你们最大的考验。

但是你们的确是好样的，依然在骄阳下，展示你们整齐的方队和矫健的身姿，映射在我的脑海中，使我久久不能忘怀。炙热的大地，加上似乎已经凝滞了的空气，再加上混合着s汗水与泪水的你们威武的雄姿，构成了一道独特的军训风景线，彰显的了你们的坚强意志。

在困难面前你们勇敢应对，这一份意志是没有经过军训的洗礼而无法理解的.。在休息时你们也能够畅所欲言，尽情欢笑，抒发军训的压抑与沉闷。同时，也期望你们同教官和同学们建立深厚的友谊。

坚持的收获，必将让你终生受益。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，只有经历过困难，才能磨练坚强的意志，才能铸造成功的一生。军训虽然会吃苦，会经受一些艰难，但却能够磨砺坚强的意志，只要坚持到底，军训必将成为你们人生中一笔宝贵的精神财富。在军训接下来的日子里，我期望你们继续坚持。

当繁杂的困苦过后，胜利的果实才会愈发丰厚，就让期望的火焰点燃前方指路的明灯，乘风破浪，勇敢度过军训这段艰苦却又难忘的时光吧。

加油吧！军训是人生中最好的一次成长和磨砺。我相信，只要坚持，定会有所收获，我们要把这笔宝贵的精神财富利用到以后的生活中去，必将终生受益。

2024以案五说心得体会篇3

随着课改浪潮的逐步推进，教师们都在积极探索课堂教学，打造高效优质课堂,构建有效教学模式。为了使学生更好地达到“愿学、乐学、会学、善学”，因此在小学语文教学中，我们要充分利用各种有效的教学手段和策略，使学生在教学活动中学习语文、感受语文的魅力；从而激发学生学习语文的兴趣，启发他们的创新思维，并习得一种科学、有效的学习方法。俗语说“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”,活跃的课堂教学更能激发学生的自主性和创造性。从而使我们的课堂教学和学生的快乐学习达到完美、和谐的统一。那么如何开展我们的小学语文课堂教学，提高我们课堂教学的实效性呢？以下是我在教学实践中的初探。

一、用形式多样的教学方法引导学生

(一)分组合作——各司其责

新课程对综合性学习要求强调合作精神。随着基础教育改革的深入推进,合作学习作为一种重要的学习方式被教师普遍接纳。美国当代著名教育评论家埃利斯在《教育改革研究》一书中断言:“合作学习如果不是当代最大的教育改革的话,那么它至少也是其中最大的之一”。比如我在讲授《自然之道》一课时,我先让学生在课前分组搜集、查找有关大自然的资料，就是一个组内合作、组外协作的过程。从不同的角度切入,各司其职,并引导学生进行思考,对资料有选择性地摘录。分组进行,既能有的放矢,又能激发学生兴趣,使学生在这一过程中,发挥了团体合作的优势,共享了资源,提高了效率,学生合作学习的'意识以及策划组织和实施的能力均得到了培养。

(二)个别教学——张扬个性,放飞心灵

每个人都以自己独特的个性存在着。语文教学要针对学生的差异性区别对待,要因材施教,要尊重个人、尊重个性。《语文课程标准》中点明个性化阅读的主旨所在:“阅读是学生的个性化行为,不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。应让学生在主动积极的思维和情感活动中,加深理解和体验,有所感悟和思考,受到情感熏陶,获得思想启迪,享受审美乐趣,要珍视学生独特的感受,体验和理解”。如在教授《和我们一起享受春天》一课时,我让学生积极发表自己的看法,有中心、有条理、有根据;在这里,听与说双方互动,口语表达能力的培养在具体的交际情景中进行;在这里,有个性的张扬,情感的流露,形成了学生个人独特的价值判断。一名好的教师,不仅要用发展的眼光看待学生,同时,也要不断地充实和提高自己,实现自身的可持续发展,这是新时代为人师表的重要内容。新课程给予了语文教师自由的翅膀,也给了生命个性飞扬的天空。

(三)课堂——评价关注发展

“关注发展,以学论教”是现代课堂教学评价的指导思想,课堂教学评价具有促进学生发展和教师专业成长的双重功能。课堂上学生学什么?怎么学?与之密切相联的教师教什么?怎么教?是课堂教学评价的基本内容,课堂教学要关注学生的全面发展,基础教育课程改革纲要指出“教育的根本目的是为了每一位学生的发展”“教师在教学过

程中应与学生积极互动,共同发展”,这是对新课程所倡导的教学观的简明概括。因此,新课程提出关注学生在课堂学习中的状态应成为课堂教学评价的主要内容,改变以往的课堂教学评价表现出“以教为主,学为教服务”的倾向,建立“以学论教,教为了促进学”的评价理念。

二、积极关注每一位学生

我们要把赏识的眼光投向“被遗忘的角落”。在大容量的班级里,最容易被教师忽略的是一些“角落”,而从教育的平等性而言,每个学生都应该成为教师关注的对象。当教师能赏识每一个孩子,不遗忘任何一个角落时,教师就会建立反思意识:我对他足够关注了吗?在因材施教上我想办法了吗?

三、包容学生所犯的错误

孩子在他的成长过程中犯这样那样的错误是在所难免的,这个常理应该是人人都懂得的,只是我们在工作实践中常常不能自持,于是不能正视有较多错误的学生,不能正视有品行缺陷的学生。我们怎样对待学生所犯的错误呢?是训斥还是包容?倘若学生什么都能懂,言行从不会越雷池一步,那教育的功能如何体现呢?为此,当学生出现错误时,我们应该善意地加以引导,绝不能把他们的错误无限夸大,像对待犯人一样对待他们,我们应当就事论事,绝不搞秋后算账,新账老账一块算的做法。

我们面对课堂，如何使自己的教学工作更实效、更高效是每一个教师应该思考的问题。教学有法，但教无定法。教学是一项艰巨、复杂的系统工程，它需要我们不断地创新、不断地探索、不断地修正，才能生成有效的课堂模式。因为高效的课堂是受多种因素影响的，只有我们抓住关键点，找对问题的原因所在，那么我们的课堂才会受欢迎，才会更精彩。教学是一门永远没有完美的艺术，那么就让我们扬起理想的风帆，从课堂实效出发，开创教学的另一个“新天地”。

2024以案五说心得体会篇4

是同一个梦想让我们走进同一个校园，是嘹亮的‘立正’声让我们来到同一个训练场，我相信同学们和我一样，怀着崇拜的理想，带着喜悦的心情，共同参加人生的第一次‘洗礼’完成半个月的校园军训;亲身体验一次军人生活的艰辛。增强学习的重要性和紧迫性，培养我们的责任心和集体荣誉感，努力做一名合格青年学生。

一校园军训任务重，提高认识

大家都知道入校前参加校园军训是一种很必要也是很普通的一项活动，它不仅可以锻炼身体，增强体质，也是我们学会站稳和独立的一堂必备课;它不仅让我们体验军营生活，了解部队纪律，同时也增强我们纪律感责任心和荣誉感;它不仅让我们亲身体验训练的艰苦，更让我们尝到了苦后的笑容，感受到阳光的温暖，心情的舒畅，使我们向人生路上迈上一大步，提高我们的思想认识，为更好的完成学业奠定坚实的基础。

二刻苦训练纪律严，以苦为乐笑满面

只有严格的纪律，才能铸就钢铁一样的长城;只有养成良好的纪律观念，才能成为一支文明之师，威武之师的国家后盾。俗谚:无规律，不成方圆”。这正是我们青年学生学的重点。

还记得入校时，我们带着兴奋而恐惧的心情，怀着崇拜而难以表达的眼神吗?还记得站军姿时当快要坚持不住，而教官在旁边鼓励的花语吗?那一幕幕亲身体验的场景在我们脑中不断的回放，教官们辛苦的重复每一个口令，耐心的示范，纠正每一个动作，直到达到标准，整齐为止，那种敬业精神正是我们学所缺少的，一种不放弃，不退缩的精神;还记得在刚开始的军姿训练中，由于身体欠佳，几次都要昏倒，这时有一个熟系而亲切的声音深入每个同学的耳中---“同学们，要坚持”我一直告诫自己：“我能行，要坚持，不能倒，头昏目眩一直干扰着我的大脑平衡，犹如深入生死般的挣扎，最后还是意志战胜了一切，那是成功的喜悦，那种兴奋和冲动相信大家都有过经历……我为自己的成功感到高兴，为自己的努力感到而兴奋“我行”只要有这种精神，有这种毅力，同学们大家会永远站在困难的头上每天我都会对着蓝天高喊：“我行”。是呀!军姿就像青松一样挺拔，它折射出一种做人的道理和航向“站的正，行的端”就是具体的体现。

其实最难忘的就是课间活动。都了休息的时，教官们会不辞辛苦的组织大家学拉歌技巧，从而减轻大家的训练疲劳，优美的歌声在空中回荡，动人的旋律从口中有节律的蹦出陶醉着整个操场，回荡在每个角角落落，大家更是用震天的掌声，欢乐的笑语对“歌星”抱于衷心的`感谢和真诚的祝福。

三欢歌笑语送祝福，精髓实质要记牢

欢乐的笑声覆盖了训练的苦累，美好的祝福送给我们尊敬的老师，和辛勤的教官，留给自己是一份回味，一份责任一个个崭新的挑战，一种不懈的努力。

无论怎样的风浪，无论怎样的艰辛，只要我们拥有一种力量一种不屈不挠的精神，我坚信大家一定会步步高升，只要把这种精神贯穿于学中，相互学，共同进步，自觉遵守校规校纪，增强集体荣誉感，努力营造一个美好的环境，创造和谐校园做一名遵规守纪的文明的学生，成一个对社会有用的人。

2024以案五说心得体会篇5

xx年4月13日下午，我学区全体教师齐聚会议室，聆听我区赴四川黑水地震灾区支教的李宏伟、张彩云两位老师做事迹报告颇受教育。

一、学习二位支教教师为了祖国的教育事业、为了黑水灾区的孩子，把生死置之度外的大无畏精神。四川地震刚刚过去一年多，余震接连不断，时刻面临着房屋倒塌，发生山体滑坡的危险，随时都可能夺取生命。

二、学习二位教师不怕困难的优秀品质。首先他们要面对的是平均海拔都在4000米以上的高原地区，那里气压低，氧气稀薄，时刻面对缺氧的困境，经常有高原反应。其次是哪里的生活条件特别的艰苦。表现在：气温低，没有取暖设施；灰尘大，没有洗浴场所；经常停水停电；饮食习惯不同；物价特别高。

三、学习他们舍小家，顾大家的敬业风范。他们也都是上有父母，下有子女的人，父母需要他们去孝敬，子女需要他们去抚养。热而，他们却把家庭的重任，扔给了另一半，一离开家酒是半年之久，平常人是难以做到的。

四、他们能把我们的先进教育思想、教育理念带个藏族同胞，为他们今后的教育发展起到了推进的作用。

总之，二位支教教师给我们树立了榜样，在他们身上有许多值得我们学习的地方，今后我一定努力工作，珍惜我们的教育教学环境和生活环境，将有限的生命投入到无限的教育教学工作中，出色的完成组织交给我的一切工作。

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