经过了几天的理论培训后，开始进入了正式的呼叫实训，首先是要先熟悉脚本，因为是移动兑换积分的活动，相对而言会比较熟悉，所以在熟悉脚本上面就不会出现太大的问题。但是，最重要的还是上线呼叫。当我拨打第一个电话时，心情还是挺紧张，甚至有点期盼对方不要接通才好。不过几通电话下来，有适时的调整好心态，渐渐的进入状态，保持一个好的心态。虽然刚开始的成功率不高，但是也没有因此失去信心，而是把这次实训当成一个很好的锻炼。

在实训中会遇到各种用户，面对不同的客户。无论客户态度如何，但对待不同的客户我们仍需要注意礼貌用语，因为我们的言语是代表移动公司的，因此，我们要始终对待客户文明有礼貌。而且，我们也应有将心比心的心态对待客户，我们这次实训的时间大部分是在客户休息和上班的时间，有时候连续打了十几通电话都没有人接听的或者是匆匆忙忙的就挂了电话的。当客户太忙就不要纠缠着介绍业务，免得适得其反。

每次结束之后，我们有通过听自己的录音和他人的录音进行分析，看到自己的不足之处以便下次改进。通过比较发现自己的不足之处就是，在通话结束的时候，如果本次通过比较成功，结束语就会充满热情，如果不成功，口气就没有原先的热情，甚至有点不耐烦，可能会给顾客造成不好的印象。在改进之后，对待每一个客户，都是以热情相待，不再带着个人的感情色彩。

通过两周的呼叫实训，我学到了很多，面对以后的工作，需要我们有耐心，要有不动摇的毅力，在工作中，不断改善自己，也要仔细发现周围的问题，改变对自己不利的局面，化不利为有利，在苦难中将只是学以致用，活学活用，训练自己能耐苦耐挫的能力。也不断改善自己表达沟通能力，要有团队协作能力培养自己能有时代进步对年轻一代的职业素养要求。

去上岛实习的心得体会篇2

20xx级濮阳实习生在经过为期一个月的实习后，对教师该职业及其工作内容都有了深刻的认知，主要体现在以下几个方面：

1、对实习工作认识深入：从最初的迫切想要代课转变为认真听指导老师讲课，只有先累积经验，充分准备，才能好代课、代好课。

2、能力扎实了：在学校的充分配合下，实习组拥有了自己的办公教室，在这个空间里，我们的教学设计能力、讲课能力、组织教学能力、做课件能力都有了巨大的进步。

3、班务工作积极开展：随着实习工作的开展，实习组的成员陆续都核实了自己的见习班任工作，如何更好的管理学生，每个组员都在课余时间与准班任积极地进行着沟通。

4、基础教育论文调研工作开始：每个实习组成员都通过日常的班务工作发现了适宜的基础教育论文题目，并迅速开展了调研工作。

实习过程中，我们在进步的同时也分别遇到了些许问题：

1、各学科的发展不平衡，各科老师对课程的态度导致实习生代课的进度差别较大：文学院的代课进度较早，而外院、音院和美院的代课进度较晚。

2、个人能力不同，某些实习组成员进步较慢：限于每个学院的学生有各自擅长的专业知识，在教学准备工作中不能互相给予足够的帮助或建议。

3、调研工作进行缓慢：对论文核心的探索以及日常工作的繁忙使得调研工作进度较慢。

通过对本次会议的学习，我们对自己的下一步工作也有了明确的计划：

1、在学校支持下积极开展各学科的公开教学。

2、加强课堂教学迅速提高能力：抓住代课的宝贵机会，完成自己从学生到教师的蜕变，充分做到五步教学：备课、说课、试讲、讲课、评课，尽最大努力让自己的教学有质有量。

3、努力做好班主任见习工作：积极配合准班任工作，研究和学习管理学生和日常班任工作的方法。

4、迅速展开基础教学调研论文任务。

5、继续抓安全工作，防范一切安全事故发生：由于冬日临近，学校地址较为偏僻，在实习生活中的衣、食、住、行等方面都不能麻痹大意。

去上岛实习的心得体会篇3

这次去到了工厂实习，其实时间还是过得很快的，三个月下来，我有了一些不同寻常的改变，让我对待自己的能力跟工作，都有了一个深刻的体会，通过这次实习，我感觉自己心态发生了一些改变，有很多时候有很多事情都不是自己所能预料的，但是在实习当中，我能够保持好的心态去迎接好这些，这是很不容易的工程的实习，虽然有些枯燥，有些乏味，但是对于我的性子，对我的能力来讲，是一个很大的魔力，通过这次实习，我有了一些心得。

首先对于实习，我感觉自己还是能够把控好一个进度，我不慌不急，我觉得实习就应该静下心来，去学习实践当中，使进步最快的一种方式，在学校所学习的知识，运用到工作当中是一种非常满足的事情，能够在工作的时候运用到自己所学的知识，那种感觉真的非常好，实习结束后，也是对自己的一种肯定，现在我就有这种感觉，我认为自己还有一些地方需要纠正，这些都是会影响到接下来的工作，我非常清楚自己的方向，我能够正确的去看待自己，在未来应该怎么去落实好相关的制度？相关的一些工作问题，接下来肯定会问题很多，我也会保持好心态，让自己处在一个好的状态下面，不会因为一些细节的问题而忽视了其他重要的东西，在实习当中成长感觉真的很好。

虽然在工厂实习了三个月的时间结束了，但是我依然在此时此刻保持着一种紧张的状态，保持着时刻都在奋斗的状态，我知道在下一秒可能会发一些问题，所以在现在实习结束之后，我还是保持着紧张，工作当中本来就是这样，有可能会发生一些未知的事情，我们需要时刻的警惕起来，不应该放松自己，通过实习，我在自我管理方面又前进的一步，一直到现在，我都认为能够在实习当中突破自己，真的非常的美好，真的机会难得，虽然在工厂三个月来，我做的都是一些基层的事情，但是什么事情都是从最开始做起的，我一直都会朝着这个方向发展，提高自己的能力，同时也不忘记自己的身份，能够尽心尽力的去做好自己，应该做好的事情，在未来的工作当中，不会耽误了自己，也不怪影响到了后续的一些工作，更加不会让自己处在一个被动的状态下，面积极主动的做好自己的本质才是应该去实现的。

去上岛实习的心得体会篇4

在实习结束之后我感觉自己确实进步了很多，这段时间以来的实习我也在不断的积累着，这是我没有想到过的事情，未来还有很长一段时间都会让我记忆深刻，现在我也希望能够逐步的提高自身的能力，实习让我感觉自己有非常大的提高，在实习结束之后我也会让自己有正确的认识自己，我希望能够有这么一个机会，这样的机会不会很多，实习也是大学最后一堂课了，我一直都在反思着是不是要把这件事情做更好，现在实习结束了，我依然还是需要保持着非常好的状态，也有了一些心得。

首先我一直都是非常认真的，这几个月的实习下来我确实有了非常大的提高，在学校没有过这样的经历，过去总是以为自己能够承担的起这份职责，能够在这个过程当中让自己吸取足够过的经验，现在实习已经结束了，我也依然在认真思考着，这次的实习确实让我真的是非常激动的，让自己有了足够多的提高，这段时间结束之，让我认为自己过去在学校一段时间的工作还是有足够多的提高，有的时候我也是看到了自己的成长跟进步，未来还是会有更多挑战，我现在也是会有足够多的提高，有些事情还是要保持状态的，在学校的时候我没有学习到更多的东西，现在我也希望能够有这么一个的好的进步，在学校的时候我没有接受过这样的工作，每一次的实践都是提高自己的机会。

以后还是会有很多事情等着我去落实，我清楚的知道这对我而言是至关重要的，我也坚定认为，这是我对自己的一个规划，往往在这方面我还是能够有足够多的锻炼，实习虽然已经结束了，但是我对自己现在的状态还是非常满意的，毕竟通过实习我是积累了很多知识，用最合适状态去面对每天的工作，在实习当中我学习到了学校没有的知识，吸取了很过专业工作上面的经验，学校总的来说理论是比较多的，我能够在__公司这里实习本身就是一个最好的锻炼，用这种方式去提高自己最好不过了，现在实习结束了，我回顾起这期间的点点滴滴，确实是不一般，这个过程让我感觉非常的轻松，也在一步步的提高自己对这份工作热爱，我真的是希望能够有这么一个好的状态去迎接每一天的生活，这一年是非常的明确的，也是对自己能力最好的证明，现在我也会逐步的去积累，很感激这次的实习，我一定会再接再厉的。

去上岛实习的心得体会篇5

时间在指缝间流逝，转眼间我已经来到南和一中将近三个星期了，从刚开始的仿徨，到适应，最后再到现在的融入，我的心态发生了很大的变化，但唯一不变的就是对教师这个事业的热爱。我相信在顶岗实习结束后我的教师技能会有很大的提高，身上的菱角也会被磨掉，下面我来分享一下我的实习生活感悟。

一、进驻学校，统筹规划，全面做好前期工作。

三月四号正式进入实习学校南和一中。王副校长负责接待我们，带着学生将我们行李搬到宿舍，学生的脸上一直洋溢着笑容，我看得出来孩子们是发自内心的欢迎我们。这更加坚定了我顶岗实习的决心。宿舍环境很好，并且学校给我们配置了电热水壶和做饭的炊具，学校的考虑非常周到，我们当然也不能拖后腿，我应经撸起袖子准备好好大干一场了。安顿好之后晚上我们实习队进行了一次简单的会议，落实了队规队纪，各项实习工作的.安排和实习期间该注意的事项。有了这一切的统筹安排，我的实习才能进行的这么顺利。

二、名师指导，虚心学习，全面提高教学水平

实习的第二天我一边熟悉教材一边认真听课，做还听课记录，遇到有疑惑的问题会向指导老师和经验丰富的老教师请教，老师们面对我的请教，非常热情，不但给我解惑，而且教我如何管理班级。总之在老师们的帮助下，我的备课水平和对课本知识的了解都有较大的提高，我很期待我的第一节课。

三、认真负责，勤恳他是，为人师表

怀着激动，仿徨的心情走上了南和一中的讲台。首先的自我介绍，让同学们了解我，接受我，然后让班长，学委和课代表做了自我介绍，让我了解了十四班的基本情况。最后开始了这节课的重要环节----讲课。汲取岗友们的的经验，考虑到学生们的知识储备情况，我将知识分成两部分，用通俗的语言进行讲授，并积极和同学们进行互动。一节课下来课堂气氛非常活跃，最后五分钟我让同学们写了对我这节课的评价我以后的期望，教学只是讲授是不行的，还需要反思。课后我看了同学们对我的评价，评价中对我的肯定，让我备受鼓舞，对我提出了期望我也虚心接受，就在这样的努力下，我在教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动各方面都有了显著的提高。

感谢我的学生，让我在这短短的三个星期让我把自己全身心投入到教学工作中也让自己真正开始融入到南和高中这个大家庭中了。

去上岛实习的心得体会篇6

对于一名即将毕业的大学生来说，实习是非常有必要的，它是我们学生生涯以来的最后一堂课。通过实习，巩固所学的专业知识，把理论知识充分的运用到实践中去，慢慢褪去学生的稚嫩，真正走向社会，是成长的一大步。今年暑假，我选择了在一家汽车销售公司实习。

回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴，一个暑假的实习经历教会了我很多东西，都是书本上学不到的东西，对我以后的人生路有积极的意义。

实习期间的感触很深，总的来说就是要认认真真的做事，做人低调勤奋，对自己负责，对工作负责，在汽车销售公司实习让我明白了很多，下面就说说我实习期间的心得体会：

一、在复杂的社会环境下，我们要坚持做自己，保持真我

如今的社会很复杂，什么样的人都有，对于刚出社会的大学生来说，很容易随波逐流，这样是很不好的，在汽车销售公司实习时，看见很多同事因为一些销售额明争暗斗的，看起来很假，这些都是我无力改变的，我能做的就是坚持自己，不要有样学样，这样我们的人生才更有意义。

二、学会独立，不要指望依赖任何人

作为一个实习大学生，我们不能因为这个借口而对别人产生依赖，就连指导老师都不行，我们要学会独立自主，要学会选择，社会竞争激烈，没有谁会让你依靠一辈子，不能独立自主，一定会被社会淘汰。所以，我们一定要摆脱依赖，慢慢学会独立，对自己负责。

三、在实习工作中要积极主动。

作为一个初到汽车销售公司实习的大学生，在新的环境下，做事要勤快，要积极主动，因为我们只是一个实习生，没有任何的社会阅历和工作经验，俗话说的好“勤能补拙”，所以我们只有在实习工作中积极主动，勤奋好学，让自己尽可能的进步。

四、学会为人处事的道理，和他人友好相处

做销售这行最主要的就是人脉了，要能说会道，先把自己推销出去，才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系，在工作中和同事和睦相处，有困难的时候大家才会帮你。一个人的力量毕竟是小的，团队的力量才是强大的，我们要相信这点，好好的处理人际关系，良好的关系网也是以后发展的必要准备。

去上岛实习的心得体会篇7

汉字，作为世界上最古老的文字之一，以其独特的魅力承载着生生不息的中华文化。寒假在家学习了武汉大学万献初老师的说文解字，通过学习加大了对汉字的认识，汉字蕴含的魅力。感想主要有两方面：一方面是对汉字的了解，另一方面主要是关于对老师整个教学设计的感想。

通过整个的学习了解了一些基本的汉字的内涵，以及汉字的构成演变过程。了解到为什么一些字要这样写。中国的文字学始于东汉许慎的《说文解字》，“文”指独体的象形表意字（或构字部件），“字”指合体的会意字和形声字，独体“文”只能“说”其构型意图，合体“字”则可“解”其构成部分之间的关系，这就是“说文”和“解字”的由来。简单来说，“独体为文，合体为字”，“字”是由“文”生出来的。最早的“文”基本都是非常形象生动的。比如说“它”，和虫一样，后来演变成它，人早期怕蛇，尤其是眼镜蛇，有毒，早上起来相互打招呼不是我们现在常说的“你吃了吗”而是“无它乎”，什么意思呢？就是问昨天晚上你碰到蛇了没？有种调侃的意味，很有意思。学这些课程有种深深的自豪感，我们的祖先多么聪明，汉字真的是十分有趣，蕴含的文化博大精深，所以说读懂了汉字，你就了解了整个中国文化的传承和脉络。现在我们很少人读古书，是否可以不用追本溯源地学习汉字？先不谈文化传承的重要性，也不说平时我们闹出多少笑话，比如“穷则独善其身”的“穷”理解成“贫穷”，“床前明月光”的“床”理解成“寝具”等等。仅仅说“文字”，对于中国人来讲，它只是一个工具么？显然不是，读懂了汉字，你就了解了整个中国文化的传承和脉络，而对于人而言，文化就决定了这个空间的大小，因为它的高度和底蕴决定了一个人的眼光和心胸，习性和品德，灵性和智慧。所以学习汉字十分必要。

作为教育技术学专业的学生，我对教学设计方面特别感兴趣，看了整个课程关于万献初教授整个教学的安排以及教学内容的感想也很深刻。在导论部分，万献初教授讲了这门课名字“说文解字”的含义，向同学们介绍这门课程，让学生对整个课程有了大致的了解。充分考虑到学生的需求，这也是作为老师必须具备的能力，接着他从我们自己的名字讲起，吸引学生的注意力。整个教学过程语言诙谐幽默、深入浅出、引人入胜。再说说万献初教授整个课程的安排，第二讲-“人”类基础字形讲析，从我们人类开始讲起，既吸引学生的注意力，也符合学生一般的接受能力。然后第三讲-人身体器官类基础字形讲析，进一步讲解有关人类方面的字体，接着是讲解我们熟悉的动物类、植物与庄家类、自然界类基础汉字讲析、宫室与数目类基础汉字讲析、服饰与饮食类基础汉字讲析、器皿日用类基础汉字讲析、武器、交通与工具类基础汉字讲析、一直到“六书”造字法（上）、 “六书”造字法（下），整体课程设置从人们熟悉的事物开始，分类明确，符合人们的认知习惯。

学习了万献初教授的说文解字，了解了一些汉字的构成，感受到中国文化的博大精深，还有一些道德、做人方面的道理，让我们在生活中、学习中终身受益，同时万献初教授的教学风格、教学安排等对我们顶岗期间也有很大的参考价值。

去上岛实习的心得体会精选7篇相关文章：