事迹材料可以鼓励人们勇敢面对挑战,追求个人成长,在事迹材料中,我们应该真实地反映自己在实际环境中的表现和成绩,下面是公文溜溜小编为您分享的管理的事迹优秀6篇,感谢您的参阅。
管理的事迹篇1
桑xx是达源物业奔三小区一名普通的保洁员,从事保洁工作几年来,她一直以“宁愿一人脏,换来万家净”为信条,特别是20xx年以来,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现现自己的人生价值,20xx年她被达源公司评为最敬业的员工。
20xx年由于奔三小区当初没有保安,所以从外墙到单元到住户家贴满了小广告,楼道墙壁上到处是乱涂乱画的污迹,装修工人图省事,直接从阳台往草坪上扔水泥、沙子、玻璃碎片,给保洁工作造成了很大困难。在这种条件下,她就用扫帚扫、用耙子搂、用手捡,稍不留神手上就会划上几个口子,手上经常贴满了邦迪。楼道玻璃上全是密密麻麻的小点子,暖气、塑钢窗5毫米缝隙中全是灰尘,在这种情况下,用抹布擦很难清理干净,于是她自己花钱买来钢丝球、玻璃净、喷雾、毛刷、铲子、油漆,由于有了这些工具,清理工作达到了满意的效果,窗台、垃圾箱也刷上了油漆,虽然很累但她却认为很值得。由于小区没有雨排,每次下雨路面都有很多积水,她就用铁锹扬到草坪上,晴天以后地面砖缝的尘土,在阳光的照射下,全都像鱼鳞一样,用扫帚扫不净,她就顶着烈日蹲在地上用铲子一点一点的抢,平头的铲子都成了圆头了,每次住户看到她汗流满面的样子都说她太认真了,都那么干净还扫,但她觉得这是她的工作,要干就干好。
通过她的努力,把一个干净整洁的小区送到每个住户心田。在工作中经常见到老大娘拎着很多东西,吃力的往家走,每次她都急忙迎上去,接过东西,把老人送上楼。冬天到了,帮助外面有车的住户取棉被,帮助住户收拾东西,无论做任何事,我觉得得是我应该做的。有付出就有回报,由于家离单位远,每次下雪,她都早上两三点钟从家打车到单位,最让她感动的是无论大雪小雪都会有很多业户帮助她清扫积雪,那种感觉非常温暖。20xx年初,以业户周师傅为代表业主多次给他写表扬信,她都极力的阻止他们,她对他们说,这些都是我应该做的,群众的眼睛是雪亮的,他们的举动是发自内心的。20xx年9月,小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、邢小明等联名代表全小区居民,再次给公司联名写感谢信。他们在信中说:自20xx年正月住进小区以来,他们多次被公司保洁员桑柏荣同志的工作热情所感动,桑柏荣同志认真执行标准化服务和亲情服务,主动提高服务标准,天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她都提前上班,顶风冒雪,默默地清扫积雪,有些居民被她的敬业行为感动了,就主动来帮助她清扫,到了中午桑柏荣就主动出钱给大家买工作餐。她视园内居民为亲人,她看到谁家的活忙不过来就主动帮助干,老人妇女从市场买东西多时,上楼不方便,她就主动帮助拿。就这样时间长了,有些老人把她当成了亲女儿,年轻人把她当成了亲姐姐,有什么家常嗑都愿意跟她聊,大家一致认为,这样的保洁员难找呀。
管理的事迹篇2
我叫xxx,今年29岁,自8月到达源物业管理有限公司工作以来,已是四个多年头。我先是从最基层的保安员做起,通过自己的不断努力做到保安队长,再到经营管理部副部长,现任奥林国际公寓管理处副主任,在领导与同事们的支持与帮助下,经过长期的学习与磨练,个人素质与能力得到了提高,工作取得了一定的成绩,积累了宝贵的工作经验,养成了我耐心细致、严谨求实的工作作风。现在我将这四年里的一些工作经历与心得汇报给大家。
曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格:我始终相信滴水穿石、聚沙成塔,万丈高楼平地起,踏实肯干是真知,勤能补拙是良训。既然公司给了我一个实现人生价值的机会,我就应该好好工作,以高质量的服务博取业主的信赖,为公司的发展尽自己的最大力量。
服务于业主,就是尽自己最大的能力保障他们的生命安全、财产安全。在保安队工作期间,我受过很多委屈,需要面对有些业主的不理解和外来人员的滋事生非,那些为人知的、不为人知的我都忍了下来,尽自己的能力协调矛盾,感动业主,争取理解与支持。作为保安队长,我经历过很多事情:劝救过意欲轻生的居民,挽救了一条可贵的生命;联系醉酒居民的家人,将其安全送抵家中;平息多起打架斗殴事件;积极配合公安机关擒获犯罪分子等等,这些都是我应该做的,更是我必须做的,只要业主的利益受到保护,公司的荣誉得到维护,那么我便无怨无悔!
服务于居民要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容:一是自己恪守信约,言必信、行必果;二是相信别人能守信用。二者缺一,就不是真正的诚信。现代生活要求人要诚信,特别是像我们物业公司这样的服务性行业。诚信并不是简单的一个词汇,诚信更是一种态度、一种责任;一个不诚实的人是承担不起工作的责任的,一个不诚信的公司更不可能在现代社会上立足。这就要求我们物业公司的每一位员工都应诚实守信、至真至诚的对待每一位业主,尽我们所能为业主提供一个良好的学习环境、宽松的工作环境、舒适的生活环境。
雨水能够滋养大地,复苏万物,可是于我们物业工作人员而言却不尽如此。当的雨季来临时业主们的投诉电话也接踵而至。每次接到报修电话,我都要在第一时间头顶大雨赶到现场,挨家挨户的进行走访、了解和调查,并且做好记录及时汇报给工程部,只有这样工程部的同事才能够更好的进行维修,使得房屋漏雨问题得到圆满的解决。待房屋维修完毕我还要逐家进行回访,确保我们的维修能够得到住户的满意。一场雨下来要走上十几家,要爬百十多层楼,一天下来腰酸腿疼,晚上回家睡觉时经常半夜将我痛醒,妻子看在眼里记在心里边给我按摩边流眼泪,我在妻子的按摩下又睡着了。对于业主,我们不但要诚实,更要守信,及时沟通情况,相互配合,只有这样才能圆满的解决问题。
那还是7月8日的下午,乌云骤起、突降大雨,由于sa06—3单元601住户家中装修空气超标,将窗户打开进行通风,因当时家中无人,无法及时将窗户关闭,形成雨水倒灌进入室内。19:30点左右,3单元501住户向物业公司投诉此情况,我与几名工作人员及时联系到601房主,601房主回到家中及时清理了积水,并且到501室查看因跑水给其带来的损失,并答应给予501室业主一定赔偿。但是501业主要求赔偿全部损失,物业公司工作人员得知情况后出面调解未果,为避免给楼下401室造成损失,我们提出要帮助501室清理积水,但是501业主拒绝配合并将我们从其家中撵出。于是我们费劲周折联系到401业主将此情况及时通知本人,待其赶回家中时发现雨水已渗透天花板,我们又与501业主说明积水没有及时清理给401住户造成的损失,此时501业主才允许我们工作人员进入,当大家进入室内后发现其积水仍然没有清理,于是我们又挽起袖子对积水进行了彻底的清理。由于天气寒冷、雨水凉,又长时间泡在水里将我的痔疮病又引发出来好长时间没有好,妻子说我你图什么呢?我嘴上不说什么但我心里明白这是我的工作,我为住户服务我身体虽然痛苦但我心里快乐着。
夏季的雨水尚且如此,冬季的寒冰更是不在话下。的深冬异常寒冷,a01车库业主因忘记关门,造成管线冻裂大面积跑水,使主路冻冰长达50多米,此时业主们并未投诉,但出于对安全问题的考虑,我亲自带领保安员、保洁员们进行刨冰会战,利用仅一天的时间将积冰处理完毕。看着平坦的路面,我的心里更加舒坦!
事无巨细,只怕认真二字,我在不断学习中成长,在不断成长中积累经验。能够从公司的一名外雇人员走到了公司的管理岗位,这是大家对我的认可,公司对我的信任,如何当好一名合格的督察员成为我进入经营管理部后的首要工作任务。我以完善公司的规章制度为突破口,寻找资料学习物业相关知识,结合自己当兵时积累的管理经验制定了《保安队内部管理考核细则》,又在此基础上结合保洁、维修等实际情况制定了《达源物业公司管理考核细则》,并于3月在公司全面推行。《管理考核细则》是推行了,但能否落实却是一个大问题。面对业主不断增多的投诉与员工们的不理解,我不但没有动摇,反而坚定了推行《细则》的信心。面对一项新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢记它,不但要牢记制度还要了解员工的工作情况,要对每个工作岗位进行摸查了解,我整天穿梭在各个岗位和小区的楼宇间这样我掌握了基层的第一手资料。
爱人也在本单位从事保洁工作,也许有的人会说:“他不会考核自己的爱人。”面对有些人猜疑我有私心的目光,我没有迟疑,我相信只有秉承公平、公正的做法才能让大家心服口服;为了保障公司利益不受侵害与服务质量的不断提高,我更要严把考核关,于是我安慰妻子,努力做她的思想工作,妻子为了支持我的工作也毅然辞去了保洁工作,对此我感谢妻子对我工作的支持。为了更好的推行《考核细则》,我经常与基层工作人员谈心,对他们晓之以情、动之以理;我想只有员工们真正接受了这一制度,我们的基层工作水平与服务质量才能明显提高。功夫不负有心人,在我的努力下这一制度终于能够在公司上下得到推行。投诉率减少了,服务质量提高了,当我将这一喜讯告诉妻子时,心里真是有说不出的滋味。
由于工作需要,公司将我调任奥林国际公寓管理处副主任,这正说明了公司对我业绩的肯定与能力的信任。奥林前期介入时期处境艰难,挖坑植树、抡镐刨冰这些都不在话下,即使是受了伤,我仍是干劲十足。为了保证小区内物产安全,我经常带领保安队员深夜蹲守,当刺骨的寒风吹透棉衣时,我与队员们都瑟瑟发抖,但想起公司对我工作上的支持与生活上的关照,我认为这一切都做得值!
人这一生除了没有选择父母的权利,其他任何事情你都有选择的权利,我既然选择了服务行业我就要正确的对待他;
用自己的全部去对待他;因为他是我今生的事业,我年轻、我付出、我一样也有收获。我为我选择的行业与事业,我无怨无悔。
服务并不仅仅局限于业主,我们更应极尽所能服务于公司,深化服务质量,拓展服务内容,创品牌、树形象、练内功、求发展,大家齐心协力推动公司全面发展,真正做到公司壮大我成长,我与公司共荣辱!
管理的事迹篇3
唐xx,男,1977年8月出生,1996年8月参加工作,中共党员,小学高级教师,现任南强乡小学校长。先后担任汾市中心小学副校长,西瑶小学校长,武水小学副校长,20xx年2月任南强小学校长。这位在校长岗位上奋斗了10年的教育工作者,以其扎实的工作作风和出色的工作成绩,得到社会各界人士的一致好评。他走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。
爱岗敬业,做廉洁自律的表率
一个好校长就是一所好学校,一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。参加工作以来,他始终与党中央保持高度一致,拥护党和国家的路线、方针、政策,忠于党和人民的教育事业,以此来指导自己的工作。
自担任校长职务以来,他以身作则,严于律己。要求老师做到的自己首先做到,要求老师不做的他从来不做。他坚持每天早出晚归,节假日和寒暑假,他更是牵挂着学校的平安,一心扑在学校的工作上,用心血和汗水书写着自己的工作业绩。唐xx校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质让他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。在廉政方面他严格要求自己,从不利用职权为自己或家人谋私利,在公务活动中,做到合理开支,手续清楚。
科学管理,教育教学工作成绩显著
在学校管理上唐xx校长有一整套经验。他对领导班子的管理模式是“统一步调、分工协作、各司其职、各负其责”。学校管理的最高境界是以制度管理人,为此,建立健全了学校规章制度。这些制度化条文体现出严谨务实的管理理念和创新求变的办学思想,从而规范了学校的教育教学行为,形成依章办事、高效运作的良性管理机制,有效推进了学校各项工作的进一步发展。牢牢抓住民主管理这个治校之魂,建立了民主、和谐、平等的干群关系。
学校制定方案,建立“重责任、重贡献、重实绩”的评价激励机制,从而达到了提高教师队伍素质,提高教学质量,提升办学水平,促进了教育教学管理水平和教育教学绩效的显著提高。
1)在教学管理上他尝试有利于培养学生的自学能力的“学案导学法课堂教学模式”,在德育工作管理上他能够处于高屋建瓴的势态,强调要有鲜明的时代性和符合儿童身心特点的实效性。
2)提高教学质量,提升教学成绩。他坚持把教学工作放在学校工作中的最先位置,并一直担任品德与社会的教学工作。他深入教学第一线,经常实行随堂听课,与教师交流教学心得。开展校本教研,狠抓教研工作,在经济和精神上大力支持开展了教学方面的各项活动。另外由于加强了对毕业班的指导,因此这学年的毕业班的总体成绩有了大幅度的提高,20xx年获县毕业班教学质量监测三等奖,毕业班考取临武三中5人,二中7人的骄人成绩。我校能取得这些喜人成绩,当然离不开学校领导班子和广大师生的共同努力,我们会再接再厉争取取得更好的成绩。
3)在把后勤工作为教学工作服务方面想尽办法,为师生创造了良好的教育教学、生活环境。20xx年上期,学校顶住各方面的压力,将学生食堂由承包制改为学校经营制,解决了学生吃饭问题,在学生及家长中赢得了良好的口碑。
4)廉政办学方面,在县教育局的正确领导下,学校各项工作始终坚决执行校委会集体领导下的校长负责制。学校的大事通过校委会讨论后作出决定,尤其是在经济方面,大额开支必须通过校委会会议讨论才作出决定。发挥了工会的作用,自觉接受工会的监督。通过这些制度,杜绝了贪污事件的发生。
5)在安全方面,制定了一系列的规章制度,责任到人,明确分工,并按计划组织开展一系列紧急避险自救活动,定期开展安全教育讲座,与师生签订安全责任书,加强学校安全工作的力度,有效的防止了重大安全事故的发生。近年来,学校未出现一起安全责任事故。
管理的事迹篇4
来公司有两个多月,了解了很多关于小彭同志的事迹。小彭是一个不太爱说话的90后同志。虽然年轻,但是他为人处事,忠诚憨厚,谦虚有礼,他不怕苦,不怕累,有什么脏活累活抢着干,始终把公司当作自己家,把公司的事当作自己家的事,在自己的工作岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的敬业精神去干好每一项工作。
为了保质保量地完成工作,他一心扑在工作上,从不计较个人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辞。小彭是一名普普通通的企业员工,他没有豪言壮语,但他在平凡的工作岗位上书写着自己精彩人生,在平凡中创造了不平凡的事迹,他的一言一行都值得我们学习。
他的事迹深深的感动着我,他能够在平凡的岗位上兢兢业业的工作,并得到领导和同事的一致肯定,这与他埋头苦干的工作作风,努力进取的精神是分不开的。这说明他为公司踏实工作,不是做表面文章给领导看的,更不是为了个人私利,而是怀着一颗感恩的心和责任心去完成每一项工作。从而使我们知道要想成就一番事业,就必须有一种脚踏实地、埋头苦干的精神和工作态度。
“道虽通不行不至,事虽小不为不成”。小彭,他既没有多高的文化,也没有多少超人的智慧,在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。从他的身上,我们可以看到有一种金子般的精神在闪光,在他的言行举止中,我们可以体会到人活着的意义是那么的重要。他是一颗小草,小草也有自己的梦想和追求,他是一块小青石,小青石铺在路上,默默无闻地奉献着自己的青春年华,但它无怨无悔。
我要以小彭为学习的榜样,以他为人生的标杆,认真对照检查自己工作中的不足,切实改进和提高自己的工作效率,以更饱满的精神状态,以更务实的工作作风,扎扎实实、兢兢业业做好自己的本职工作,使自己在工作中不断进步!
管理的事迹篇5
xx,女,1995年生,共青团员,20xx年7月加入中建七局(上海)有限公司,现任南京融侨项目材料员。自入职以来一直扎根在材料管理的一线,兢兢业业,履职尽责。先后荣获上海嘉定大名城项目先进工作者,中建七局(上海)有限公司江苏事业部“优秀材料管理能手”,是江苏事业部20xx年先进工作者中最年轻的获奖者。
恪尽职守,兢兢业业
自20xx年加入中建七局(上海)有限公司以来一直从事材料管理工作,她始终秉承着“今日事今日毕”的原则,每日坚持对进出场物资进行记录、更新台账、做到日清日结,每月组织各部门对现场物资进行盘点、分类、分析,对材料进行把控。不怕苦不怕累,经常白天跑现场,晚上加班整理资料。面对材料供应商的刁难,小小年纪毫不惧色,坚持自己的原则及公司的规章制度。
在项目办公室主任产假期间更是身兼两职,不仅要做好材料管理工作还要为项目全体做好后勤保障。一声“小吴”立马听到她“踏踏踏”的脚步声飞快跑来,项目部各处都能看到那个甩着马尾的小小身影,领导交代的事情她总能及时的完成。她始终做到“不懂就问,不会就学”干劲满满,小小的身体蕴藏着大大的能量。
处事豁达,待人真诚
她待人真诚,为人正直,说话做事爽快耿直,敢于同不良习气做斗争。她热爱集体,尊敬领导,团结同事,积极参加各种集体活动。在江苏事业部组织的“中建助学 爱心圆梦”、 “慈善一日捐”、“雪停雪清”义务扫雪活动中,都能看到她的身影,小小年纪获得了领导和同事们的高度评价和认可。
管理的事迹篇6
同志xx是xx服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞,他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业,忠于职守
在服务业主上,他热情耐心,举止文明,能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时,他在能力范围内会竭尽全力的帮助;在秩序维护上,他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问,要求出示证件并进行登记。对大件物品进出,他会查看《物品搬运清单》,并检查确认,无异常后放行。发现车辆停留在车道上,他会及时劝离,让车辆停在指定位置上,确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为,他会及时处理,耐心劝阻,做到以理服人,不失原则;在巡查工作上,他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报,认真做好巡查记录;在工作纪律上,他按时交接班,不迟到不早退不旷工,不串岗不脱岗不睡岗,不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密,不将内部人员及组织和岗位情况外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况,掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人,排忧解难
20xx年7月的一天,他在园区巡逻,发现有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着寻找回家的路,她这样盲目的寻找,无异于大海捞针。
天气非常炎热,他担心刘女士急出病来,就把她请到树下乘凉,给她倒了杯凉水,主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢?他苦思冥想,最后他决定向客服人员寻求帮助,他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主,后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣,握着他的手再三表示感谢,他微笑着说:“都是为人父母,老人走失了当然担心,这是我该做的!”刘女士和她儿子安心的回家了。
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