招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到xx人才市场进行招聘，但xx人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

二、人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

三、劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

后厨个人工作总结简短篇2

上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。

在20--年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关;

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动，

为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

稳步发展本地旅游接待业务，使良好的旅游资源得以展示，使深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢，多来，是旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从20--年3月份建社以来，至20--年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20--年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

后厨个人工作总结简短篇3

一、主要工作数据

（一）参加__新员工培训班，完成18天96课时的线下培训，72天322课时的线上培训；

（二）在__跟班学习，共完成接处__16起，上门完成钥匙认证200余人次，协助__务室迎接局领导检查1次，区局领导检查5次。

二、工作措施

（一）不断拓宽知识面。通过培训和实践，特别是在如何办__、处置，如何做人、做事，如何行使权利、履行义务等学到了很多技巧方法，不但使我开阔了视野，还极大的丰富了自身经验素质。

（二）及时端正心态。工作和培训中，我深刻体会到要摆正自己的位置，端正心态，从思想上完成转变，及时调整归零，认清自己的优势和不足，要把精力集中到尽快适应新的岗位要求上来。

（三）明确努力方向。通过培训中聆听老师的精心授课、工作中向领导同事学习有益经验，使自己对地方经济社会发展和人民__的职责任务、工作模式等有了更加深入的了解，极大的增强了回到地方干事创业的信心，也为今后的工作指明了方向。

三、特色亮点工作及做法

通过参加__新员工培训和一段时间的__跟班学习，个人一点初浅体会：从__到__营，不一样的角色身份，不变的是忠诚本色；不一样的职责使命，不变的是为民情怀；不一样的环境氛围，不变的是同志情深。学校的理论灌输结合__的实地见学，让我进一步摆正了心态、锻炼了体魄、储备了知识，为成为一名合格的人民__打下了基础。

四、下步工作打算

（一）努力学习，不断地充实提高自己。善于从书本上学习，善于在实践中学习，不断提高理论知识和业务技能。

（二）改造思想，端正人生价值追求。牢固确立正确的世界观、人生观、价值观，要坚决抵御各种腐朽思想文化的侵袭和影响，经得起各种消极东西的诱惑和考验。

（三）积极工作，在干事创业中享受生活的乐趣。以强烈的职责意识和敬业精神投入工作，力争成为精通业务的行家里手，今后的工作才有底气，事业才有生气。

五、其他工作（无）

后厨个人工作总结简短篇4

在过去的一年，对我而言是非常特殊而又有意义的一年，在这一年，我率领财务组的全体同志在公司领导的关心爱护支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将公司的财务工作推上了一个新的台阶，以下是我在20xx年的个人总结报告：

一、不断加强政治理论及业务知识的学习，努力做好财务工作

首先作为一名共产党员，我始终坚持把政治学习放在第一位，认真学习党的精神，深入贯彻落实大精神，在工作中牢固树立了爱岗敬业扎实工作的思想，把所学到的知识运用到自己的实际工作中，在财务管理中努力做到在改革和创新上有新的突破。其次作为财务组负责人，我感受颇深的是作为单位的一名财务主管，业务学习是非常重要的，不仅要学习掌握国家有关财务政策法规，还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识，只有这样才能适应新形式和新发展的需要，所以自己对财务专业的业务学习一直比较重视，经常请教上级主管部门，与同行沟通交流，并结合实际进行学习和提高。

最后在公司领导的指引下，我带领科室同志能够按时保质完成各项财务工作，能够及时准确的为局领导和各相关站所科室提供准确无误的财务数据和分析资料，为加强全局预算管理和财务管理，为领导当好家理好财，做好服务工作，做出自己的努力。

二、存在的问题及今后努力的方向。

通过这一年的工作，自己虽然取得了一些成绩，但离领导的要求和财务管理的要求还有一定的差距。

1、由于财务工作的特殊性及复杂性，常常出现过于急躁的现象，有时缺乏耐心，处理问题有时过于情绪化等。在今后的工作中我会慢慢培养自己的耐心，学会控制自己的情绪，更加理性的看待问题和处理问题。

2、由于平时忙于工作，对学习抓得不够紧，许多问题学习和探讨的不够，远远没有达到财务管理的要求。在往后的日子里，我会抽出一定的时间和我带领的团队进行交流探讨，认真聆听他们处理相关业务的新思路、新方法，并从中吸取经验。对新员工遇到的棘手的问题，不懂不明白的地方，我会加以指导，直到教会为止，使他们对业务很快上手。

3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但收入与效益不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

4、缺乏必要的制度规范，我公司虽建立了与财务管理相配套的企业管理制度和规范，但在制度的执行力方面还有待加强，成本费用支出的报销需要会计审核、经手人签字、领导签字，才能报销。在今后的工作中要加强监督检查，做好核算会计、会计、出纳工作，进一步实现了核算会计、会计、出纳工作的规范化管理，做好各项考核的财务工作。并认真做好票据管理工作，对每一种每份票据都登记入账，使票据的发放、使用、收回都进行票据帐登记，确保不在票据上出问题。

5、财务人员的服务态度不够热情，在今后的工作中努力做好每位客户的服务工作，不断提高财务人员的自身素质，在财务工作中要注意协调能力的培养，处理好管理与被管理的关系，处理好管理与服务的关系。

6、改进对客户及办事人员的服务态度，要面带微笑，热情服务，礼貌用语。并努力做好财务工作，树立和落实科学发展观，发扬成绩，科学创新，继续努力做好财务会计基础工作，并加大内部控制和内审，争取把财务管理上一个新台阶。

后厨个人工作总结简短篇5

我是一名普通的幼儿教师，一直以来拥护中国共产党的领导，忠诚党的教育事业，热爱幼教事业，全身心地在工作岗位上发挥自己的特长，用教师的职业道德严格要求自己，爱每个孩子，工作认真负责。

本学期我担任小四班的教师工作，在工作中我一直以孩子的发展为重，小班孩子年龄小，需要老师妈妈般的呵护，我就耐心细致地做好孩子的教育和保育工作，给孩子创设温馨的家庭环境，给予孩子妈妈般的关爱，使孩在幼儿园愉快成长。在教学中，我处处以孩子为中心，以孩子的发展为本，设计各种生动有趣的活动吸引孩子，用游戏的形式开展活动，使孩子在学中玩，玩中学，提升孩子的各种能力，使班级孩子在各方面的发展都比较均衡协调。

在班级工作中，我与班内人员不分主次，主动做好班级的一切事务，利用休息时间布置环境，做教具，成为孩子的好老师。每次公开课都悉心准备，认真分析教材，做好活动设计，本学期在一课四研的活动中用心努力，使教学活动受到听课教师的一致好评。片区的辅导网工作比较琐碎，本着“共同进步，互相帮扶”的思想，我对下属的幼儿园进行调研和实地考察，分析个体幼儿园的现状和指导需求，开展有的放矢的指导，使工作有效而踏实，在我的努力下，片区辅导网工作得到了很大的改进，在每次的检查中都得到领导的肯定和好评。家长工作是班级工作的重点，我急家长所急，想家长所想，经常进行换位思考，与家长共同研讨孩子的成长话题，做好家长的育儿顾问，切实地务实家长工作并有针对性。作为一名老教师，我不仅严格要求自己，做好年轻教师的榜样，还努力做好年轻教师的师傅，手把手地教她们，使年轻教师获得提高和进步。本学期我还参加了北仑区骨干教师的培训，在学习中，我认真努力，每次都很好地完成作业，提高自己的业务能力。

以上就是我在本学期的工作总结，我在工作中力求踏实主动，切实地做好每一项工作，在工作中以集体大局为重，不计较个人得失，在今后的工作中，我将一如既往地努力，使自己在工作中得到人生的升华和进步。

后厨个人工作总结简短篇6

本学期，我和李教师结成师徒。其实所谓师徒，同“教学相长”一样，更多的是互相学习，互相成长的过程。青年教师专业发展首先是“自然生长”，是其自身有着向上的动力和努力，老教师的“助力”才会事半功倍。李教师专业知识扎实、基本素质较好，也很用心，本学期在教学上取得了长足的提高。从三个方面谈谈我的想法和措施。

一、把备课指导做细致。

备课工作是教学的第一步，指导徒弟从备教材——解读文本，备学生——了解学情，备教法与学法——规范过程，备习题——测量评价等多个角度入手，做好课堂教学的第一步。指导学习我校课改课堂教学模式及其要点，使其尽快入手，走过适应期，并站稳讲台。

二、把课堂指导做实。

听课是推动教师成长的重要途径。经过听课以及课后反馈，从教学思路、学生管理、学生主体地位发挥等角度予以宏观的指导，同时对教学语言、教态、及时评价等教学细节给出提议，不吝啬表扬，不讳言意见，在坦诚交流中沟通、指导。

三、将教研活动做活。

本学期，结合我所主持的课题“基于史料研读的高中历史主体性教学策略研究”，经过课题研究课、同课异构等活动指导徒弟以及本组青年教师，树立学习意识、问题意识、反思意识、课题意识，在把握常规教学技巧、教学管理技巧的基础上，学会和学生沟通，学会以科研的视角看待日程教育教学活动，从而让教学生涯有较高的站位。

后厨个人工作总结简短篇7

来到这里三个多月了，学到了我以前没学到的很多东西，我感谢老师，感谢园里的领导，对我工作的信任与支持。

刚来的时候我什么也不懂，每天就像一个傻瓜，那时我就会问怎么做，然后去做，我特别想做好一天的工作，可是总得问别人，心里特别不好意思，突然想起妈妈的话：没有苦中苦，哪有甜中甜，所以我认真听每位老师所说的话，用心去记，体会中间的意思。晚上回到宿舍，就会想我这一天所做的，所听到的，从新在大脑中过一遍，也好加深一下印象，然后想一下第二天的工作。

由于孩子的名字我一个也叫不上来，所以他们总是在我做事情时取笑我。日子久了，他们这些小家伙儿越来越可爱了，我也变得喜欢他们了，就是我特别生气的时候看到他们也会笑起来。气也会马上打消的，我是越来越喜欢我的工作了。

另外，由于我是保育老师，不但要把每天的卫生工作做好，还要看护好每一个孩子，保护他们的安全是我的职责。每天做卫生以外还可以学到了很多。例如，怎样设计板报，怎样与孩子讲话，怎样才能做到保教结合把孩子教育的更好；我在美术手工方面也有了更大的进步，在这方面的功劳都是班长给予的鼓励与支持，我很感谢。

同时，在英语方面也有很大进步，原来没见过的没听到过的，甚至于忘记的又重新复习了一遍。现在不但听见了还学会了不少。所以说我要继续努力。不但要把工作做好还要不断的学习，要做一位好的幼儿园老师，这是我的希望。

目前对我的工作还是不特别的满意，有很多不足之处，有的事情我想不到，还有的事情想的不周。班里的东西保管不周，小朋友总尿裤子，尿了裤子不说出来会生病的。孩子小尿裤子是长有的，后来我总是提醒他们去小便，有一个小朋友不到三岁，不论你说什么，就是点头，裤子不会掖，说叫老师，她总点头就是不叫。我的政策是当她小便后我教她，经过一个星期的努力，她突然说她会了，虽说，她掖不是很好但也进步了。我觉得每个孩子都是聪明的，只要你认真教，会很快学会的。

在以后的工作中我会把不足之处尽量改进得更好，而且我的优点会继续保持。希望在以后我会变得更出色，也希望能成为一名优秀的幼儿园老师。

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